Почему телевизор со Смарт ТВ тормозит и зависает
Современные телевизоры представляют собой мультимедийные гаджеты, которые не только транслируют передачи, но и выполняют массу других функций. Пользователь может играть в игры, смотреть любимые фильмы и сериалы на различных онлайн-сервисах, воспользоваться архивом телевизионных передач, а также общаться в социальных сетях и серфить в интернете.
«Умная» техника, как и любой другой прибор, может выйти из строя или работать медленнее, чем нужно. Сегодня мы разберемся почему зависает Смарт ТВ, а также что делать, если телевизор тормозит.
Почему техника запускается не сразу?
Есть несколько причин, почему устройство функционирует нестабильно:
- Сбились настройки. Современная техника отличается обилием регулировок. И случайное нажатие комбинации клавиш на пульте управления приводят к программным ошибкам, в частности — к долгому включению.
- Механические повреждения. Если технику случайно ударили, могли отойти контакты, повредиться отдельные механизмы.
- Высокое напряжение, скачки в сети электропитания. Часто проблема встречается за городом.
Некоторые другие события также могут привести к соответствующей проблеме.
Когда долгий запуск дисплея наблюдается у нового ТВ, потребителям следует обратиться в сервисный центр. По гарантии заменяют бракованные изделия.
Советы и рекомендации от наших специалистов
Чтобы избежать проблем с техникой, наши мастера рекомендуют:
- Если долго не включается новый телевизор — проверьте правильность подключения его к сети, а также наличие батареек в пульте управления (ПДУ).
- Чтобы защитить аппаратуру от скачков напряжения, подключайте ее через бытовой трансформатор.
- При покупке новой модели зимой или когда на улице очень холодно, не стоит включать телевизор сразу. Подождите, когда он нагреется до комнатной температуры.
- Не пытайтесь самостоятельно делать диагностику техники и устранять поломку. В лучшем случае — Вы ничего не исправите, и все останется как было. В худшем — рискуете повредить различные модули и довести ТВ до состояния полной непригодности к ремонту.
Главный совет — если вы обнаружили задержку в появлении изображения, обращайтесь с разу к нам. В 99% случаев причина в незначительной неполадке, которая устраняется в течение часа. Не затягивайте с вызовом мастера, так как мелкая неисправность со временем перерастет в крупную, исправить которую будет стоить гораздо дороже.
«А‑Айсберг» 28 лет с Вами.
5,7 миллионов выполненных ремонтов — гарантия высокого уровня сервиса.
Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем работать над качеством услуг.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся сроков, стоимости и порядка предоставления услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 211274 посетителям нашего сайта.
Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 211274 посетителям нашего сайта.
Характер неисправностей в зависимости от типа телевидения
Проблемы с соединением диагностируются, когда мерцание экрана отмечается при подключении источника сигнала. Возможно, речь идёт о неисправности антенны, кабеля или ресивера. Первое, что нужно сделать, когда экран телевизора мигает, это заняться выявлением виновного в неполадке элемента, что позволит исключить или подтвердить связь возникшей неприятности с источником ТВ-сигнала.
Спутниковое телевидение
Настройка спутникового ТВ реализуется за счёт телевизора, ресивера и антенны, источником выступает кабель провайдера или спутниковая тарелка. Декодирование сигнала и передача картинки на экран осуществляются ресивером, подключение к телеприёмнику может быть организовано через интерфейсы HDMI или RCA («тюльпан»). Нарушение в работе одного из составляющих данной цепи, по которой проходит сигнал, приводит к тому, что экран телевизора LG, Samsung или пр. мигает, изображение искажается или проявляются иные дефекты.
СОВЕТ. При появлении проблем со спутниковым вещанием следует позвонить провайдеру. Возможно, проблема на стороне поставщика услуг и носит временный характер (технические работы, сбой), в таком случае сигнал восстановится в течение некоторого времени или оператор поможет выявить и устранить причину возникшей неполадки.
Диагностические мероприятия, когда источником сигнала выступает спутниковая тарелка, заключаются в проверке соединения, причём начинать стоит с этого компонента. Нужно отключить антенный кабель от ресивера (экран уведомит об отсутствии сигнала). Прекращение мерцания говорит о проблеме в шнуре или спутниковом конвертере. Можно использовать другой кабель и проверить качество телевещания, что укажет на источник неполадки. Если экран снова мигает, проблема кроется в неисправности спутникового конвертера, заменить который сможет специалист. Ресивер ответственен за качество передаваемой картинки и для проверки его работоспособности, следует отключить устройство от приёмного кабеля.
Другой вариант – отключение либо замена шнура, соединяющего дешифратор с телевизором, и переключение на другой источник сигнала. Так, при выборе аналогового эфира мерцания могут быть устранены. Отсутствие результата свидетельствует об аппаратных неисправностях телевизора, что потребует обращения к специалистам сервиса.
Кабельное телевидение
В случае с кабельным ТВ всё проще. Диагностика предполагает визуальный осмотр кабеля и его замену при обнаружении дефектов, а также проверку интерфейсов подключения. Не исключено, что потребуется замена сломавшегося штекера, неисправность можно определить путём разборки и проверки целостности. Ремонт выполняется мастером.
Аналоговое и цифровое ТВ
Мигающее, искажённое изображение на экране телеприёмника при аналоговом или цифровом подключении устраняется проще. Диагностика заключается в проверке телеантенны и кабеля. Чтобы определить причину явления, следует сначала пошевелить или отключить антенну, после чего, если мерцание не исчезло, протестировать кабель подключения. При выявлении источника проблемы придётся заменить неисправный элемент.
Поломка инвертора
Инвертор осуществляет запуск системы подсветки в ЖК телевизорах. Он контролирует яркость и стабильность работы светодиодов. При диагностике необходимо убедиться, что неисправен именно инвертор, а не система подсветки экрана.
Наиболее часто у инвертора ломаются высоковольтные трансформаторы и полевые транзисторные ключи. Произвести ремонт этой детали очень сложно, чаще ее заменяют на новую.
Возможные варианты решения проблемы
При поиске возможных неисправностей рекомендуем начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, подаваемого с ретранслятора, вы не сможете, но существует несколько других вариантов решения проблемы.
Общий алгоритм действий при появлении проблем с качеством изображения и звука следующий:
- Проверьте питание , подаваемое на усилитель антенны. Нередко возникают ситуации, связанные с отключением блока питания по неосторожности, выходом из строя. Если у вас БП с регулятором, попробуйте изменить уровень выдаваемого напряжения, причем не всегда его требуется увеличивать, ухудшение сигнала возможно и при переусилении.
- Проверьте целостность всех кабелей, корректность подключения, иногда проблема кроется в банально отключенном при уборке штекере.
- Убедитесь в качестве и уровне подаваемого на тюнер сигнала. Для этого 2 или 3 раза нажмите кнопку Info на пульте (зависит от модели приставки), проверьте показания по появившимся на экране индикаторам. Считается, что для уверенного приема требуется не менее 50% по каждой из шкал. Постарайтесь добиться таких показателей, вращая антенну. Обращаем внимание — цифра отлично работает и на отраженном сигнале, поэтому не обязательно антенна должна быть направлена на ретранслятор.
- Если настройка положения не дала ожидаемого результата, попробуйте заменить антенный усилитель , установив модель с увеличенным коэффициентом усиления, обычно хватает показателя в пределах 30–35 дБ.
Если все манипуляции с проводами, антенной, усилителем не дали результата, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, одолженную у соседей.
В случае, когда новое устройство не обеспечивает прием и качественную картинку, ищите проблемы в своем ресивере. Прежде чем отдавать в ремонт или вызывать мастера, можно поэкспериментировать с версией установленного ПО. Но делать это рекомендуем только в том случае, если у вас есть опыт перепрошивки подобных устройств.
Возможны следующие варианты решений:
- Обновление в автоматическом режиме. Зайдите в меню и уточните, включена ли у вас такая функция. При включении все актуальные обновления будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия.
- Ручное обновление с USB накопителя. Для этого на флешку скачивается актуальная прошивка, предназначенная именно для вашей модели ресивера. При подключении к устройству вводят соответствующий код, после чего новое ПО устанавливается самостоятельно.
- Наиболее простой способ — возврат ресивера к заводским настройкам. Для этого войдите в соответствующий раздел меню (Система или Настройки), введите установленный пароль, и дальше действуйте по подсказкам. В этом же разделе вы можете узнать версию установленного на ресивер ПО.
Если все перечисленные действия не принесли результата, то остается только вызов мастера, способного выполнить качественный ремонт аппаратной части. Но не спешите обращаться в сервис при первых появлениях проблем, поинтересуйтесь у соседей, ведь сбои могут быть массовыми, а причина кроется в настройке или ремонтных работах на ретрансляторе.
По мнению мастеров, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается подбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно в первую очередь проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на ресивер.