Средства удаленного управления компьютером

Путеводитель по программам для удаленного управления

Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.

• Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
• Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
• Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
• Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
• Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.

Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора — сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.

Лучшие программы для удаленного доступа к ПК

Самая известная программа для удаленного подключения, имеющая множество платформ. Сервис обеспечивает удаленный доступ и вам к чужому компьютеру, а также доступ другого человека к вашему ПК. У программы очень дружественный интерфейс, а также множество подсказок, что способствует быстрому освоению всеми тонкостями даже не самыми опытными пользователями.

Плюсы этой программы для удаленного доступа к компьютеру

• Установка TeamViewer простая и быстрая, подходит клиентам без большого опыта работы на ПК.
• Подходит для установки на любой операционной системе.
• Имеет настройки доступа к другим ПК, как с функцией контроля, так и без нее.

Минусы

Достаточно высокая стоимость. Да, есть и бесплатная версия, но она только для некоммерческого использования. Если TeamViewer заподозрит вас в коммерческом применении (а он это сделает, если программа активно используется и подключение к нескольким компьютерам происходит), то продолжительность каждого сеанса будет ограничиваться в 5 минут.

Цена TeamViewer

Стоимость лицензионной версии в конфигурации Business (самый дешевый вариант) обойдется вам в 2299 рублей/месяц, в рамках программы можно активировать лишь одного пользователя с возможностью только одного одновременного подключения. Все же, несмотря на это, данная программа удаленного доступа пользуется большим спросом у клиентов.

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Удаленный рабочий стол Chrome (Chrome Remote Desktop)

Google имеет собственную реализацию удаленного рабочего стола, работающую как приложение для Google Chrome (при этом доступ будет не только к Chrome на удаленном компьютере, а ко всему рабочему столу). Поддерживаются все настольные операционные системы, на которые можно установить браузер Google Chrome. Для Android и iOS также имеются официальные клиенты в магазинах приложений.

Для использования Chrome Remote Desktop потребуется загрузить расширение браузера из официального магазина, задать данные для доступа (пин-код), а на другом компьютере — подключиться с использованием этого же расширения и указанного пин-кода. При этом для использования удаленного рабочего стола Chrome обязательно требуется войти в свой аккаунт Google (не обязательно один и тот же аккаунт на разных компьютерах).

Среди преимуществ способа — безопасность и отсутствия необходимости установки дополнительного ПО, если вы и так пользуетесь браузером Chrome. Из недостатков — ограниченная функциональность. Подробнее: Удаленный рабочий стол Chrome.

AeroAdmin

Это еще одна чрезвычайно удобная программа удаленного доступа к компьютеру через интернет для повседневного использования. Она не требует ни установки, ни регистрации, не нуждается в предварительной настройке и отлично работает «из коробки». Правда, поддерживаются лишь операционные системы семейства Windows.

Для использования программы достаточно скачать ее на удаленный и локальный компьютер, после чего передать клиенту ID удаленной машины и код доступа. Подтверждение подключения не требуется, а значит AeroAdmin вполне подходит для удаленного администрирования серверов. Приложение весит всего около 2 Мбайт. Ну а помимо традиционного удаленного управления компьютером здесь есть возможность делиться файлами и другим контентом через буфер обмена.

Но самое интересное, что при всей своей простоте AeroAdmin поддерживает тотальное шифрование AES + RSA, позволяет обходить все существующие NAT-маршрутизаторы и имеет возможность подключения по прямому IP-адресу.

Удаленный рабочий стол для Google Chrome

Браузер Google Chrome может расширить свои функции при помощи установки бесплатного расширения «Удалённый рабочий стол». Данное полезное новшество разработано для дистанционного управления устройствами и сравнимо с известным TeamViewer. Некоторые пользователи полагают, что приложение от Google Chrome не хуже своего аналога и является более простым в использовании.

Для установки расширения, используя Google Chrome, войдите в магазин с названием браузера, наберите в поисковой строке «Удаленный рабочий стол Chrome» и кликните по «Установить»:

После этого иконка запуска появится в разделе браузера chrome://apps/ (сервисы Гугл).

Условие соединения удаленных устройств — наличие программы «Рабочий стол Google» на каждой из задействованных машин. Чтобы соединяться с компьютером через мобильный телефон, нужно установить отдельное приложение под названием Chrome Remote Desktop. Приложение ставится на операционные системы iOS и Android.

Для полноценного использования сервиса нужно создать учётную запись Google, либо пройти авторизацию в самом браузере Google Chrome.

Главное окно «Рабочего стола Chrome» схоже по функциям с TeamViewer и содержит два раздела:

· Раздел «Удаленная поддержка» контролирует разовое подключение к другим машинам;

· Раздел «Мои компьютеры» запоминает ранее подключенные устройства и предлагает соединяться с ними быстро с использованием пин-кода.

Чтобы соединиться с другим устройством, нужно ввести 12-значный код доступа сгенерированный другим пользователем. Для того чтобы получить код, нужно нажать «Поделиться» в разделе «Удаленная поддержка».

Процесс установления связи между устройствами сопровождается установкой дополнительного компонента на удаленный компьютер. Через пару минут на экране высветится код, который нужно ввести в соответствующее поле и нажать «подключение».

Аналогично программе TeamViewer пользователь отдалённого устройства видит все действия, которые вы выполняете.

Напротив, если вы желаете открыть доступ к своему устройству другому пользователю, нужно нажать «Поделиться» и сообщить ему секретный 12-значный код.

Как это работает

Для начала на оба компьютера нужно установить специальную программу. Удаленное управление возможно выполнять и со смартфона или планшета, но это менее удобно по разным причинам. Также есть варианты программ, не требующих установки, но они будут иметь определенные ограничения прав доступа. В любом случае, на устройства нужно устанавливать одинаковое ПО. И обязательным условием является подключение обоих компьютеров к интернету. После установки каждой машине программа присваивает определенный номер (ID) и код (пароль).

(на фото на заднем плане рабочий стол ПК, с которого осуществляется удаленное управление, а в открытом окне рабочий стол удаленного компьютера, на котором запущена программа TeamViewer 14.)

Для того чтобы подключиться к удаленному компьютеру, на обеих машинах запускается установленная программа. Пользователь, ПК которого необходимо настроить, должен сообщить идентификационные данные (ID и пароль), назначенные программой, тому, кто будет настраивать его машину (например, вам). Вы вводите полученные ID и пароль машины, которую будете настраивать, в своей программе и подключаетесь к ПК, находящемуся в другом месте (кабинете/городе/стране).

На экране вашего компьютера откроется окно, на котором будет отображен рабочий стол другой машины. И вы сможете управлять им (настраивать, открывать-закрывать папки, устанавливать-удалять программы и т. д.) как своим собственным.

AnyDesk

AnyDesk — последняя в сегодняшнем обзоре утилита для удаленного подключения к Windows-ПК с другого компьютера или мобильного устройства. Может использоваться и без инсталляции, и с ней.

Как и предшественники, обладает рядом уникальных функций:

• Самая высокая скорость передачи картинки с удаленной машины.
• Самый быстрый обмен файлами, даже при низкой скорости Интернета.
• Поддержка одновременного подключения нескольких удаленных пользователей. Возможность совместной работы над одним проектом (у каждого пользователя свой курсор).

Плюс, как и остальные программы этого класса, AnyDesk предоставляет оператору полный доступ к функциям удаленной машины, очень просто подключается (по ID и паролю) и надежно защищает передаваемые данные.