Вылетает браузер: причины и их устранение

На работу веб-обозревателя влияет множество вещей: внутренние плагины, Flash и JavaScript, системные библиотеки и службы, сайты, которые вы посещаете, и множество других параметров. Если у вас вылетает веб-браузер – необходима тщательная диагностика. В данной статье рассматривается, как определить причину возникновения ошибки и устранить ее собственными силами, без обращения к компьютерным мастерам.

Проверка компьютера на вирусы

Заражение компьютера вирусами и вредоносными программами может послужить причиной очень многих проблем. Вылеты из браузера – не исключение. Некоторые вредоносные скрипты могут повредить служебные файлы самого обозревателя, заставляя его работать некорректно. Другие способны заменить содержимое библиотек Виндовс, которые используются нужными вам программами. Третьи просто работают в фоновом режиме, автоматически закрывая запущенные приложения.

Чтобы избавить свой персональный компьютер от негативного влияния вирусных программ, необходимо использовать специальный приложения – антивирусы. Они постоянно проверяют все скачиваемые из интернета файлы, а также сканируют весь ПК на факт наличия на нем вредоносных скриптов.

Если у вас нет антивирусной программы – настоятельно рекомендуется установить какую-нибудь. Очистить компьютер от вирусов вручную невозможно. А если этого не сделать – любые исправления будут тут же отменяться незаметно работающими скриптами. Вы можете воспользоваться бесплатным антивирусом, например, от корпорации Майкрософт. Его можно свободно загрузить с официального сайта продукта, перейдя по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

После успешной установки сразу же запустите полную проверку ПК. После этого можно приступать к поиску последствий вирусных атак и их устранению. Проверка PC на вирусы – первое, что рекомендуется делать при возникновении подобных проблем.

Отключение плагинов

Любое расширение, которые вы подключаете к своему браузеру, так или иначе влияет на его работу. Воздействие некоторых – минимально, тогда как другие могут до неузнаваемости изменить привычный интерфейс.

Не каждое дополнение разрабатывается профессионалами и тщательно проверяется на факт наличия в нем багов и ошибок. Множество адд-онов выпускаются разработчиками-любителями и могут нести в себе ряд неприятных проблем.

Очень часто пользователи жалуются на плагины для взаимодействия с социальными сетями, например, VkSaver. Некоторые их функции могут конфликтовать с активными системными службами или просто работать некорректно, что и приводит к тому, что вылетает используемый браузер.

Если вы замечаете, что ваш интернет-обозреватель закрывается именно во время работы с функциями какого-либо расширения – скорее всего, проблема именно в нем. Попробуйте отключить его. Если вылеты прекратятся – значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае необходимо попробовать переустановить проблемный адд-он, либо найти ему корректно работающую замену.

В каждом веб-обозревателе плагины отключаются по-разному. Как правило, пользователям необходимо открыть панель управления программы. Это делается с помощью специальной кнопки в верхней части окна. В ниспадающем меню выберите раздел, который называется «Дополнения» («Add-ons») или «Расширения» («Extensions»).

Конфликт Shockwave Flash

Другая распространенная причина ошибок, зависаний и вылетов – неправильная работа модулей, отвечающих за работы с элементами, созданными с помощью технологии Флеш. Для начала необходимо устранить возможность конфликта различных версий этих плагинов.

Эта проблема типична для браузеров, созданных на платформе Chromium, например, для Google Chrome или Yandex Browser. Дело в том, что в комплекте с ними всегда идет подобный модуль, который регулярно обновляется вместе с самим обозревателем. При этом у многих пользователей на компьютерах установлен общий пакет Adobe Flash Player, который реализует те же функции. В результате, обозреватель пытается работать с двумя плагинами сразу, что может привести к ошибкам.

В этом случае необходимо выполнить следующее:

1. Запустите проблемный интернет-обозреватель.
2. В адресной строке введите «about://plugins» и нажмите клавишу Энтер.
3. На открывшейся странице отображены все подключенные служебные плагины. В правой верхней части окна расположена гиперссылка «+Подробнее» («+More»). Кликните по ней.
4. Отыщите раздел, который называется «Adobe Flash Player».
5. Если в этом разделе находится 2 элемента, необходимо отключить один из них. Обратите внимание на параметр «Месторасположение» («Location»). Вам нужно отключить тот файл, который находится в папке «Windows…».

Системный модуль Flash

Если вышеописанные действия не помогли – попробуйте наоборот, включить тот, что в системной директории, а стандартный включить. Затем, если необходимо, переустановите Adobe Player. Как это сделать, описано ниже.

Иногда в результате системных сбоев, неправильной установки обновлений или заражения вирусами, файлы отдельных программ могут быть повреждены. Это приводит к множеству ошибок и неправильной работе. Так как Adobe Flash нужен браузерам для работы с большим количеством контента на страницах сайтов, от его корректности зависит и функционирование обозревателей.

Если интернет-обозреватель вылетает при попытке запуска онлайн фильмов или игр – проблема, скорее все, именно в этом. Если браузер закрывается и выдает ошибки почти сразу после запуска – это также может оказаться причиной. Удаление и повторная установка Флеш Плеера могут помочь в этом случае. Если вы не знаете, как это делается, следуйте инструкции, представленной ниже.

Переустановка Флеш Плеера

1. Откройте меню «Пуск». Вы можете сделать это с помощью специальной кнопки в левом нижнем углу десктопа или нажав на клавишу «Win».
2. Здесь вам потребуется открыть «Панель управления» с помощью кнопки с соответствующей надписью.
3. Перейдите в раздел, который называется «Программы».
4. Запустите утилиту с названием «Удаление программы».
5. В открывшемся окне представлен список всех установленных на ваш персональный компьютер приложений. Найдите запись «Adobe Flash Player» и выделите ее кликом мыши.
   
6. Щелкните по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.
7. Подтвердите свое намерение и подождите, пока системный модуль не будет удален с вашего жесткого диска.
8. Теперь нужно установить новую, неповрежденную версию. Для этого откройте любой работающей браузер.
9. Перейдите по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ на официальный вебсайт разработчика продукта.
10. Кликните по гиперссылке «Загрузите системный модуль».
11. Сервер самостоятельно определит разрядность вашей операционной системы и предложит соответствующую версию программы. В графе «Дополнительное предложение» снимите галку, если не хотите устанавливать бесплатные утилиты от партнеров.
12. Щелкните по желтой кнопке «Установить сейчас».
    
13. Подождите, пока на ваш компьютер скачает инсталляционный файл, а затем запустите его.
14. Следуйте инструкциям Мастера Установщика (Windows Install Wizard), чтобы установить Плеер на свой ПК.

Замена системных библиотек

Очень часто антивирус не может устранить все последствия заражения. Вредоносные программы изменяют содержимое системных библиотек, вынуждая их работать неправильно. В этом случае после очистки компьютера от вирусов придется заняться восстановлением системных файлов.

Для функционирования браузеров необходима библиотека «rpcss.dll», которая располагается в директории «C:windowssystem32». Попробуйте скопировать ее с другого компьютера или скачать в сети.

Также необходимо запустить средство восстановления поврежденных системных файлов Windows. Это можно сделать с помощью командной строки:

1. Вызовите меню «Пуск».
2. В поисковую строку в самом низу меню введите «cmd», но не нажимайте Enter.
3. Кликните ПКМ по найденной утилите и в контекстном меню выберите функцию «Запуск от имени администратора».
4. В открывшейся консоли Виндовс введите команду «sfc /scannow» без кавычек и нажмите Энтер.
   
5. Дождитесь завершения процесса и закройте консоль.

Обновление драйверов

Некорректная версия драйверов видеокарты также может вызвать вылеты во время работы браузера. Устранить проблему достаточно просто – необходимо загрузить самые свежие драйвера. Это можно сделать или с официального сайта производителя вашей видеокарты, или с помощью специальных приложений, которые обычно устанавливаются вместе с драйверами.

Очистка кэша

Вылеты могут быть вызваны внутренними ошибками в кэш-памяти вашего браузера. Если во время процедуры кеширования произошел системный сбой – файл может быть поврежден, что приведет к некорректной работе программы.

В этом случае необходимо почистить кеш своего обозревателя. Данная процедура делается через меню настроек или в менеджере истории. Рекомендуется удалять данные за все время.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог – переустановите свой веб-браузер. Для этого удалите его через панель управления, а затем скачайте установочный файл с официального вебсайта. Не забудьте сохранить свои закладки и сохраненные пароли.

??Почему не работает Яндекс Браузер

С любым обозревателем случаются какие-либо проблемы – сбои, некорректная загрузка страниц, подвисания. Если не работает яндекс браузер, не стоит впадать в панику и тревожится, ситуацию можно исправить, проделав определенную работу.

Что приводит к сбоям, когда не работает яндекс браузер

Существует множество причин, которые приводят к проблемам в работе веб-проводника. Самыми распространенными являются:

• Системные службы windows начали зависать;
• Интернет-проводник установлен некорректно;
• Компьютер атакован вирусами;
• Системные файлы повреждены или были удалены с устройства;
• Повреждения ОС.

Если ЯБ отказывается работать из-за данных проблем, то исправить ситуацию пользователь сможет самостоятельно, главное придерживаться нижеописанной инструкции.

Зависла система

Если одна или более служб ОС виндовс зависли, программа начнет функционировать некорректно. Не стоит переживать, подвисания не означают, что пользователю понадобиться переустанавливать операционную систему. Исправить ситуацию можно просто перегрузив устройство.

Неправильно установленное приложение

Если программа по какой-либо причине установилась неправильно, единственный способ справиться с проблемой – установить обозреватель заново. В первую очередь необходимо избавиться от старой неработающей версии.

Когда веб-проводник будет удален, отправляйтесь на официальный сайт, скачивайте новый установочный файл, приступайте к инсталляции.

Блокировка антивирусом

Некоторые из программ могут конфликтовать между собой. Зачастую антивирусы не позволяют веб-обозревателям открываться, считая их угрозами. Чтобы узнать, как относится антивирус к яндекс браузеру на ПК, стоит временно отключить защиту и запустить приложение. Если после деактивации защитной программы браузер по-прежнему не открывается, проверьте систему на наличие вирусных файлов.

Вирусные атаки могут приводить к торможению, подвисанию, различного рода сбоям в работе. Для проверки на наличие вирусов следует использовать обычный антивирус, установленный на компьютер. Запустите сканирование системы, дождитесь окончания.

Перегруженная система

Использование множества программ приводит к большой нагрузке на компьютер. Если пользователь задается вопросом, почему браузер яндекс не отвечает что делать в данной ситуации, стоит проверить, какое количество приложений активно.

Одновременно зажмите «CTRL+DEL+ALT», запустится диспетчер задач. Выберите вкладку процессы, изучите их.

Обратите внимание на пункты «загрузка цп» и «физическая память», показатели не должны превышать 85%.

Если значение выше, закройте некоторые из программ, кликнув по ним правой кнопкой мыши, выбрав «завершить процесс».

Ответить на вопрос, почему не работает яндекс браузер просто, главное наверняка знать, откуда начинать поиски. После проделывания любой работы, обязательно перезапускайте устройство, чтобы система могла сохранить и принять внесенные изменения. Если исправить ситуацию не удалось, переустановите обозреватель, не забыв удалить старую его версию.

Почему не запускается Яндекс браузер на компьютере

Перестал открываться яндекс браузер, что делать

Браузер от компаний Yandex на сегодня считается одним из современных и популярных. Со своими достоинствами и недостатками. Одним из недостатков является запуск браузера Яндекс. Он может запускаться очень долго или совсем не запуститься. Как правило на это может быть несколько причин начиная от вируса в виндовс, заканчивая просто слабым ноутбуком. Что делать если такое случилось и он просто перестал открываться?

Основные причины почему Яндекс браузер не запускается

• Сбой в самой системе windows
• Вирусы
• Блокировка браузера антивирусным приложением
• Поврежденный кэш
• Некорректное обновление Ябраузера
• Перезагруженность системы, на слабом компьютере

Давайте разберем каждый пункт подробнее

Сбой операционной системы

Начать выяснять причины стоит с самой системы, на сегодня самая популярная это виндовс 10. В большинстве случаев это может быть сбой в системе компьютера.
Для этого достаточно просто перезагрузить компьютер и попробовать снова запусть Браузер Яндекс. Если перезагрузка помогла то можете почитать нашу статью про настройку Яндекс браузера.

Вирусы, блокирующие запуск Яндекс браузера

Как правило если комп заразился вирусом, то перестают запускаться все браузеры. Или запускаются только в процессах и все.

Так же вирусы могут поразить файл hosts который находится C:WindowsSystem32driversetc.

Тогда браузеры просто перестанут открывать все страницы или конкретные сайты. Поэтому первым делом стоит проверить на вирусы сканерами.
Загружаем Dr.Web CureIt! и сканируете им систему. Также есть смысл скачать и проверить с помощью Malwarebytes или AdwCleaner. Они просканируют на различные рекламные компоненты и hijacker утилиты.

Восстановления параметров запуска exe файлов

Сбой в работе системы может вызвать, последствия вируса или обычное неправильное определения параметров запуска файлов. Изменениям подвергаются *.exe файлы, запускаться программы, такие как browser не будет. Для решения этой проблемы нужно скачать антивирус AVZ он абсолютно бесплатный.
Открываем его и там переходим во вкладку «Файл». Пятая строка под названием «Восстановление системы».

Восстановление параметров запуска

Далее в открывшимся окне отмечаете пункт «Восстановление параметров запуска .exe». Можете еще отметить «Очистка файла Hosts» лишним не будет. Нажимаем выполнить.

Антивирусные программы и утилиты

Также Яндекс браузер не запускается по причине конфликта Антивирусов типа касперского. Либо какая-нибудь утилита оптимизаций.

Можете попробовать поочередно останавливать проги и пробовать запускать Яндекс. Завершить программы типа оптимизаций, можно через диспетчера задач. Антивирусы нужно будет временно отключать в них самих. Но можно сделать проще, просто запустить перезагрузку системы в безопасном режиме.

Это можно сделать с помощью клавиши «F8» при загрузке компьютера, обратите внимание не при загрузки windows.

Когда появится следующее окно нажимаете войти в безопасный режим.

Безопасный режим

После этого запустите Yandex browser. Если запускается то дело в конфликте какой то из программ, или антивируса.
Если вы не проверяли на вирусы как было написано в предыдущем пункте, то стоит это сделать с помощью антивирусных сканеров.

Поврежденный кэш в браузере

Решение проблемы с кэшем нужно, если браузер обращается к поврежденным файлам кэш. Это может мешать запуску браузера от Яндекса. Можно порекомендовать сторонний программы для очистки всего кэша. Например такие как CCleaner и Advanced SystemCare Free. Но если не хотите заморачиваться, то можно почистить его вручную. Для чистки кэша нужно почистить папку Temp. Для этого заходим на диск С и переходим по адресу «C:WindowsTemp» там нужно все выделить и удалить. Проще всего выделить все можно комбинацией клавиш Ctrl+A. После это пробуйте запустить browser.

Некорректное обновление браузера

Yandex browser устанавливает свои обновления в автоматическом режиме.
Поэтому возможно обновление было не вовремя прервано, что привело к повреждению файлов браузера. Данная проблема встречается довольно часто.
Что бы исправить эту ситуацию. Нужно независимо от того какая у вас windows 7,8 или 10, зайти в «Панели управления».

Для этого нажимаем кнопку пуск и находим данное меню. Там находим пункт «программы и компоненты», кликаем на него.

В открывшимся окне нужно найти строку Yandex и нажать на нее. Появится новое окне нажимаем на кнопку «переустановить».

Важно сделать: перед переустановкой стоит сохранить папку UserData. На тот случай если, после переустановке исчезнут все ваши пароли и закладки. Однако если включена синхронизация с аккаунтом, то этого делать не обязательно.

Папку где хранятся все данные с Яндекс browser, можно найти по адресу: «:UsersИмя_учетной_записиAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data»

Удаление браузера

Если после принятых мер не заработал Yandex browser. Тогда стоит деинсталлировать browser с помощью стороннего приложения Your Uninstaller! PRO.
Данная прога по мимо удаления, еще почистит реестр от мусора, оставляемого после browser Yandex.
Можете деинсталлировать browser с помощью стандартного метода описанного в предыдущем пункте. Только вместо «Переустановить», нажимаете «Удалить».Также желательно почистить после этого реестр, любой из программ для чистки.

Дальше скачиваем новую версию установочного Yandex на официальном сайте. И начинаем делать повторную установку приложения. Если сомневаетесь что все правильно сделаете по установке. Тогда переходите на статью под названием скачать и установить Яндекс Браузера, где подробно написано как это сделать.

Перезагруженность системы, на слабом компьютере

Если так и не включается Яндекс, то дело скорее всего в слабом железе. Много запущенно приложений. Это можно проверить в диспетчере задач.

Запустить который можно несколькими способами. Например, командой taskmgr в диалоговом окне выполнить. Либо правой кнопкой мыши на свободное место в меню задач в низу экрана. Но проще всего комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Там заходим во вкладку быстродействие и смотрим на загрузку процессора и памяти.

Быстродействие

Если загрузка 90% и выше, то нажимаем вкладку процессы. Там завершаем наиболее прожорливые процессы с пользователем, где ваш логин учетной записи.
Завершать процессы с именем «система» не рекомендуется.

Желаем Вам приятного и быстрого сёрфинга на просторах интернета.

Что делать, если не открывается Яндекс Браузер

Браузер от компании Яндекс имеет множество плюсов и уникальных возможностей, таких как Турбо режим, Дзен, детальная настройка интерфейса и быстрый доступ к любимым сайтам. Скачать его можно с официального сайта (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) и, пройдя процесс установки, перейти к редактированию внешнего вида и добавлению полезных сайтов в закладки. Но через некоторое время, из-за некоторых возникших ошибок в работе системе, он может перестать открываться на компьютере. Почему случаются такие неполядки и что делать, чтобы решить проблему?

Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер

Существует несколько причин, из-за которых веб-серфер мог перестать запускаться. Возможно, компоненты программы повредил вирус, или вы пытались что-то самостоятельно настроить, а в итоге случайно сбили настройки, отвечающие за запуск браузера. Еще один вариант, который возможен на слабых, старых или чересчур загруженных компьютерах — нехватка оперативной памяти для открытия нового приложения. Также, перед тем как открыть Яндекс.Браузер, стоит убедиться, что вы подключены к интернету. И последнее, из-за чего может возникнуть данная проблема — конфликт между приложениями, или неправильно работающий антивирус.

Решение проблемы

Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.

Перезагрузка браузера

Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться — перезагрузить ее.

Откройте диспетчер задач.

Запускаем диспетчер задач

Переходим в раздел «Подробности»

Завершаем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка компьютера

Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо — перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.

Завершение остальных процессов

Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.

Запускаем диспетчер задач.

Запускаем диспетчер задач

Переходим в раздел «Производительность»

Смотрим, насколько загружен процессор

Переходим в раздел «Процессы»

Выключаем лишние процессы

Переходим в раздел «Автозагрузка»

Отключаем автозапуск приложений

Обновление браузера

Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.

1. Разворачиваем меню браузера.

Переходим в раздел «Дополнительно»

Открываем раздел «О браузере»

Нажимаем кнопку «Обновить»

Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.

Открываем приложение «Панель управления Windows».

Запускаем панель управления

Переходим в раздел «Программы»

Переходим в подраздел «Удаление программ»

Удаляем Яндекс Браузер

Переходим по ссылке

Скачиваем Яндекс Браузер

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

Переходим в раздел «Антивирус»

Удаляем файлы с вирусом

Видеоурок: что делать, если не запускается браузер

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Устранение конфликтов с другими приложениями

Браузер может конфликтовать с вредоносными и не только программами. Он может отказать в запуске или начать работать некорректно, например, если какое-то приложение ограничивает его возможности или мешает выполнять поставленные задачи. Чтобы просмотреть, какие приложения конфликтуют с браузером, перейдите по ссылке browser://conflicts. В открывшемся окне вам представится список программ и процессов, которые мешают работе Яндекс.Браузера. Закройте их через диспетчер задач и перезапустите браузер.

Просматриваем, какие модули конфликтуют с браузером, и отключаем их

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение — брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.

Перейдите в раздел «Инструменты»

Переходим в раздел «Брандмауэр»

Переходим в раздел Firewall

Убираем галочку напротив Яндекс Браузера

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то напишите в службу поддержки Яндекс. Перейдите по ссылке http://tinyurl.com/zywjjbj и заполните анкету. В графе «Описание» максимально точно и ясно разъясните проблему и то, что вы уже делали, чтобы устранить ее. Прикрепите скриншот, если при запуске браузера у вас появляется какая-то ошибка. Если ошибка появляется только при переходе по определенной ссылке, то в графе «Ссылка» укажите конкретную страницу, на которой у вас возникает проблема. Укажите почту, на которую придет ответ от службы поддержки, нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа в течение нескольких рабочих дней.

Заполняем анкету и отправляем ее

Если Яндекс.Браузер перестал запускаться или начал работать некорректно, то сначала попробуйте перезагрузить его, потом перезапустите устройство. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия браузера. Если ничего не помогло, то переустановите браузер, проверьте компьютер на наличие вирусов и исправность сетевого подключения. Проверьте, конфликтует ли браузер с другими приложениями, и не блокирует ли его брандмауэр вашего антивируса. В том случае, если ваша проблема уникальна, и ничего из вышеперечисленного не помогло — отправьте письмо с описанием вашей ситуации в службу поддержки.

Что делать, если не открывается Яндекс браузер

Яндекс.Браузер зарекомендовал себя как надежный инструмент для серфинга в интернете. Но ничто не идеально, и даже веб-обозреватель от Яндекс периодически отказывается запускаться и выполнять волю пользователя. Давайте разберемся, с чем это связано и как это исправить.

Проблемы с интернет-соединением

Самая тривиальная проблема из всех. Выражается в проблемах с загрузкой сайтов. Причина кроется в повреждении кабеля, поломке маршрутизатора/модема или аварии на стороне провайдера.

Прежде чем бить тревогу, откройте другой браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Всё загружается — проблема в Яндекс. Осталось как было — нет подключения к сети.

Попробуйте перезагрузить модем или роутер. В них наблюдаются зависания при длительной работе без «отдыха». Это должно решить проблему.

Обратите внимание! Если перезагрузка оборудования не дала результатов, свяжитесь с провайдером и сообщите об отсутствии подключения к интернету, возможно, понадобится вызвать специалиста.

Завершаем работу браузера

Иногда случается так, что Яндекс.Браузер не открывается, но его ярлык запущен. Возможно, в системе накопились процессы, способные препятствовать запуску обозревателя. Чтобы их закрыть, понадобится:

• войти в «Диспетчер задач» при помощи комбинации горячих клавиш «Cntr+Alt+Del» или нажав правой кнопкой мыши по панели задач и выбрав соответствующий пункт;
• открыть вкладку «Подробности»;
• закрыть приложение с названием browser.exe при помощи клавиши «Снять задачу»;
• попробовать открыть браузер снова.

Обновления

Яндекс.Браузер постоянно получает обновления, которые вступают в силу после их установки. Происходит это в фоновом режиме, без дополнительных уведомлений. В редких случаях происходит сбой и обновление не происходит, его приходится инсталлировать самостоятельно. Если программа открывается, сделайте следующее:

• нажмите на кнопку «Ещё» (три полоски в правом верхнем углу);
• выберите вкладку «Дополнительно»;
• откройте «О браузере»;
• если клавиша «Обновить» активна, нажмите на неё;
• дождитесь окончания процесса, и перезагрузите браузер.

Сбой в работе операционной системы

Наблюдается при длительной работе ПК с высокой нагрузкой (фото-, видеоредактор, игры). Переизбыток запущенных процессов влечет нестабильную работу ОС из-за чего рекомендовано перезапустить компьютер/ноутбук.

Вредоносное ПО

Подхватить вирус можно на любом, даже проверенном сайте. Он способен «прицепиться» к любой программе и мешать ей штатно функционировать. Нередко в числе первых оказывается Яндекс.Браузер, контактировавший с ним непосредственно в момент веб-серфинга.

Лучшим решением станет загрузить антивирус и провести полную диагностику операционной системы на вредоносные файлы. Подозрительные файлы попадут в карантин, откуда их можно удалить или попробовать вылечить. Зачастую достаточно один раз воспользоваться антивирусом, чтобы всё встало на свои места.

Недостаток оперативной памяти

Браузеры очень требовательны к оперативной памяти и её недостаток негативно сказывается на скорости запуска программы, загрузке страниц, отклике в целом.

Проверить нагрузку на ОЗУ можно через упомянутый ранее «Диспетчер задач». Сделайте следующее:

• запустите службу через сочетание клавиш «Cntr+Alt+Del»;
• перед вами откроется вкладка «Процессы»;
• обратите внимание на загрузку ЦП и память в процентном соотношении;
• закройте самые требовательные программы, если нагрузка превышает 85%.

Внимание! Закрывайте только то ПО, с которым вы работали или знаете, для чего оно используется. Завершение системного процесса, способно повлечь нарушение работы операционной системы.

Работа с реестром

Ещё одной причиной, почему не открывается Яндекс.Браузер, может стать заражение файла из реестра. Это происходит по причине наличия на ПК вируса или его остаточных изменений после пребывания в системе. Проверить наличие изменений можно следующим образом:

• откройте окно «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win+R»;
• введите regedit и щёлкните «ОК»;
• нажмите «Да»;
• посетите вкладку «Правки» – «Найти»;
• введите AppInit_DLLs и начните поиск при помощи клавиши «Найти далее»;
• при появлении фалов с таким названием, поочередно откройте их при помощи двойного клика мышкой и сотрите все данные с блока «Значение»;
• сделайте перезагрузку компьютера.

Работа с файлом hosts

Аналогично примеру выше, вирус мог задеть файл hosts.

• Проследуйте по пути: C:WindowsSystem32driversetc. Чтобы внести правки, нажмите правой кнопкой по файлу hosts – Открыть с помощью – блокнот.
• Удалите все строчки, находящиеся после значения ::1 localhost. Если такой нет, то удаляем всё после 127.0.0.1 localhost.

Сохраните полученные изменения, перезагрузите ПК, попробуйте открыть веб-обозреватель.

Работа с кэшем через DNS

Этот вариант позволит обновить маршруты работы системы, способных препятствовать нормальной работе Яндек.Браузера.

• Откройте окно «Выполнить» при помощи «Win+R».
• Задайте команду cmd, после «OK».
• Напишите ipconfig /flushdns и нажмите «Enter».
• Проверьте, открываются ли страницы в браузере.

Если ничего не получилось, то смотрите примеры приведённые ниже.

Удаление обозревателя

Перед деинсталляцией Яндекс.Браузер, попробуйте очистить его кэш. Это работает только в том случае, если программа открывается и предоставляет возможность зайти в её настройки. Очистка кэша оказалась бесполезна или обозреватель вовсе не открылся? Тогда переходим к его удалению.

• Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления» – «Программы». На Windows 10, «Пуск» – «Параметры» – «Приложения».
• Найдите Яндекс.Браузер.
• Удалите его щёлкнув по соответствующей надписи.

Такое удаление считается неполным, так как ПО оставляет след в реестре системы. Чтобы окончательно избавиться от браузера, воспользуйтесь CCleaner или аналогичным софтом.

Повторная установка

Чтобы переустановить браузер, понадобится посетить официальную страницу программы и нажать «Скачать». После загрузки инсталлятора, запустите его, выставите предварительные настройки и дождитесь окончания процесса.

Заключение

Решить проблемы «зависания» Яндекс.Браузера достаточно просто, необходимо лишь разобраться с их причиной или поочередно пробовать каждый метод из приведенных выше. Как только веб-обозреватель начнёт загружать страницы, значит, ваши старания были не напрасны.