Внешний HDD не распознается Windows после отключения

Что делать, если компьютер «не видит» внешний жесткий диск

Внешний жесткий диск все больше и больше приобретает популярность среди пользователей, заменяя USB флеш-накопитель. Происходит это потому, что сегодняшние модели имеют небольшой размер, не больше сотового телефона, а информации могут вместить 1−2 ТБ. Это очень удобно и выгодно.

Бывают случаи, когда компьютер «не видит» подключенный к нему жесткий диск. Это случается с операционными системами Windows или на других устройствах, имеющих USB-разъемы.

Возможны следующие причины:

• винчестер, являющийся съемным, может быть не виден компьютеру или ноутбуку;
• произошла ошибка при форматировании раздела;
• используется неправильная файловая сигнатура;
• произошла поломка входа USB;
• не установлены необходимые программы;
• иные причины.

Самая серьезная проблема, которая может произойти, — полная поломка винчестера. И большие внешние HDD, и карманные флеш-накопители работают одинаково, по одному принципу, потому решение проблем с ними одно и то же. Причины, почему карты памяти могут стать невидимыми на разных устройствах, приведены ниже. Но для начала надо понять, почему не определяется жесткий диск.

Поэтому производят следующие действия:

1. Присоединяют к компьютеру любой внешний накопитель.
2. На жестком диске включают питание, а при необходимости используют отдельный кабель для подключения к сети.
3. Открывают программу для управления накопителями, нажимая одновременно клавиши Windows и R.
4. После этого действия должна появиться строка, в которую вводят diskmgmt.msc и нажимают клавишу Enter.
5. Выходит список всех имеющихся и подключенных к устройству накопителей. Среди них должен быть внешний HDD. Он будет здесь даже тогда, когда на Windows нет раздела, помогающего Explorer его распознать.
6. В ситуации, когда система определила накопитель, но не открыла, ей надо помочь его отформатировать для удобства распознавания разными устройствами. Если же он и здесь не найден, надо искать другую причину.

Как временно отобразить жесткий диск

Для начала придется заставить систему отобразить некорректно работающий HDD в списке физических и логических дисков. Это временное решение, которое потребуется для доступа к хранящейся на нем информации, ее восстановления и исправления устройства.

Способ 1. Присвойте букву диска

Проверьте, отображается ли поврежденный HDD в Менеджере дисков или Диспетчере устройств.

Чтобы получить доступ к Менеджеру дисков выполните следующее: кликните по меню Пуск, откройте утилиту Выполнить (Win + R), введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Чтобы получить доступ к Диспетчеру устройств, выполните следующее: кликните по меню Пуск, откройте утилиту Выполнить, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Вам повезло, если вышеописанными утилитами был обнаружен неисправный жесткий диск. Для отображения HDD в “Мой компьютер”, воспользуйтесь руководством:

1. В Менеджере дисков щелкните правой кнопкой мыши по внешнему жесткому диску (он отображается со статусом “Неопознанное устройство”) и выберите Изменить букву диска или путь диска.

2. Выберите букву диска, которая не была использована для него ранее. Например E, F, G, H или любую другую. Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Способ 2. Обновите или переустановите драйвера

1. Откройте диспетчер устройств > разверните меню Контроллеры USB.
В первом способе описано как это можно быстро сделать.

2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по названию внешнего жесткого диска и выберите Обновить драйверы.

3. Нажмите на Автоматический поиск обновленных драйверов для загрузки актуального программного обеспечения при помощи Windows.

Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Здравствуйте! Меня зовут Юрий Белоусов. Я автор и администратор сайта urfix.ru. Все возникшие вопросы задавайте в комментариях.

2 комментария

Здравствуйте! В заголовке вашей статьи «Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение» сквозит дикой уверенностью в решении проблемы с не определением операционной системой данных дисков по какой-то причине. Причин на самом деле очень много. В вашей статье 99% описания относится к проблеме новых дисков и лишь 1 процент относится к более старым — это механическая поломка диска с вмятинами и т.д. Не густо скажем!. А вопросы у пользователей в основном возникают именно из-за того, что УЖЕ ДАВНО РАБОЧИЙ HDD С БОЛЬШИМ ОБЪЁМОМ ЦЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ ВДРУГ ПЕРЕСТАЛ ОПРЕДЕЛЯТЬСЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ! Он целый, не битый, с горящим индикатором при включении в разъём USB, тёплый! И эту информацию нужно как-то из этого диска извлечь без сервисных центров. И что у вас в статье для таких проблем с HDD. Правильно, — ничего! В лучшем случае отнесите его в сервисный центр.(((

Да, на первый взгляд это может сквозить уверенностью, но люди, работающие в сфере инфо-контента точно знают, что подобные приемы лишь способ привлечь внимание и заполучить трафик, который, зачастую, весьма трудно добыть органическим путем. Естественно, в статье описаны частые причины неисправности и основные пути исправления. Нет никаких гарантий, что что какой-либо индивидуальный случай попадает под описанное тут.
И даже по вашей проблеме можно дать лишь общие рекомендации:
— Попробовать подключить жесткий дик к другому ПК;
— Подключить другой, работающий диск, установить на него ОС и попробовать вытащить информацию с неработающего диска с помощью специализированного софта, например, Zero Assumption Recovery или EaseUS Data Recovery Wizard;
— Есть специальные комплексы для восстановления данных с ЖД, но стоимость таковых весьма высока. Их целесообразно приобретать лишь, если это основная сфера деятельности, приносящая доход.
А обычному пользователю только и остается, что обратиться в сервисный центр.

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:

• Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
• Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
• Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
• Реестр операционной системы повреждён;
• Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Решение проблем с драйверами

В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.

Чтобы сделать это, необходимо:

Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.

Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.

Переустановка драйвера устройства

Если у вас всё ещё возникают проблемы, иногда удаление и повторная установка драйвера может помочь обнаружить внешний диск на вашем компьютере.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Дисковые устройства.
3. Щелкните правой кнопкой мыши внешний накопитель с проблемой, щелкните Удалить устройство.

После выполнения этих действий Windows 10 должна определить и настроить диск автоматически.

Хотя существует множество факторов, которые могут помешать обнаружению внешнего диска, эти решения должны помочь устранить наиболее распространенные проблемы. Если привод работает после выполнения этих инструкций, это хорошо, но помните, что приводы отказывают довольно часто. Таким образом, вы должны рассматривать это как напоминание, чтобы регулярно сохранять обновленную резервную копию ваших файлов. (Вы всегда можете использовать службу OneDrive или Историю файлов для резервного копирования данных.)

Если внешний диск всё ещё не появляется на вашем компьютере, вы, вероятно, имеете дело с поврежденным диском, и вы должны рассмотреть возможность покупки нового.