12 приложений для контроля работы сотрудников
Многие компании перешли на формат удаленной работы в связи с пандемией, и некоторые даже не планируют возвращаться к офисной работе после улучшения эпидемической обстановки в нашей стране. Успешному переходу компаний «на удаленку» во многом способствовали специализированные средства контроля сотрудников. В данной статье мы рассмотрим, какие существуют программы для контроля сотрудников на рабочем месте, и чем они будут полезны для коллектива, работающего из дома.
CleverControl — это решение для удаленного контроля всей деятельности сотрудников на рабочем месте. Благодаря широкому функционалу программа решает сразу несколько проблем, включая повышение продуктивности коллектива, расследование нелегальных действий сотрудников и предотвращение утечки корпоративной информации. Так как CleverControl – облачное решение для мониторинга сотрудников, руководитель отдела или директор компании могут просмотреть все записанные данные удаленно через защищенный веб-аккаунт. Установка программы не требует IT специалиста и занимает меньше пяти минут.
Сразу после установки программа начинает запись нажатий клавиш, запущенных программ, посещенных веб-сайтов и поисковых запросов, активности в Skype, Facebook, социальных сетях и мессенджерах. Помимо этого, программа ведет непрерывную запись экрана сотрудника, которая может пригодиться при расследовании неправомерных действий на рабочем месте. При желании руководителя CleverControl может заменить систему видеонаблюдения за персоналом благодаря записи с веб-камеры и микрофона устройства. Также решение ведет учет рабочего времени сотрудников и предоставляет smart-отчеты о деятельности каждого члена команды за определенный период времени.
Разумеется, что не каждый сотрудник согласится установить такую мощную программу для мониторинга на свое устройство во время удаленной работы. Однако CleverControl можно установить на рабочие ПК персонала, чтобы данные собирались только тогда, когда сотрудник подключается к удаленному рабочему столу из дома (например, с помощью TeamViewer). Таким образом, программа будет контролировать эффективность дистанционных сотрудников, но персонал не будет переживать за свои личные данные.
Удаленный доступ к компьютеру через интернет
Удаленное управление компьютером
Одним из наиболее простых способов контроля сотрудников является программа удаленного доступа AeroAdmin (Скачать, Как пользоваться?).
AeroAdmin – это приложение, которое не требует установки.. Его нужно запустить на компьютере админа (компьютер, с которого будем подключаться, т.е. Ваш компьютер) и клиента (компьютер, к которому будем подключаться, т.е. компьютер сотрудника). После запуска программа готова к работе.
(!) Удаленный доступ AeroAdmin позволит Вам подключиться к компьютеру через Интернет из любой точки мира и просматривать в режиме реального времени, чем занимаются Ваши сотрудники за компьютером.
Помимо просмотра экрана программа позволяет управлять удаленным компьютером так, как если бы Вы находились непосредственно за ним. Это позволяет так же интерактивно включаться в работу.
почему AeroAdmin?
Вы можете находиться на связи с вашими сотрудникам в любое время.
Сотрудники понимают, Вы всегда можете подключиться и проконтролировать работу, и ведут себя более ответственно.
Возможность удаленного управления (можно оперативно решить рабочие моменты).
Как настроить AeroAdmin для удаленного мониторинга сотрудников?
На компьютере сотрудника (клиент):
1. Скачайте и запустите AeroAdmin
2. В главном меню выбрать «Подключение ⇒ Права доступа»
3. — В новом окне нажмите кнопку добавить (знак +)
4. В поле ID введите номер (соответствует полю Ваш ID) компьютера, с которого будете подключаться, или введите слово «ANY», чтобы подключаться с любого компьютера. Введите название компьютера админа, например, «Ноутбук». Введите 2 раза пароль для подключения к компьютеру сотрудника. Нажмите Ок.
5. Запустите AeroAdmin как службу Windows, в главном меню «Подключение ⇒ Сервис».
Конфигурация компьютера сотрудника закончена. Вы можете закрыть AeroAdmin (программа будет работать в фоновом режиме).
На Вашем компьютере (оператор):
1. Скачайте и запустите AeroAdmin
2. Введите в поле «ID клиента» номер компьютера, за которым хотите наблюдать (компьютер ребенка, клиент), как показано на рисунке ниже.
3. Выберите нужный режим подключения, например, «Только просмотр».
5. Введите пароль, который Вы установили на предыдущем этапе.
Через несколько секунд произойдет установка соединения с удаленным ПК, и вы сможете наблюдать за активностью пользователя в режиме онлайн.
Используя AeroAdmin, Вы можете подключиться одновременно к компьютерам нескольких сотрудников и просматривать их рабочую активность.
Слежение за сотрудниками. Почему нужно это делать?
Согласно опросу ESET и FutureToday 38% бывших сотрудников готовы отомстить бывшему работодателю. Вариантов «отыграться» немало, и самыми популярными из них являются уничтожение документов, установленного программного обеспечения, переписки — 17%.
Несанкционированно копировали клиентские базы, отчеты, планы, финансоевые и прочие документы с целью перепродажи конкурентам или для использования на новом рабочем месте — 13%.
Еще 4% сотрудников злонамеренно использовали рабочую почту или удаленного посещали корпоративные ресурсы, как следствие упущений в области обеспечения IT безопасности и защиты данных.
Публикацией закрытой корпоративной информации (включая финансовые документы и личные данные руководителей) в интернете занимались 4% опрошенных.
Однако, 62% работников оказались добропорядочными и ни разу не уничтожали и не копировали конфиденциальные документы после увольнения.
Стоит отметить, что немалая доля компаний не применяет никаких мер защиты после увольнения сотрудинков — 37%.
Если, вы чувствуете, что вашим сотрудникам не хватает производительности или подозреваете их в нецелесообразном использовании рабочего времени, стоит подумать об установке программы контроля за персоналом AeroAdmin.
Когда сотрудники знают, что руководитель может в режиме реального времени подключиться к их компьютерам и контролировать работу, повышается дисциплина, чувство ответственности и производительность.
CleverControl
Облачное решение позволяет осуществлять мониторинг деятельности работников удаленно с любого устройства.
Продукт подойдет тем компаниям, которые хотят отслеживать все действия сотрудников. А также организовать учет рабочего времени и повысить информационную безопасность компании. Широкий функционал продукта повышает продуктивность коллектива, предотвращает утечку данных и помогает расследовать неправомерные действия сотрудников.
- непрерывная запись экрана ПК;
- контроль переписки в мессенджерах;
- запись запросов в поисковике и сайтов, которые посетил работник;
- запись с веб-камеры и микрофона;
- отслеживание передачи данных на внешние накопители;
- контроль активных приложений;
- удаленный доступ к настройкам;
- скрытый режим.
Можно осуществлять мониторинг деятельности работника в удаленном режиме, даже не имея доступа к их компьютерам.
Хороший функционал, который нацелен на решение нескольких проблем одновременно (повышение продуктивности, предотвращение утечки данных, мониторинг деятельности работников).
Удобный личный кабинет, со статистикой продуктивности коллектива и каждого конкретного работника.
Что такое компьютерный мониторинг
Компьютерный мониторинг в обычном понимании – это наблюдение за действиями пользователя, которые он совершает на компьютере, при помощи программы-агента StaffCounter. Программа просто информирует вас о том, чем занимается сотрудник за ПК в течение дня. Это может быть посещение сайтов, использование программ и приложений, набор текста, общение в скайпе и т.д. Информация о деятельности сотрудника за компьютером фиксируется и сохраняется на облачном сервере, полностью защищённом от проникновения туда третьих лиц. Программа-агент отсылает информацию на сервер с периодичностью раз в 10 минут.
Бесплатный сервис контроля компьютеров сотрудников включает в себя следующие возможности:
1. Хронометраж работы с приложениями и сайтами.
Здесь можно увидеть, какие сайты посещал пользователь, какими программами и приложениями пользовался. Кроме того, в отчёте фиксируется, во сколько были открыты соответствующие сайт или программа, и как долго они использовались.
2. Хронометраж рабочего дня.
Учитывается время фактического начала и конца рабочего дня (работы на компьютере), а так же время начала и окончания перерывов. В конце дня можно запросить два отчёта: об общей продолжительности пользовательской активности на компьютере за день и о том, сколько времени за истекший день ушло на перерывы.
3. Аналитика Skype.
Поскольку Скайп – это тоже приложение, для него действуют те же правила, что и для остальных приложений и программ. Время начала и конца работы, общая продолжительность активности – всё это отражается в отчёте.
Однако, для Skype есть дополнительные возможности мониторинга:
– Учитывается количество входящих и исходящих сообщений;
– Фиксируются имена участников переписки.
В итоге вы можете увидеть, с кем и насколько интенсивно общается ваш сотрудник в мессенджере Skype.
Teramind
Еще один популярный тайм-трекер, анализирующий продуктивность команды. Помимо оценки эффективности, программа предотвращает внутренние угрозы, такие как утечка конфиденциальной информации и неправомерные действия сотрудников. Возможность такого контроля обеспечивается мощным функционалом:
- контроль нажатий клавиш, действий в Интернете и установленных программах;
- мониторинг электронной почты коллег;
- поведенческий анализ действий пользователя, выявляющий отклонения от обычного поведения сотрудника и позволяющий предотвратить утечку информации;
- мгновенные уведомления менеджера о действиях, способных причинить вред организации;
- распределение сайтов и приложений, используемых на рабочем месте, на продуктивные и непродуктивные;
- запись экранов ПК;
- запись аудио с микрофона.
Цена: от 10 до 25 USD в месяц за 1 целевой ПК при оплате годовой подписки. Также есть возможность протестировать все функции программы в течение 7 дней бесплатно.
Как работает мониторинг сотрудников?
Скачайте CleverControl Агент из своего аккаунта
Поставьте программу на контролируемые ПК
Получайте данные и анализируйте их в аккаунте
DentalTap
Специальное решение для автоматизации стоматологических клиник. Сервис гарантирует защиту личных данных, а также быстрый импорт информации из любых программ. С помощью предложенных инструментов можно вести график занятости, создавать и дополнять базу данных клиентов, анализировать доход. Система доступна в web-версии.
Платформа позволяет учитывать рабочее время, фиксируя пациентов, их визиты и историю болезни. В календарь заносится карточка клиента или создается новая, если она отсутствует. Также можно вести прайс-лист и рассчитывать стоимость предоставленных услуг. Раздел аналитики автоматически записывает число визитов, новых клиентов, отработанных часов.
- Софт разработан специально для стоматологов
- Учет рабочего времени
- Контроль оплаты
- Раздел аналитики
- Учет времени показывается в общем, нет разделения, например, на отдых и работу
- Бесплатно: 1 аккаунт, 100 пациентов и 10 МБ для хранения
- 1489 руб./месяц: 1 аккаунт, неограниченное число пациентов и 1 ГБ для хранения
Топ-7 лучших бесплатных систем учета рабочего времени и контроля сотрудников 2019, рейтинг и сравнение
Из данного обзора систем учета рабочего времени вы узнаете, кто из производителей софта предоставляет своим клиентам бесплатную версию программы, и какие функции включают в себя freemium-версии продуктов.
Сразу хотелось бы уточнить, что абсолютно всё программное обеспечение для мониторинга персонала, как и любой другой B2B-продукт, создается исключительно в коммерческих целях. То есть, в конечном итоге всё оно является платным. Это и неудивительно. Поскольку у подобного софта нет таких мощностей, как у Google или YouTube, чтобы покрывать расходы на разработку и содержание штата специалистов за счет огромного количества пользователей.
Однако некоторые разработчики предоставляют пользователям бесплатные (Freemium) версии своих программ с ограниченной функциональностью, которой вполне может хватить для решения минимальных задач по автоматизации контроля сотрудников.
Учитывая этот факт, мы составили рейтинг и сравнение топ-7 лучших бесплатных систем учета рабочего времени и контроля сотрудников по состоянию на 2019 год.
Предвосхищая вопрос, который обязательно должен возникнуть у пытливого читателя, почему программа Kickidler, разработчиками которой мы являемся, стоит на первом месте в рейтинге, отвечаем: мы учитывали только объективные характеристики, такие как допустимое количество подконтрольных сотрудников и перечень доступных функций в бесплатной версии. И по ним наш продукт реально предоставляет наиболее широкие возможности. В чем вы легко можете убедиться, внимательно изучив наш обзор.
Почему стоит доверять нашему рейтингу?
— Мы профессионалы в области ПО для мониторинга сотрудников, и, как никто другой, разбираемся в их спецификации и характеристиках. В отличие от любого другого портала, штампующего рейтинги лишь для привлечения трафика.
— Мы тестировали большинство из продуктов, упомянутых в данном рейтинге, поэтому имеем общее представление о данных программах.
— Мы не ставим своей целью занижение достоинств продуктов наших конкурентов и не утверждаем, что всем обязательно нужно выбрать нашу программу. Исходя из специфики бизнеса, кому-то больше подойдет что-то другое из нашего рейтинга, поскольку в нем представлены продукты с разным набором особенностей. В таком случае мы будем рады, что помогли вам сделать правильный выбор.
Итак, представляем вашему вниманию Топ-7 лучших бесплатных программ для мониторинга сотрудников.
Таблица сравнения функциональности бесплатных систем учета рабочего времени
Продукт | Kickdiler | ActivTrak | Hubstaff | DeskTime | Toggl | Scr. Monitor | Tmetric |
Кол-во ПК | 6 | 3 | 1 | 1 | 5 | 3 | 5 |
Онлайн-мониторинг | |||||||
Отчеты по времени | |||||||
Отчеты по приложениям | |||||||
Кейлоггер | |||||||
Снимки экрана | |||||||
Pomodoro-трекер | |||||||
Мобильное приложение | |||||||
Блокировка сайтов |
1. Kickidler
О программе Kickidler и почему она на первом месте
Kickidler — система учета рабочего времени нового поколения. Основное предназначение — автоматизация функции контроля сотрудников в организации. Программа предоставляет мощный набор инструментов для мониторинга рабочих компьютеров и обнаружения нарушений рабочего распорядка.
Наша система учета рабочего времени Kickidler дает пользователям больше всех бесплатных функций c возможностью мониторинга самого большого количества пользователей. Помимо этого, наша программа предоставляет до 2-х недель на бесплатное использование своего полного функционала для мониторинга неограниченного количества ПК.
Доступные функции в бесплатном режиме:
- Онлайн-мониторинг компьютеров сотрудников (просмотр экранов сотрудников в реальном времени, доступен многопользовательский режим).
- Отчеты по рабочему времени сотрудников: учет рабочего времени, анализ эффективности, динамика активности, рейтинг сотрудников по продуктивности, рейтинг наиболее часто используемых приложений, детали дня.
- Кейлоггер (сохранение истории нажатых клавиш).
Количество подконтрольных компьютеров:
В бесплатной версии Kickidler доступен мониторинг до 6 компьютеров сотрудников.
Какие функции доступны только в платной версии:
В платной версии программы доступны следующие функции: видеозапись и воспроизведение истории действий пользователя за компьютером, контроль нарушений (обнаружение и просмотр подозрительных действий пользователя), а также удаленное управление ПК сотрудников.
2. ActivTrak
О программе ActivTrak и почему она на втором месте?
ActivTrak — это приложение, которое предназначено для мониторинга активности, аналитики производительности и поведения сотрудников за рабочими компьютерами, а также для обнаружения инсайдерских угроз. Это простое в использовании и установке решение для облачного мониторинга, которое также имеет локальную версию.
ActivTrak предоставляет своим пользователям бесплатную версию программы для мониторинга до 3 рабочих станций с ограничениями по функциональности и месту на облачном хранилище до 3 Гб.
Количество подконтрольных компьютеров:
В бесплатной версии программы доступен мониторинг до 3 компьютеров сотрудников.
Доступные функции в бесплатном режиме:
Онлайн-мониторинг компьютеров сотрудников (просмотр экранов сотрудников в реальном времени, без многопользовательского режима).
- Отчеты о рабочем времени.
- Блокировка сайтов.
- Кейлоггер.
- Скриншоты экранов сотрудников (не более 1 снимка экрана для каждой активности).
Какие функции доступны только в платной версии:
Платная версия программы не подразумевает каких-либо дополнительных функций, но предоставляет пользователю неограниченное место на облаке для хранения логов программы, а также — возможность мониторинга практически неограниченного числа сотрудников.
3. Hubstaff
О программе Hubstaff и почему она на третьем месте
Hubstaff — это система отслеживания времени с функциями захвата экрана, мониторинга заданий, автоматической оплаты труда, расширенными отчетами, отслеживанием в режиме реального времени. Сервис интегрируется с более чем 30 популярными инструментами. Hubstaff немного отличается от двух предыдущих программ и больше подходит для удаленных команд, небольших копаний и фрилансеров.
Бесплатная версия программы Hubstaff позволяет вести мониторинг рабочей станции 1 сотрудника, а также имеет ограничения по функциональности. Ранее бесплатный Hubstaff позволял мониторить до 3-х сотрудников, однако недавно они отказались от этой стратегии.
Количество подконтрольных компьютеров:
В бесплатной версии программы доступен мониторинг компьютера 1 сотрудника.
Доступные функции в бесплатном режиме:
- Отчеты о рабочем времени.
- Отслеживайте уровня активности сотрудника на основе использования мыши и клавиатуры.
- Скриншоты экранов сотрудников (ограничения по месту в хранилище).
Какие функции доступны только в платной версии:
Как уже говорилось, программа Hubstaff предназначена для работы с удаленными сотрудниками. В ней есть уникальные в своем роде инструменты для начисления заработной платы фрилансерам. Кроме этого, у Hubstaff есть функция GPS-отслеживания работников.
Защита от хакеров
Тестирование на проникновение
Наши специалисты исследуют ваш сайт, мобильное приложение или сетевую инфраструктуру, чтобы выявить их слабые места и уязвимости и дадут подробные рекомендации как их устранить.
Будут проверены все те же способы и пути, которые используют реальные хакеры. Поэтому, закрыв обнаруженные уязвимости вы защититесь от настоящих нападений.
- Работа только по договору
- Пентест сайта (проверка сайта на защищенность)
- Пентест мобильного приложения
- Пентест сети
LanAgent Standard – программа для скрытого наблюдения за компьютерами в локальной сети. Предназначена для контроля действий пользователей и защиты конфиденциальной информации от утечек. Осуществляет контроль и мониторинг активности на любом компьютере, подключённом к сети вашей организации. Программа позволит выявить деятельность, не имеющую отношения к работе, покажет, насколько рационально ваши сотрудники используют рабочее время.
LanAgent – Ваш инструмент для выявления утечек важной информации, а также фактов ведения переговоров с конкурентами. Узнать больше
LanAgent Enterprise – легко масштабируемый инструмент для наблюдения за компьютерами служащих в локальной сети. Является эффективным средством для обеспечения информационной безопасности. LanAgent Enterprise также имеет все необходимые функции для контроля персонала организации.
Основное отличие Enterprise от версии Standard состоит в том, что Enterprise является полноценным инструментом для защиты конфиденциальной информации и лучше подойдет для организаций, в которых требуется не просто мониторинг, а именно планомерное обнаружение и предотвращение утечек информации. Узнать больше
Программа LanAgent EnterpriseDLP – по сравнению с Enterprise имеет расширенный поисковый модуль, для поиска ключевых слов и регулярных выражений (номер телефонов, паспортные данные, и т.д.) во всех собранных данных, в том числе в напечатанных документах и вложениях почты.
Также, EnterpriseDLP позволяет управлять доступом к конфиденциальным файлам на контролируемых компьютерах. Узнать больше
LanAgent Terminal – легко масштабируемый инструмент для слежения за действиями пользователей терминальных клиентов.
LanAgent Terminal имеет значительную часть возможностей версии LanAgent Enterprise, таких как: подключение нескольких рабочих мест специалиста безопасности, распределение прав на просмотр информации, отправка уведомлений о нарушениях политик безопасности на ICQ и E-mail, подписка на оповещения по данным событиям, встроенный планировщик отчетов, . И предназначен для использования на технологии терминал-сервер (на основе Win 2003/2008/2012 Server). Узнать больше
ПО LanAgent полностью соответствует своему назначению и выполняет все заявленные функции. При удобстве и простоте в использовании программа решает задачи отслеживания .
Программа очень удобна и проста в использовании. LanAgent позволяет отследить все действия пользователя за компьютером, что дает полную картину его рабочего дня. Интуитивно понятный интерфейс.
LanAgent- хорошо показал себя при работе с 300 рабочими станциями, что доказывает хорошую масштабируемость этого программного комплекса. Особенно стоит отметить специальные возможности.
Лим Владимир Григорьевич, кандидат технических наук, доцент кафедры информационных систем и защиты информации Астраханского Государственного университета
Программа LanAgent стала для меня и сотрудников нашей кафедры одним из ключевых инструментов контроля компьютеров. Средства удаленного управления позволяют.
В результате установки LanAgent было установлено, что один сотрудник 65% рабочего времени проводил не занимаясь своими обязанностями. А самый продуктивный сотрудник уделял только 73% времени своей работе. Так же были обнаружены любители посмотреть онлайн-видео. Проведя воспитательную беседу, мы подняли продуктивность в среднем на 30% процентов и в первый же месяц окупили затраты на приобретение данного программного продукта.
ПО LanAgent полностью соответствует своему назначению и выполняет все заявленные функции. При удобстве и простоте в использовании программа решает задачи отслеживания .
Программа очень удобна и проста в использовании. LanAgent позволяет отследить все действия пользователя за компьютером, что дает полную картину его рабочего дня. Интуитивно понятный интерфейс.
LanAgent- хорошо показал себя при работе с 300 рабочими станциями, что доказывает хорошую масштабируемость этого программного комплекса. Особенно стоит отметить специальные возможности.
Лим Владимир Григорьевич, кандидат технических наук, доцент кафедры информационных систем и защиты информации Астраханского Государственного университета
Программа LanAgent стала для меня и сотрудников нашей кафедры одним из ключевых инструментов контроля компьютеров. Средства удаленного управления позволяют.
В результате установки LanAgent было установлено, что один сотрудник 65% рабочего времени проводил не занимаясь своими обязанностями. А самый продуктивный сотрудник уделял только 73% времени своей работе. Так же были обнаружены любители посмотреть онлайн-видео. Проведя воспитательную беседу, мы подняли продуктивность в среднем на 30% процентов и в первый же месяц окупили затраты на приобретение данного программного продукта.