Почему компьютер сам по себе перезагружается — методика определения неисправности
Перегрев компьютера, а точнее одной из его комплектующих, частая и легко устранимая проблема.
Обычно она проявляется, когда компьютер работает под нагрузкой. Например, при просмотре видео высокого разрешения или в играх. В момент перегрева компьютер может просто выключиться, перезагрузиться или зависнуть, не реагируя на движения мыши и нажатия клавиатуры.
Для ее диагностик необходимо проверить температуру всех комплектующих (показать подсказку / открыть статью полностью) и выявить перегревающуюся.
Затем выполнить чистку (показать подсказку / открыть статью полностью) и проверить температуру заново. В случае неудовлетворительного результата, после чистки выполните дополнительные действия, описанные ниже.
Как снизить температуру компьютера
- Для процессора – это замена термопасты (показать подсказку / открыть статью полностью);
- Для видеокарты – это замена блока вентиляторов и пайка видеочипа (показать подсказку / открыть статью полностью);
- Для материнской платы – это установка дополнительного охлаждения (показать подсказку / открыть статью полностью);
- Для жесткого диска – это установка дополнительной системы охлаждения;
- Для блока питания – это проверка и смазка вентилятора охлаждения (показать подсказку / открыть статью полностью).
Материнка, процессор, оперативная память
Для всей аппаратной начинки компьютера, кроме внутреннего жёсткого диска и внешних устройств хранения данных, нет разницы между перезагрузкой корректной программной и горячей, с помощью кнопки «Hard Reset» на системнике. Когда мы перезагружаемся корректно — через меню «Пуск» Windows, завершаются все системные процессы, что благотворно влияет на сохранность самой операционной системы, наших данных и их носителей.
Но к работе материнской платы, процессора и «оперативки» всё это не имеет никакого отношения. Эти компоненты в большей степени подвержены износу не при частых перезагрузках, когда электропитание не отключается, а при частых выключениях и включениях. Так как при включении на эти комплектующие подаётся повышенный стартовый ток.
Компьютер нежелательно полностью выключать на короткое время, а потом включать его снова. Лучше погрузить его в сон или отправить в гибернацию.
Как избавиться от этого раз и навсегда
Следите за автозагрузкой Windows и не давайте ненужным приложениям запускаться автоматически, забивая ресурсы. Чем меньше ресурсов у компьютера, тем меньше программ в автозагрузке должно быть. В идеале там не должно быть ничего. Это позволит использовать максимальный объем ресурсов ПК для ваших задач.
Если какая-то программа все же нужна при запуске системы, то следите за ее активностью. Допустим, вы пользуетесь Яндекс.Диском для хранения и обмена данными с коллегами. Отказаться от его автозапуска вы не можете по объективным причинам. Контролируйте, когда приложение проявляет максимальную активность (синхронизируется), а когда просто висит в памяти в ожидании. Иконка в системном трее (области системных часов) — хороший индикатор. Если идет синхронизация (на иконке крутятся стрелочки), то подождите завершения, а уже затем начинайте выполнять нужную задачу. Либо временно отключите Яндекс.Диск, выполните что необходимо, а затем запустите его снова.
Если у приложения нет значка в трее или он не отображает текущий статус, то можно использовать Диспетчер задач Windows для отслеживания активных процессов. Например, так можно узнать о плановой проверке компьютера антивирусом.
Выключение и перезагрузка в MacOS
В MacOS, семействе операционных систем компании Apple, процессы выключения и перезагрузки идентичны. В обоих случаях очищаются кэш и оперативная память, а все выполняющиеся процессы завершаются. То есть выбор варианта зависит от дальнейших действий. Если Macintosh или MacBook вам понадобится нескоро, выключайте. Если собираетесь продолжить работу, перезагружайте.
В последних релизах операционных систем семейства Windows дело обстоит иначе. Начиная с Windows 8, по умолчанию активирована опция гибернации. Это значит, что система создает специальный файл для ускорения загрузки ОС при включении после завершения работы.
Перезагрузка ПК рекомендуется при необходимости, например, при обновлении ОС
То есть, выключая компьютер, вы не завершаете все процессы. Загрузка при этом ускоряется, но стабильность работы системы со временем снижается. Опцию гибернации лучше отключить. Чтобы это сделать, введите в командной строке (Пуск > Выполнить > cmd) «powercfg -h off» (без кавычек). Включается режим быстрого запуска командой «powercfg -h on».
Именно из-за функции быстрого запуска рекомендуется не выключать компьютер, а перезагружать систему при обновлении драйверов, установке и удалении приложений.
Вздувшиеся конденсаторы на мат. плате
«Резкие» перезагрузки компьютера (без появл. каких-либо ошибок) часто являются характерным признаком проблем с конденсаторами (это такие «детальки», напоминающие бочонки).
Обычно, когда они приходят в негодность — их верхняя крышка цилиндра становится выпуклой (вздувается, см. фото ниже ).
Вздувшиеся конденсаторы / пример на фото
Проверьте, нет ли у вас на материнской плате (и в БП, если вы не тестировали ПК с другим) таких вздувшихся конденсаторов. Если обнаружите оные — их необходимо заменить (если опыта пайки нет — лучше обратиться в сервис).
В системе включен Автоматический перезапуск
Компьютеры под управлением Windows позволяют включить автоматический перезапуск компьютера. Если это то, что вызвало вашу проблему, вы можете просто отключить его.
Перейдите в меню Пуск > Панель управления > Производительность и обслуживание > Система. Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите Свойства.
Нажмите кнопку Дополнительно > Запуск и восстановление > Параметры. Снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку.
Почему перезагружается компьютер во время игры
Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.
- Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
- Вы подхватили зловредный вирус.
- Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера
Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.
Как переустановить драйвера на видеокарте
- Компьютер нужно перезагрузить, и при включении нажать несколько раз F8.
- В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
- Когда ОС загрузится зайдите в «Мой компьютер», «Панель управления», «Установка и удаление программ». В открывшемся меню, удалите все параметры, относящиеся к установщику видеокарты.
- Затем переместитесь в подраздел WINDOWSSYSTEM, и найдите все DLL-файлы, относящиеся к драйверу видеокарты. Для видеокарты Nvidia выберите файлы с расширением nv*.dll и удалите их. Будьте внимательны, не сотрите лишние файлы. После этого перезагрузите компьютер и войдите в «Нормальный режим».
- Загрузившись, система запросит драйвера. Вставьте диск с драйверами, и укажите системный путь к каталогу с установщиками;
- После завершения установки, перезагрузитесь и попробуйте перезапустить игру.
Аппаратные неисправности
Блок питания компьютера
Если, предположительно, проблема с блоком питания, то рекомендую сделать следующее:
Нужно вскрыть системный блок. Провести профилактику компьютера, переподключить разъёмы, изъять дискретную видеокарту (при наличии на материнской плате интегрированного графического адаптера), отключить DVD привод (если есть). Попытаться в таком состоянии запустить компьютер. В случае, если эффекта не будет, заменить блок питания. В 90% случаев дело в нём.
Блок питания компьютера в составе системного блока
Модули оперативной памяти
Я обычно, при помощи программы «Memtest», тестирую модули оперативной памяти на наличие ошибок. Если в модуле или модулях оперативной памяти (если их несколько) находятся ошибки, то сами модули оперативной памяти идут под замену.
Как протестировать оперативную память при помощи программы «Memtest», можете прочитать, нажав на данное предложение.
Жёсткий диск
Жёсткий диск я обычно тестирую:
- Под DOS — программой MHDD, используя загрузочную флешку
- Под операционной системой — программой CrystalDiskInfo, основываясь на показателях S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Программа бесплатная, можно скачать с любого доступного источника. Есть Portable версии.
Интерфейс программы:
Соответственно, если жёсткий диск в плохом состоянии — меняем на новый.
Материнская плата
Визуально произвожу осмотр материнской платы на наличие вздувшихся конденсаторов.
Фото вздувшихся конденсаторов на материнской плате
Если есть вздувшиеся конденсаторы, то материнскую плату можно отдать в ремонт. Специалист перепаяет конденсаторы и материнская плата ещё какое-то время послужит. Либо заменить материнскую плату на новую (если есть в наличии и можно ещё приобрести) или рабочую.
Так же возможно короткое замыкание материнской платы на корпус системного блока. Чтобы замыкание исключить, я обычно все компоненты компьютера вытаскиваю из корпуса и собираю всё на столе. Выглядит это примерно так:
Материнская плата, жёсткий диск, блок питания
Если в таком режиме компьютер нормально работает без перезагрузки, то собираем обратно. Можно подложить на стойки, к которым материнская плата прикручивается, изолирующие шайбы или подобрать иной вариант, исключающий короткое замыкание.
Процессор
Смотрим температуру процессора. Если температура превышает заложенные производителем параметры, примерно 80-100 градусов Цельсия, то скорее всего срабатывает тепловая защита и компьютер перезагружается. Так же температуру можно посмотреть в BIOS/UEFI без использования стороннего ПО.
Устраняется неисправность обычно профилактическими работами по чистке кулера охлаждения процессора от пыли, заменой термопасты.
Либо заменой кулера охлаждения процессора (не забудьте так же заменить термопасту).
- Процессор отошёл с посадочного места сокета материнской платы
Снимаем процессор, осматриваем (при помощи лупы) сокет материнской платы на предмет замятых контактов, подгорелостей, протираем «брюшко» процессора спиртом. Возможно перекос в сокете (и, следовательно, неконтакт) вызван неравномернойсильной затяжкой крепежа кулера.
Программные и аппаратные неисправности в итоге влияют на быстродействие и работоспособность компьютера в целом. Если программные неисправности грозят пользователю утратой важной информации, в худшем случае, и могут быть бесплатно устранены самим пользователем или опытным пользователем, то аппаратные неисправности накладывают дополнительные затраты в бюджет пользователя на починку компьютера. Надеюсь данная статья помогла вам исправить проблему с самопроизвольной перезагрузкой компьютера.