Компьютер не видит наушники — как это исправить?
Если компьютер не видит наушники исключительно из-за внутренних проблем, связанных с операционной системой, то их устранение не займет много времени и сил. Вашему вниманию предоставляется пошаговая инструкция о том, как сделать так, чтобы компьютер определил ваше звуковое устройство.
Обновляем драйвера. Способ 1
Шаг 1. Главное, что нужно сделать для решения подобной проблемы — обновить драйвера на звуковую карту вашего компьютера. Для этого перейдите в «Пуск», вызывающийся значком логотипом ОС Windows. Затем, используя левую клавишу мыши, кликните по «Компьютер». В открывшемся контекстном меню выбирайте графу с названием «Свойства».
Открываем «Пуск», используя левую клавишу мыши, кликаем по «Компьютер», выбираем «Свойства»
Шаг 2. В появившемся окне с названием «Свойства системы» нужно перейти по пункту с цветным текстом слева «Диспетчер устройств».
Открываем «Диспетчер устройств»
Шаг 3. В «Диспетчере устройств» можно найти все устройства, которые являются необходимой частью системы, а так же прочие подключенные устройства. Из целого списка пунктов выберите «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроются несколько подпунктов, вам нужно выбрать пункт с названием вашей звуковой карты. На снимке экрана, рассматриваемом в качестве примера, в ПК используется стандартная звуковая карта с названием Realtek High Definition Audio, которая и находится в большинстве компьютерах. Кликните по ней левой клавишей мыши, затем перейдите по верхней графе «Обновить драйверы…».
Выбираем Realtek High Definition для обновления драйверов
Шаг 4. Откроется программа обновления драйверов. В ней нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов», что позволит найти драйвера последних версий для вашей звуковой карты. Затем они установятся автоматически, без какого-либо участия в процессе пользователя компьютера.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Обновляем драйвера. Способ 2
Если автоматическим методом драйвера по какой-то причине не были установлены, можно установить их вручную. Делается это так:
Шаг 1. Для загрузки файла с драйверами перейдем на официальный сайт производителя звуковой карты Realtek. (realtek.com)
Открываем официальный сайт производителя звуковой карты Realtek
Шаг 2. Откройте меню с разделами сайта, кликнув по значку с тремя горизонтальными полосками, который находится в левом верхнем углу. Здесь нужно выбрать вкладку «Downloads», а затем перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».
Выбираем вкладку «Downloads» и переходим в пункт «Computer Peripheral ICs»
Шаг 3. Напротив текста «Produck line» нужно выбрать категорию с драйверами для звуковой карты. Поэтому выберите «PC Audio Codecs». После этого выберите тот раздел, название которого соответствует вашей звуковой карте.
Выбираем раздел, который соответствует вашей звуковой карте
Шаг 4. Найдите версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей операционной системы. После этого нажмите по синей иконке слева от описания необходимой вам версии. Выбираем версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей ОС
Шаг 5. На открывшейся странице нужно согласиться с условиями установки, поставив отметку галочкой напротив текста «I accept to the above.». Немного ниже введите в поле «Email» адрес своей электронной почты, на которую будет выслана ссылка для скачивания архива с драйверами. Вводим в поле «Email» адрес своей электронной почты, на которую будет выслана ссылка для скачивания архива с драйверами
Шаг 6. Введите капчу, и после этого начнется установка. Когда файл скачается, распакуйте его и установите как обычную программу.
Шаг 7. После завершения установки драйверов перезагрузите вашу систему.
Не работает передняя звуковая панель
Данная статья друзья подойдёт как для операционной системы Windows 7, Windows 8 так и для Windows XP, если будет разница, я вам обязательно покажу где.
Ответ на первый вопрос. Давайте разберёмся с неработающей передней звуковой панелью, во первых в большинстве случаев, для её работы у вас должен быть установлен диспетчер Realtek. Если он у вас установлен, значит на панели задач должен быть его значок,
если его там нет, зайдите в Пуск — Панель управления — Диспетчер Realtek . В Windows 7
если там он тоже отсутствует, попробуйте найти его в папке C:Program FilesRealtekAudioHDA файл RtHDVCpl.exe и запустите его, у вас должно появиться главное окно диспетчера Realtek, если у вас в папке C:Program Files нет папки Realtek, значит вам нужно скачать обновленную версию драйвера для своей звуковой карты на сайте Realtek и установить его, как это сделать, написано подробно в нашей статье Как установить драйвер на звук.
Когда вы запустите диспетчер Realtek в Windows 7, нажмите кнопку Динамики , далее щёлкаем мышью на жёлтой папочке в правом верхнем углу и появляется окно Параметры разъёма ,
видим предупреждение Если определение гнёзд передней панели не работает надлежащим образом, установите данный флажок на пункте Отключить определение гнёзд передней панели , ставим галочку на этом пункте и жмём ОК .
После данных действий передняя звуковая панель должна заработать.
В операционной системе Windows XP диспетчер Realtek выглядит немного по другому, но суть та же. Нажимаете левой мышкой на кнопке с гаечным ключом
и в появившемся окне отмечаем галочкой параметр Отключить определение гнёзд передней панели и ОК ,
передняя звуковая панель должна заработать.
Ещё мы можем нажать на кнопку Дополнительные настройки устройства в данном окне и отрегулировать всё так как нам нужно, например отметить пункт — Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников . Это значит, что при подключении к передней звуковой панели наушников, звуковые колонки подключенные к материнской плате сзади сразу отключатся.
Теперь отвечаю на второе письмо. Бывает друзья, что драйвера на звуковую карту установлены и звук присутствует в системе, но передняя звуковая панель не работает, причины этому обычно две.
Во первых: передняя звуковая панель у вас работает по немного устаревшему стандарту AC’97 и кабель идущий от неё, подсоединён к разъему на материнской плате AAFP analog audio front panel ( предназначен специально для подсоединения аудио разъёмов передней панели ).
- Примечание: AC’97— уже устаревший стандартный аудиокодек, ветеран можно сказать, его разработала компания Intel в 1997 г, применяется в материнских платах, а так же корпусах с аудиорешением передней панели. А вот звуковая подсистема, встроенная в вашу материнскую плату, работает по более новому стандарту- High Definition Audio или HD Audio , из-за этого передняя звуковая панель может не работать . Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.
Решить данную проблему можно с помощью BIOS , именно там можно выставить принцип работы передней звуковой панели. Обычно существует два варианта: по умолчанию HD Audio и ещё [ AC97 ].
Перезагружаемся и заходим в BIOS. Идём в пункт Advanced , затем Onboard Devices Configuration
и наконец опция отвечающая за переднюю звуковую панель Front Panel Type , называться она ещё может так:
Front Panel Support Type , High Definition Front Panel Audio , Legacy Front Panel Audio , находится она по умолчанию в положении HD Audio ,
переставьте её в положение [AC97] , сохраняем изменённые настройки и выходим из BIOS. После перезагрузки передняя звуковая панель должна работать .
Так же если у вас передняя панель работает в HD Audio , то в BIOS нужно переключить её из положения [AC97] , в положение HD Audio . В любом случае поэкспериментируйте.
Друзья, если подключить переднюю звуковую панель AC’97 к разъему AAFP на материнской плате спецификации High Definition Audio ,
то всё у вас будет работать прекрасно, только в некоторых случаях, при подсоединении наушников к передней звуковой панели, в звуковых колонках не будет отключаться звук , даже если вы отключите в настройках диспетчера Realtek пункт Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников .
Всё это из-за того, что производители передней звуковой панели применяют упрощенную схему распайки кабеля и выходов передней панели АС97.
Выхода здесь два, первый это перепаять (не так просто), второй купить новый корпус, с поддержкой передней звуковой панели HD Audio, а в случае приобретения нового компьютера уточнить всё у продавца, не удивляйтесь, если при покупке нового системного блока в неспециализированном супермаркете, столкнётесь с полной неосведомлённостью консультантов в данном вопросе.
Ну и последнее что нужно проверить в том случае, если у вас не работает передняя звуковая панель, это подключена ли она к материнской плате с помощью кабеля, иногда бывает её просто забывают подсоединить при сборке компьютера, как на данном скришноте.
Кабель передней звуковой панели AC’97 забыли подсоединить к разъёму AAFP analog audio front panel на материнской плате.
Ну а Кристине из третьего письма мы установили новую версию драйвера с официального сайта и настроили переднюю звуковую панель в диспетчере Realtek, всё написано в нашей статье Как установить драйвер на звук подробно.
Перезапуск службы Audio
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.
Решение 3. Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, чтобы исправить
Если изменение формата звука по умолчанию не работает, попробуйте установить наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск .
- Нажмите Панель управления .
- Выберите Оборудование и звук .
- Нажмите Звук .
- В разделе Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши и выберите Показать отключенные устройства .
- В списке наушников щелкните правой кнопкой мыши на названии устройства для наушников.
- Выберите Включить .
- Нажмите Установить по умолчанию .
Выполнив все эти шаги, снова подключите наушники и проверьте, работают ли они.
Что делать, если не работает разъем для наушников на компьютере
Далее будут рассмотрены практические способы решения проблем с разъемом для наушников. Некоторые неполадки допустимо устранить самостоятельно, в других случаях требуется обратиться в сервисный центр.
Проверка уровня громкости
В первую очередь необходимо банально проверить регуляторы громкости тех или иных компонентов аудиовоспроизведения. Для этого требуется открыть системный трей и посмотреть на ползунок уровня. Если он находится на нуле, достаточно передвинуть на максимум (100%) или другой нужный процент.
Кроме того, на физической клавиатуре часто присутствуют клавиши регулировки громкости, потому есть вероятность случайно отключить звук вовсе. Если так случилось, рядом с динамиком у шкалы громкости будет стоять крестик — достаточно кликнуть по нему, чтобы звук появился снова.
Проверка гнезда, исправности гарнитуры и звуковой карты
У старых ноутбуков обычно два разъема 3,5 мм: один предназначен для микрофона, а другой — для гарнитуры. Если ошибиться с выбором, то звука не будет. Однако современная техника чаще всего оснащается одним комбинированным входом.
Убедившись, что гнездо выбрано правильно, следует внимательно осмотреть наушники, особенно мини-джек и гибкий хвостовик у акустического корпуса. Если очевидных проблем нет, нужно вставить гарнитуру в другой аппарат для проверки. Если тот определяет наушники и звук идет, значит, проблема, скорее всего, в железе персонального компьютера.
Обычно требуется перепайка контактов разъема на звуковой карте или передней панели. Делать такую процедуру самому не стоит: есть риск затронуть другие микросхемы, и тогда придется ремонтировать уже весь ПК. Техническую диагностику ноутбука лучше доверить мастеру, но на стационарном компьютере можно самостоятельно провести визуальный осмотр — разобрать системный блок и проверить разъемы выхода на задней и передней панели.
Если заметны признаки окисления или физическое повреждение, смело несите устройство в сервисный центр.
Если прежде наушники не использовались с данным ПК, но при этом работают на другом устройстве, есть вероятность, что они несовместимы с конкретным разъемом Audio Device. В таком случае придется покупать новые.
Проверка параметров ОС
Для проверки параметров операционной системы требуется:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
- В выпавшем меню выбрать «Звук».
- Перейти во вкладку «Воспроизведение» и найти наушники.
- Щелкнуть по компоненту правой кнопкой мыши, в диалоговом окне нажать «Использовать это устройство связи по умолчанию».
Если проблема была в неверно выставленных настройках, звук появится.
Проверка драйверов
Драйверы отвечают за правильную работу аппаратных компонентов компьютера. Если программное обеспечение выходит из строя, то наблюдаются различные неполадки. Проблемы могут возникнуть со звуковыми контроллерами, видеоадаптерами и прочим. Нужно выполнить проверку драйверов, чтобы при необходимости устранить неисправность. Для этого следует:
- Перейти в меню «Пуск» и в поисковой строке написать запрос «Диспетчер устройств».
- Запустить системный компонент с правами администратора.
- В древе найти параметр «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Развернуть древо и внимательно рассмотреть пиктограмму динамиков.
- Если есть треугольник с восклицательным знаком, следует открыть устройство воспроизведения звука с пометкой Audio Device, чтобы затем выполнить переустановку программного обеспечения.
После этого нужно временно перейти в браузер. Требуется открыть сайт производителя устройства либо материнской платы и скачать новую версию программного обеспечения, сохранив архив на ПК.
Когда загрузка завершится, нужно:
- Вернуться к «Диспетчеру устройств».
- В диалоговом окне нужного устройства воспроизведения звука перейти во вкладку «Драйвер», там щелкнуть по кнопке «Обновить драйвер».
- Когда система предложит «Автоматический поиск», активировать его .
- Определить параметры инсталляции, когда после поиска компонентов откроется окно мастера установки.
- Дождаться завершения процесса и перезагрузить ПК.
Обновлять драйверы также позволяют сторонние программы, например, IObit Driver Booster.
Проверка на вредоносное программное обеспечение
Если системные файлы ОС были атакованы вредоносным ПО, то компоненты — например, драйверы — не смогут нормально функционировать. При условии, что на устройстве уже стоит защита, достаточно выполнить сканирование, антивирус автоматически все сделает за вас. Если же защиты нет, можно скачать утилиту Dr. Web CureIt!. Для этого следует:
- Загрузить программу с официального сайта разработчиков.
- Запустить исполняемый файл для развертывания среды лечения.
- После проверки компьютера нажать «Начать проверку».
- Выбрать тип сканирования, рекомендуется «Полная проверка».
- Кликнуть по вкладке «Старт».
- Если после проверки будут найдены угрозы, щелкнуть «Обезвредить» и следовать инструкциям.
Dr. Web CureIt! подходит для разового использования.
Решение 4: При использовании Realtek HD Audio Manager, отключите обнаружение
Если в Realtek HD Audio Manager включено определение разъема на передней панели, ноутбук может не обнаружить наушники. Для отключения обнаружения разъемов на передней панели в Realtek HD Audio Manager, выполните следующие действия:
Я очень надеюсь, что мои советы помогли решить проблему Windows 10, когда компьютер не видит наушники. Если вы знаете другие варианты решения неисправности, пишите в комментариях как пошагово решить вопрос обнаружения гарнитуры на ноутбуке.
Почему компьютер не видит наушники? 4 способа: что делать, если ноутбук не находит наушники — FAQ от Earphones-Review
Компьютер не видит наушники? В статье описаны 4 способа решения проблемы и ответы на вопрос «Почему компьютер не видит наушники?». Также в статье я пошагово рассказал, что делать, если ноутбук не находит наушники. FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! ✔Характеристики ✔Рейтинги ✔Обзоры ✔Советы