WhatsApp Business на компьютер

WhatsApp Business на компьютер

Приложение WhatsApp Business позволяет вашей компании быть представленной в WhatsApp, более эффективно общаться с клиентами, а также помогает вашему бизнесу расти.

Если у вас есть два разных номера телефона (личный и номер телефона компании), вы можете установить оба приложения, WhatsApp Business и WhatsApp Messenger, на одно и то же устройство, и зарегистрировать их под разными номерами телефонов.

В дополнение к обычным функциям WhatsApp Messenger, WhatsApp Business предлагает следующее:

• ПРОФИЛЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ: Создайте профиль компании, чтобы помочь клиентам найти важную информацию: ваш веб-сайт, местоположение или контактную информацию.

• ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ: Будьте более активны в общении с клиентами с помощью приветственных сообщений и сообщений «Нет на месте», которые отсылаются автоматически в то время, когда вы не можете ответить.

• ПОДДЕРЖКА ГОРОДСКИХ/СТАЦИОНАРНЫХ НОМЕРОВ: WhatsApp Business работает и на городских (стационарных) номерах телефона, и ваши клиенты смогут написать вам на этот номер. При регистрации номера выберите опцию «Позвонить мне», чтобы получить код подтверждения с помощью звонка.

• ПОЛЬЗУЙТЕСЬ WHATSAPP MESSENGER И WHATSAPP BUSINESS ОДНОВРЕМЕННО: Вы можете использовать WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на одном телефоне, но каждое приложение должно быть привязано к своему собственному уникальному номеру телефона.

• WHATSAPP WEB: Вы можете более эффективно отвечать своим клиентам прямо из браузера вашего компьютера.

Приложение WhatsApp Business было создано на основе приложения WhatsApp Messenger, поэтому оно поддерживает все функции, к которым вы привыкли: возможность отправлять мультимедиа, бесплатные звонки*, бесплатные международные сообщения*, групповой чат, оффлайн-сообщения и многое другое.

*За передачу данных может взиматься плата. За информацией обратитесь к вашему оператору.

Примечание: как только вы восстановите резервную копию чата из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business, вы больше не сможете восстановить его обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться назад, мы рекомендуем скопировать резервную копию WhatsApp Messenger с телефона на компьютер, прежде чем начать использовать WhatsApp Business.

———————————————————
Мы всегда рады вашим отзывам! Если у вас есть пожелания, вопросы или жалобы, пожалуйста, напишите нам:

или подпишитесь на нас в twitter:

Чем WhatsApp Бизнес отличается от обычного WhatsApp

• в WA Business расширенное описание профиля аккаунта. Там можно добавить часы работы, адрес, вид деятельности и другую информацию;
• есть встроенный функционал для создания витрины товаров и оказываемых услуг;
• настраиваемые шаблоны сообщений для быстрой отправки по ключевому слову. Создайте свой список ответов на частозадаваемые вопросы;
• автоматические приветствия и автоответчик в нерабочее время. Чтобы клиент не оставался без внимания даже в 3 часа ночи;
• ярлыки для группировки контактов и чатов. Чтобы сразу видеть, к какой группе принадлежит клиент. Новый он или VIP, оплатил заказ или еще нет. Название и цвет ярлыка выбираете сами. Людям на другом конце провода эта информация не показывается.

• приложение бесплатное. Без рекламы, пробного периода и других ограничений;
• ваши клиенты видят, что общаются с представителем компании, а не с частным лицом;
• приглашение в чат по QR-коду. Распечатайте его на визитках. Или создайте короткую ссылку на вступление, и разместите ее на сайте или в группе в соц. сетях.

• нельзя одновременно использовать обычный и бизнес-WhatsApp на одном и том же номере телефона;
• нельзя установить приложение на несколько устройств с одним номером;
• в сети люди жалуются, что их аккаунты блокируют, и не понимают, из-за чего это могло произойти.

Скачать WhatsApp Business бесплатно на Android телефон и iPhone можно по ссылкам ниже. Для регистрации потребуется ввести номер мобильного. При вводе номера от существующего аккаунта будет предложено перенести историю переписок и звонков.

В чем особенности бизнес аккаунта WhatsApp

Business от Ватсап является бесплатным приложением. Которое рассчитано на владельцев малого бизнеса. В нем есть несколько специализированных опций, которые отличают его от стандартного мессенджера. В частности отметим такие:

• Профиль компании с указанием сайта, контактами, временем работы, прочей полезной информации.
• Автоматизированная отправка сообщений, которая упростит общение с клиентами.
• Возможность клиентов отличить сообщения с проверенного бизнес-аккаунта от обычного спама.
• Есть опция для подтверждения бизнес-аккаунта . Если пройдена проверка, то в таких аккаунтах рядом с их названием появляется зеленая галочка, у непрошедших проверку она серого цвета.

Стоит также отметит, что если вы решите использовать свой первоначальный аккаунт Ватсапа и перевести его в Бизнес профиль, то обратный перенос данных из WhatsApp для вас недоступен. То есть вы можете отказаться от использования делового аккаунта, однако все данные, от истории чатов до медиафайлов, будут безвозвратно удалены.

При этом есть вариант одновременного использования обычного мессенджера WhatsApp Business . В этом случае при создании такого аккаунта используется другой номер телефона, т.к. они не могут быть завязаны на одном номере. Поэтому, если вам необходимо использование обоих вариантов, для подключения бизнес аккаунта примените номер компании.

Как установить WhatsApp Business на ПК

Если вы решились скачать WhatsApp Business на ПК, то обязательно обратитесь к следующим способам.

Способ 1

1. скачайте программу BlueStacks 4 с нашего ресурса;
2. установите BlueStacks, следуя подсказкам;
3. при первом запуске авторизуйтесь в системе Google;
4. наберите «WhatsApp Business» в поле поиска программы;
5. зайдите на страницу проекта и нажмите на «Установить».

Способ 2

1. скачайте с этой страницы архив, в котором находится установщик BlueStacks, сам продукт (файл .apk) и инструкция по установке;
2. извлеките эти файлы их архива;
3. установите BlueStacks и WhatsApp Business, следуя инструкции.

Как установить программу WhatsApp Business на компьютер или ПК?

Если вы хотите пройти регистрацию и создать аккаунт в Ватсап Бизнес на компьютере, то вам предстоит воспользоваться эмулятором. Для этого вы можете установить простую и бесплатную утилиту LDPlayer.

• Вам предстоит скачать эмулятор и пройти базовые шаги регистрации;

• После этого зайдите в профиль и авторизуйтесь в системе Гугл Плея. Откройте себе доступ к разным приложениям;

• Зайдите в основное меню и в верхней части экрана найдите поиск. Впишите в него название программы и начните установку;

• Все готово, теперь вы можете в любой момент начать пользоваться приложением.

Как войти в ВатсАп Бизнес на ПК

При первом входе необходимо создать профиль:

• ввести название компании;
• указать вид ее деятельности;
• загрузить фотографию профиля;
• ввести адрес компании и указать ее местоположение на карте;
• ввести сайт фирмы и ее электронный адрес;
• представить краткое описание деятельности: какие услуги предоставляет компания или какие товары продает;
• график работы необходимо указать точно, а режим выбирается из трех вариантов: открыты всегда, в указанное время или только по записи.

При создании профиля не обязательно указывать всю эту информацию, но чем больше сведений о фирме содержится в профиле, тем выше будет уровень доверия потенциальных клиентов и партнеров.

Больше возможностей предоставляет получение официального бизнес-аккаунта. Какого-либо регламента его присвоения не существует, но программа присваивает такой статус тем аккаунтам, которые демонстрируют наибольшую активность. Запрос верификации не предусмотрен, но можно доказать, что аккаунт является официальным, подтверждая его через социальные сети.