Ваш компьютер сам выключается — что делать в таких случаях?
Если ваш компьютер спонтанно выключается или перезагружается — это не нормально, нужно разобраться в причинах этих сбоев. Нужно понимать, что некорректное выключение компьютера может привести к более серьезным поломкам, таким как выход из строя материнской платы или винчестера. Не говоря уже про не сохраненные данные, которые теряются после каждого некорректного завершения работы компьютера.
Причины выключения компьютера часто схожи с причинами зависания компьютера. Если ваш компьютер часто зависает, тогда вам стоит прочитать эту мою статью.
Причины «вырубания» компьютера могут быть самыми разными, от банального перегрева до поражения компьютера вирусами. Итак, перечислим основные причины нестабильной работы компьютера.
Причины отключения компьютера.
Причиной перегрева большинства компонентов является пыль.
Пыль забивается между ламелями радиатора и не дает вентилятору продувать через них воздух. Соответственно радиатор практически не охлаждается и процессор тоже.
Косвенным подтверждением того, что причиной является перегрев процессора является то, что компьютер сам выключается при большой нагрузке на ЦП.
Чаще всего выключается компьютер во время игры, ведь современные компьютерные игры требовательны к ресурсам компьютера и сильно загружают процессор и видеокарту. Так же компьютер может выключаться при просмотре видео или при активном просмотре интернет страниц.
Если компьютер выключился из-за перегрева процессора, то при повторном включении он может не включиться совсем или выключиться при загрузке Windows. Это происходит из-за того, что процессор нагрелся до предельно допустимой температуры и еще не успел остыть.
Итак, ответ на вопрос «Почему компьютер сам выключается» в большинстве случаев прост. Это перегрев процессора, причиной которого является пыль. В некоторых случаях причиной перегрева процессора может быть механическое повреждение крепежа кулера или неправильная установка кулера, в следствии чего он неплотно прилегает к поверхности процессора и не охлаждает его должным образом. Подробнее об этой проблеме здесь.
Менее распространенными причинами самостоятельного выключения компьютера во время работы являются неисправности материнской платы или блока питания.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
Неисправно работает блок питания
Неисправный блок питания – одна из наиболее популярных причин непроизвольного выключения компьютера. Часто блоки питания приходят в непригодность из-за низкого качества, перепадов в напряжении или резкого выключения ПК. Блоки питания требуют замены каждые 3 года эксплуатации. Кроме всего прочего, основной причиной поломки может служить пыль.
Выключение компьютера при использовании софта или компьютерных игр может говорить о том, что из строя вышла оперативная память или материнская плата. В таком случае самостоятельно решить проблемы вряд ли получится, лучше обратиться к специалистам.
Завершение работы Windows
Ситуация такова, если сетевой кабель подключен к компьютеру, операционная система запускается, мы видим приветствие, далее отображается Рабочий стол, затем через несколько секунд происходит Завершение работы Windows и компьютер отключается. Есть так же нюанс. Если включить компьютер без интернета, а лишь после его запуска подключить сетевой кабель, то компьютер работает нормально, но только какое то время, затем все же вновь запускает Завершение работы Windows.
Ситуация необычная и тут явно замешаны вирусы. Заражена либо какая то служба ОС, либо программа, которая запускается вместе с Windows и активирует вирус, который при контакте с интернетом запускает Завершение работы.
Для начала можно попробовать отключить все программы с Автозапуска, если проблема решена, остается лишь методом исключения найти программу, что заставляет Windows завершать работу и удалить или переустановить ее. Если же проблема остается, значит заражена какая то служба ОС.
Чистим компьютер от вирусов при помощи надежной антивирусной программы. Естественно в качестве самой радикальной меры можно переустановить операционную системы.
Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса (до этого работал нормально)
Если каких-либо работ, связанных со вскрытием корпуса и отключением или подключением оборудования не проводилось, проблема может быть вызвана следующими пунктами:
- Если компьютер достаточно старый — пыль (и замыкания), проблемы с контактами.
- Выходящий из строя блок питания (один из признаков того, что дело в этом — ранее компьютер включался не с первого, а со второго-третьего и т.д. раза, отсутствие сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют, см. Компьютер пищит при включении).
- Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
- Проблемы БИОС (особенно если обновлялся), попробуйте сбросить БИОС материнской платы.
- Реже — проблемы с самой материнской платой или с видеокартой (в последнем случае рекомендую, при наличии интегрированного видеочипа, снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу).
Подробно по этим пунктам — в инструкции Что делать, если не включается компьютер.
Дополнительно можно попробовать такой вариант: отключите всё оборудование, кроме процессора и кулера (т.е. выньте оперативную память, дискретную видеокарту, отключите диски) и попробуйте включить компьютер: если он включается и не выключается (а, например, пищит — в данном случае это нормально), то далее можно устанавливать компоненты по одному (каждый раз обесточивая компьютер перед этим) для того, чтобы выяснить, какой из них сбоит.
Однако, в случае с проблемным блоком питания описанный выше подход может не сработать и лучший способ, если это возможно, — попробовать включить компьютер с другим, гарантированно рабочим блоком питания.
