Как отправлять посылки через компанию СДЭК?
Транспортная компания СДЭК оказывает курьерские услуги уже более 20 лет. Лидер российского рынка в сегменте грузоперевозок и экспресс-доставок гарантирует прибытие посылки своевременно.
Благодаря высокому уровню сервиса, новым технологиям логистический оператор развился от простого интернет доставщика до федерального игрока.
Оформить доставку, передачу документации, габаритного груза можно в любой населенный пункт России и за рубеж.
Утверждение услуги происходит в офисе компании или на сайте www.cdek.ru. Оплата осуществляется наличными, через сервисы сайта, наложенным платежом.
Boxberry
Boxberry – надежная служба доставки посылок для частных лиц и интернет-магазинов в России. Ежедневно транспортная компания отправляется своим клиентам тысячи товаров в бережной упаковке. Теперь можно недорого отправить посылку по стране, в Беларусь и Казахстан. Необходимо только указать город получателя и выбрать размер упаковки: коробка, пакет с клапаном, конверт A4.
Boxberry не скрывает цену доставки, ее можно заранее посчитать на онлайн калькуляторе на сайте. Стоимость отправления в Москву платья, книги, детской игрушки или джинсов начинается от 350 рублей. Экспресс-доставка посылок занимает не более суток с момента передачи товара.
Заказ можно оплатить банковской картой в личном кабинете после оформления электронной накладной, а также отслеживать его перемещение с помощью трек-номера. Курьерская служба страхует все отправления от повреждения, кражи или утери. Если ищите лучшую службу доставки по России – зайдите на сайте Boxberry.
Что и куда можно отправить
Вне зависимости от того, нужно отправить документы или бытовую технику, электронику, необходимо помнить о наличии отделений и пунктов выдачи компании CDEK во многих городах России, стран СНГ, КНР, Германии и Таиланда.
Для возможности узнать точные адреса месторасположений следует придерживаться простого алгоритма действий:
- Необходимо перейти по адресу https://www.cdek.ru/contacts/city-map.html.
- В адресной строке указываются следующие данные: страну и полное наименование населенного пункта отправки либо же перейти в перечень городов и регионов.
- На открывшейся карте будут отмечены все без исключения структурные подразделения СДЭК по обслуживанию клиентов по месту проживания.
После того как пользователь нажмет на значок возле конкретного отделения, система откроет автоматически адрес месторасположения и график работы.
Совершать отправку можно любых грузов, которые не противоречат российскому законодательству. К примеру, нельзя отправлять оружие, наркотики и пр.
Срочная доставка
СУПЕР-экспресс — доставка за 1-2 суток;
БЛИЦ-экспресс — доставка документов за 1 день.
О КОМПАНИИ
Служба доставки «Экспресс-курьер»
Сегодня СДЭК это универсальный логистический оператор имеющий почти 2000 офисов и представительств в 14 странах, в том числе на территории России их более 1700. Это позволяет нам оперативно доставлять документы и грузы в 36000 городов и населенных пунктов по всему миру. Собственный автопарк состоящий из 10000 автомобилей и несколько сортировочных центров класса «А» (Дзержинский, Санкт-Петербург, Новосибирск) гарантируют бережную и своевременную доставку. Одним из важных направлений нашей компании является работа с интернет магазинами. Вам больше не надо думать, как товар попадет к клиенту, мы заберем его на складе, доставим до ближайшего пункта выдачи или до двери, получим наложенный платеж и переведем деньги на счет продавца. Мы всегда открыты к диалогу и можем реализовать даже самые нестандартные логистические решения.
Схема работы
Работу и систему перевозки полученных посылок можно с легкостью изобразить схематично:
- для начала нужно найти ближайший пункт СДЭК, откуда удобнее всего будет отправить бандероль. При нехватке времени также существует возможность вызвать курьера на дом. Для этого на официальном сайте необходимо перейти в раздел «Адреса офисов»;
- следующим шагом отправление надежно упаковывается и заполняется сопроводительная документация, в которой указываются адреса обеих сторон;
- далее — выбор наиболее оптимального тарифа, на основании которого формируется итоговая цена на оказание услуги.
После передачи заказа присваивается индивидуальный трек-код для отслеживания актуального местонахождения. Его можно найти на квитанции об оплате.
Особенности отправки посылки за счёт получателя
Отправитель может отправить посылку за счёт получателя. Для этого в СДЭК предусмотрены гибкие условия, а оплата наложенным платежом распространяется на все виды отправлений:
- экспресс;
- срочная;
- посылочка;
- до склада, дома получателя;
- с пометкой “Осторожно” и прочее.
Особенность отправки посылки, которую оплачивает получатель, заключается в особой отметке в накладной. Документ заполняется в четырёх экземплярах. Бланк стандартный и в конце в блоке “Форма оплаты” необходимо проставить отметку в строке “Наличными получатель”.
Стоимость оплаты за пересылку посылки может вырасти на 20%, если между СДЭК и получателем или отправителем не заключён договор.
Справка! В том случае когда отправителем выступает юридическое лицо, то оплату за пересылку посылки вносит организация, а затем выставляет счёт получателю. Некоторые компании включают в стоимость товара затраты на отправку грузов.
Правила отправки посылки
Вы можете отправить посылку через ближайший офис СДЭК или вызвав курьера в офис или домой. В первом случае нужно на сайте компании найти адрес ближайшего пункта.
Онлайн-сервис автоматически определяет Ваше местонахождение, но можно изменить сведения вручную. Вверху слева кликните по отображающемуся городу и выберите нужный вариант. В верхней строке меню перейдите в раздел “Адреса офисов”. На открывшейся странице появится список пунктов СДЭК, график их работы и контакты.
Придите в выбранный офис с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если действуете как третье лицо. Заполните накладную, в которой укажите:
- об отправителе: личные данные, серия и номер паспорта, контактная информация и адрес прописки;
- о получателе: личные данные, адрес доставки, мобильный телефон;
- данные о грузе: вес, габариты, тип.
В пункте СДЭК можно приобрести упаковку и дополнительные компоненты для сохранности содержимого: обрешётка, крафт бумага, плёнка и прочее. Например, для хрупких вещей есть в наличии пенопакет, который деликатно обволакивает содержимое коробки, сохраняя его от ударов.
Справка! При оформлении услуги “Посылочка” упаковка уже входит в оплату.
В видео рассказано об упаковке груза и о работе склада СДЭК:
Если Вы пришли со своей коробкой, то она должна быть открытой. Сотрудник проверит содержимое на соответствие данным накладной и во избежание отправки запрещённых грузов. После этого посылка запечатывается и отправляется на склад. А Вам нужно будет оплатить услуги доставки наличным или безналичным путём.
В компании СДЭК действуют правила упаковки грузов:
- мелкая бытовая техника и полиграфическая продукция укладывается в картонные коробки и оборачивается плёнкой или пенопластом;
- хрупкие изделия, бытовая техника и мебель должны упаковываться с использованием амортизирующих прокладок, а также установлен на европоддон и иметь обрешётку;
- растения перевозятся в специальной коробке, обеспечивающей их вертикальную транспортировку;
- мелкие предметы (бижутерия, медикаменты, бытовая химия) оборачивается в три слоя пупырчатой плёнки, причём каждая единица в отдельности;
- документы перевозятся в пластиковых конвертах.
Вы решили вызвать курьера СДЭК на дом или в офис? Тогда на официальном сайте перейдите в раздел “Сервисы”. В нём переключитесь на вкладку “Вызвать курьера”, где укажите адрес отправления и получения посылки.
В открывшемся онлайн-калькуляторе нужно указать вес и габариты отправления, а затем выбрать вариант работы курьерской службы СДЭК:
- от двери до пункта выдачи;
- от двери до двери.
Ниже будут предложены тарифы с указанием сроков доставки заказа.
Сервис предложит застраховать заказ, оформить подъём груза на этаж и прочее. Вам нужно поставить галочки в интересующих пунктах или пропустить предложение.
Выбираем, кто оформляет заказ: отправитель, получатель или третья сторона. А затем указываем способ оплаты.
После отправления онлайн-заказа Вам на почту придут документы для оформления посылки и свяжется курьер.
Варианты отправки посылок в CDEK
Сегодня не обязательно для отправки груза идти в офис логистической компании. В СДЭК можно выбрать следующие варианты доставки:
- склад-склад;
- склад-дверь;
- дверь-склад;
- дверь-дверь.
Как видно из названия Вы можете самостоятельно привезти в офис посылку или груз, упаковать его там и оформить отправку. А также можно воспользоваться курьерской службой для отправки, получения или полного цикла доставки.
Справка! Вы можете заказать курьера в офис или на дом по телефону горячей линии 8-800-250-04-05.
Какие данные понадобятся для отправки посылки?
Безымянные отправления логистическая компания не осуществляет. Вам понадобится указать данные отправителя и получателя, а именно:
- фамилию, имя и отчество или наименование компании;
- полный адрес;
- паспортные данные отправителя;
- контакты отправителя и получателя;
- вес;
- габариты;
- тип отправления.
Если Вы отправляете посылку через офис СДЭК, то этапы оформления выглядят следующим образом:
- Предъявить паспорт и подписать договор с экспресс доставкой.
- Осмотр груза и упаковка его в фирменный пакет или коробку.
- Заполнение накладной.
- Передача отправления курьеру.
Внимание! В личном кабинете Вы можете отследить по треку из накладной движение отправления и дату его вручения получателю.
Особенности отправки за счёт получателя
При оформлении отправления можно выбрать вариант оплаты груза покупателем. В этом случае стоит учитывать, что если у получателя нет договора со СДЭК, то стоимость увеличится на 20%. При получении посылки в офисе или курьером расчёт можно произвести как наличным, так и безналичным путём.
Требования к упаковке грузов
При отправке груза необходимо учитывать, что он будет проходить разные этапы транспортировки, подвергаться механическим воздействиям. Поэтому рекомендуется упаковывать отправления надлежащим образом, чтобы сохранить вложения до их получения.
Согласно правилам экспресс курьера клиент самостоятельно упаковывает груз, а сотрудники компании лишь помогают ему в этом при необходимости. Для этого предусмотрены следующие виды фирменной упаковки:
- пластиковые пакеты разного размера;
- картонные коробки и конверты.
Внимание! В подразделениях СДЭК Вы можете заказать обрешетку груза для повышения его сохранности при перевозках крупногабаритных отправлений.
Варианты упаковки
Любой груз, отправляемый через экспресс доставку, должен иметь соответствующую упаковку:
Упаковка | Вид вложения |
---|---|
Документы | Пластиковые пакеты или картонные коробки СДЭК. |
Бытовая техника до 2 кг, книги, прочая печатная продукция. | Картонные коробки с амортизацией из пенопласта. Крафтпакеты. Пупырчатая плёнка или прочий наполнитель обеспечивающие сохранность отправления. |
Средняя и крупная бытовая техника. Сантехника. Керамическая плитка и посуда. Мебель. Медицинское и промышленное оборудование. Предметы интерьера. Грузы, требующие вертикальной транспортировки. |
Европоддон с обрешёткой. |
Одежда и текстиль. | Пакеты. Коробки без перегородок. Мешки. |
Обувь. Запчасти. Канцелярия. Бижутерия. Детские игрушки. Косметика. Жидкие медикаменты. |
Коробки без перегородок. |
Растения и саженцы. | Коробки для вертикальной перевозки. |
Внимание! Если в одной упаковке более одного товара, то между каждой единицей должны быть перегородки или пузырчатая плёнка, обеспечивающие амортизацию и сохранность отправления.
Тарифы отправки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов:
- расстояние, на которое отправляется груз;
- вес отправления;
- способ доставки (выбран ли курьер).
В компании СДЭК действуют следующие тарифы:
Название | Вес (кг) | Срок (дней) | Территория обслуживания |
---|---|---|---|
Посылочка (самый экономичный способ) | до 12 | от 2 | Россия, Беларусь и Казахстан |
Экспресс-Лайт | до 30 | от 1 | Россия, Беларусь, Армения, Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Китай |
Экспресс-тяжеловесы | от 30 | от 1 | Россия, Беларусь, Армения, Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Китай |
Супер-экспресс (доставка к определённому часу) | до 30 | 01.02.2020 | Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия |
Магистральный экспресс | — | 01.02.2020 | Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия |
Экономичный экспресс | — | от 3 | Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения |
Блиц-экспресс (срочная в течение суток) | до 5 | 1 | Россия, Беларусь, Казахстан |
Китайский экспресс | — | от 7 | экспорт и импорт из/ в КНР, Россия, Киргизия, Беларусь, Казахстан |
Международный экспресс грузы | — | от 5 | экспорт и импорт из/в Россию, Армения, Киргизия, Беларусь, Казахстан |
Посылка (доставка из интернет-магазинов) | до 30 | от 1 | Россия, Армения, Киргизия, Беларусь, Казахстан |
Для предварительного расчёта доставки Вы можете воспользоваться калькулятором стоимости, который есть на официальном сайте СДЭК и в личном кабинете клиента.
На странице укажите город отправления и получения, валюту расчёта, а для более точного подсчёта стоимости выберите внизу строку “Точно”.
Откроется дополнительный блок, в котором нужно указать ширину, глубину и высоту посылки, а также её вес. Только после этого система произведёт расчёт и выдаст Вам варианты.
Способы оплаты доставки
Оплатить доставку можно несколькими способами. Сделано это для того, чтобы человек мог подобрать самый удобный для себя. Оплату произвести можно следующими способами:
- Оплата курьеру
- В кассе отделения СДЭК наличными средствами
- Предоплата
- Отправка денежных средств на расчетный счет курьерской службы
- Оплата банковской картой или электронными деньгами
Любые услуги компании можно оплачивать со своей банковской карты в режиме онлайн. Служба доставки гарантирует полную конфиденциальность ваших данных и данных банковской карты.