Что делать, если монитор выключается, а компьютер продолжает работать
Речь пойдёт не о ситуациях, когда монитор не работает, выключается или не показывает, а о том, почему гаснет экран монитора, а компьютер продолжает работать. Такие ситуации встречаются редко и вызываются самыми разными причинами.
Чаще всего выключение монитора говорит о его поломке, когда сам экран или электроника выходят из строя. Стоит заметить, что несмотря на разнообразие именно поломки приводят к неисправности реже всего. Обычно сломанный монитор просто не включается вообще. Но рассматривается ситуация, когда дисплей включается повторно и снова перестаёт работать. Конкретные неисправности, приводящие к отключению:
- Выход из строя контроллера питания или его элементов. В этом случае в ходе эксплуатации неисправный элемент будет нагреваться до температуры, которая на определённом значении выключит монитор. Когда элемент остынет возможно повторное включение. Для ремонта потребуется замена проблемного компонента.
- Неисправность предохранителя. Проблема полностью совпадает с предыдущей и имеет ту же причину – выключение в следствие нагревания элемента. Разница заключается в том, что тут вместо планового происходит внеплановое отключение из-за сбоя запасной части.
Причина
Причин может быть несколько:
- Неисправность монитора.
- Проблемы с проводами или разъемами.
- Выход из строя видеокарты.
- Перегрев.
- Неправильная работа программного обеспечения.
- Плохая подача электропитания.
- Сбои в работе оперативной памяти.
Устранение неполадки с отключением экран монитора
Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.
Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты
Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:
- Зайдите в «Диспетчер устройств».
- Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.
Причина 2: Поломка монитора
При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.
Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.
Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:
- Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
- Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
- Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
- Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.
Причина 3: Неисправность соединительного кабеля
В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.
Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:
- Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
- Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
- Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.
Причина 4: Повреждение видеокарты
Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:
- Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
- Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
- Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.
Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.
Причина 5: Перегрев видеоадаптера
Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.
Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.
Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:
- Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
- Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
- Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.
Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти
Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.
Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .
Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.
Причина 7: Некорректные настройки ОС
Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.
Для проверки настроек энергосбережения необходимо:
Windows XP
- Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
- Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
- В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.
Windows 7
- Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
- Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
- В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.
Windows 8–10
- Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
- Выберите «Управление электропитанием».
- Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
- Поставьте комфортное для работы значение.
Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.
Поломки аппаратного происхождения
Такого вида неисправности устранить сложнее, чем проблемы программного типа. Для этого необходимо хотя бы немного разбираться в «железе» компьютера. В случае аппаратной проблемы источником могут оказаться:
-
Соединительный кабель. Диагностировать неисправность кабеля без его замены на исправный сложно. В случае невозможности замены, стоит попытаться его переподключить. Затем нужно аккуратно сдвинуть его возле разъёмов или в месте возможного повреждения, при этом следует смотреть на экран. Если экран начинает моргать или выводит изображение — проблема в кабеле. Другой признак — монитор не видит подключения компьютера и пишет «кабель не подключён», но такая надпись может быть связана и с повреждением видеокарты.
- Видеокарта. Почти половина ситуаций, когда экран монитора гаснет, а компьютер продолжает работать, связаны с видеокартой. В основном такая проблема присуща ноутбукам. Если видеоадаптеров несколько — следует подключить монитор к другой карте или в другой видеоразъем. Ремонт интегрированной видеокарты провести самостоятельно без знаний сложно. Он связан с прогреванием чипа видеопроцессора горячим потоком воздуха. Нередко после этого изображение появляется, но такое действие ремонтом не считается, так как через некоторое время изображение пропадёт снова. Простым окажется случай, если ПК долгое время работает, а потом в определённый момент времени монитор тухнет. Такое событие обычно связано с перегревом видеоадаптера, поэтому после очистки системы охлаждения и замены термопасты работоспособность системы полностью восстанавливается.
- Монитор. Нарушения в работе монитора возможно диагностировать, используя его внутренний тест. Дисплей отключается от ПК и подключается отдельно в сеть 220 В. На экране должна высветиться табличка с надписью «кабель не подключён». Она будет некоторое время оставаться на экране, перемещаясь по его рабочей области, пока монитор не перейдёт в ждущий режим. Если табличка пропадает, причина того, почему монитор не запускается, заключается в нём самом. Чаще всего неисправность состоит в лампах подсветки или блоке инвертора.
По статистике, 70% неисправностей, связанных с отсутствием изображения на экране, когда при этом ПК долго запускается, составляют аппаратные поломки. Из них почти 90% — это повреждения, возникшие из-за неисправности электролитических конденсаторов на плате монитора и в видеокарте.
При подозрении на аппаратный тип проблемы в первую очередь необходимо проверить их на отсутствие вздутий и потёков.
Компьютер зависает намертво даже до возможности загрузки операционной системы или входа в BIOS
Еще более нетипичная ситуация, с которой мне пришлось столкнуться уже при диагностике одного из своих компьютеров.
Один из старых тестовых компьютеров стоял у меня в том месте, где я разрешаю свободно гулять кошке. Этот системный блок мной практически не использовался, но время от времени все-таки был нужен. К ПК была подключена мышь и клавиатура, на которой любила спать кошка. Это племя почему-то всегда любит вздремнуть на электрических приборах и других неожиданных местах. В один из дней я запустил этот системный блок, и он завис намертво. При повторном включении ПК мне все-таки удалось войти в BIOS, но ПК все равно зависал намертво. Я начал с самого простого — вытащил из компьютера всю оперативную память и оставил один заведомо рабочий модуль ОЗУ. Данное действие никак не решило проблему с компьютером, он продолжал зависать намертво. Заметил я следующие: зависает компьютер не сразу и не через определенный период времени, а абсолютно случайно. В одной из перезагрузок мне удалось попасть в Windows, я открыл консоль, но клавиатура сама начала печать никак не связанный набор цифр, букв и символов. Я вытащил шнур клавиатуры из разъема PS/2 и произвольный набор символов прекратился.
Было ясно, что во всем виновата кошка, которая постоянно спала на компьютерной клавиатуре. Видно, что ее линяющая шерсть стала причиной замыкания в клавиатуре, из-за чего весь компьютер работал некорректно.
Мораль истории такова — не подпускайте домашних питомцев к электрическим приборам.
Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то единственным выходом для вас будет поочередная замена комплектующих до выявления неисправных, в которых присутствует замыкание. При подобной диагностики стоит извлечь комплектующие из корпуса, чтобы исключить возможное замыкание, создаваемое корпусом.
Видеоинструкция
Прикрепляем ролик, автор которого рассказывает о наиболее распространённых причинах автоматического отключения монитора.
Последовательно исключая возможные причины, вы быстро сможете найти ту, которая действительно приводит к регулярному затуханию экрана во время работы ПК.
Плохо подсоединенные провода
Следующая причина выключения монитора – плохо подсоединенные провода. Речь идет о шнуре от монитора к системному блоку (точнее – к видеокарте). Возможно, Вы его случайно зацепили или дернули. Возможно, это сделал кто-то из членов вашей семьи, а может даже любимая кошка или собака.
В любом случае это надо проверить в первую очередь. Для этого просто отсоедините провод с обеих сторон, протрите (продуйте), а затем подключите его снова. Может помочь.
Еще одна распространенная проблема – повреждение кабеля. Чтобы это проверить, нужно отыскать аналогичный шнур и подключить его.
Заключение
Обращение с уязвимыми компьютерными узлами требует начальных познаний и некоторых практических навыков. Следует сперва освоить рассмотренные советы и теорию, а после приступать к ремонту ноутбука. Важно пользоваться инструментами подходящего форм-фактора, чтобы не допустить повреждение корпуса устройства.