Как установить Битрикс24 Интернет-магазин + CRM
В статье описан пошаговый метод установки «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» из дистрибутива.
- Приобрести лицензию «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM»*;
- Установить портал Битрикс24;
- Установить интернет-магазин.
Для корректной работы «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» необходимо выбирать подходящий тариф хостинга. Мы рекомендуем наши тарифы 1С-Битрикс (Битрикс-Бизнес или Битрикс-VIP) и 1С-Битрикс24 (Битрикс24.Бизнес или Битрикс24.Портал).
* Вы можете установить пробную демонстрационную версию «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» на 30 дней без покупки лицензии.
Скачать мобильное приложение Битрикс 24
Скачайте и установите мобильное приложение Битрикс24 на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи!
Работайте с CRM с любого мобильного устройства, управляйте базой, своими делами и сделками. Выполняйте полный цикл работы – от создания клиента, работы со сделкой до выставления счета клиенту.
Создавайте и изменяйте мобильно любые элементы CRM (контакты, сделки). Например, сдвиньте стадию сделки или счет по статусу, внесите новый товар для сделки, завершите одно из дел или запланируйте новое, позвоните клиенту, сформируйте и отправьте ему счет.
Мобильные приложения Битрикс24 – бесплатны для каждого сотрудника, они работают с iPhone, iPad, и Android-устройствами. Их можно скачать в AppStore или GooglePlay:
- «1С-Битрикс24» — Интернет-магазин + CRM: Скачать (.zip) или Скачать (.tar.gz)
- «1С-Битрикс24» — Корпоративный портал: Скачать (.zip) или Скачать (.tar.gz)
- «1С-Битрикс24» — Энтерпрайз: Скачать (.zip) или Скачать (.tar.gz)
Чтобы загрузить на ваш портал дистрибутив коммерческой версии продукта (в исходных кодах) при помощи скрипта BitrixSetup, необходимо иметь лицензионный ключ с актуальным периодом получения обновлений и технической поддержки. При этом должно выполняться два условия для пользователя, загружающего дистрибутив:
Аккаунт пользователя должен быть «привязан» к этому ключу;
Пользователь должен быть авторизованным на сайте www.1c-bitrix.ru
Коробочная версия сервиса «Битрикс24» работает на вашем собственном сервере как обычный сайт с доступом сотрудников по логину и паролю. Визуально все выглядит точно так же, как в облачном варианте. Дополнительно предусмотрена возможность индивидуально настроить логику работы продукта и дизайн.
Руководителя отдел продаж заинтересует встроенная в Битрикс24 бесплатная CRM по ведению учета клиентов, контактов, сделок и построения отчетов:
Мастер по шагам установит на ваш локальный компьютер или ноутбук пробную версию Битрикс24, после чего сразу начинаем работу с демо-порталом. В процессе установки Битрикс24 с сайта «1С-Битрикс» будет автоматически дополнительно загружен и установлен вспомогательный пакет «Битрикс: Веб-окружение», содержащий программное обеспечение, необходимое в работе пробной версии.
В период тестирования Битрикс24 разрешается бесплатно получать все выходящие обновления продукта. По окончании 30 дней работы с пробной версией предлагается приобрести коммерческий лицензионный ключ, активировать его и продолжить работу с Битрикс24 без потери внесенных данных.
Поиск по сообщениям в десктопном приложении Bitrix24
Для того, чтобы осуществить поиск по сообщениям, нужно нажать на кнопку с изображением лупы.
С помощью поиска вы сможете:
- Осуществить поиск по истории. При помощи первых 4-х букв слова можно найти абсолютно все сообщения, в тексте которых присутствуют эти буквы;
- Осуществить поиск по датам. При помощи данной функции можно просмотреть все сообщения за конкретную дату;
- Осуществить поиск по названиям файлов. При помощи этого функционала осуществляется поиск по всем выгруженным в конкретном чате файлам.
В истории сообщений можно скачивать, сохранять на Диск или же удалять ненужные вам файлы.
;
Для удаления всей истории сообщений с конкретным человеком — нажмите на иконку с баком и дайте согласие на удаление всех данных:
Відеодзвінки
Запросіть у відеоконференцію кілька колег. Просто знайдіть колег в списку контактів і запросіть їх для групового спілкування (до чотирьох осіб).
Общение
Компьютерная версия «Битрикс 24» оснащена функциями для общения между коллегами организации. В софте можно настроить «стиль общения» с потенциальными заказчиками.
В клиенте вы можете пообщаться обычными сообщениями, как в мессенджере. При необходимости вы можете создать беседы в групповом режиме. Программа отображает статус для сообщения, которое отправлено недавно. Вы листаете ленту новостей, читая информацию, а также сообщения о пропущенных звонках.
Общение
Битрикс 24 для компьютера обеспечивает общение между сотрудниками организацию, а также коммуникацию с потенциальными заказчиками. С помощью клиента можно обмениваться текстовыми сообщениями, как в мессенджере, создавать групповые беседы, просматривать статус отправленного SMS, листать ленту новостей, изучая поставленные задачи и комментариями к ним, а также получать уведомления о пропущенных звонках.
Программа позволяет управлять рабочими файлами, хранящимися в облачном хранилище с компьютера. При соединении с «облаком» Вы можете ознакомиться с доступным объемом свободного пространства, посмотреть дату последней синхронизации, а также поделиться документами с коллегами. Все файлы автоматически синхронизируются на десктопных и портативных устройствах. В инструментарии Битрикса Вы найдете готовые макеты для генерирования разных типов документации и шаблоны для отправки электронных писем, что позволит экономить время на написании однотипных данных.
Видео
Заключение
Битрикс24 это удобное и практичное решение для ведения бизнеса, проектов, сквозной аналитики и просто дел, так как позволяет уменьшить время на выполнение рутинных задач и не даст им потеряться в суматохе дел. Главными преимуществами сервиса являются:
- имеется бесплатный функционал. Все представленные функции дают все необходимое для работы, так, что не появиться чувства использования «урезанного» продукта;
- автоматизация процессов. Благодаря широкому кругу функций можно в значительной мере упростить такие дела как подсчет времени, создание календаря, доски по задачам, отчётов для начальства и сводки для руководителей;
- большое комьюнити сообщество https://dev.1c-bitrix.ru/support/forum/, где можно узнать о возможностях интеграции с другими сервисами без обращения к платным специалистам;
- наличие робота «Марта», который поможет найти решение на 95% задач. Представлен как искусственный интеллект, определяющий фразу и выдающий по ним инструкции;
- распространение. Так как Битрикс24 одна из самых распространенных CRM на отечественном рынке, не возникнет проблем заставить сотрудников или руководство начать работу именно в ней.
При необходимости каждый сможет ознакомиться с разработками в области Битрикса и в дальнейшем интегрировать сервис в собственную систему, например, интернет-магазин или сайт для бизнеса.