Как использовать «Удаленный рабочий стол Chrome» для удаленного доступа к устройствам
Много лет назад для доступа к удаленному компьютеру требовалось сложное и дорогостоящее программное обеспечение, а также высокий уровень технический знаний.
В наши дни все изменилось. Бесплатный сервис «Удаленный рабочий стол Chrome» (Chrome Remote Desktop) максимально упрощает доступ к удаленной системе Windows, Mac, Linux или ChromeOS практически с любого ПК или мобильного устройства. Вы можете получить доступ ко всем файлам компьютера и пользоваться интерфейсом, как будто вы сидите прямо перед компьютером.
«Удаленный рабочий стол Chrome» может использоваться для входа в ваш персональный или рабочий компьютер, а также для просмотра чужой системы, например компьютера коллеги или родственника, с целью оказания поддержки.
Настроить и запустить сервис очень просто. Фактически, все что вам нужно сделать, это решить, какой сценарий подключения вы хотите использовать, а затем выполнить несколько простых шагов для успешного подключения.
Примечание: сервис «Удаленный рабочий стол Chrome» может не работать с корпоративными аккаунтами Google, управляемыми организацией. В этом случае все зависит от политик IT-подразделения.
Содержание
Как скачать и установить удаленный рабочий стол Chrome на компьютер
Прежде чем переходить к установке удаленного рабочего стола Chrome на компьютер, учитывайте следующий важный момент: для возможности полноценной работы с ним следует войти в свою учетную запись Google в браузере: без неё можно использовать лишь функцию удаленной поддержки, о которой далее в статье.
Расширение «Удаленный рабочий стол Chrome» представлено в официальном магазине приложений Google Chrome, но для установки и настройки (на том компьютере, к которому будет осуществляться доступ) удобнее будет использовать следующие шаги:
- В браузере Google Chrome зайдите на страницу https://remotedesktop.google.com/access и в пункте «Настройте удаленный доступ» нажмите по кнопке загрузки.
- Откроется окно магазина расширений Google Chrome, скачайте расширение Chrome Remote Desktop.
- После установки и запуска расширения, вам предложат также скачать и установить дополнительный компонент, обеспечивающий возможность подключения к компьютеру для удаленного управления.
- Следующий шаг — задать имя компьютера. Подразумевается текущий компьютер, при подключении с других компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств с вашим аккаунтом Google, он будет отображаться именно под этим именем.
- Задайте пин-код, состоящий не менее чем из 6 цифр для подключения к текущему компьютеру.
- Через короткое время (потребуется подтверждение контроля учетных записей, если настройка проводится в Windows 10, 8.1 или Windows 7) на вашем компьютере будет включена возможность удаленного доступа с других ваших устройств.
Требования для устройств, с которых выполняется подключения к вашему компьютеру:
- Для компьютеров — достаточно иметь установленный браузер Google Chrome, где вы вошли под тем же аккаунтом, что был использован для настройки компьютера, которым требуется удаленно управлять.
- Для мобильных устройств Android и iPhone (iPad) — следует установить приложение «Удаленный рабочий стол Chrome» из Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.chromeremotedesktop или App Store, а также войти под вашим аккаунтом Google (тем же, что были использован для настройки удаленного рабочего стола Chrome).
Установка и подключение
На компьютерной версии получить клиент можно через Интернет-магазин Chrome. Для того чтобы туда войти, достаточно на новой вкладке, где отображаются строка поиска и самые часто посещаемые сайты, нажать на кнопку Сервисы в строке панели закладок. Там находятся самые популярные веб-приложения Chrome. Туда же и будет установлен RDP-клиент.
Есть другой способ, если версия браузера не последняя:
-
Нажимается значок «гамбургер-меню» в самой правой части адресной строки. Выглядит он как три параллельные горизонтальные линии. В строке «Дополнительные инструменты» выбирается пункт «Расширения».
- Список установленных дополнений нужно промотать до самого конца и нажать на кнопку «Ещё расширения».
После этого пользователь точно так же попадает в магазин. На главной странице, в строке поиска нужно ввести либо «Chrome Remote Desktop», либо «Удалённый рабочий стол Chrome». Первым же результатом будет нужное приложение. Нажимается синяя кнопка, принимаются разрешения и происходит инсталляция.
После того как пользователь установит Удалённый рабочий стол Chrome, нужно его правильно настроить. Запустив его из меню «Сервисы» или набрав в адресной строке chrome://apps и нажав Enter, а затем выбрав ту же иконку, разрешается удалённое подключение. Для этого нужно:
- Нажать в разделе «Мои компьютеры» на кнопку «Начало работы».
- После этого — «Разрешить удалённые подключения».
- Когда нажимается кнопка во всплывающем окне «Принять условия и установить», происходит скачивание программы-хоста.
- Если политика безопасности блокирует скачивание установщиков, нужно обязательно нажать кнопку «Разрешить».
- Запуск инсталлятора и сам процесс происходят в фоновом режиме. Если активирована служба UAC, нужно несколько раз подтвердить запуск. В дальнейшем понадобится только веб-приложение, запускающееся из Хрома.
- Нужно придумать и запомнить или записать где-нибудь ПИН-код, который должен состоять как минимум из шести цифр.
На этом настройка удалённого доступа Chrome одного компьютера завершается. Чтобы к нему можно было подключиться, такую же процедуру нужно провести на втором ПК. После осуществления входа в ту же учётку Google, в приложении появляется оба устройства и можно подключаться, используя ПИН-код.
Если же нужно дать возможность подключиться кому-то постороннему, например, техническому специалисту для настройки какой-то программы или служебных действий, всё тоже достаточно просто. Запускается приложение и нажимается кнопка «Поделиться». При этом происходит генерация уникального двенадцатизначного кода, который и нужно сообщить другому пользователю.
Доступ с Android-смартфона
Современные телефоны выросли из простых «звонилок» в настоящие карманные компьютеры. Архитектура ARM развилась в последнее время настолько, что стала возможна имплементация RDP-протоколов в список поддерживаемых функций. Сенсорное управление на маленьком экране, правда, оставляет желать лучшего, но для оказания экстренной помощи коллеге или родственнику в его проблеме подойдёт.
Чтобы настроить подключение самым быстрым способом, нужно иметь общую для смартфона и десктопного Хрома учётную запись Google. Если записи будут разные, придётся использовать пару «уникальный код — ПИН», что в экстренных ситуациях может сильно помешать оперативности.
Итак, для установки коннекта нужно:
-
Загрузить на смартфоне приложение Chrome Remote Desktop. Для этого можно воспользоваться либо средством под названием Play Market, либо скачать apk-файл со стороннего ресурса, например, 4PDA.
- После загрузки и установки, при запуске нужно войти в учётку.
- Если всё сделано правильно, на стартовом экране приложения уже должны быть видны компьютеры, готовые к удалённому управлению.
- Вводится ПИН-код, по желанию ставится галочка, позволяющая подключаться в следующий раз автоматически, и делается тап по кнопке «Подключение».
Экран может отображаться как полностью, так и с приближением отдельных его частей. Есть кнопки вызова наэкранной клавиатуры и эмуляции мыши.
Чтобы разорвать удалённый сеанс, достаточно закрыть приложение, нажав кнопку «Назад» внутри его. Если вместо этого коснуться аппаратного «Назад», оно всего лишь свернётся и сеанс не прервётся.
Устранение проблем соединения
Если по каким-то причинам не удаётся установить в хроме удалённый доступ к компьютеру, нужно разобраться почему это может произойти. Во-первых, нужно перепроверить основные параметры — введены ли правильно ПИН и уникальный номер, одинаковая ли учётка и обновлён ли браузер. Во-вторых, если ничего не помогло, поочерёдно проверить такие параметры:
-
Открыты ли порты TCP, необходимые для работы протокола и не блокируются ли они встроенным или пользовательским брандмауэром. В самом распространённом случае это порты с номерами 5222 и 443. Форвардинг можно провести как встроенными средствами, так и сторонними утилитами для парсинга.
- Не установлены ли ограничения на удалённый доступ. Стоит проверить как службы Windows, отвечающие за это, так и внутренние настройки клиента от Google.
- Если машина, к которой нет доступа, является частью корпоративной сети с установленным выделенным доменом, вполне вероятно, что настройки удалённого доступа извне могут серьёзно ограничиваться. Решений нет, нужно чтобы устройство, с которого идёт попытка подключения находилось в том же домене. Можно также обратиться к системному администратору.
Если все возможные причины устранены, но всё ещё не получается установить коннект, можно воспользоваться другими программами. Как правило, одна из них поможет в решении этой проблемы.
Другие RDP-программы
Некоторые решения имеют идентичный утилите от Chrome механизм подключения. Для этого требуется только пара «уникальный ID + ПИН-код». Две самые популярные программы в этом сегменте это:
- TeamViewer.
- AMMYY Admin.
Обе предоставляют возможность удалённого доступа через собственные протоколы. У TeamViewer (TV) есть возможность входа в собственную учётку на всех необходимых устройствах для ускорения инициализации соединения. В этом случае не требуется даже дополнительных разрешений со стороны хоста, что бывает полезно когда у пользователя на той стороне по каким-то причинам отсутствуют средства управления ПК.
Кроме того, существует платная лицензия TV. Она открывает намного более широкие возможности, но пригодится только тем людям, которые профессионально обслуживают большой парк компьютерной техники. Она снимает ограничение на 5 доступных устройств и предоставляет возможности ServiceDesk. Это возможность пользователей самостоятельно создавать так называемые кейсы, от английского case — случай. Это формы обращения к администратору, содержащие базовую информацию о проблеме и желаемые от него действия.
Существует и мобильное приложение для всех ОС, используемых смартфонами — Android, iOS и Windows 10 Mobile. В последней она появилась только благодаря тому, что на десктоп-версии Win10 доступно такое же приложение, скомпилированное в формате UWP. По функциям это практически брат-близнец аналогичного продукта от Google. Можно управлять подключениями как к собственным машинам, так и к посторонним.
В случае с корпоративной сетью, в большинстве случаев не пробивается внутрь. А вот следующая утилита может похвастаться и этим.
AMMYY Admin имеет несколько преимуществ, которые выгодно выделяют её среди аналогов:
- Ограниченно бесплатная. Если использовать для нескольких ПК, платить не придётся.
- Работает без установки. Достаточно скачать файл, запустить его и в кратчайшие сроки можно будет наладить удалённое подключение.
- Позволяет управлять такими ПК, которые находятся в другой доменной зоне, имеют проблемы с настройкой брандмауэра и файервола.
Из последнего пункта вытекает её главный недостаток. Во-первых, она открывает доступ к очень большому количеству узлов и портов. Длительная работа через эту утилиту оставляет машину намного более уязвимой к внешним атакам и вмешательствам. Во-вторых, такое поведение классифицируется некоторыми антивирусами не просто как подозрительное. Большинство программ для защиты удаляет исполняемый файл AMMYY Admin сразу после обнаружения его на жёстком диске. Для того чтобы этого не произошло, приходится перед копированием отключать антивирус. А это ведёт к ещё большим дырам в безопасности.
В общем, для однократной помощи в экстренной ситуации, при которой доступа другими средствами нет, можно использовать и её. Но для более длительного и комплексного оказания помощи лучше ограничиваться другими методами. Этот имеет слишком много потенциальных угроз.
Стандартные средства Windows
Иногда вовсе не обязательно пользоваться какими-то вещами для установки соединения между двумя ПК. ОС Windows имеет все возможности для этого. Когда требуются RDP-функции, не подразумевающие длительных поисков удачной сетевой конфигурации или наличия браузера от Google, можно воспользоваться стандартными средствами ОС.
Для этого нужно:
-
Разрешить подключение помощника во вкладке «Удалённый доступ» свойств системы.
- Включить сетевое обнаружение в свойствах сетевого адаптера.
- Выключить доступ с парольной защитой для схемы управления входящими подключениями.
- Знать по крайней мере IP-адрес или имя ПК в локальной сети.
Если всё это в порядке, можно просто выбрать приложение «Подключение к удалённому рабочему столу», ввести адрес или имя и нажать «Подключиться». Через несколько секунд можно будет работать с другим ПК так, будто это собственный. Для этого есть все возможности персонализации, проброс необходимых портов и загрузка драйверов устройств. Так можно пользоваться собственным принтером даже из гостевой ОС.
Настройка параметров сеанса удаленного рабочего стола
Справа в центральной части экрана находится полукруглая кнопка со стрелкой влево, щелкнув по которой отобразится меню с настройками.
В самом начале расположены настройки экрана:
Далее расположены настройки элементов управления вводом. Здесь можно отправить на удаленный компьютер команду для блокировки, создания скриншота или собственные сочетания клавиш, которые можно настроить через опцию «Настроить быстрые клавиши».
Щелкнув по кнопке «Настроить быстрые клавиши» появится окно «Быстрые клавиши», в котором необходимо нажать кнопку «Включить», после чего появится возможность редактирования клавиш.
Также в меню доступны настройки разрешения экрана и передачи файлов между устройствами.
В нижней части меню доступна опция «Статистика для сисадминов», установив флажок на данной опции слева появится окно с различной информацией (пропускная способность и тд).
По умолчанию меню настроек не закреплено и закрывает правую часть удаленного рабочего стола. Для закрепления панели необходимо использовать в верхней части меню кнопку.
Чтобы отключить удаленное соединение, нажимаем кнопку «Отключить» на панели настроек.
Постоянный удаленный доступ к своим компьютерам
Второй раздел приложения «Мои компьютеры», как упоминалось, позволяет настроить постоянный доступ к нескольким компьютерам пользователя. Для этого на первом этапе жмем кнопку «Начало работы».
Затем активируем постоянный доступ кнопкой «Разрешить удаленные подключения».
Придумываем пин-код, в котором должно содержаться 6 и более символов. Жмем «Ок».
Увидим сообщение о том, что для данного компьютера разрешено удаленное подключение Chrome.
По такому же принципу постоянный удаленный доступ можно настроить для каждого имеющегося компьютера. Для каждого из них не обязательно придумывать новый пин-код, пин-код можно сделать универсальным и повторять его при настройке постоянного удаленного доступа для каждого ПК или ноутбука.
Перечень компьютеров с настроенным постоянным удаленным доступом будет виден в окне приложения, в разделе «Мои компьютеры». Здесь же в любой момент для каждого из устройств можно отключить удаленный доступ кнопкой «Запретить удаленный доступ». Для соединения с выбранным компьютером необходимо просто сделать клик на его названии в перечне.
А затем ввести его пин-код.
Удаленный доступ к компьютеру с помощью Google Chrome
Chrome Remote Desktop – средство для удалённого администрирования устройств с браузером Google Chrome. Работает в режиме полного контроля над ПК – долгосрочное подключение и удаленная помощь – кратковременно и по запросу. Поддерживается операционная система Windows 7 и выше, Android, MacOS в режиме обслуживания и Windows, Linux, MacOS в случае полного управления.
Соединение защищено SSL-сертификатом, шифруется алгоритмом AES и защищается PIN-кодом. В случае подключения с мобильного устройства активируется функция управления жестами.
- продолжительные сессии;
- простая настройка и подключение;
- кроссплатформенность.
- периодически соединение обрывается;
- не работает, если у устройств один IP-адрес (они находятся в одной сети – подключены к одному роутеру);
- не позволяет выполнять операции, требующие наличия прав администратора;
- пользовательские данные могут передаваться на серверы Google.
Требования к удалённому подключению Google Chrome
Для того, чтобы получить доступ к ПК удалённо с помощью браузера Google Chrome, необходимо выполнить следующие требование:
- Иметь установленные браузеры Google Chrome на управляющем ПК и на устройстве партнёра;
- Активированное приложение «Удалённый рабочий стол Chrome»;
- Подключение к сети Интернет;
- Включённые ПК.
Для того, чтобы выполнить второй пункт, стоит перейти в магазин Google Chrome и ввести в поисковик название приложения.
Далее жмём «Установить приложение».
На панели задач появится значок программы.
Настраиваем софт для удалённой работы.
Как удалить приложение «Удаленный рабочий стол» в Хроме
Если вам не понравилось приложение, или попросту оно вам больше не нужно, вы всегда можете его удалить в несколько кликов.
1. Введите в адресной строке веб-обозревателя «chrome://extensions/» (без кавычек) и нажмите «Enter».
2. Найдите в списке расширений «Удаленный рабочий стол» и нажмите на значок в виде мусорного ведра, расположенный рядом с ним.
3. Подтвердите свое желание нажатием на кнопку «Удалить».
Помните, предоставляя удаленный доступ к своему рабочему столу, вы не только позволяете постороннему пользователю увидеть все, что у вас установлено, но и открываете доступ ко всем вашим паролям, программам и системным настройкам.