Выключается монитор, но компьютер продолжает работать

Компьютерная грамотность с Надеждой

Работает пользователь на ноутбуке или компьютере. Если он перестает нажимать на клавиши или шевелить мышку, то вдруг замечает, что выключается монитор, а компьютер (ноутбук) продолжает работать. Что делать в такой ситуации?

Читатель сайта проблему формулирует так: «Почему гаснет экран на ноутбуке через некоторое время после того, как перестаю на нём работать?»

Обычно достаточно пошевелить мышку или нажать на любую клавишу на клавиатуре, чтобы монитор вернулся в рабочее состояние. Однако постоянно шевелить мышку или что-то нажимать не всегда удобно. Есть и хорошая новость. Она состоит в том, что можно установить по своему желанию то время, по истечении которого выключается монитор, то есть, гаснет экран.

Причина

Причин может быть несколько:

1. Неисправность монитора.
2. Проблемы с проводами или разъемами.
3. Выход из строя видеокарты.
4. Перегрев.
5. Неправильная работа программного обеспечения.
6. Плохая подача электропитания.
7. Сбои в работе оперативной памяти.

Устранение программных неисправностей

Такого рода поломки несложно устраняются самостоятельно. После того как сделан вывод о нарушении в программной части, следует запустить системный блок и перейти в режим безопасной загрузки. Для этого на клавиатуре после момента включения нужно нажать клавишу F6 или F8. Загрузка в безопасном режиме подразумевает запуск операционной системы с базовыми драйверами, настроенными на минимальные параметры оборудования ПК.

Для видеоадаптера, вне зависимости от производителя и мощности, это означает переход в видеорежим с низким разрешением 640 x 480 и частотой обновления экрана не выше 60 Гц. В этом режиме необходимо зайти в «Свойства компьютера», а затем — в «Диспетчер устройств». Там следует выбрать вкладку «Видеоадаптеры» и удалить установленный драйвер. Можно попробовать установить поддерживаемое дисплеем разрешение с нужной частотой и без удаления драйвера.

Кликнув на рабочем столе правой кнопкой мышки, нужно выбрать «Параметры экрана» (Windows 7 и выше) или «Свойства», а затем — «Параметры дисплея» (Windows XP). В появившейся закладке необходимо установить разрешение и частоту экрана. Типичные разрешения для распространённых размеров экрана:

• 19 дюймов — 1280 x 1024 пикселей;
• 20 дюймов — 1600 x 1200 пикселей;
• 22 дюйма — 1680 x 1050 пикселей;
• 24 дюйма — 1900 x 1200 пикселей.

После этого, сохранив изменения, следует выполнить перезагрузку компьютера. Если всё сделано верно, загрузится полноценный рабочий стол операционной системы. В случае удаления драйвера, отображаемое разрешение будет низким, и для восстановления комфортного режима понадобится переустановить драйвер. Для этого можно воспользоваться компакт-диском, идущим в комплекте к видеоадаптеру, или скачать его с сайта производителя.

Если сигнала на мониторе нет, но компьютер работает, и отображается БИОС, проблемы могут быть связаны с файловой системой, вызваны вирусами или случайными действиями пользователя. Например, установкой низкоуровневого софта, изменением визуального стиля и т. п. Эти ошибки поможет устранить переустановка операционной системы. Такую операцию выполнить легче, чем искать испорченные файлы.

Когда в системном блоке установлены несколько видеокарт, настройки могут сбрасываться на вывод изображения через интегрированную карту. Нужно переключить кабель на неё или отключить встроенную карту в БИОС.

Третье

Обратите внимание на состояние видеокабеля и разъемов (которые задействованы при подключении). Желательно видеокабель заменить (или перепроверить его на др. аудио- видео-технике). Кстати, возможно, у вас на видеокарте и мониторе есть несколько тех же HDMI — проверьте разные порты!

Кроме этого, если есть возможность — попробуйте использовать др. видеоинтерфейс ( примечание : как правило на видеокарте и мониторе помимо HDMI, например, есть Display Port или VGA — проверьте и их!).

Несколько портов HDMI // На ТВ и мониторах

Причина 4: Перегрев видеокарты

Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.

В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.

Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.

Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.

Способ 1: GPU-Z

1. Запускаем программу GPU-Z.
2. Переходим на вкладку «Sensors».
3. Если у вас дискретная видеокарта, то ее следует выбрать в раскрывающемся списке. Если нет — то интегрированная видеокарта будет указана по умолчанию (1).
4. В строке «GPU Temperature» вы можете увидеть текущую температуру карты (2).

Способ 2: Speccy

1. Запустив Speccy, в главном окне программы выбираем слева «Графические устройства».
2. Далее смотрим температуру нужного компонента материнской платы.

Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.

Пыль

Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.

Конструктивные особенности ноутбука

Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.

Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.

Утрата свойств термопасты

Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника — термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.

Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.

Заключение

Вот с такими нестандартными и неожиданными решениями распространенных проблем с компьютером я сталкивался за свою практику, помогая людям с компьютерами. Надеюсь, что вы узнали что-то новое из этих небольших историй, или, по крайней мере, вам было интересно их читать.

А с какими нестандартными ситуациями или решениями удавалось сталкиваться вам в практике ремонта и обслуживания ПК?

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.

Запускаемся в безопасном режиме

При подобных симптомах причины бывают следующими:

• конфликтуют драйвера видеокарты;
• выставлено не поддерживаемое монитором разрешение;
• неправильно поставили драйвер видеокарты или установили новую, но «сырую» версию (периодически разработчики Nvidia или AMD радуют этим своих пользователей).

Чтобы определить, в чем же проблема, нужно загрузиться через безопасный режим. В подобном случае запускаются только самые необходимые службы, поэтому монитор будет работать. Чтобы зайти в «Безопасный режим», сразу при включении ПК постоянно щелкайте F8, пока не увидите меню. В нем-то и нужно выбрать пунктик «Безопасный режим».

После этого компьютер включится, и вы увидите черный рабочий стол. Так и должно быть.

Это классический способ, но в «восьмерке» и «десятке» он по умолчанию отключен и не работает. Другие способы входа смотрите тут: Как войти в систему в безопасном режиме?

Неправильно подобранное разрешение

В том, что монитор выключается во время игры или просто работы, иногда бывает виновато неправильно подобранное разрешение. Если, используя сторонние инструменты, выставить разрешение, превышающие возможности монитора, очень даже возможно отключение последнего, особенно при запуске игр. Явным признаком некорректно подобранного разрешения служит сообщение «Вне диапазона».

В этом случае необходимо загрузится в безопасном режиме и понизить разрешение до установленного системой по умолчанию.

Итог

Как видите, однозначно ответить на вопрос, почему гаснет экран монитора компьютера во время работы, довольно трудно. Причин тому может быть вагон и маленькая тележка, найти истинную для обычного пользователя, не обладающего соответствующими знаниями, задача нередко трудновыполнимая. Проверить настройки системы, контакты и нагрузку на комплектующие – это, пожалуй, под силу каждому, что же касается диагностики и ремонта аппаратуры, то это дело лучше доверить специалистам из сервисного центра.