Выключается монитор, но компьютер продолжает работать

Выключается монитор при запуске Windows или во время игры: что делать?

При загрузке Windows у Вас гаснет монитор? Или тухнет экран ноутбука? Сначала включается, а через 1, 2 или 3 секунды – выключается? При этом сам компьютер (системник) работает, верно?

Причин, почему выключается монитор при запуске Виндовс или во время геймплея, может быть очень много. И это не зависит от того, какая у Вас стоит операционная система: Windows XP, 7, 8 или 10. И даже не зависит от того, какой у Вас монитор: Samsung, LG, Asus, Acer или Philips. Такая проблема может возникнуть у каждого.

Сразу отмечу, что все неисправности на ПК и ноутбуках бывают 2 видов – аппаратные и программные. Ниже мы рассмотрим лишь программные проблемы, причиной которых становятся ошибки Windows или неправильно установленных программ (+ несколько проблем общего характера). Аппаратные неисправности – это поломка оборудования (монитора, видеокарты и т.д.). С этим лучше обращаться в сервисный центр.

Поскольку Вы не знаете, почему гаснет экран, то для начала необходимо убедиться в том, что это не аппаратная ошибка. Ниже собраны 10 способов решения данной проблемы, и Вы можете поочередно проверить их все.

Для устранения неполадки нужно будет включать компьютер. Сделать это можно, загрузив его в безопасном режиме. Для этого при включении экрана многократно нажимайте кнопку F8, пока не появится меню (в нем надо выбрать пункт «Безопасный режим»). Если появился логотип Windows – значит, Вы не успели. Перезагрузите компьютер и повторите попытку еще раз.

Причина

Причин может быть несколько:

1. Неисправность монитора.
2. Проблемы с проводами или разъемами.
3. Выход из строя видеокарты.
4. Перегрев.
5. Неправильная работа программного обеспечения.
6. Плохая подача электропитания.
7. Сбои в работе оперативной памяти.

Способ 2 — Проверить кабели

Также причиной того, что пропадает изображение на мониторе, но компьютер работает, может заключаться в кабелях. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, любой из них может отсоединиться. Особенно часто это случается с кабелями, которые не вкручиваются в заднюю часть монитора.

Убедитесь, что кабель от компьютера до монитора подключен правильно.

Если у вас есть выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, когда у вас есть отдельная видеокарта, но иногда это не происходит.

Если вы в конечном итоге подключите свой монитор к материнской плате, он может немного поработать, но потом внезапно погаснуть. Перезагрузка компьютера может решить проблему, но все равно она повторится. Если у вас два монитора, и один из них вы подключаете к видеокарте, а другой — к материнской плате, и один монитор показывает изображение, а другой нет – тогда вы знаете причину.

Если вы подключаете только один монитор, тогда необходимо исключить вероятность неисправности кабеля. Для этого вам нужно найти другой монитор для подключения к вашему компьютеру. Если он будет работать, возможно, что кабель вашего монитора поврежден, и нуждается в замене.

Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас есть несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т.д.

Устранение неполадки с отключением экран монитора

Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.

Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты

Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.

Причина 2: Поломка монитора

При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.

Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.

Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:

1. Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
2. Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
3. Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
4. Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.

Причина 3: Неисправность соединительного кабеля

В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.

Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:

1. Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
2. Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
3. Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.

Причина 4: Повреждение видеокарты

Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:

• Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
• Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
• Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.

Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.

Причина 5: Перегрев видеоадаптера

Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.

Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.

Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:

1. Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
2. Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
3. Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.

Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти

Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.

Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .

Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.

Причина 7: Некорректные настройки ОС

Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.

Для проверки настроек энергосбережения необходимо:

Windows XP

1. Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
2. Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
3. В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.

Windows 7

1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
2. Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
3. В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.

Windows 8–10

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
2. Выберите «Управление электропитанием».
3. Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
4. Поставьте комфортное для работы значение.

Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.

Перегрев — видеокарта

Устранение проблемы с видеокартой заключается в обеспечении улучшенного охлаждения системы: использование охлаждающей подставки, самостоятельная очистка радиатора от накопившейся пыли. Если в дальнейшем проблема сохраняется – гаснет экран, но сам ноутбук работает, — необходимо обратиться к специалисту.

Дополнительными средствами охлаждения системы станет полная замена термопасты на кристалле видеоадаптера. Потребуется самостоятельно (или с помощью эксперта) разобрать ноутбук, снять систему охлаждения. На поверхность чипа наносится «горошинка» серого вещества в виде пасты, а затем сверху устанавливается радиатор.

Важно: с использованием высококачественной термопасты удастся не только снизить шум видеокарты и нивелировать вероятность перегрева, но и гарантировать повышение производительности в «тяжелых» играх.

Заключение

Вот с такими нестандартными и неожиданными решениями распространенных проблем с компьютером я сталкивался за свою практику, помогая людям с компьютерами. Надеюсь, что вы узнали что-то новое из этих небольших историй, или, по крайней мере, вам было интересно их читать.

А с какими нестандартными ситуациями или решениями удавалось сталкиваться вам в практике ремонта и обслуживания ПК?

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.

Причины возникновения проблем

При возникновении проблемы с передачей информации важно определить источник её возникновения. Если при включении ПК монитор никак не реагирует, это означает, что на него не подаётся сигнал с компьютера. Когда монитор реагирует на включение, и индикатор показывает активность, проблема либо в видеоадаптере, либо в самом дисплее. Когда же сигнал на мониторе появляется, а после загрузки базовой информации пропадает, причина, скорее всего, в настройках ПК. Причины того, почему не включается монитор при запуске компьютера, условно разделяют на два вида:

• зависящие от программного обеспечения;
• связанные с аппаратными неисправностями.

К первому виду неполадок относят настройки операционной системы, в частности драйвера устройств. Определить, что неисправность именно софтовая, несложно. Потребуется понаблюдать за реакцией монитора на включение компьютера. Первый признак, указывающий на программную неполадку, — появление на дисплее загрузочного окна БИОС, а также беспроблемное отображение экрана БИОС при входе в него.

Ко второму относят физические повреждения, вызванные повреждениями информационного кабеля или неисправностями в узлах ПК, дисплея. Такие поломки диагностировать труднее. В первую очередь понадобится выяснить, что виновато: кабель, компьютер или монитор. Проще всего определить это методом замены элементов на заведомо исправные, однако такая операция не всегда возможна.

Следует обратиться к косвенным признакам, указывающим на природу поломки. У всех мониторов существует индикатор включения в виде лампочки, который может находиться в нескольких состояниях:

Мерцать с небольшой периодичностью. Такое поведение означает, что на монитор подано питание, он находится в дежурном режиме и готов к получению данных.
1. Постоянно гореть. Сигнал с внешнего источника подан на монитор, и он приступил к его обработке.
2. Мигать с высокой частотой. Сигнал, приходящий на монитор, превышает его рабочие характеристики, и скайлер дисплея не может их обработать.
3. Совсем не загораться. Это значит, что монитор не подключён к сети питания, или имеется неисправность в его электронных блоках.

Параллельно с этим на экране монитора может появляться информация о том, в каком режиме работы он сейчас находится, например «вставьте кабель», «частота превышена», «нет сигнала» и т. п. Если при включении компьютера нет сигнала на мониторе, следует прислушаться к посторонним звукам как внутри системного блока, так и дисплея. Если из монитора слышны писк или потрескивание, неисправность именно в нём.

Неплохим методом диагностики является индикация на клавиатуре. При включении системного блока на ней должны мигнуть светодиоды. Когда экран на мониторе не загорается, нужно нажать клавишу Caps Lock и посмотреть, происходит ли загорание светодиода на клавиатуре. Если лампочка загорается, неисправность связана с трактом формирования видеосигнала. Если не загорается — ПК завис, и необходимо просто перезагрузить его.

Причина 7: Оперативная память

Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.

Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.

Способ 1: MemTest86+

МемТест86+ — одно из лучших средств для тестирования ОЗУ на ошибки. Для работы с ним потребуется создать загрузочный носитель с этой программой и задать в БИОС загрузку с флешки. После завершения тестирования программа отобразит результаты.

Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ

Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.

Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:

1. Нажать клавишную комбинацию «Win» + «R». Это вызовет стандартное окно «Выполнить».
2. Ввести в строку «mdsched».
3. Далее выбрать вариант запуска проверки ОЗУ.
4. После перезагрузки запустится процедура диагностики, а по завершении работы отобразятся результаты теста.

Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.