Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет Мегафона — инструкция
Личный кабинет Мегафон, также известный среди пользователей как «Сервис Гид» – это система самообслуживания абонентов. Основная задача сервиса – помочь клиентам провайдера самостоятельно решить те или иные вопросы, возникающие в ходе пользования услугами связи. Регистрация в Личном кабинете бесплатна для всех пользователей.
Некоторые абоненты Мегафона не пользуются Сервис-Гидом, так как не знают всех функций интернет-помощника. Расскажем о возможностях Личного кабинета для физических лиц, как в нем зарегистрироваться и что делать, если пароль утерян.
Как авторизоваться?
Когда пользователя Мегафон интересует, как войти в личный кабинет, нужно пару минут свободного времени посвятить изучению данной инструкции. Чтобы получить доступ ко всем указанным услугам, необходимо пройти нетрудную процедуру авторизации на официальном сайте.
Для этого следует выполнить несколько шагов:
- Перейти по ссылке lk.megafon.ru, выбрать регион присутствия.
- В правом углу экрана увидеть раздел «Личный кабинет». Здесь просто надо кликнуть по вкладке.
- Перед взором откроется поле, где нужно ввести личный номер телефона и пароль.
- После успешно выполненных шагов становятся доступными все функции.
Если с двумя первыми шагами вопросов возникнуть не должно, то третий пункт требует пояснений. Ввести номер телефона не составит труда, а вот чтобы узнать пароль, нужно совершить еще ряд действий.
Итак, чтобы узнать собственный пароль, необходимо:
- Ввести на мобильном устройстве USSD запрос * 105 * 00 # .
- Получить СМС с паролем.
- Ввести полученный код в форму на сайте.
- Получить доступ к сервису самообслуживания посредством кнопки “Войти”.
Все это довольно несложно. На выполнение вышеперечисленных действий уйдет порядка пяти минут.
Данный метод универсален для физических лиц. Другое дело, если нужно знать информацию корпоративному клиенту о личном кабинете. Мегафон поясняет, как войти туда на официальном сайте. Этот случай предполагает, что после нажатия на меню «Личный кабинет» пользователь увидит сверху справа страницы «Другие сервисы», а после нажатия на «Корпоративный Личный кабинет» появится форма, требующая выбрать регион. После чего откроется поле, куда также следует ввести логин и пароль для авторизации. Данные предоставить могут только сотрудники консультативного центра компании Мегафон. Для этого клиенту необходимо обратиться в офис организации с письменным заявлением либо позвонить по номеру Центра обслуживания корпоративных клиентов 8 (800) 550-0555 .
Приложение Личный кабинет
В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.
У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.
Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.
Пошаговая инструкция
Следуйте представленным шагам:
- откройте браузер;
- зайдите на сайт megafon.ru и нажмите на плитку «Личный кабинет»;
- или введите в адресную строку ссылку lk.megafon.ru;
- наберите на телефоне *105*00#3, чтобы получить пароль к ЛК;
- введите номер телефона и полученный пароль из СМС.
Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Мегафон через модем 4G. Точно такие же действия нужно выполнить и пользователям роутеров. Также читайте на нашем информационном портале о том, как подключить 4Джи от Мегафон.
Как зайти в личный кабинет Мегафон с компьютера?
Пароль получить очень просто, отправляем запрос с клавиатуры телефона *105*# и пароль вам пришлют по смс, вводите полученный пароль в соответствующее окошечко, нажимаете клавишу войти.
Если есть подозрение, что вы переходите не на официальный сайт
Как уже рекомендовал выше, в первую очередь обратите внимание на адресную строку: все современные браузеры показывают информацию о том, есть ли у сайта сертификат безопасности (в Chrome — это замочек).
Обратите внимание на замочек в адресной строке
Если вы случайно ошиблись и ввели не тот адрес, просто перейдите на https://lk.megafon.ru/login/.
Если же у вас на устройстве происходит автоматическая переадресация на подозрительные сайты (с виду они могут быть похожими, но адрес отличается) , появляется реклама (которой раньше никогда не было), открываются доп. вкладки, браузер сам стартует — скорее всего вы подцепили вирус.
Первым делом, если вы ввели свои данные от ЛК на не официальном сайте (особенно, если к этому номеру у вас привязан интернет-банк) позвоните на горячую линию Мегафона и попросите заблокировать SIM-карту (после, когда поменяете пароль от интернет-банков, почты и пр. — просто перевыпустите ее). Это обезопасит ваши средства.
- 0500 ✆ — универсальный короткий номер;
- 8 (800) 550-05-00 ✆ — федеральный номер;
- +7 (926) 111-05-00 ✆ — бесплатной звонок оператору для тех, кто находится за границей. Номера взяты с офиц. сайта, и актуальны на дату написания статьи.
Далее проверьте и удалите рекламу, и вирусы со своего устройства (ПК, ноутбук, телефон и пр.).
«Лечение» для телефона:
Если вы столкнулись на телефоне (Андроид) с переадресацией на непонятные сайты — рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (там по порядку рассказано, как можно проверить и вылечить аппарат).
Инструкция!
Как удалить вирус с телефона Андроид — https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi-s-androida.html
