Выключается монитор, но компьютер продолжает работать

Выключается монитор при запуске Windows или во время игры: что делать?

При загрузке Windows у Вас гаснет монитор? Или тухнет экран ноутбука? Сначала включается, а через 1, 2 или 3 секунды – выключается? При этом сам компьютер (системник) работает, верно?

Причин, почему выключается монитор при запуске Виндовс или во время геймплея, может быть очень много. И это не зависит от того, какая у Вас стоит операционная система: Windows XP, 7, 8 или 10. И даже не зависит от того, какой у Вас монитор: Samsung, LG, Asus, Acer или Philips. Такая проблема может возникнуть у каждого.

Сразу отмечу, что все неисправности на ПК и ноутбуках бывают 2 видов – аппаратные и программные. Ниже мы рассмотрим лишь программные проблемы, причиной которых становятся ошибки Windows или неправильно установленных программ (+ несколько проблем общего характера). Аппаратные неисправности – это поломка оборудования (монитора, видеокарты и т.д.). С этим лучше обращаться в сервисный центр.

Поскольку Вы не знаете, почему гаснет экран, то для начала необходимо убедиться в том, что это не аппаратная ошибка. Ниже собраны 10 способов решения данной проблемы, и Вы можете поочередно проверить их все.

Для устранения неполадки нужно будет включать компьютер. Сделать это можно, загрузив его в безопасном режиме. Для этого при включении экрана многократно нажимайте кнопку F8, пока не появится меню (в нем надо выбрать пункт «Безопасный режим»). Если появился логотип Windows – значит, Вы не успели. Перезагрузите компьютер и повторите попытку еще раз.

Причина

Причин может быть несколько:

1. Неисправность монитора.
2. Проблемы с проводами или разъемами.
3. Выход из строя видеокарты.
4. Перегрев.
5. Неправильная работа программного обеспечения.
6. Плохая подача электропитания.
7. Сбои в работе оперативной памяти.

На мониторе нет изображения

Если на дисплее не отображается никакой информации (черный экран), первым делом проверьте работоспособность монитора — от этого будут зависеть следующие действия. Для проверки подключите дисплей к другому компьютеру или ноутбуку.

Если неисправен монитор

Если изображение полностью отсутствует, значит из строя вышла матрица или микросхема питания на мониторе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и выявления неисправностей. Чаще всего в ситуации, когда монитор никак не реагирует на подключение, придется подумать о покупке нового.

Если при подключении дисплея к компьютеру пользователь наблюдает тусклое размытое изображение, значит неисправна LED-подсветка или микросхема питания. При перегорании конденсаторов на плате или инжектора перестает формироваться высоковольтное напряжение. В таком случае LED-подсветка не будет исправно работать. Если пользователь не обладает достаточными знаниями для диагностики и ремонта монитора, лучшим решением будет обратиться в сервисный центр.

Осторожно! На плате управления электропитанием монитора присутствуют конденсаторы, сохраняющие напряжение 1000В даже после отключения кабеля питания.

Если неисправен компьютер

Отсутствие изображения на мониторе может указывать на проблемы с BIOS. Для устранения неисправности попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Выполните следующие действия:

1. Отключите кабель питания компьютера от электросети и снимите боковую панель.
2. Переставьте перемычку CLRTC, расположенную на материнской плате, с положения 1-2 в положение 2-3.
3. Через 15-20 секунд переставьте перемычку в стандартное положение.
4. Установите боковую панель на место и подключите шнур питания.
5. Проверьте изображение на мониторе.

Иногда отсутствие изображения связано с плохим контактом оперативной памяти. Чтобы проверить так ли это, выполните следующие действия.

1. Отключите кабель питания от системного блока и электросети.
2. Открутите крепежные винты и снимите боковую панель компьютера.
3. Используя мягкую щетку, продуйте компьютер от пыли (лучше всего это делать на улице).
4. Отодвиньте защелки удерживающие оперативную память и достаньте ее из разъема.
5. При помощи ластика очистите контакты на планке.
6. Сделайте то же самое для всех плат ОЗУ.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, значит неисправность гораздо серьезнее, и может быть связана с поломкой северного или южного моста на материнской плате. В сервисном центре специалисты смогут точнее определить причину возникшей проблемы. Если ремонт нецелесообразен, придется заменить материнскую плату на новую.

Как проверить неисправность монитора?

Несмотря на то, что на дисплее Вы видите сообщение об отсутствии сигнала, монитор может быть неисправным. Как? Например, из-за сломанного/сгоревшего входа.

Если Вы пробовали переключаться между источниками изображения посредством кнопки «Input» или «Source» и результата не увидели, есть смысл отнести монитор мастеру. Но чтобы знать наверняка, что проблема в нём, Вы можете подключить свой ПК к телевизору – все новые ТВ охотно ладят с компьютерами и оснащены необходимыми входами.

Если всё работает, то проблема в мониторе. Отнесите в сервисный центр. Возможно, проблема устраняется легко и Вам не придётся сильно тратиться.

Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить

Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.

1. Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.
2. Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
3. Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
4. Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
5. При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
6. Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
7. Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
8. Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.

Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.

Проверка батареи BIOS

Небольшая батарейка формфактора 2032 на материнской плате отвечает за сохранение всех настроек и параметров, установленных в BIOS. Разряженная батарея позволяет ПК запускаться только с настройками по умолчанию. Проверьте «таблетку» 2032 вольтметром, она должна выдавать 3.1—3.3 вольта, если меньше трёх – замените. Замена в любом случае принесёт пользу, но монитор не может не включаться из-за севшей батарейки. Однако из-за неправильных настроек может не запускаться сам компьютер, поэтому, если изображения нет, замкните контакты сброса CMOS на матплате (см. фото).

Выполнение диагностики и ремонта требует серьезного и детального подхода. Если не удается выявить проблему самостоятельно стоит воспользоваться помощью мастера, который профессионально проведет тестирования ПК и определит причину неисправности.

Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить

Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.

1. Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.
2. Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
3. Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
4. Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
5. При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
6. Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
7. Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
8. Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.

Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.

Проверка системы при помощи спикера

Если вы сделали всё что было описано выше, но так и не нашли причину неисправности, то есть ещё один способ найти поломку. Он чуть более сложный и требует определённых знаний в устройстве компьютера, однако, вероятность того, что он сработает весьма велика.

Любой более или менее современный компьютер оснащён особой встроенной системой диагностики, которая проводит полную проверку ПК перед его запуском и сообщает о неисправностях через подачу звуковых сигналов. Эта система и называется спикер.

Для того чтобы осуществить проверку системы с помощью спикера, вам нужно знать две вещи: версию BIOSвашей материнской платы и расшифровку всех сигналов спикера. И то, и то вы можете найти в инструкции к материнской плате, которую можно найти в интернете (если вы не сохранили свою).

Что нужно делать:

1. Для начала отключите от материнской платы все комплектующие, кроме процессора, блока питания и кнопки включения.
2. После этого запустите систему; спикер должен издать сигнал, предупреждающий об отсутствии оперативной памяти.
3. Если данный сигнал совпадает с приведённым в инструкции, то можно продолжать.
4. Теперь подключите оперативную память обратно.
5. Вновь запустите ПК; спикер издаст сигнал об отсутствии видеокарты (если вместо этого он сообщит о неполадке оперативной памяти, то нужно провести её диагностику).
6. Затем подключите видеокарту и запустите ПК.

Если после этого вы услышите сигнал об отсутствии видеокарты, то нужно отключить её и изучить все контакты на предмет следов окисления или замыкания (следы окисления можно счистить самостоятельно, замыкание уже не исправить).Если спикер сообщает о повреждении южного моста, нужно идти в сервис.Если же сигналов нет, то причина точно в мониторе или его подключении к системному блоку.

Это все возможные причины неработоспособности монитора и методы их диагностики. Будет очень хорошо, если вам удастся самостоятельно обнаружить и исправить проблему. Но порой выяснить, почему нет сигнала на мониторе при включении компьютера, бывает довольно трудно и, если вы не справляетесь сами, то лучше обратиться к специалисту, чтобы не усугубить проблему. Просто сообщите ему все, что уже успели выяснить, чтобы он не делал те же проверки по второму кругу.