Шум в наушниках на компьютере — решение проблемы

Как убрать шипение, шум и помехи в наушниках на компьютере

При появлении шипения в беспроводной гарнитуре первым делом требуется определить в чем именно проблема: в самих наушниках или в устройстве, к которому они подключаются.

Механические повреждения

Наушники нужно осмотреть со всех сторон на предмет вмятин, трещин, сколов, повреждений корпуса, портов, кнопок управления. Нужно подсоединить их к другим устройствам и проверить звучание. Если шум повторится, то проблема, скорее всего, в самой гарнитуре. Устранить такую неполадку можно самостоятельно (если есть знания в области ремонта электротехники) или в сервисном центре.

Низкий уровень заряда

Блютуз наушники — это устройство с портативной батареей. Для бесперебойной автономной эксплуатации гаджета требуется его регулярная подзарядка. При низком уровне заряда качество звука может пострадать. Начать поиск причины неисправности наушников следует именно с проверки уровня заряда.

Как убрать шум и помехи в наушниках — сначала полностью зарядить их, затем проверить звучание. В большинстве случаев эта простая операция решает проблему плохого звука.

Как найти и устранить проблему с шумом в компьютерной гарнитуре

Найти причину возникновения помех в наушниках на компьютере и устранить ее достаточно сложно, поскольку невозможно предугадать, какие меры исправят положение. Поэтому нужно по порядку перебирать все потенциальные источники сторонних шумов, начиная с самых распространенных и очевидных.

Контроль целостности кабеля и правильности подключения

У проводной гарнитуры самой очевидной и часто встречающейся причиной рассматриваемой неприятности является плохое качество соединения. При длительной эксплуатации провод может надломиться, тогда наушники шипят вместо ожидаемого звуковоспроизведения. Так, чаще всего повреждение целостности проводков возникает у основания мини-динамиков, вставляемых в уши, или возле соединительного штекера. Для диагностики этой неисправности нужно:

• тщательно проверить кабель по всей длине на целостность оплетки;
• на ощупь удостовериться, что нет внутри бугорков или прогалин;
• проконтролировать плотность вхождения штекера в разъем компьютера.

На заметку! При определенных навыках испорченный кабель можно самостоятельно заменить или перепаять. Но для этого нужен опыт в тонких работах и базовые электротехнические знания. Поэтому проще воспользоваться другими наушниками.

Проверка исправности звуковой карты

Если с целостностью наушников все в порядке, рекомендуется на ПК средствами операционной системы провести процедуру: «Устранение неполадок со звуком» (для 10-й версии ОС) или «Устранение неполадок с воспроизведением звука» (в других версиях системы).

Проверить корректность работы звуковоспроизведения компьютером можно при помощи системного инструмента «Диспетчер устройств». Рядом с пунктом «Звуковые и видеоустройства» и около открываемых объектов не должно быть значков с восклицательным знаком желтого или красного цвета. В противном случае через режим «Свойства» следует посмотреть информацию о состоянии проблемного объекта, отвечающего за звук.

На заметку! Системный мастер поможет провести диагностику, последовательно предложит несколько вариантов возникновения неполадок и подскажет, как их устранить. При помощи сервиса можно выявить поломку аудиокарты. Мастер сообщит следующее: «Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту».

Как вариант для решения проблемы со звуком в случае поломки аудиокарты можно подключить к компьютеру внешнюю звуковую USB-карту и к ней подсоединить гарнитуру вместе с другими аудио устройствами. Как правильно подсоединяться к ПК — в статье «как подключить и настроить наушники на компьютере«.

Устранение проблемы с заземлением

Компьютеры и периферия, включая наушники, очень чувствительны к качеству электропитания — подключение такой техники к незаземленной розетке чревато различного рода помехами в работе и поломками. Если есть подозрение на проблему с заземлением, рекомендуется приобрести сетевой фильтр или UPS, и этот прибор использовать при подключении техники к электропитанию.

Проверка варианта помех от звуковых колонок

Если к передней панели ПК подключены и мультимедийные динамики, и гарнитура, в этом случае гудят наушники именно по причине помех, создаваемых колонками. Звуковая периферия бюджетного класса, как правило, не отличается качеством сборки, и может создавать электрические фоновые возмущения, на которые наушники «шумно» реагируют. Чтобы убедиться/опровергнуть подозрение, нужно на время пользования гарнитурой отключить мультимедийные динамики.

Устранение помех от сторонней USB — периферии

Любое внешнее USB—устройство, подключаемое к ПК, также может создавать электромагнитные волны, которые через компьютер попадают на наушники и воспроизводятся в виде сторонних шумов, мешающих комфортному прослушиванию.

Совет! Для поиска «виновника» следует при надетых наушниках по очереди отключать от ПК одно устройство за другим. Если после отсоединения всей внешней периферии девайсы все еще шумят, значит источник неприятности какой-то другой, и следует продолжить поиск.

Анализ корректности драйверов и правильности настройки звука на ПК

Драйверы гарнитуры последние версии ОС Windows устанавливают автоматически. В результате системных сбоев или вирусных атак звуковой драйвер может оказаться поврежденным, вследствие чего воспроизводится звук с пропусками. Кроме того, указывать на некорректную работу ПО могут такие ситуации, когда минидинамики в ушах то трещат, то хрипят. Иногда пользователями отмечается эффект «слышу себя» вроде эхо.

Для исправления ситуации существует несколько путей, каждый из которых следует попробовать.

1. Начать нужно с настройки звуковой системы ПК — возможно отключение некорректно работающих обновлений и фильтров через «Диспетчер звука» избавит от постороннего шума и эха.
2. Следует обратить внимание на громкость в настройках. Установка максимальных значений этого параметра в сочетании с простенькой гарнитурой также может быть причиной шумов. Следует подобрать комфортное для себя значение громкости.
3. Установку актуальной версии драйверов звуковой платы рекомендуется выполнить, если настойка звука не решила проблему. ПО следует брать с официального ресурса компании-производителя. Облегчить себе задачу поиска нужного драйвера можно при помощи утилиты Snappy Driver Installer.
4. В качестве источника шума в наушниках может выступать активированный в настройках микрофон звуковой карты. Это возможно, даже если внешний микрофон к ПК не подключен. Установка громкости на микрофоне до нуля поможет решить проблему, если она заключается именно в этом.

Влияние режима электропитания на шумы в наушниках

На ноутбуке многие пользователи в целях экономии заряда аккумулятора настраивают соответствующий режим расхода электропитания. Для гарнитуры при такой схеме может элементарно не хватать напряжения, и звук может быть в лучшем случае тихим, но чаще сопровождается сторонними шумами. Данная проблема решается перенастройкой схемы питания с экономной на более производительную.

Неисправность проводной гарнитуры

Источником шума может быть неисправность самих наушников. Проверить или опровергнуть эту гипотезу можно при помощи подключения гарнитуры к другому компьютеру и/или ноутбуку. Альтернативный путь проверки — на айфоне, планшете или android-телефоне.

Важно! Если при работе с другим устройством наушники продолжают «шуметь», то такой гаджет желательно заменить.

Возможные проблемы со звуком на беспроводных наушниках

Беспроводные девайсы в большинстве своем работают по Bluetooth—каналу. Если с мобильных устройств такие наушники отлично воспроизводят звук, то при сопряжении с ноутбуком редко, но могут быть проблемы: отсутствие басов, писк и прочие шумы. Дело в том, что при соединении наушников с Windows через Блютуз создаются два аудиоустройства — гарнитура и стереонаушники.

Важно! Следует проверить настройки звука на предмет выбора основного аудиоустройства — галочка должна быть установлена именно на стереонаушники. В противном случае нужно перенастроить выбор.

Разница в качестве звука между гарнитурой и стереонаушниками большая. Если вывод звука назначить правильно, то существенных отличий от воспроизведения с мобильного устройства наблюдаться не будет.

Недорогие колонки, как причина шума в наушниках

Когда колонки имеют невысокую цену, то естественно и их элементы являются недорогими. Хорошо экономят на проводах, пайке, что вызывает замыкание или плохой контакт внутри, и плохо отражается на всей электрической цепи.

Это может вызвать постороннее шипение и повлиять на качество звука в целом. Чтоб узнать, влияют ли колонки на наушники, полностью отключаем первые и проверяем результат.

Техническое состояние наушников

Если во время проверки разъёмов и кабелей неисправность не обнаружена, следует проверить общее состояние устройства. Нужно внимательно осмотреть их. Возможно есть повреждения корпуса, которые могут свидетельствовать том, что они падали или ударялись о что-то твёрдое.

Чтоб определить, что причина белого шума в наушниках не в их техническом состоянии, пробуем подключить их к другому источнику звука. Если шум при этом исчез, то гаджет в порядке, и стоит поискать иную причину.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).

Недорогие колонки, как причина шума в наушниках

Когда колонки имеют невысокую цену, то естественно и их элементы являются недорогими. Хорошо экономят на проводах, пайке, что вызывает замыкание или плохой контакт внутри, и плохо отражается на всей электрической цепи.

Это может вызвать постороннее шипение и повлиять на качество звука в целом. Чтоб узнать, влияют ли колонки на наушники, полностью отключаем первые и проверяем результат.

Треск в наушниках на компьютере: проверяем драйверы

Одной из возможных причин треска может стать неправильное подключение драйверов, их отсутствие или поломка. Если у вас имеется опыт в их настройке, можете попробовать исправить проблему самостоятельно. Для удобства лучше воспользоваться инструкцией, представленной ниже:

1. При помощи одновременного нажатия клавиши Win и R (в некоторых версиях используется только Win) зайдите в окно «Выполнить».
2. Напечатайте в строке поиска слово devmgmt.msc.
3. Мышью или с помощью клавиши Enter подтвердите запрос, выполните вход в систему.
4. Среди предложенного списка найдите пункт со звуковыми устройствами и зайдите в него.
5. Затем кликните правой кнопкой мыши на ваш драйвер и обновите его. При отсутствии эффекта, можно удалить и установить его снова.

ВАЖНО! При появлении шума в результате механического повреждения не стоит самостоятельно производить ремонт, поскольку есть риск повредить технику и причинить вред здоровью.

Разные версии блютуз передатчиков

Иногда можно услышать мнение, что шипение наушников, шум, происходит из-за несовпадения версий блютуз у основного устройства, гаджета.

Беспроводные наушники работают с протоколом BR/EDR, разработанном для передачи аудио, и версия Bluetooth на качество звукового сигнала не оказывает никакого влияния.

Влияние на аппаратную совместимость устройств, на качество звука, оказывают не версии блютуз, а кодеки, которые используются.

Если смартфон поддерживает популярные кодеки (ААС, aptX, LL, LDAC), а наушники — нет, то кодирование передаваемого сигнала произойдёт с помощью стандартного для всех Bluetooth устройств кодека SBC, и качество звука будет наихудшим.