После подключения флешки к телевизору компьютер перестал ее видеть

Телевизор Smart TV Не Видит Флешку или Жесткий Диск в UBS Разъеме — Что Делать?

Недавно сразу несколько читателей обратились ко мне с вопросом, так как столкнулись с одной и той же проблемой. Телевизор Smart TV не видит подключенную к его USB порту флешку, в то время как компьютер ее видит, считывает и записывает файлы. Причин возникновения этих трудностей несколько. Поэтому нет и единого варианта решения вопроса, чтобы ТВ снова увидел флеш-карту через USB разъем. Постараемся выявить все возможности.

Основные причины, по которым USB флешка не определяется в Смарт ТВ, следующие:

некорректная файловая система флеш-карты
USB порт не поддерживает подключение внешних носителей
объем памяти слишком велик для чтения на телевизоре

Почему телевизор не видит флешку и как это исправить

Среди основных причин, по которым ТВ может не видеть подключенную USB флешку:

Неподдерживаемая файловая система
Несколько разделов на флешке
Объем накопителя больше поддерживаемого, особенно на старых телевизорах
Использование кабелей-удлинителей и USB-хабов для подключения флешки к телевизору
К телевизору подключено несколько USB устройств
Большое количество файлов и папок со сложной структурой на накопителе
Флешка определяется не как съемный накопитель, а как локальный диск
Флешка неисправна

Возможно, уже описания основных причин того, почему может быть не видна флешка на телевизоре окажется достаточным, но на всякий случай по каждому пункту отдельно.

Неподдерживаемая файловая система или несколько разделов на флешке

Современные телевизоры обычно поддерживают чтение со всех распространенных файловых система — FAT32, ExFAT и NTFS (последняя обычно не поддерживается для записи). Однако, некоторые старые модели, а возможно и отдельные марки современных ТВ не работают с NTFS.

Дополнительно, бывает так, особенно если флешка больше определенного объема (например, 64 Гб или ранее использовалась для создания загрузочного накопителя), что на флешке более одного раздела, причем вы можете этого не видеть, из-за того, что второй раздел очень малый и не отображается на компьютере. В такой ситуации ТВ может не прочитать эту флешку.

Общая инструкция здесь — удалить все разделы с флешки и отформатировать её в FAT32 или ExFAT на компьютере (внимание: все текущие данные с нее будут удалены), а уже потом подключить к телевизору и проверить, работает ли она теперь. Шаги выглядят следующим образом:

Подключите флешку к компьютеру и запустите командную строку от имени администратора. В командной строке по порядку введите следующие команды.
diskpart
list disk (команда выдаст список дисков, вам нужно посмотреть номер того диска, который соответствует вашей флешке. Будьте очень внимательны, чтобы не перепутать).
select disk N (здесь вместо N укажите номер флешки из предыдущей команды).
clean (очистка флешки от всех данных)
format fs=FAT32 quick (форматирование в файловую систему FAT32 как наиболее поддерживаемую. Можно попробовать и ExFAT, если вас не устраивает ограничение в 4 Гб на размер одного файла, но некоторые телевизоры, например не самые новые Samsung, не поддерживают эту файловую систему. Большинство новых ТВ поддерживают и NTFS как минимум для чтения).
exit

После этого закройте командную строку, скопируйте на флешку какие-либо файлы видео (причем лучше использовать наиболее распространенные форматы mp4 с кодеком H.264) и фото, подключите накопитель к телевизору и проверьте, виден ли он теперь.

Объем флешки больше поддерживаемого телевизором

Некоторые телевизоры имеют ограничения на размер подключаемых USB накопителей. Более того, странным образом, эти ограничения отличаются в зависимости от типа накопителя, например, если открыть страницу официальной поддержки телевизоров LG, то там обнаружится следующая информация:

Поддерживаемый размер внешних USB дисков — 1 Тб.
Поддерживаемый размер USB флешки — 32 Гб.

Странно, но и у других телевизоров иногда наблюдается такая же картина. Причем для некоторых марок, таких как Samsung, Sony или Philips на официальном сайте удается найти лишь верхнюю границу применительно к USB HDD и ничего о флешках, хотя по опыту на некоторых из них флешки больших объемов перестают определяться. Если вы не уверены, на всякий случай ознакомьтесь с инструкцией (в идеале — бумажной, которая была в комплекте с ТВ) конкретно к вашей модели телевизора, возможно, там найдется необходимая информация.

Использование хабов, удлинителей, подключено несколько устройств, стандарты USB

Если к вашему телевизору подключено несколько устройств по USB или для подключения флешки вы используете какой-то кабель-удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить всё это и после этого подключить только флешку и ничего больше к разъему USB на самом телевизоре.

Разъемы USB на телевизоре

Если в выбранном разъеме флешка всё так же не видна, попробуйте другой разъем на ТВ (при условии, что их несколько). А в случае, если на телевизоре присутствуют разъемы USB 3.0 (обычно, синего цвета) и USB 2.0, проверьте работу накопителя и в тех и в других. Также, по возможности, убедитесь, что телевизор определяет другие флешки (чтобы понять, с какой стороны проблема).

Другие причины проблемы с подключением флешки к ТВ

Среди других причин, по которым ТВ не видит флешку (или её содержимое) и методов решения проблемы можно выделить следующие:

Сложная структура папок, большое количество файлов (у LG заявленное ограничение — 1000, у Samsung — 4000), для некоторых телевизоров — русские буквы в именах файлов и папок (чаще всего касается телевизоров, не сертифицированных для использования в РФ).
Некоторые телевизоры (например, некоторые не новые Samsung) поддерживают только флешки, которые определяются как «Съемный накопитель» (USB Mass Storage Class). Проверить флешку можно на компьютере: если она видна в проводнике как съемный накопитель — всё в порядке. Если как жесткий диск — это может быть причиной проблемы.
Недостаток питания по USB от телевизора, но это обычно происходит при подключении внешних жестких дисков, а не флешек.
Неисправность разъема USB на телевизоре (тогда он не будет видеть и другие флешки).
Неисправность самого накопителя, в этом случае работать с ним не получится и на других устройствах, например, на компьютере.

И еще один момент: иногда в случае подобных проблем помогает перезагрузка (да, именно так) телевизора — отключите флешку, выключите ТВ, выключите его из розетки на несколько минут, снова включите, подключите USB накопитель.

Почему не видит?

Самая простая причина, по которой по телевизору не удается посмотреть файлы через USB, – несовместимость форматов. Телевизоры поддерживают воспроизведение данных с файловых систем FAT16, FAT 32. Если флешка оснащена другими типами хранилищ (EXT3, NTFS), то просмотреть хранящиеся на ней материалы не получится.

Среди прочих причин, по которым ТВ не видит флешку через USB, можно отметить следующие.

Ограничение по объему памяти. Оно есть у телевизоров брендов LG, Samsung. В случае, если ограничение установлено, накопитель на 64 Гб и более просто не будет читаться. Нужно выбрать вариант с меньшим запасом памяти и использовать именно его. Найти данные об ограничениях для конкретной модели можно в руководстве пользователя, прилагаемом к ТВ.
Файловый накопитель изношен. При частом подключении к ТВ флешка однажды просто перестает включаться. Связано это исключительно с тем, что система, используемая на USB-накопителе для хранения файлов, имеет большое количество ошибок и повреждений. Для уточнения можно провести проверку диска на ПК, выбрав соответствующий пункт в меню накопителя, устранить найденные проблемы. Если сделать все верно, можно снова получить полностью исправную, работающую флешку.
Порт не для просмотра. В некоторых моделях телевизоров назначением USB-слота является исключительно выполнение диагностики и сервисного обслуживания системы. Если порт имеет такую отметку, подключить через него флешку не получится. На нем установлена блокировка, препятствующая возможному воспроизведению медиафайлов.
Не совпадает спецификация. Это касается давности выхода ТВ и флеш-накопителя. Если устройство хранения имеет пометку USB 2.0, а в ТВ установлен порт USB 3.0 (не с черным, а с цветным пластиком под контактами), то проблем, скорее всего, не возникнет. При обратном соотношении читаться оно не будет — устаревший вход просто не имеет достаточного количества контактов для установки соединения.

Существует и более банальная причина – аппаратные неисправности. USB-порт телевизора может быть попросту неисправным или получившим повреждения в ходе эксплуатации техники.

В этом случае сама флешка ни при чем, нужно искать альтернативные способы ее подключения. Иногда и сам USB-накопитель перестает выполнять свои функции. Если просмотреть на нем данные не получается и на ПК, высока вероятность того, что они окажутся потеряны безвозвратно.

Основные причины, из-за которых телевизор не читает флешку

Стоит сразу очертить несколько крупных фрагментов рассматриваемой проблемы. Это оборудование и программная среда. Если с первым все более-менее понятно, речь идет о железе, то с последним все обстоит гораздо интереснее. Дело в том, что операционная система любого телевизора построена по принципам мобильных платформ. Особенно, если речь идет о СмартТВ LG, Philips, Самсунг или Сони.

Часть операционных сред умных телевизоров уникальны. Другие представляют собой привычную всем пользователям Андроид. Именно эту ОС используют телевизоры Сони, Филипс и множество других. Естественно, есть точная привязка к форматам распознаваемых данных и стандартам файловой системы, которая должна присутствовать на подключенном устройстве хранения.

Нет поддержки USB порта

Причина, почему флешка не читается, иногда весьма банальна: у ТВ приемника нет поддержки накопителей, подключенных к USB интерфейсу. В этом случае над разъемом-гнездом обычно написано ServiceOnly. Это показывает, что интерфейс предназначен только для диагностических операций, чтения кодов неполадок и статистики состояния отдельных модулей аппаратной части в мастерских, оснащенных соответствующим инструментарием.

В этой ситуации запоминающее устройство недоступно из-за особенностей применения интерфейса USB. В некоторых ТВ его можно сделать доступным для операционной системы. Однако делать разблокировку нужно в авторизованных сервисах, поскольку есть разница в реализации материнских плат и других электронных компонентов даже в пределах одной модельной линейки.

Неверный формат

Если телевизор не видит флешку, а компьютер видит, стоит проверить формат ее файловой системы. Для этого:

накопитель подключают к компьютеру;
открывают менеджер дисков или просто кликают на значок «Мой компьютер» в ОС Виндоус;
кликают правой кнопкой мыши на значке диска флешки и выбирают «Свойства» из выпадающего меню.

Здесь на первой же вкладке будет указан тип файловой системы. Если написано NTFS, значит, телевизор не читает флешку из-за отсутствия поддержки этого стандарта. Все без исключения ТВ и мобильные устройства работают с разметкой exFAT. Делать для ликвидации проблем нужно следующее:

после клика правой кнопкой мыши (ПКМ) по описанному выше алгоритму, нужно выбрать «Форматировать»;
в появившемся диалоге в самом верхнем списке нужно найти и указать вариант exFAT;
нажимают кнопку «Форматировать».

Важно! Стоит помнить, что такое действие уничтожит все файлы на флешке. Поэтому, если на ней есть важные данные, их нужно сохранить, чтобы записать заново после процесса форматирования.

Слишком большой объем

Инструкция по эксплуатации телевизора — очень полезный и интересный документ. Его стоит изучать внимательно. Хотя бы для того, чтобы знать, какой именно максимальный объем флешек поддерживает модель. Это значение может быть относительно мало, например, 32 Гб. В то время как сегодня массово используются накопители 64 Гб и выше.

Если объем флешки больше максимально поддерживаемого телевизором, он просто не будет видеть накопитель. То есть, не показывать его как устройство в системе, не сможет прочитать список файлов и так далее. Сделать в этом случае практически ничего нельзя. Единственный вариант для владельцев СмартТВ — сменить прошивку телевизора. Но и это, чаще всего, бесполезно.

Несовместимость форматов файлов

Пользователям ПК знакома такая настройка, когда при просмотре содержимого дисков не видны файлы с атрибутом «скрытый». Похожая опция есть у некоторых телевизоров. Если операционная система видит несовместимый формат, она скрывает этот файл для просмотра. То есть не просто фильм не воспроизводится, его вообще не видно в содержимом накопителя.

В инструкции по эксплуатации телевизора обязательно указывается, скрываются ли файлы, если система не поддерживает формат видео с флешки. В некоторых моделях эту настройку можно включать или выключать. Поэтому, если есть уверенность, что файлы на накопителе есть, а в системе они не видны, рекомендуется ознакомиться с документацией к модели телевизора.

Причины, по которым телевизор не видит флешку

Несовместимость систем файлов

Пользователи не всегда знают, что устройства могут иметь разные файловые системы. Две самые распространенные — NTFS и FAT32. Если телевизор рассчитан на чтение одного формата, а флешка имеет другой, устройство не откроется. Чтобы решить проблему, попробуйте на компьютере в свойствах накопителя изменить формат. Другой путь — с помощью инструкции перенастроить телевизор под нужную файловую систему.

Ограничение размера карт памяти

Иногда телевизоры рассчитаны на определенный объем памяти накопителя. Например, максимальный размер может быть 8гб. Тогда устройство не увидит флешку на 16гб и больше. Если вариант с несовместимостью систем уже исключен, можно воспользоваться инструкцией к телевизору. Там должна быть информация о том, какой должен быть максимальный объем у совместимой карты памяти. Ограничения можно при желании изменить, но для этого понадобится перепрошивка телевизора. Гораздо проще купить флешку нужного объема.

Ограничение размера карт памяти

Конфликт форматов отдельных файлов

Если флешку телевизор видит, но какие-то файлы отсутствуют, причина скорее всего именно в этом. Тогда проблема легко решается. Вам понадобится инструкция, где производитель должен указать совместимые с телевизором форматы всех файлов. После этого можно конвертировать фильм в любой из подходящих форматов и наслаждаться просмотром фильма.

Конвертация видео

Телевизор внезапно перестал видеть флешку

Такая проблема тоже встречается довольно часто. Причина может быть в износе файловой системы или повреждённом секторе флешки. При незначительных повреждениях может помочь форматирование накопителя.

Важно! Отформатировав накопитель, вы лишитесь всех файлов, которые были на него записаны. Если они у вас в единственном экземпляре, не забудьте сначала скопировать их на другую флешку или в память компьютера.

Бывает так, что причиной проблем банально становятся вирусы. В таком случае тоже можно воспользоваться форматированием или почистить флешку с помощью надежной антивирусной программы. Если эти способы не смогли спасти ситуацию, скорее всего накопитель просто износился и стоит заменить его на новый.

Чистка флешки через антивирус

Также есть шанс, что перестал работать именно USB порт телевизора. Это легко проверить с помощью любой другой флешки или внешнего жесткого диска. Если проблема не в накопителе, скорее всего поврежден контроллер, коннектор, или память, и вам придется обратиться за помощью к специалисту по ремонту.

Если вы уже сделали всё возможное, телевизор по-прежнему не видит флешку, а открыть файл нужно срочно, выход есть. Попробуйте подключить к телевизору ноутбук и смотреть фильмы или фотографии без USB-носителя. Это очень удобно, и, попробовав один раз, часто пользователи предпочитают именно такой вариант.

Подключение ноута к телевизору

Основные проблемы с просмотром содержимого флешек на ТВ

На самом флеш-накопителе вирус. В этом случае нужно просто отформатировать флешку;
Телевизор нуждается в перепрошивке. Довольно часто это случается из-за отключения электропитания (удаляются или портятся нужные драйверы);
Поломка разъема для флешки на телевизоре. Данная ситуация позволяет только отнести телевизор в сервисный центр;
Накопитель сломался. Попробуйте проверить работу флешки на компьютере. Если она не будет работать на ПК, то и на ТВ однозначно будет такой же результат;
Телевизор может не читать с флешки файлы, находящиеся в папке. Тут вопрос решается переносом необходимого к просмотру файла из папки в корень флешки.

Это достаточно нередко встречающаяся ситуация. Бывали случае, даже когда в процессе, например, просмотра фильмов или фотографий телевизор выдает ошибку и перестает воспроизводить файлы. Причина этого только одна — появление сбойных секторов в накопителе. Происходят повреждения в файлах памяти флешки.

Решение данной проблемы является форматирование носителя. Перед тем, как отформатировать память флешки, стоит сохранить файлы на компьютере, только потом производить данную операцию. Иногда этот вопрос может решить удаление только части данных с памяти носителя.

Заключение

Обычно, решение проблемы сводится к переформатированию флешки или отдельных документов. С такой задачей может справиться любой уверенный пользователь ПК. Диагностика выполняется по следующей схеме:

Схема выявления проблемы

Более сложные неисправности, такие как повреждение USB порта, лучше доверить специалистам.

Как исправить HDD (флешку) после форматирования на телевизоре?

Многих наверное в первую очередь интересует вопрос: “Что с информацией которая была на диске, ее можно спасти”?

Попробуйте ее до того, как будете заново форматировать диск (когда в проводнике его не видно), возможно программа его увидит. Если нет, то можно попробовать еще после восстановления накопителя.

Я очень хотел разобраться в этой проблеме на реальном примере, но к сожалению, у меня не получилось.

По двум причинам:

К телевизору LG (который имеет функцию записи) не подключено цифровое телевидение. ТВ смотрю через спутниковый ресивер. А запись при таком подключении, невозможна.
У меня жесткий диск забит нужной информацией, которой очень не хотелось бы рисковать. Есть правда флешка на 16 Гб, но для записи передач, этого наверное мало (но из-за первого пункта, это уже не важно) .

Я перечитал много информации на разных форумах и сделал определенные выводы.

Для того, что бы накопитель, который был инициализирован на телевизоре, снова начал отображаться на компьютере, его нужно отформатировать обратно в файловую систему NTFS, или FAT32 (это логично) .

Да, диск/флешка не отображается в проводнике (в Мой компьютер) , но как оказалось, в Управление дисками, накопитель отображается, правда как “Неизвестный раздел”.

Зайдите в Пуск и нажмите правой кнопкой мыши на Мой компьютер. Выберите Управление.

Слева выберите пункт Управление дисками.

Вы увидите примерно такую картину (скриншот не мой, нашел в интернете) :

Вот с этим неизвестным разделом, нам нужно что то сделать. Если нажать на него правой кнопкой мыши то откроется окно, в котором должны быть варианты. Жаль, я не могу это проверить.

Возможно там будет активным пункт Форматировать, который позволит нам сменить файловую систему. Но скорее всего, там будет активный только пункт Удалить раздел. После удаления которого, скорее всего появится раздел со статусом Не распределен. Нажав на который можно будет выбрать Создать простой том… и следуя инструкции мастера, вернуть наш накопитель к жизни, как в этой статье https://f1comp.ru/zhelezo/vneshnij-zhestkij-disk-opredelyaetsya-no-ne-otkryvaetsya-ne-otobrazhaetsya-v-provodnike/.

Понимаю, ничего конкретного не написал, но как я уже писал выше, у меня нет возможности проверить это на реальном примере.

Просьба к Вам

Возможно, я что-то написал не так, или у Вас уже есть опыт по решению этой проблемы, прошу поделится информацией в комментариях.

Может Вы знаете другие способы как спасти информацию с жесткого диска/флешки, после форматирования их на телевизоре, или у Вас есть возможность скинуть мне скриншоты, которые касаются этой проблемы – буду очень благодарен (и не только я ).

Надеюсь, нам удастся разобраться в этой проблеме. Всего хорошего!

Сегодня речь пойдет об одной из самых распространенных проблем: компьютер не видит внешний жесткий диск, а телевизор видит. Мы не станем рассматривать все возможные варианты, по той лишь причине, что в большинстве случаев все сводится к одному единственному варианту и связан он с кабелем.

Дело в том, что внешнему жесткому диску для запуска нужно питание. В телевизорах все устроено слегка иначе, поэтому подсоединяя жесткий диск к телевизору по одному USB-кабелю, вы как правило получаете нужный вам результат. Однако на компьютере такой вариант не всегда работает.

Зачастую для запуска внешнего жесткого диска на компьютере, необходимо использовать сдвоенный USB-кабель, который будет давать необходимое питание для запуска вашего жесткого диска.

Убедитесь также, что подключаете ваш внешний жесткий диск к правильному USB-порту. Ведь, современные компьютеры, имеют как USB 2.0 порты, так и USB 3.0 порты. В зависимости от того, с каким портом должен работать ваш внешний жесткий диск и определяется требуемый порт подключения.

Если предложенные выше варианты устранения проблемы не помогли, то воспользуйтесь диспетчером устройств, чтобы понять виден ли вовсе ваш жесткий диск компьютеру. В редких случаях, необходимо установить дополнительный драйвер, который обеспечит работоспособность вашему внешнему жесткому диску на компьютере. Вы также можете воспользоваться дополнительными программами, которые показывают неразмеченные области жесткого диска, для того, чтобы убедиться, что винчестер хотя бы виден вашему компьютеру. Либо зайдите в раздел Управление дисками в Управлении компьютером, что в разделе Администрирование в Панели управления.

Таким образом, мы разобрались с тем, что делать если внешний жесткий диск запускается только на телевизоре, а на компьютере он не запускается. Причина, по которой это происходит – нехватка питания.