Как настроить эцп тензор
Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.
Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.
Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.
Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.
Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.
Если вы хотите установить ЭЦП и подтвердить лицензию печати, то вам необходимо заранее установить программу для её распознавания. Без неё ничего не получится. Зачастую — это КриптоПРО CSP 3.6. Её можно либо установить с диска, предварительно купив оный в магазине, или же установить из сети Интернет.
Шаг 1. Внимательно изучите данные своего компьютера и с помощью меню «Пуск проверьте: не была ли программа уже установлена ранее (особенно, если вы в данный момент вы собрались использовать не своё устройство).
Открываем меню «Пуск» находим программу КриптоПро, запускаем ее и проверяем версию
Далее могут быть два исхода: у вас либо есть эта программа, либо её нет.
- если вы её не имеете, то переходите к шагу номер два;
- если же она всё-таки есть на устройстве, то проверьте версию продукта, посмотрите: подойдёт ли она вам (если нет, то программу стоит переустановить, если да, то оставляем всё без изменений), также не забудьте удостовериться, что срок действия КриптоПРО не истёк! Это очень важно.
Читайте также: О назначении лиц, ответственных за осуществление обмена информацией с использованием электронных цифровых подписей, Приказ ФАС России (Федеральной антимонопольной службы) от 15 мая 2012 года №309
Шаг 2. Если вы поняли, что данной программы у вас на компьютере, то переходим к установке. Иногда это сделать не совсем просто. Вам необходимо зайти на лицензионный сайт (это весьма важно, поскольку пиратская версия не будет работать в полном объёме) и попытаться установить программу.
-
При переходе на сайт вы увидите следующее изображение.
Переходим на официальный сайт КриптоПро
Кликаем мышкой по ссылке «КриптоПро CSP»
Мышкой нажимаем по ссылке «Предварительной регистрации»
Заполняем анкету достоверной информацией
Ставим галочку на пункт, что соглашаемся с обработкой данных, отмечаем капчу, нажимаем «Регистрация»
Выбираем подходящий вариант программы и щелкаем по ссылке для скачивания
Шаг 3. Однако мы скачиваем ещё не саму программу, а лишь установочный файл. Поэтому после того, как файл прогрузился, открываем его.
Щелкаем по ссылке, подходящей для нашей операционной системы
Шаг 4. Теперь устанавливаем саму программу.
Нажимаем по ссылке «Установить»
Шаг 4. Дожидаемся окончательной загрузки!
Ожидаем завершения установки
Шаг 5. Чтобы программа корректно работала на вашем персональном компьютере, введите номер своей лицензии (ключа).
Во вкладке «Общие», нажимаем на кнопку «Ввод лицензии»
Заполняем поля, нажимаем «ОК»
Чтобы предотвратить возможные зависания программы, которые неблагоприятно будут влиять на установку вашей подписи, вам необходимо:
- установить лицензионное программное обеспечение;
- установить лицензионную программу, поскольку пиратская версия очень часто подвергается зависаниям;
- проверить компьютер на наличие вирусов или доступных обновлений (если таковые имеются, то их необходимо устранить).
Также причинами зависаний могут быть:
- неверные пути к файлам, их неточность;
- если срок сертификата остановлен компанией или же окончательно истёк.
Если ни одна из предложенных причин не подходит, то обратитесь в службу техподдержки, где вам обязательно помогут и искоренят неполадку.
Где приобрести ключ ЭЦП
Перед тем как приступить к инструкции, необходимо сначала Вас ознакомить с официальными центрами сертификации, где вы можете приобрести ключ ЭЦП (на данный момент на 1 декабря 2020 года, это следующий список)
Список доверенных удостоверяющих центров России
Возможность представления налоговой, бухгалтерской и отчетности по страховым взносам, а также обмена прочими документами с контролирующими органами в электронном виде по каналам связи из программ системы «1С:Предприятие 8» обеспечивается при использовании сертификатов ключей подписей, выданных следующими удостоверяющими центрами, авторизованными фирмой «1С»:
-
(127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 12), (620027, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 38, к. 606), (650004, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Гагарина, дом 52, помещение 153), (454006, г. Челябинск, ул. 3-го Интернационала, д. 63), (101990, г. Москва, Армянский пер., 9/1/1, стр. 1) (432071, г. Ульяновск, ул. Марата, 15), (248023, г. Калуга, пер. Теренинский, д. 6), (196191, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 168), (127051, г. Москва, Б. Сухаревский пер., д. 11, стр. 1, оф. 6), (127434, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 9).
Как установить электронную подпись в СБИС на компьютер
После приобретения ЭЦП, недостаточно просто вставить носитель в компьютер и начать пользоваться. На компьютере должна быть выполнена соответствующая настройка программного обеспечения.
- Вставьте флешку с носителем ЭЦП в компьютер;
- Откройте настройки ПК;
- Мастер настройки в автоматическом режиме запустит проверку гаджета;
- Если на компьютере имеется программное обеспечение (криптопровайдер), то об этом появится соответствующая надпись на экране устройства;
- Выбираем ЭЦП из списка;
- После всех настроек появится надпись «Начать работу»;
- Все готово для работы с ЭЦП в системе СБИС.
Зарегистрируйте электронную подпись в СБИС
Когда ЭЦП готова к работе, необходимо зарегистрировать её в СБИС — привязать сертификат к конкретному пользователю.
Сделать это можно двумя путями:
- Cотрудники → Электронные подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся
- В карточке сотрудника или карточке организации: Подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся
Выберите из списка нужный сертификат и нажмите «Зарегистрировать».
После успешной регистрации сертификат отобразится в реестре.
Электронную цифровую подпись можно получить у спецоператора. А о том, как установить сертификат ЭЦП на компьютер, мы пошагово расскажем в этой статье.
Электронные цифровые подписи (ЭЦП) всё чаще используются предпринимателями и даже физлицами взамен менее надёжных обычных подписей на бумаге. Причём для взаимодействия с контролирующими органами необходима именно квалифицированная подпись (КЭП). Получить электронную подпись можно у спецоператоров. А вот о том, как установить сертификат ЭЦП на компьютер после её получения, мы пошагово расскажем в этой статье.
Электронная подпись может быть сформирована разными криптопровайдерами. В статье мы расскажем о том, как происходит установка сертификата электронной цифровой подписи, сформированной криптопровайдером КриптоПро.
Для того, чтобы установить сертификат на свой компьютер, необходимо скачать КриптоПро CSP. Дистрибутив программы доступен для загрузки на сайте (потребуется регистрация/авторизация).
Удалённая настройка рабочего места
Если вы не смогли настроить необходимые программы рабочего стола самостоятельно, у нас существует возможность заказать данную услугу. Наши специалисты произведут качественную настройку рабочего места для работы с ЭЦП удалённо: сэкономят время, установят соответствующее расширение для браузера, произведут настройку плагинов, соблюдая нюансы по их установке.
На этом всё! Всем, кто решил обезопасить себя и свой бизнес, используя электронную подпись взамен обычной, желаем успехов в установке!
Защитите электронную подпись
Важно надежно спрятать ключ ЭЦП. Чтобы воспользоваться им только владелец. Не храните электронную подпись на обычной флешке.
Иначе любой, у кого окажется незащищенная флешка, легко сможет расписаться на документе вместо вас.
Ключ можно хранить:
— в облаке — на сервере УЦ «Тензор». Это позволит подписывать цифровыеые документы в любое время и в любом месте, где есть интернет.
— на защищенном носителе, похожем на флешку. Такие устройства называются «токены», подключаются к компьютеру через USB-порт и работают только после ввода PIN-кода. Самыми популярные варианты — eToken, Jacarta (только с ЭЦП на этом носителе можно работать в системе ЕГАИС ФСРАР), а также российская разработка Рутокен.
Например, чтобы использовать Рутокен и СКЗИ КриптоПро CSP, потребуется установить драйвера и модули поддержки, соответствующие криптопровайдеру:
- Скачайте установочный файл поддержки Рутокен для КриптоПро CSP.
- Установите, следуя инструкциям, и перезагрузите компьютер.
Если возникли сложности с установкой — обратитесь к нашим специалистам, мы поможем всё настроить.
Установите криптопровайдер
Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.
Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.
Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.
Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.
Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.
Часто задаваемые вопросы
При продлении ЭП после генерации закрытой части появилось сообщение «В цепочке продлеваемых сертификатов автоматически не распознан вручную подписанный бланк, заявка передана на экспертизу»
Причина
Система не распознала скан бланка сертификата, приложенный к заявке, по которой выпущена действующая ЭП.
Решение
Если к заявке на действующую ЭП был приложен корректный скан бланка, то после проверки экспертом УЦ, статус заявки поменяется на «Сертификат готов. Загрузите его в носитель ключа ЭП». Кликните по заявке и подтвердите правильность бланка сертификата.
При продлении ЭП появилось сообщение «Ошибка при выпуске сертификата».
Причина №1 Организация или ИП ликвидирована
Выпуск ЭП на ликвидированную организацию/ИП запрещен. Дождитесь звонка менеджера или свяжитесь с ним самостоятельно по телефонам, указанным в заявке.
Причина №2. ОГРН в заявке не совпадает с ОГРН в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Дождитесь звонка менеджера или свяжитесь с ним самостоятельно по телефонам, указанным в заявке.
Причина №3. Владелец ЭП находится в реестре дисквалифицированных лиц
ИНН, паспортные данные или СНИЛС владельца ЭП входят в реестр дисквалифицированных лиц. Продление ЭП невозможно. Дождитесь звонка менеджера или свяжитесь с ним самостоятельно по телефонам, указанным в заявке.
При продлении ЭП появилось сообщение «Необходима экспертиза заявки по следующим причинам. »
Причина
В заявке обнаружено одно из несоответствий:
— компания с таким ИНН не найдена в ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
— ФИО в заявке совпадает с ФИО руководителя из ЕГРЮЛ, но должность в заявке и ЕГРЮЛ разные;
— номер СНИЛС не соответствует ФИО владельца.
— название организации не совпадает с кратким наименованием из ЕГРЮЛ.
Решение
Нажмите «Решу самостоятельно», исправьте указанное несоответствие (например, прикрепите доверенность), повторно нажмите «Получить сертификат».
Нажмите «Отправить на экспертизу», — дождитесь, когда эксперт проверит заявку, и ее статус в реестре поменяется на «Сертификат готов. Загрузите его в носитель ключа ЭП», кликните заявку и подтвердите правильность листа ознакомления.
О завершении экспертизы СБИС известит вас смс-сообщением или письмом на email, указанный в заявке.
СОФТИКС ЭО
г. Москва
ул. Рождественка
дом 5/7 стр.1
Телефон: +7 800 333 12 53
Email: info@sbis.su
Наши телефоны
Россия 8 (800) 333-12-53
Москва +7 (495) 374-99-53
Санкт-Петербург +7 (812) 407-26-43
Татарстан +7 (843) 212-29-42