Телевизор не видит флешку USB — почему и что делать

Телевизор не видит флешку USB — почему и что делать?

Если вы решили подключить USB флешку с фильмами, фото или собственными видео к ТВ, вы можете столкнуться с тем, что телевизор не видит флешку, хотя на компьютере она видна и исправно читается. Чаще всего это бывает с флешками 64 Гб, 128 Гб и больше, но не обязательно. Причем внешние жесткие диски куда большего объема обычно исправно читаются.

В этой инструкции подробно о том, почему ТВ не видит флешку по USB и как это можно исправить, а также некоторая дополнительная информация, например о том, как быть, если накопитель определяется, но фильмы на нем не показываются. Внимание: если на вашем телевизоре есть USB разъем, подписанный как Service, Service Only и аналогичным образом, он не подходит для подключения флешки с вашими данными, а предназначен для сервисных целей. Также может быть интересно: Как подключить телевизор к компьютеру или ноутбуку.

Что нужно проверить в первую очередь:

1. Первое, что нужно сделать, — это проверить, читается ли информация с флешки на другом устройстве – другая магнитола, компьютер, ноутбук и т. д. Если и компьютер не видит её, то проблема явно не в стереомагнитоле автомобиля.
2. Проверить гнездо — вход USB, куда вставляется накопитель данных. Это можно сделать, вставив другие flash-устройства. Если стереосистема не читает и эти устройства, то возможно имеется плохой контакт в самом разъёме, если же информация считывается, то проблема наверняка не в сломанном разъёме.

В том случае, когда данные механические повреждения отсутствуют, стоит обратить внимание на некоторые другие аспекты.

Как определить проблему с флешкой?

Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.

Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».

Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.

В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».

Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:

• Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
• На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
• Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.

Читайте также: Используем бесплатную программу Victoria для тестирования и исправления жесткого диска

Форматирование flash-накопителя

Если магнитола не читает файлы, а на компьютере информация считывается, в первую очередь с помощью ПК необходимо проверить, в каком формате записаны данные. Но чтобы долго не мучиться вопросом, почему не читается рабочая флешка на автомагнитоле, проще всего отформатировать USB-носитель в нужном формате (FAT32) и заново записать материал, после этого проверить, как воспринимает файлы магнитола. Форматирование выполняем следующим образом:

• вставляем flash disk в гнездо ЮСБ;
• если на экране появляется меню «Автозапуск», закрываем его, переходим в «Мой компьютер»;
• находим съемный диск, он в данном случае является флешкой, если к ПК не подключено других USB-устройств;
• при нажатии левой кнопкой на «съемный диск F:» (может быть другая буква) появляется всплывающее меню, из предлагаемых вариантов выбираем «Форматировать»;
• если в строке «Файловая система» установлено FAT, меняем формат на FAT32. В меню «Быстрое Форматирование» выставляем галочку «Быстрое», нажимаем кнопку «Начать», подтверждаем «ОК».

Важно помнить, что при форматировании все данные полностью стираются, поэтому если нужно сохранить файлы, записанные на флешке, необходимо сделать резервную копию. Как правило, после такой операции многие USB-носители начинают читаться на автомагнитоле, если, разумеется, сама аудиотехника исправна.

Задаём правильный формат

Телевизоры, даже современные, даже лучших компаний-производителей, чаще всего работают с ограниченным набором файловых систем. Обычно с одной конкретной — FAT32. Значит, если ваш накопитель будет отформатирован с применением другого стандарта, например, NTFS, TV не сможет его инициализировать. Так возникает типичная ситуация: телевизор не видит флешку, а компьютер видит. Посмотреть, какие файловые системы поддерживаются вашим ТВ, можно в прилагаемой производителем инструкции, на сайте компании или специализированных форумах.

Если флеш-накопитель действительно отформатирован не так, как требуется телевизору, исправьте допущенную ошибку:

• Подключите носитель информации к компьютеру.
• Скопируйте на жёсткий диск все размещённые на нём файлы — в ходе форматирования они будут стёрты.
• Запустите меню «Компьютер/Этот компьютер», в зависимости от версии операционной системы.
• Щёлкните правой кнопкой мыши по заголовку подключённого съёмного носителя.
• Выберите в появившемся меню строчку «Форматировать».
• В новом окне установите файловую систему FAT32, после чего запустите операцию.

Когда форматирование завершится, снова скопируйте на съёмный носитель файлы для просмотра на ТВ — и повторите попытку подключения.

Проблемы и их устранение

Один из самых популярных и, к сожалению, неразрешимых вариантов – USB-вход просто не предусмотрен для обслуживания флеш-карты. В это трудно поверить, но такое бывает. Такой вход в телевизоре делают строго для обновления программного обеспечения устройства.

Неподходящая модель

Если телевизор не воспроизводит видео с флешки, скорее всего, вход для флеш-карты действительно не предназначен для этой цели. Модель телевизора не предусматривает такие функции. Чем новее устройство, тем меньше шансов, что именно такая причина объясняет невозможность просмотреть видео. Но выход все равно есть.

1. Можно перепрошить прибор. Правда, не каждый телевизор подходит для такого апгрейда, безусловно, сам пользователь вряд ли с этим справится. А вот мастер может взяться за дело и превратить на первый взгляд безнадежный случай в разрешимую ситуацию. Самим в перепрошивку лучше не лезть, последствия могут быть необратимыми.
2. Обратиться к инженерному меню. Но и это не очень просто, потому как сделать такой шаг можно только с помощью специального сервисного пункта. На форумах можно прочитать «хакерский» совет: выполнить вход с помощью двух инфракрасных диодов. Но это очень опасный шаг. Инженерное меню следует доверить профессионалам. Если сам пользователь случайно выберет не ту функцию, он может случайно сбить все настройки.

Потому вмешиваться в работу техники стоит только тем, кто имеет в этом солидный опыт и четко понимает, что он делает. Остальным лучше обратиться к опытному мастеру.

Не поддерживает данный формат видео

Еще один вариант объяснения проблемы, когда телевизор просто не видит видео и в итоге не показывает фильм или другой видеоролик. В такой ситуации попробовать исправить ситуацию можно так.

1. Видеофайл следует обработать на компьютере специальной программой, т. е. подвергнуть его конвертации. То есть сам ролик нужно перевести в тот формат, который телевизор поддерживает.
2. Можно использовать HDMI-кабель, подключающийся к компьютеру. Так можно добиться того, что телевизор будет выполнять функцию монитора. Важно при этом грамотно настроить видеокарту, проверив установки на устройстве.

Наконец, стоит начать с инструкции – прочитать, какие форматы телевизор поддерживает, и скачивать видео только этих форматов. Либо предварительно конвертировать видео в нужный файл, чтобы трудностей с просмотром не возникало.

Старое программное обеспечение

Тут варианта, кроме как обновить программное обеспечение, нет. Если телевизор имеет функцию выхода в интернет, то сделать это можно самостоятельно, быстро и без проблем. Но есть и другой вариант: скачать с сайта производителя официальную инструкцию и установить ПО вручную, сверяясь с предписаниями инструкции.

Если и тут возникли проблемы, нужно позвонить в сервисный центр, и специалисты-операторы объяснят, как решить вопрос. Очень часто телевизор не проигрывает видео на флешке именно из-за необновленного ПО, потому стоит просто сделать полезной привычкой регулярно проверять обновления. Бывает, что пользователь просто скидывает сервисные предложения об обновлении ПО и не знает, что телевизор готов работать в более комфортном режиме.

Другие причины

Есть современные ЖК-телевизоры, которые принципиально сохраняют параметры ограничения размеров воспроизведения видео. Например, и LG, и Samsung, и Sony, и Philips работают с ограниченным количеством размеров видео. И обойти такие рамки невозможно. Потому обладатели таких моделей телевизоров чаще всего приобретают HDMI-кабель и подключают компьютер к телевизору напрямую.

Что еще может быть причиной отказа воспроизведения видео?

1. Может быть, имя файла неправильно указано. Некоторые телевизоры не «понимают» кириллицу, а потому файлы стоит именовать цифрами или латиницей.
2. Случаются ошибки файловой системы. Например, если ранее телевизор без проблем читал флешку, но внезапно перестал ее распознавать, это указывает на ошибки на самом накопителе. Следует подключить флешку к компьютеру, вызвать контекстное меню, нажать правую кнопку мыши и пройти по такой цепочке: «Свойства – Сервис – Проверка диска – Выполнить проверку». Далее нужно будет поставить «птички» в строку «Автоматически исправлять системные ошибки».
3. USB-порт неисправен. Может быть, с проверки работы порта и стоит начать. Если он не видит никакой флешки, кабеля, возможно, нужно обращаться в сервисный центр для исправления неполадки.

Бывает, что телевизор не распознает аудиодорожки видеофайлов (не поддерживает определенные кодаки). В этом случае также нужно переконвертировать видео или скачать тот же фильм в другом формате.

Несоответствие форматов файловой системы

Самые распространенные форматы – NTFS и FAT32. Телевизор может воспринимать только устройства, которые отформатированы в определенном формате. Если формат флешки отличается от того, что нужен телевизору, память не будет отображаться в меню. Тогда нужно выполнить форматирование, задав нужный формат системы.

Для ТВ требуется формат FAT32, хотя можно попробовать и NTFS.

Недостаток FAT32 заключается в невозможности скопировать на носитель файл размером более 4 Гб. Поэтому посмотреть фильм в UHD качестве через флешку не получится. Видеофайлы такого качества могут весить значительно больше.

Инструкция по форматированию (для всех версий Windows одинаковая):

1. Вставьте «портативную» память в компьютер.
2. Откройте «Этот компьютер». В разделе «Устройства и диски» найдите нужный накопитель.
3. Кликните по нему правой кнопкой мышки.
4. Далее откройте раздел контекстного меню «Форматировать».

Форматирование удалит все данные с флешки. Поэтому сначала скопируйте содержимое накопителя на другой системный или съемный диск.

Сделайте извлечение накопителя через меню иконки на панели задач.

После исчезновения значка можете вынуть устройство с компьютера. Вставьте накопитель в порт телевизора и откройте его через меню «Источник».

Александр Мельников

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Александр — настоящий профессионал своего дела. Более 40 лет он работал телемастером и застал все поколения телевизоров. Начиная с кинескопных, со временем, он перешел на жидкокристаллические модели ТВ. На сайте не так много статей от Александра, но вы можете быть уверены в их достоверности.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.