Проблемы с PC
Настройка параметров сетевого адаптера.
1) Откройте Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств
2) Найдите щелкните правой кнопкой мыши по Вашему сетевому адаптеру и выберите пункт Свойства
3) Перейдите на вкладку Дополнительно
4) Установите значение параметра Flow Control (Управление потоком) в положение Disabled (Выключено) и нажмите ОК
Введение параметров-IP вручную.
1) Откройте Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения
2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Включить
4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Состояние
5) Нажмите на кнопку Сведения и запишите указанные значения
6) Нажмите на кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства
7) Установите курсор на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.
8) Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите ОК.
Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии.
1) Запустите Диспетчер устройств (Win+R -> devmgmt.msc -> ОК)
1.1) Откройте меню Пуск
1.2) Нажмите правой кнопкой на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель управленияВсе элементы панели управленияСистема)
1.3) Нажмите на ссылку Диспетчер устройств
2) Откройте Сетевые адаптеры
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт Свойства
4) Перейдите на вкладку Управление электропитанием
5) Уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»
Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:
- Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
- В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
- Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.
Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт. Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.
Что делать если роутер стал хуже работать
Для начала следует убедиться, что проблема действительно в роутере. Для этого подключаем интернет напрямую, подсоединив идущий от провайдера кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если в этом случае всё заработает нормально, значит, проблема однозначно в маршрутизаторе. Если же ситуация не изменится, скорее всего, причина падения скорости — это сбой на линии, повреждение кабеля или неправильная работа оборудования провайдера. Тут самостоятельно сделать ничего не получится. Звоните в службу технической поддержки. Специалисты проверят оборудование, линию и, при необходимости, пришлют мастера.
Предположим, вы определили, что проблема в вашем роутере. Теперь её нужно локализовать.
Для начала проверьте, все ли устройства в сети работают одинаково плохо. Для этого стоит замерить скорость подключения на планшете, ноутбуке, компьютере. Если по Wi-Fi интернет работает нормально, а кабельное соединение глючит, значит, ищем причину здесь.
Повреждён кабель, соединяющий роутер с компьютером
Довольно распространённая проблема. Особенно если провода у вас не спрятаны в стену или короб, а просто лежат на полу. Визуально кабель и разъёмы могут выглядеть целыми, однако при этом одна или несколько жил переломаны. Без специального прибора целостность витой пары проверить не получится. Если есть запасной кабель, попробуйте подключить его. Всё заработало? Отлично, проблема решена. Если нет, то дело в разъёмах.
Повреждён сетевой порт на роутере
Такое случается довольно редко. Попробуйте переключить кабель в другой порт. Если проблема с конкретным разъёмом, интернет на компьютере должен заработать. Но может оказаться, что проблема с сетевым коммутатором на роутере в целом и неправильно работают все порты. Причиной может быть неправильная настройка роутера или аппаратная неисправность. В первом случае проверьте параметры устройства. Во втором маршрутизатор придётся нести в сервисный центр или заменить.
Проблемы с компьютером
Если по кабелю интернет плохо работает только на одном ПК, скорее всего, роутер здесь ни при чём. Вероятно, всему виной неправильная настройка подключения, ошибки драйвера сетевой карты или выход карты из строя.
Если по кабелю всё работает, а Wi-Fi подключение нестабильно, причины могут быть разные.
Неправильное расположение роутера или его антенн
Вспомните, двигали ли вы роутер в последнее время. Возможно, причина плохого сигнала в том, что вы просто переставили устройство или случайно повернули его антенну. Как правильно расположить маршрутизатор для того, чтобы добиться оптимального покрытия, мы писали в отдельной статье. Если вы переставляли роутер, попробуйте вернуть его на прежнее место. Или поднимите его повыше. Также поэкспериментируйте с углом наклона антенн.
Помехи от соседей
Если Wi-Fi стал работать плохо, не исключено, что причиной может быть появление одной или нескольких беспроводных сетей в вашем доме. Сигналы роутеров пересекаются и создают помехи друг другу. Это одна из самых распространённых проблем в многоквартирных домах. Решить её можно, попытавшись переключиться на наименее загруженный канал. Но этот способ не всегда помогает, если рядом находится большое количество работающих маршрутизаторов и все каналы перегружены. Оптимальным решением является переход на частоту 5 ГГц. Здесь диапазон шире, каналов больше, а потому меньше помех. Но если у вас старый роутер 2,4 ГГц, то для этого придётся приобрести новое устройство. К тому же старые планшеты и ноутбуки не поддерживают частоту 5 ГГц и не будут работать в этом диапазоне.
Помехи от электроприборов
Может быть, в вашей квартире недавно появилась микроволновая печь, новая аудиосистема или bluetooth-наушники или колонка? Все эти устройства могут создавать помехи и влиять на работу беспроводной сети. Попробуйте их временно отключить или убрать подальше от роутера.
Подключено слишком много устройств
Вы недавно приобрели TV-приставку или подключили к сети ещё один компьютер? Возможно, у вас слишком много устройств подключено одновременно и роутер просто не справляется с возросшей нагрузкой. Здесь есть два варианта решения проблемы. Отключите часть клиентских устройств, откажитесь от просмотра фильмов одновременно с веб-сёрфингом. Если же такой способ вас не устраивает, придётся приобрести новый, более быстрый роутер. При этом стоит отдать предпочтение моделям с поддержкой MU-MIMO. Такие маршрутизаторы эффективней взаимодействуют с несколькими клиентами одновременно.
Если количество подключенных устройств не изменилось, а скорость падает, рекомендуется проверить, нет ли в вашей сети несанкционированных подключений. Может, кто-то из соседей воспользовался слабой защитой вашего роутера и потихоньку пользуется интернетом за ваш счёт.
Список подключенных устройств доступен в веб-интерфейсе маршрутизатора. Если среди них есть неизвестные МАС-адреса, заблокируйте их. А заодно поменяйте пароль на Wi-Fi.
Проблемы с программным обеспечением
Роутер это мини-компьютер со своей операционной системой. Которая, как и любая программа, накапливает ошибки и даёт сбои. Для того, чтобы избежать этого, роутер рекомендуется регулярно перезагружать. Некоторые устройства позволяют настроить ежедневную перезагрузку по расписанию. Но это не всегда помогает.
Если есть подозрение, что причина плохой работы сбившиеся настройки или ошибки в программе, попробуйте сбросить параметры роутера до заводских. Сделать это можно специальной кнопкой. После чего придётся настроить устройство заново.
Радикальным решением проблемы является перепрошивка роутера. Кстати, если программное обеспечение вашего маршрутизатора устарело, это также может сказаться на стабильности работы. Загрузите с сайта разработчика самую последнюю прошивку для вашей модели и обновите её. Современные роутеры умеют обновляться онлайн. Для старых моделей перепрошивку придётся выполнить вручную.
Неисправность роутера
Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, ваш роутер вышел из строя. Здесь только два варианта – либо в сервисный центр на диагностику либо в магазин за новым устройством.
Кстати, не исключено, что роутер исправен, а вот адаптер питания вышел из строя. При большой нагрузке он не выдаёт нужной мощности, из-за чего устройство начинает виснуть. А поменять адаптер гораздо дешевле, чем купить новый роутер.
При подключении второго компьютера к роутеру пропадает интернет на первом
Здравствуйте!
Купил второй компьютер, подключил их оба к интернету через роутер ASUS. Каждый из них по отдельности работает безупречно. Но когда на одном из компьютеров подключена внешка, то на втором её практически невозможно включить, а если и удаётся, то через несколько секунд связь обрывается.
Это так и должно быть при использовании единственной точки? Или я что-то неправильно настроил? Вернее, я даже не настраивал — как-то само получилось.
Гризлик,
без модема, кабельный инет. Ось на обоих — Windows 7.
Просто я читал, что роутер делит трафик на каждый компьютер поровну, а у меня он почему-то не делится. Внешка работает либо на первом, либо на втором компе, но не одновременно. А если и удаётся одновременно, то всего на несколько секунд
Может, там как-то настраивать надо. Я просто подключил кабели, и всё.
LoemsX, Посмотрите в свойствах вашего подключения к интернет. Должно быть так
Если все так. Значит нужно в настройках роутера копатся.
Проверил свойства подключения — да, там всё так же.
Модель роутера — ASUS RT-N10. И ниже написано: ASUS Wireless EZ N Ruoter.
Я даже не знаю, как в его настойки зайти.
———- Добавлено в 12:42 ———- Предыдущее сообщение было написано в 12:31 ———-
Всё-таки удалось найти настройки. Оказывается, они открываются через браузер. Там ввёл пароль и логин admim/admin (как написано в инструкции). Затем открылись настройки. Нажал на «быстрая настройка интернета», затем потребовалось ввести логин и пароль, выданный провайдером сети. Затем появилось такое окно:
Что здесь нужно писать в полях?
LoemsX, а вы как подключаетесь к инету ( в исходном варианте, когда был один комп) — сеть заходила в сетевуху компа и вы ничего не активируя , не запуская подключения включали браузер и оказывались в сети?
LoemsX, а вы как подключаетесь к инету ( в исходном варианте, когда был один комп) — сеть заходила в сетевуху компа и вы ничего не активируя , не запуская подключения включали браузер и оказывались в сети?
Когда я впервые установил инет, я сначала создал и настроил сетевое подключение в свойствах, затем ввёл логин и пароль. Теперь при каждом подключении люгин и пароль вводятся автоматически. Никаких IP, шлюзов и масок я не ввожу и не знаю их.
Придётся наверно звонить провайдеру.
LoemsX, если вы вводите логин и пароль, то значит вы создаёте подключение к серверу провайдера . Также на сервере, возможно проходит валидацию MAC адрес сетевой карты. Таким образом, чтобы вы могли подключаться одновременно и независимо обеими машинами, вам нужно возложить подключение и MAC адрес на ASUS RT-N10, в котором вы прописываете этот самый логипароль и подменяете MAC адрес на MAC адрес той сетевухи, которая работала с самого начала. Далее на компах (по желанию) либо всё на автомате, либо прописать ай-пи вручную (чтобы лучше сеть работала). Но на первой машине придётся обнулить настройки сетевых подключений а лучше вообще удалить устройство (сетевуху) из диспетчера устройств и заново установить драйвер.
Ярослав, большое спасибо за ответ.
[B]Таким образом, чтобы вы могли подключаться одновременно и независимо обеими машинами, вам нужно возложить подключение и MAC адрес на ASUS RT-N10, в котором вы прописываете этот самый логипароль и подменяете MAC адрес на MAC адрес той сетевухи, которая работала с самого начала
Можете ли описать это действие более подробно (желательно по пунктам) и простми словами? Совершенно не представляю что значит: » возложить подключение и MAC адрес» и «подменяете MAC адрес на MAC адрес той сетевухи».
Я бы распечатал ответ и попробовал так сделать.
LoemsX, возложить — значит ПОРУЧИТЬ, заставить и т.д. подключение — это передача индивидуальных данных клиента серверу провайдера, для аутентификации и выдачи ай-пи адреса., проверка MAC адреса — это сверка сервером провайдера индивидуального номера сетевого оборудования для обеспечения дополнительной безопасности соединения. Подменить MAC — это функция доступная почти каждому сетевому оборудовани, при использовании котрой возможно временно прописать индивидуальный номер какого то сетевого оборудования(в основном того, которое значится у провайдера в списке клиентов) другому сетевому оборудованию, без изменения данных на сервере провайдера.
Это вы мне теорию рассказали. А мне нужно знать конкретные действия — куда заходить, куда тыкать, и т.д. В Windows 7.
———- Добавлено в 21:24 ———- Предыдущее сообщение было написано в 21:21 ———-
LoemsX, на данный момент я понимаю так, что у вас роутер настроен в режим бриджа, а это значит что подключение вы активируете с компьютера, так?
| Страница 1 из 2 | 1 | 2 | > |
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) |
Текущее время: 01:12 . Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 — 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
Практически все пользователи интернета сталкивались с подобной проблемой. Берем витую пару и втыкаем штекер в ПК, на статусе сетевого адаптера высветиться надпись « Идентификация…. Без доступа к сети ». Или такой вариант « Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету »
Чаще всего, такие ошибки пишутся, когда есть проблема с айпи адресом, к примеру, вы забыли прописать новый IP на сетевой карте, остался старый. И ваш ПК делает попытки подключиться к роутеру со старым айпишником. Конечно же, ничего не получится. Или DHCP сервер выключен на роутере, в таком случае, он не сможет выдать IP. Чтобы исправить эту ситуацию, придется вбить вам руками все настройки, есть ещё вариант: поставить точку в графе автоматически выдавать айпи адрес, а также DNS.
- Выставляем автоматический режим для получения настроек. Заходим в « Пуск », дальше « Панель управления », выбираем « Сеть и интернет ». Затем перейдите « Центр управления сетями и общим доступом », нажимаем на « Изменение параметров адаптера ».
- На рабочем сетевом подключении, жмем правой клавишей мыши и делаем выбор « Свойства », потом « IP версия 4 (TCP/IPv4 ». В окне, которое выскочит, ставим точки напротив строки « Получить IP-адрес автоматически » и « Получить адрес DNS-сервера автоматически ». Готово. Таким же способом вы сможете ввести и статический айпи адрес.
Часто задаваемые вопросы
Почему выдает ошибку пароля от Wi-Fi?
Возможно, вы изменили раскладку клавиатуры или зажали CapsLock. Если вы забыли пароль, можно посмотреть его в настройках роутера. Рекомендуем установить простой, легко запоминаемый пароль.
Подключайте интернет Wifire: стабильное подключение без перебоев.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
