Что делать, если Андроид не подключается к компьютеру через USB (идет только зарядка)
Периодически бывает нужно подключить смартфон к компьютеру. Например, для банальной передачи фотографий или других файлов. Также без соединения с ПК практически никогда не обойтись при прошивке устройства. Обычно для сопряжения телефона применяется стандартный кабель, который используется для зарядки. Предположим, что вы соединили два устройства, однако ничего не произошло. Сразу же возникает вопрос: а что делать, если Андроид не подключается к компьютеру через USB (идет только зарядка)? Ответ – проверить каждый из компонентов, начиная от самого кабеля и заканчивая программным обеспечением.
Изначально может показаться, что компьютер не видит телефон из-за поврежденного кабеля USB. Так ли это на самом деле? Да, такую причину можно рассматривать, но нельзя забывать и про техническую часть. Ведь важную роль играют драйвера, а также настройки порта и самого смартфона. Мы составили список из основных причин проблемы с подробными решениями.
Технические проблемы
Под техническими проблемами прежде всего понимается какое-то механическое повреждение одного из компонентов. Проще говоря, кабель или сам разъем мог выйти из строя, потому и телефон не виден на компьютере.
Неполадки USB-кабеля
Первым делом предлагаем вам внимательно осмотреть кабель, которой используется для подключения смартфона к ПК. Важно, чтобы внешне на нём отсутствовали какие-то дефекты и явные повреждения. Нередко активные люди сталкиваются с проблемой, когда сам шнур у основания перетирается, в результате чего сигнал перестает передаваться. А если у вас в квартире ещё живут домашние питомцы, то за всеми проводами нужен пристальный контроль.
Также рекомендуем использовать только оригинальные кабеля, которые идут в комплекте со смартфоном. Если вы приобрели дешевый шнур от какой-нибудь малоизвестной фирмы, то он вообще может быть не предназначен для передачи данных. В нём попросту отсутствуют необходимые контакты, а внешне этого никак не заметить.
Предлагаем вам универсальное решение: просто возьмите другой кабель и попробуйте подключить смартфон к ПК. Если и после этого компьютер не видит телефон, то явно причина проблемы кроется в чём-то другом. Ну или просто у вас и второй шнур оказался поврежденным.
USB-порт
Теперь переходим к проверке не менее важного компонента: самого USB-порта, к которому подключается кабель. Он также может быть подвержен различным механическим повреждениям, начиная от обычного выхода из строя южного моста материнской платы и заканчивая поломкой контроллера USB. Самостоятельно найти причину проблемы достаточно трудно, особенно, если у вас нет практически никаких знаний в этой сфере.
Вы можете только понять, что компьютер не видит смартфон при подключении из-за неисправного порта. Как это сделать? А очень просто: попробуйте подсоединить к выбранному разъему другое устройство, например, мышь или клавиатуру. Если всё работает, то проблема кроется уж точно не в USB-порте.
Помимо этого, попробуйте подключить кабель к другому разъему на компьютере. У стационарного ПК порты располагаются как на передней, так и на задней части системного блока. При этом следует помнить, что они бывают разных версий. Попытайтесь подсоединить телефон к USB-разъему версии 2.0, который обычно не подсвечивается синим цветом.
Проблемы с программным обеспечением
Но технические неполадки не всегда являются главными причинами того, что телефон через USB не подключается к компьютеру. Нельзя забывать и про ошибки в программном обеспечении, ведь они тоже могут препятствовать нормальному сопряжению смартфона с ПК. Например, драйвера могли быть установлены неправильно, а что ещё хуже – вообще отсутствовать. О каждой возможной причине и вариантах решения мы расскажем далее.
Драйвера
Как вы наверняка знаете, при подключении любого устройства к компьютеру для него автоматически устанавливаются драйвера. Это специальное программное обеспечение, необходимое для корректной работы с подсоединенным смартфоном, планшетом или просто мышью. Но иногда происходят непредвиденные ошибки, влияющие на процесс инсталляции ПО. В итоге нужные драйвера не устанавливаются, а подключенное устройство не отображается на компьютере.
Можно ли исправить эту ошибку? Да, и всё что нужно – просто обновить или установить недостающее программное обеспечение. Итак, для этого на ПК с операционной системой Windows открываем раздел «Диспетчер устройств». Его можно найти через «Панель управления» или поисковую строку, расположенную возле иконки «Пуск».
Перед началом работы обязательно подключаем смартфон к ПК. В результате в разделе со всеми компонентами должен появиться пункт «Неизвестное устройство». Это и есть наш телефон, который система наотрез отказывается видеть. Ну ничего, давайте попытаемся исправить это недоразумение. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по этой строке, а в появившемся окне выбираем «Обновить драйвер». Как помнится, данная опция точно так же называется и в Windows 7.
На экране появится новое окно, где нужно нажать по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система попытается найти в интернете наиболее подходящее ПО для подключенного смартфона. Вам же после останется подтвердить установку выбранного драйвера.
Нужно отметить, что необходимые для работы устройства драйвера можно скачивать и самостоятельно. Для этого в поисковую строку браузера просто введите название смартфона и приписку «USB Drivers». Перейдите на понравившееся сайт из выдачи и загрузите архив на компьютер. Мы рекомендуем использовать для этих целей известный форум 4PDA.
А для установки переходим в «Диспетчер устройств» и опять кликаем «Обновить драйвера». Только в этот раз уже отмечаем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Указываем путь к папке с программным обеспечением и выполняем простую инсталляцию. В интернете можете найти и более подробные инструкции, если что-то было непонятно. Всё-таки эта тема касается Windows, а не Android.
Обычно после выполнения таких действий компьютер наконец-то обнаруживает подключенный смартфон.
Настройки порта USB
Если телефон Android не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается, то причина подобной ошибки может крыться в неправильной настройке самого порта. Предположительно произошел системный сбой, повлиявший на нарушение работы драйверов или контроллера. Для устранения неполадки предлагаем обновить конфигурацию оборудования. Все действия выполняются с компьютера, и первым делом нужно перейти в раздел «Диспетчер устройств».
Здесь открываем вкладку «Контроллеры USB». В списке обязательно должно присутствовать оборудование, имеющее название «Intel(R) 6 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller». В зависимости от самого производителя номер серии может отличаться, однако приписка «USB Enhanced Host Controller» всегда будет отображаться. Правой кнопкой мыши нажмите по контроллеру и выберите «Удалить устройство». Аналогичную процедуру проводим и со вторым оборудованием.
В конце закрываем программы и перезагружаем компьютер. Это нужно для того, чтобы при следующем запуске система автоматически правильно настроила USB-порты.
Параметр временного отключения
Такой способ подходит в основном для ноутбуков. Кто не знает, то параметр временного отключения USB-порта – это специальная встроенная в ОС Windows 10 опция, направленная на увеличение продолжительности работы ПК от одного заряда. Проще говоря, она на некоторое время отключает подачу питания на все разъемы, тем самым меньше расходуя заряд аккумулятора. Это и может быть главной причиной того, что ПК перестал видеть телефон.
Чтобы выставить правильные настройки, сначала нужно открыть программу «Параметры». Это делается через меню «Пуск». Затем заходим в раздел «Питание и спящий режим» и выбираем «Дополнительные параметры питания».
Возле выбранного варианта производительности компьютера кликаем «Настройки схемы электропитания». А в появившемся окне выбираем «Изменить дополнительные параметры питания». Если вы всё сделали правильно, то на экране появится страница с настройками всех опций.
Находим строку «Параметры USB» и возле неё нажимаем по значку плюса для открытия дополнительного меню. В нём есть только единственный пункт «Параметр временного отключения USB-порта», по которому и нужно кликнуть. В выпадающем списке с настройками выставляем значение «Запрещено». Причем как в строке «От батареи», так и «От сети».
Для сохранения изменений выбираем «Применить». Чтобы настройки окончательно вступили в силу, рекомендуем перезагрузить ПК. А уже после остается пытаться подключить телефон к компьютеру через кабель USB. Если вы выполнили все действия из инструкции, то ошибка должна исчезнуть.
Инсталляция драйверов
На современных PC установка и обновление драйверов осуществляется в автоматическом режиме. Инсталляция необходимых компонентов проводится во время первого подключения смартфона к компьютеру. Однако бывают исключения.
Если драйвера не установились автоматически, то их нужно скачать. Откройте диспетчер устройств, а потом найдите в перечне название своего мобильного телефона. Кликните по нему ПКМ, и выберите из контекстного меню команду «Обновить драйвера».
Изменение режима подключения к ПК
Смартфоны с Андроид 4.4, 5.1, 6.0 (Xiaomi Redmi 4x, Redmi Note 3, Redmi Note 4x, Redmi Note 5, Mi 5) по умолчанию подключаются к ПК в режиме мультимедийного устройства (MTP). Это позволяет загружать и выкачивать из внутренней памяти фото, музыку и видео.
Иногда он самопроизвольно меняется на режим фотокамеры. В этом случае в памяти смартфона с компьютера можно просмотреть и перенести файлы только из папок с фото и видео.
В Андроид 7.0–9.0 разработчики для повышения безопасности изменили базовый режим подключения с MTP на «Зарядка». Это изменение и приводит к тому, что компьютер не видит телефон от Xiaomi через USB подключение, но заряжается.
В обеих ситуациях проблема того, что компьютер не видит смартфоны Xiaomi серий Redmi, Redmi Note и Mi, исправляется одинаково:
- Подключить телефон к ПК.
- Потянуть вниз шторку.
- Переключиться на вкладку с уведомлениями.
- Нажать на строку «Подключен как устройство…» на Андроид 4.4–6.0 и «Зарядка через USB» на Андроид 7.0–9.0.
- Выбрать строчку «Медиа-устройство (MTP)» или «Передача файлов».
Включение отладки по USB
Маловероятно, но этот вариант тоже может помочь — включите отладку по USB. Делается это через режим разработчика, который сначала нужно включить. Если он включен, переходите к заключительной части статьи.
Откройте «Настройки», далее — «Мое устройство».
Выбираете «Все параметры».
7 раз нажимаете на строчку «Версия MIUI», пока не увидите сообщение об активации режима для разработчиков.
Идите обратно в главное меню настроек и выбираете пункт «Расширенные настройки».
Драйвер
Драйвер – это небольшая программа. Она объясняет разным устройствам, как им взаимодействовать. Фактически это набор инструкций. Очевидно, что без их наличия на ПК синхронизировать два устройства не получится – телефон только заряжается, но как накопитель не отображается. Это логично, ведь заряд просто идет по кабелю и ему не требуются какие-то разрешения или инструкции.
В современных ОС и смартфонах процесс установки драйвера осуществляется автоматически и часто пользователь просто этого не замечает. Одно устройство подключается к другому, небольшое ожидание и все готово к работе.
Но если это не произошло, то это ответ почему ПК не видит мобильник. Периодические причина неустановленного драйвера в том, что пользователь использовал для синхронизации неоригинальный шнур. Это не 100% причина, но весьма вероятная. Поэтому при первом подключении, да и в будущем стоит использовать исключительно оригинальные аксессуары. Решается это установкой драйвера. Скачать его можно на официальном сайте компании производителя телефона.
Обновление драйверов:
- Открываем «Диспетчер устройств» на компьютере;
- Далее, открываем «Переносные устройства», где вы сможете найти название вашего телефона;
- Нажмите на название вашей модели и вызовите меню, кликнув правой кнопкой мыши;
- Выберите «Обновить драйвер»;
- Если ничего не изменилось – идём дальше.
Способ, которым часто пользуются при решении проблемы с подключением – отладка по usb.
Режим отладки по usb или debugging mode – это своеобразный внос изменений в операционную систему для каких-то определённых целей. С помощью этой функции можно получить root-права – права пользователя, а вместе с ними и много новых возможностей.
С помощью отладки по usb можно:
- Выявлять неполадки в работе телефона, что нам и понадобится;
- Тестировать составляющие устройства;
- Тестировать работу каких-либо программ;
- Проводить резервную копию данных (backup);
- Получать более подробные данные о телефоне и всех проходящих в нём процессах;
- Восстанавливать устройство.
Как мы видим, root-права позволяют делать много интересных и полезных вещей.
Как получить права пользователя и произвести отладку по usb:
- Зайдите в «Настройки» и далее перейдите в «О смартфоне» или «Об устройстве»;
- Найдите поле, где написана установленная версия MIUI и нажмите на неё до 7 раз;
- Если вы всё сделали правильно – появится оповещение о получении root-прав;
- Теперь перейдите в «Дополнительные» или «Расширенные настройки» и «Для разработчиков»;
- Там найдите поле «Отладка по usb» и активируйте его;
Самая распространенная причина
Итак, вы подключили свой смартфон Xiaomi к компьютеру, он заряжается, компьютер даже его видит, вы же, в свою очередь, наблюдаете на мониторе примерно следующее:
Однако если открыть устройство, то папка окажется пустой. Почему? Дело в том, что операционная система Android по умолчанию закрывает доступ к файловой системе устройства, доступ необходимо предоставить со смартфона. Зачем это сделано? Да затем, чтобы никто другой не смог получить доступ к файлам, которые хранятся на вашем девайсе. Разумеется, работает данное правило только в том случае, если доступ к смартфону закрыт паролем или, к примеру, с помощью дактилоскопического датчика. Если это ваш случай, нужно разрешить доступ к системе, для чего первым делом вызовите панель уведомлений, проведя пальцем от верхней части экрана к нижней.
Тапните по строке «Зарядка через USB».
Здесь нажмите на пункт «Передача файлов (MTP)».
Таким образом вы предоставили доступ компьютеру к устройству, при открытии устройства увидите файловую систему.
В режиме фотокамеры
В случае если Xiaomi подключается только в режиме камеры, то для тех, кто опасается «испортить» Сяоми, можно применить самый простой способ. Перемещать файлы из ноутбука или ПК в папку DCIM. А далее оттуда с помощью файлового менеджера переместить в нужное место на телефоне. Но гораздо лучше применить метод, описанный выше.
В основном проблемы с подключением Xiaomi к компу не такие большие и легко устраняются. Если же ни один из вышеперечисленных способов не подошел, и смартфон Xiaomi не видит компьютер остается два варианта:
- скинуть все настройки до заводских. Применяя эту функцию важно помнить, что сброс приведет к удалению всех пользовательских данных: контактов, почты и т.д.
- поменять прошивку.
В последнем случае важно разобраться, какая из них лучше подойдет для смартфона. На сегодняшний момент существуют две наиболее популярные версии прошивки: