Как использовать «Удаленный рабочий стол Chrome» для удаленного доступа к устройствам
Много лет назад для доступа к удаленному компьютеру требовалось сложное и дорогостоящее программное обеспечение, а также высокий уровень технический знаний.
В наши дни все изменилось. Бесплатный сервис «Удаленный рабочий стол Chrome» (Chrome Remote Desktop) максимально упрощает доступ к удаленной системе Windows, Mac, Linux или ChromeOS практически с любого ПК или мобильного устройства. Вы можете получить доступ ко всем файлам компьютера и пользоваться интерфейсом, как будто вы сидите прямо перед компьютером.
«Удаленный рабочий стол Chrome» может использоваться для входа в ваш персональный или рабочий компьютер, а также для просмотра чужой системы, например компьютера коллеги или родственника, с целью оказания поддержки.
Настроить и запустить сервис очень просто. Фактически, все что вам нужно сделать, это решить, какой сценарий подключения вы хотите использовать, а затем выполнить несколько простых шагов для успешного подключения.
Примечание: сервис «Удаленный рабочий стол Chrome» может не работать с корпоративными аккаунтами Google, управляемыми организацией. В этом случае все зависит от политик IT-подразделения.
Содержание
Загрузка приложения и настройка удаленного доступа (Google Remote Access)
Сначала необходимо скачать приложение на компьютер, к которому мы хотим получить удаленный доступ. Для этого переходим по адресу remotedesktop.google.com, используя любой браузер и авторизовываемся учетной записью Google.
После входа, кликаем по вкладке «Удаленный доступ» и нажимаем круглую кнопку «Загрузить». Это откроет отдельное окно браузера и перенаправит нас в «Интернет-магазин Chrome».
В открывшемся окне с расширением «Chrome Remote Desktop» нажимаем кнопку «Установить».
Появится всплывающее окно «Установить Chrome Remote Desktop?», здесь кликаем по кнопку «Установить расширение».
После загрузки и установки расширения возвращаемся на страницу удаленного рабочего стола Chrome и нажимаем кнопку «Принять условия и установить», чтобы установить приложение на свой компьютер.
Во всплывающем окне «Открыть скачанный файл?» нажимаем кнопку «Да».
На экране контроля учетных записей так же нажимаем кнопку «Да». После чего приложение будет установлено на ПК.
Как только приложение будет установлено, страница удаленного рабочего стола Chrome обновится и появится окно настройки устройства, в котором необходимо задать имя для ПК и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне необходимо придумать PIN-код и нажать кнопку «Запуск».
Ждем некоторое время, пока устройство регистрируется в Google. Когда появится статус «Онлайн», устройство будет готово к удаленному подключению.
Как подключиться и использовать удаленный рабочий стол Chrome
Удаленный рабочий стол Chrome предлагает два режима работы:
- Удаленный доступ — удаленное управление вашими компьютерами с других устройств с вашим аккаунтом Google.
- Удаленная поддержка — режим работы, при котором вы можете получить поддержку от другого человека или сами предоставить её.
Подключение в первом случае состоит из следующих шагов:
- Если доступ осуществляется с компьютера: зайдите на нём на страницу https://remotedesktop.google.com/access или нажмите по значку расширения «Удаленный рабочий стол Chrome».
- Выберите доступный удаленный компьютер — он должен быть включен, настроен, как в первой части инструкции, подключен к Интернету. Запущенный Google Chrome на удаленном компьютере не обязателен.
- Введите ПИН-код (запрос пин-кода можно отключить). Дождитесь подключения и начните использование.
- На мобильном устройстве следует запустить приложение «Удаленный рабочий стол Chrome», выбрать ваш удаленный компьютер, ввести PIN-код и приступить к удаленному управлению.
Подключение в режиме «Удаленная поддержка» тоже не представляет сложностей:
- У пользователя, к компьютеру которого осуществляется подключение, должны быть установлены компоненты Chrome Remote Desktop, он заходит на ту же страницу (или нажимает по значку расширения) и переходит на вкладку «Удаленная поддержка».
- На этой вкладке, в разделе «Получить поддержку» следует нажать «Сгенерировать код» и передать код тому человеку, который будет подключаться.
- Пользователь, который осуществляет удаленное подключение, заходит на страницу удаленного доступа и вводит код на вкладке «Удаленная поддержка» в пункте «Предоставление поддержки».
- При этом у первого пользователя отобразится сообщение о том, что к его компьютеру осуществляется подключение — он может разрешить его или запретить.
Далее работа проходит в обычном режиме удаленного доступа к компьютеру.
Дальнейшее использование удаленного доступа не должно оказаться сложным: вы управляете удаленным компьютером с помощью клавиатуры и мыши, как обычно, но в окне браузера Google Chrome или в мобильном приложении.
Справа находится меню с настройками и возможностью включить полноэкранный режим, изменить режим работы с несколькими мониторами, передать системные сочетания клавиш, а также включить использование общего буфера обмена (передавать файлы с его помощью не получится, только текстовые и графические данные).
В целом, несмотря на некоторую ограниченность по сравнению с аналогичными коммерческими продуктами, удаленный рабочий стол Chrome — отличный вариант, работающий без сбоев (при условии, что нет проблем с сетью), безопасный, простой в настройке и использовании. Потому, если вам требуется лишь доступ к удаленному рабочему столу без дополнительных функций передачи файлов, записи экрана, скрытного использования — могу смело рекомендовать.
Кстати, если вы являетесь пользователем Windows 10, вы могли не знать, что в системе присутствует встроенное приложение «Быстрая помощь», позволяющее оперативно и без установки дополнительных компонентов подключиться к удаленному компьютеру другого человека в режиме удаленной поддержки. А для полноценного доступа можно использовать Удаленный рабочий стол Microsoft (Microsoft Remote Desktop).
Видео инструкция
Выводы и советы
Расширение Chrome Remote Desktop позволяет удалённо обслуживать клиентов, помогать знакомым, а также полностью контролировать рабочий или служебный компьютер. Заявляется, что сеанс связи защищён на нескольких уровнях. Однако пользователи упрекают Google в завладении личными данными вследствие подобных сеансов связи.
Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, подписки, дизлайки, лайки, отклики!
Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, лайки, дизлайки, подписки!
Постоянный удаленный доступ к своим компьютерам
Второй раздел приложения «Мои компьютеры», как упоминалось, позволяет настроить постоянный доступ к нескольким компьютерам пользователя. Для этого на первом этапе жмем кнопку «Начало работы».
Затем активируем постоянный доступ кнопкой «Разрешить удаленные подключения».
Придумываем пин-код, в котором должно содержаться 6 и более символов. Жмем «Ок».
Увидим сообщение о том, что для данного компьютера разрешено удаленное подключение Chrome.
По такому же принципу постоянный удаленный доступ можно настроить для каждого имеющегося компьютера. Для каждого из них не обязательно придумывать новый пин-код, пин-код можно сделать универсальным и повторять его при настройке постоянного удаленного доступа для каждого ПК или ноутбука.
Перечень компьютеров с настроенным постоянным удаленным доступом будет виден в окне приложения, в разделе «Мои компьютеры». Здесь же в любой момент для каждого из устройств можно отключить удаленный доступ кнопкой «Запретить удаленный доступ». Для соединения с выбранным компьютером необходимо просто сделать клик на его названии в перечне.
А затем ввести его пин-код.
Как предоставить удаленный доступ к компьютеру
Вы можете предоставить другому пользователю удаленный доступ к вашему компьютеру. Этот пользователь получит доступ ко всем вашим приложениям, файлам, сообщениям электронной почты, документам и истории.
- Откройте Chrome на компьютере.
- В адресной строке введите remotedesktop.google.com/support и нажмите Ввод.
- Под надписью «Получение поддержки» нажмите на значок «Скачать» .
- Следуйте инструкциям на экране.
- Под надписью «Получение поддержки» выберите Сгенерировать код.
- Скопируйте код и отправьте его человеку, которому предоставляете удаленный доступ.
- После того как этот человек введет пароль на сайте, на вашем компьютере откроется диалоговое окно с адресом электронной почты этого пользователя. Нажмите кнопку Разрешить.
- Чтобы завершить сеанс доступа, нажмите Закрыть доступ.
Код доступа одноразовый. Каждые 30 минут вам будет приходить запрос о подтверждении удаленного доступа.
Удалённое подключение с помощью Chrome
Ну и давайте посмотрим, как всё это работает на примере удалённого подключения к Windows-компьютеру. Идём на сайт сервиса «Удалённый рабочий стол Chrome» . Жмём кнопку любого из действий – удалённого доступа или показа экрана.
Авторизуемся с помощью аккаунта Google, если он ещё не подключён в Chrome. Далее, если у нас управляющий компьютер, с которого мы будем подключаться к удалённому компьютеру, можем не устанавливать веб-приложение «Удалённый рабочий стол Chrome», просто переключаемся на вкладку «Удалённая поддержка».
Здесь нам нужно ввести код доступа и выполнить подключение.
На удалённом же компьютере необходимо настроить доступ, установив в него хост-модуль, который будет обеспечивать подключение.
Установка и подключение
На компьютерной версии получить клиент можно через Интернет-магазин Chrome. Для того чтобы туда войти, достаточно на новой вкладке, где отображаются строка поиска и самые часто посещаемые сайты, нажать на кнопку Сервисы в строке панели закладок. Там находятся самые популярные веб-приложения Chrome. Туда же и будет установлен RDP-клиент.
Есть другой способ, если версия браузера не последняя:
-
Нажимается значок «гамбургер-меню» в самой правой части адресной строки. Выглядит он как три параллельные горизонтальные линии. В строке «Дополнительные инструменты» выбирается пункт «Расширения».
- Список установленных дополнений нужно промотать до самого конца и нажать на кнопку «Ещё расширения».
После этого пользователь точно так же попадает в магазин. На главной странице, в строке поиска нужно ввести либо «Chrome Remote Desktop», либо «Удалённый рабочий стол Chrome». Первым же результатом будет нужное приложение. Нажимается синяя кнопка, принимаются разрешения и происходит инсталляция.
После того как пользователь установит Удалённый рабочий стол Chrome, нужно его правильно настроить. Запустив его из меню «Сервисы» или набрав в адресной строке chrome://apps и нажав Enter, а затем выбрав ту же иконку, разрешается удалённое подключение. Для этого нужно:
- Нажать в разделе «Мои компьютеры» на кнопку «Начало работы».
- После этого — «Разрешить удалённые подключения».
- Когда нажимается кнопка во всплывающем окне «Принять условия и установить», происходит скачивание программы-хоста.
- Если политика безопасности блокирует скачивание установщиков, нужно обязательно нажать кнопку «Разрешить».
- Запуск инсталлятора и сам процесс происходят в фоновом режиме. Если активирована служба UAC, нужно несколько раз подтвердить запуск. В дальнейшем понадобится только веб-приложение, запускающееся из Хрома.
- Нужно придумать и запомнить или записать где-нибудь ПИН-код, который должен состоять как минимум из шести цифр.
На этом настройка удалённого доступа Chrome одного компьютера завершается. Чтобы к нему можно было подключиться, такую же процедуру нужно провести на втором ПК. После осуществления входа в ту же учётку Google, в приложении появляется оба устройства и можно подключаться, используя ПИН-код.
Если же нужно дать возможность подключиться кому-то постороннему, например, техническому специалисту для настройки какой-то программы или служебных действий, всё тоже достаточно просто. Запускается приложение и нажимается кнопка «Поделиться». При этом происходит генерация уникального двенадцатизначного кода, который и нужно сообщить другому пользователю.
Доступ с Android-смартфона
Современные телефоны выросли из простых «звонилок» в настоящие карманные компьютеры. Архитектура ARM развилась в последнее время настолько, что стала возможна имплементация RDP-протоколов в список поддерживаемых функций. Сенсорное управление на маленьком экране, правда, оставляет желать лучшего, но для оказания экстренной помощи коллеге или родственнику в его проблеме подойдёт.
Чтобы настроить подключение самым быстрым способом, нужно иметь общую для смартфона и десктопного Хрома учётную запись Google. Если записи будут разные, придётся использовать пару «уникальный код — ПИН», что в экстренных ситуациях может сильно помешать оперативности.
Итак, для установки коннекта нужно:
-
Загрузить на смартфоне приложение Chrome Remote Desktop. Для этого можно воспользоваться либо средством под названием Play Market, либо скачать apk-файл со стороннего ресурса, например, 4PDA.
- После загрузки и установки, при запуске нужно войти в учётку.
- Если всё сделано правильно, на стартовом экране приложения уже должны быть видны компьютеры, готовые к удалённому управлению.
- Вводится ПИН-код, по желанию ставится галочка, позволяющая подключаться в следующий раз автоматически, и делается тап по кнопке «Подключение».
Экран может отображаться как полностью, так и с приближением отдельных его частей. Есть кнопки вызова наэкранной клавиатуры и эмуляции мыши.
Чтобы разорвать удалённый сеанс, достаточно закрыть приложение, нажав кнопку «Назад» внутри его. Если вместо этого коснуться аппаратного «Назад», оно всего лишь свернётся и сеанс не прервётся.
Устранение проблем соединения
Если по каким-то причинам не удаётся установить в хроме удалённый доступ к компьютеру, нужно разобраться почему это может произойти. Во-первых, нужно перепроверить основные параметры — введены ли правильно ПИН и уникальный номер, одинаковая ли учётка и обновлён ли браузер. Во-вторых, если ничего не помогло, поочерёдно проверить такие параметры:
-
Открыты ли порты TCP, необходимые для работы протокола и не блокируются ли они встроенным или пользовательским брандмауэром. В самом распространённом случае это порты с номерами 5222 и 443. Форвардинг можно провести как встроенными средствами, так и сторонними утилитами для парсинга.
- Не установлены ли ограничения на удалённый доступ. Стоит проверить как службы Windows, отвечающие за это, так и внутренние настройки клиента от Google.
- Если машина, к которой нет доступа, является частью корпоративной сети с установленным выделенным доменом, вполне вероятно, что настройки удалённого доступа извне могут серьёзно ограничиваться. Решений нет, нужно чтобы устройство, с которого идёт попытка подключения находилось в том же домене. Можно также обратиться к системному администратору.
Если все возможные причины устранены, но всё ещё не получается установить коннект, можно воспользоваться другими программами. Как правило, одна из них поможет в решении этой проблемы.
Другие RDP-программы
Некоторые решения имеют идентичный утилите от Chrome механизм подключения. Для этого требуется только пара «уникальный ID + ПИН-код». Две самые популярные программы в этом сегменте это:
- TeamViewer.
- AMMYY Admin.
Обе предоставляют возможность удалённого доступа через собственные протоколы. У TeamViewer (TV) есть возможность входа в собственную учётку на всех необходимых устройствах для ускорения инициализации соединения. В этом случае не требуется даже дополнительных разрешений со стороны хоста, что бывает полезно когда у пользователя на той стороне по каким-то причинам отсутствуют средства управления ПК.
Кроме того, существует платная лицензия TV. Она открывает намного более широкие возможности, но пригодится только тем людям, которые профессионально обслуживают большой парк компьютерной техники. Она снимает ограничение на 5 доступных устройств и предоставляет возможности ServiceDesk. Это возможность пользователей самостоятельно создавать так называемые кейсы, от английского case — случай. Это формы обращения к администратору, содержащие базовую информацию о проблеме и желаемые от него действия.
Существует и мобильное приложение для всех ОС, используемых смартфонами — Android, iOS и Windows 10 Mobile. В последней она появилась только благодаря тому, что на десктоп-версии Win10 доступно такое же приложение, скомпилированное в формате UWP. По функциям это практически брат-близнец аналогичного продукта от Google. Можно управлять подключениями как к собственным машинам, так и к посторонним.
В случае с корпоративной сетью, в большинстве случаев не пробивается внутрь. А вот следующая утилита может похвастаться и этим.
AMMYY Admin имеет несколько преимуществ, которые выгодно выделяют её среди аналогов:
- Ограниченно бесплатная. Если использовать для нескольких ПК, платить не придётся.
- Работает без установки. Достаточно скачать файл, запустить его и в кратчайшие сроки можно будет наладить удалённое подключение.
- Позволяет управлять такими ПК, которые находятся в другой доменной зоне, имеют проблемы с настройкой брандмауэра и файервола.
Из последнего пункта вытекает её главный недостаток. Во-первых, она открывает доступ к очень большому количеству узлов и портов. Длительная работа через эту утилиту оставляет машину намного более уязвимой к внешним атакам и вмешательствам. Во-вторых, такое поведение классифицируется некоторыми антивирусами не просто как подозрительное. Большинство программ для защиты удаляет исполняемый файл AMMYY Admin сразу после обнаружения его на жёстком диске. Для того чтобы этого не произошло, приходится перед копированием отключать антивирус. А это ведёт к ещё большим дырам в безопасности.
В общем, для однократной помощи в экстренной ситуации, при которой доступа другими средствами нет, можно использовать и её. Но для более длительного и комплексного оказания помощи лучше ограничиваться другими методами. Этот имеет слишком много потенциальных угроз.
Стандартные средства Windows
Иногда вовсе не обязательно пользоваться какими-то вещами для установки соединения между двумя ПК. ОС Windows имеет все возможности для этого. Когда требуются RDP-функции, не подразумевающие длительных поисков удачной сетевой конфигурации или наличия браузера от Google, можно воспользоваться стандартными средствами ОС.
Для этого нужно:
-
Разрешить подключение помощника во вкладке «Удалённый доступ» свойств системы.
- Включить сетевое обнаружение в свойствах сетевого адаптера.
- Выключить доступ с парольной защитой для схемы управления входящими подключениями.
- Знать по крайней мере IP-адрес или имя ПК в локальной сети.
Если всё это в порядке, можно просто выбрать приложение «Подключение к удалённому рабочему столу», ввести адрес или имя и нажать «Подключиться». Через несколько секунд можно будет работать с другим ПК так, будто это собственный. Для этого есть все возможности персонализации, проброс необходимых портов и загрузка драйверов устройств. Так можно пользоваться собственным принтером даже из гостевой ОС.