Шипит и хрипит звук в Windows 10 — как исправить

Как убрать шум или треск в наушниках и добиться идеального звучания

Появление треска и помех в динамиках еще не значит, что гарнитура неисправна: если знать, как убрать шум в наушниках, то можно устранить проблемы, которые мешают слушать музыку, смотреть фильмы или играть на ПК, не обращаясь в сервисный центр.

Первое, что следует сделать, если появился посторонний шум в наушниках — проверить исправность гарнитуры и ее совместимость с передающим устройством. Внимательно осмотрите и почистите от загрязнений разъемы и штекеры — даже небольшие пылинки могут стать причиной возникновения помех из-за неплотно прилегающих контактов.

Механические повреждения наушников

«Шипящую» гарнитуру нужно осмотреть на наличие видимых повреждений: сколов, трещин или заломов кабеля. Убедившись, что наушники внешне исправны, их следует подключить к другому смартфону или ноутбуку — если посторонние шумы пропали, значит проблема не в гарнитуре, а в передающем устройстве.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Если помехи не исчезли — скорее всего, неисправны сами наушники. Найти место физического повреждения кабеля (если он внешне выглядит целым) можно, аккуратно сгибая и разгибая его на разных участках — при механическом соединении сломанного контакта звук снова станет чистым. Починить сломанный шнур можно самостоятельно, но проще купить новый — они не так дорого стоят.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Чаще всего провод повреждается в местах соединения с гарнитурой или штекером, а также на участках, которые могут подвергаться механическому воздействию (например, колесиками стула).

Проблемы с аудиоразъемом

Большинство ПК имеют два аудиовыхода — сзади и на передней панели корпуса. При этом задний разъем находится непосредственно на звуковой карте, а фронтальный подключен через кабель. Если при подключении к переднему выходу появляется шум или помехи, значит проблема в поврежденном гнезде или кабеле. В таком случае проще всего будет использовать для прослушивания музыки только разъем звуковой карты.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

На заметку. Звук в наушниках может стать тихим или некачественным из-за загрязнения решетки динамиков ушной серой или пылью.

Шум в беспроводном наушнике из-за несовпадения Bluetooth

Беспроводные гарнитуры соединяются с любым передающим устройством по протоколу Bluetooth Classic (BR/EDR), который был специально разработан для связи с наушниками, динамиками, и другими выводящими звук системами. Поэтому на появления шума в беспроводных наушниках версия Bluetooth влияния оказать не может.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Помехи в динамиках могут возникнуть при перекодировании передаваемой информации. Если одно из устройств не поддерживает необходимые для чистого звука кодеки (LDAC, ААС, LL, aptX,), то шум в беспроводном наушнике появится из-за того, что гаджет пользуется стандартным кодеком SBC, который не способен обеспечить качественный звук.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Неисправность звуковой карты компьютера

Самая редкая ситуация, проверять которую необходимо, только, если все остальные способы испробованы. Некорректно работающая звуковая карта не способна полноценно обрабатывать аудиосигнал, поэтому его качество воспроизведения звука через гарнитуру или динамики компьютера может значительно ухудшиться. Проверить исправность платы можно, если отключить ее от системы и установить другую.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Перед заменой аудиокарты рекомендуется отключить от компьютера все устройства, кроме тех, без которых ПК не сможет работать и перегрузить его. Если проблема так и не исчезла, значит, сбой скорее всего, именно в звуковой карте.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Работа комплектующих компьютера зависит от состояния и актуальности драйверов, поэтому, перед тем, как отключать и менять аудиокарту, необходимо убедиться, что с ее программным обеспечением все в порядке.

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
3. Нажмите кнопку «Свойства».
4. На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Неисправные провода

За правильность работы наушников и корректную передачу звуков часто отвечает производитель модели.

Следует знать, что существует две разновидности наушников: беспроводные и с проводом. Посторонние звуки, как правило, появляются в моделях, работающих через кабель, подключающийся штекером. Если медная жила кабеля повреждена или растянута, появляются шумовые помехи и скачкообразные перебои звука.

Повреждённый провод часто приводит к возникновению шумов в наушниках на айфоне. Это связано с тем, что материал кабеля тонкий и гибкий, он легко рвется. Проводник с повреждениями посылает звуковой карте неправильные характеристики сигналов, и это отражается на звучании. Как же устранить хрипение наушников? Это можно сделать, удалив надорванный или оголенный участок провода, в крайнем случае, придётся купить новую фурнитуру.

Как устранить хрипы звука

Для решения проблемы выработано несколько стопроцентных способов. Сначала необходимо обратиться к устранению программных ошибок. Особенно если в связке с компьютером используется новая гарнитура.

Отключение дополнительных эффектов

На ноутбуке и ПК под управлением Windows 10 существуют настройки, позволяющие использовать дополнительные эффекты при воспроизведении звука. Так, с их помощью владелец устройства может почувствовать себя в центре концертной площадки. Но периодически эффекты работают некорректно, из-за чего возникают хрип и треск.

Для отключения «улучшений» нужно:

• Щелкнуть ПКМ по иконке динамика, расположенной в системной панели.

• Выбрать «Устройства воспроизведения».
• Кликнуть ЛКМ по названию оборудования, с которым возникли проблемы.

• Нажать «Свойства».
• Перейти во вкладку «Дополнительные возможности».
• Отказаться от использования эффектов.

На заметку. По умолчанию пункт с дополнительными функциями отсутствует. Для его появления нужно отметить одноименный пункт во вкладке «Дополнительно».

После изменения параметров нужно обязательно нажать кнопку «Применить». В противном случае новые настройки не сохранятся. Если все сделано – проверьте работоспособность гарнитуры.

Отключение монопольного режима

Опытные пользователи замечают, что в гарнитуре звук трещит при использовании монопольного режима. Опция предназначена для воспроизведения аудиодорожки только из одной программы, при этом функция нередко вступает в конфликт с драйверами звуковой карты. Поэтому в попытках решить проблему попробуйте отказаться от монопольного режима:

• Откройте «Свойства» динамиков, используя пункты 1-4 из предыдущей инструкции.
• Перейдите во вкладку «Дополнительно».

• Снимите галочку с пункта, отвечающего за активацию режима.

• Сохраните новые настройки.

Теперь попробуйте запустить видеоролик или воспроизвести музыкальную композицию. Возможно, неполадки связаны не с настройками компьютера, а с ошибками самого файла.

Изменение формата вывода

Шипение в наушниках часто становится следствием неправильных настроек формата воспроизведения. Он изменяется в «Свойствах» гарнитуры. Здесь рекомендуется выставить общепринятое значение «16 бит, 44100 Гц». Оно поддерживается большинством звуковых карт, вне зависимости от года выпуска. Если не поможет – переключитесь на стандартные настройки.

Переустановка драйверов звуковой карты

Чаще всего треск и шипение при воспроизведении появляются из-за проблем с программным обеспечением. В данном случае речь идет не о ПО компьютера в лице операционной системы, а о драйверах звуковой карты. Они могут быть устаревшими или просто некорректными. В обеих ситуациях помогает переустановка. Но сначала рекомендуется обновить ПО:

• Запустите «Диспетчер устройств», используя поисковую строку Windows или меню «Пуск».

• Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Щелкните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Когда звуковой адаптер нуждается в обновлении, обычно возле его названия высвечивается желтая иконка с восклицательным знаком. Если ее нет – нужно полностью переустановить ПО. Для этого после щелчка ПКМ перейдите в «Свойства» и нажмите кнопку «Удалить драйвер».

Далее понадобится самостоятельно загрузить дистрибутив через официальный сайт разработчика. Программное обеспечение находится в разделе с драйверами. Здесь важно подобрать ПО, которое будет поддерживаться компьютером. Поэтому обязательно изучите системные требования.

Проверка аппаратного обеспечения

Рассмотренные ранее способы решения проблемы относятся к программным причинам возникновения неполадок. В то же время нельзя обходить стороной возможные ошибки самого устройства. Первым делом попробуйте подключить наушники к смартфону и другому компьютеру. Если динамики воспроизводят звук в обычном режиме, без треска и лишнего звука – значит, в неполадках виноват аудиоразъем ПК.

В лучшем случае проблему удастся решить путем прочистки гнезда, в худшем – его заменой. В качестве альтернативного варианта воспользуйтесь переходником для подключения через другой разъем.

Как бы то ни было, в обязательном порядке нужно проверить саму гарнитуру (особенно если она дешевая). Не исключено, что в процессе эксплуатации повредился шнур или засорился динамик. Только регулярное обслуживание способно предотвратить проблемы, связанные с воспроизведением звука.

Причины возникновения посторонних звуков

Почему шипят наушники? Ответить на этот вопрос нам поможет информация об их внутреннем устройстве. Щелчки в наушниках, как и непонятное шипение возникают довольно часто. Это явление может носить временный или постоянный характер. Причин для такого поведения может быть несколько. Определение источника неполадок может стать для неподготовленного человека настоящей проблемой. Например, наушники могут шипеть из-за неверных настроек подключения, но также это может быть вызвано вышедшими из строя контактами. Рассмотрим наиболее частые источники шумов и способы их устранения.

Звуковая карта

Одной из главных причин, оказывающих влияние на качество воспроизводимого звука, может стать звуковая карта. Операционная система не может корректно передавать сигналы, в результате чего звук начинает скакать, ломаться, шипеть и трещать. Сделать в этой ситуации можно только одно — заменить неисправную запчасть компьютера. Только это позволит избавиться от неприятных звуков.

Неисправности заземления

Эта проблема реже остальных беспокоит пользователей. Разговор идет о заземлении розеток, используемых для запитывания устройств от электрической сети. Из-за этого в наушниках могут возникать различные шумы, щелчки и треск.

Это не касается только ноутбуков, так как их платы часто заземляются.

Посторонние шумы в этом случае спровоцированы именно внутренними поломками устройства. Владельцу придется обратиться в сервисный центр или не обращать внимания на неполадки. Для остальных людей решением проблемы будет заземление розетки.

Провод

Какие еще причины могут вызывать столь неприятный эффект при подключении к компьютеру? Многое в этом вопросе будет зависеть от компании-производителя, изготовившего конкретную модель наушников. Сегодня существует два основных вида: беспроводные и проводные гарнитуры, это разделение имеет большое значение. Посторонние звуки, в основном, возникают в кабельных устройствах, подключенных при помощи штекера. В чем же скрывается источник неполадок? Повреждения или растяжения медной жилы кабеля могут провоцировать возникновение шумов и скачков звука.

Неисправности кабеля нередко возникают и в наушниках на айфоне, так как их провод разлагаем и легко рвется.

Поврежденный провод передает искаженные сигналы звуковой карте, что и влияет в итоге на звук. Что делать, если хрипят наушники телефона? Устранить поломку можно при помощи удаления поврежденного фрагмента провода или покупки новых наушников.

Как найти и устранить проблему с шумом в компьютерной гарнитуре

Найти причину возникновения помех в наушниках на компьютере и устранить ее достаточно сложно, поскольку невозможно предугадать, какие меры исправят положение. Поэтому нужно по порядку перебирать все потенциальные источники сторонних шумов, начиная с самых распространенных и очевидных.

Контроль целостности кабеля и правильности подключения

У проводной гарнитуры самой очевидной и часто встречающейся причиной рассматриваемой неприятности является плохое качество соединения. При длительной эксплуатации провод может надломиться, тогда наушники шипят вместо ожидаемого звуковоспроизведения. Так, чаще всего повреждение целостности проводков возникает у основания мини-динамиков, вставляемых в уши, или возле соединительного штекера. Для диагностики этой неисправности нужно:

• тщательно проверить кабель по всей длине на целостность оплетки;
• на ощупь удостовериться, что нет внутри бугорков или прогалин;
• проконтролировать плотность вхождения штекера в разъем компьютера.

На заметку! При определенных навыках испорченный кабель можно самостоятельно заменить или перепаять. Но для этого нужен опыт в тонких работах и базовые электротехнические знания. Поэтому проще воспользоваться другими наушниками.

Проверка исправности звуковой карты

Если с целостностью наушников все в порядке, рекомендуется на ПК средствами операционной системы провести процедуру: «Устранение неполадок со звуком» (для 10-й версии ОС) или «Устранение неполадок с воспроизведением звука» (в других версиях системы).

Проверить корректность работы звуковоспроизведения компьютером можно при помощи системного инструмента «Диспетчер устройств». Рядом с пунктом «Звуковые и видеоустройства» и около открываемых объектов не должно быть значков с восклицательным знаком желтого или красного цвета. В противном случае через режим «Свойства» следует посмотреть информацию о состоянии проблемного объекта, отвечающего за звук.

На заметку! Системный мастер поможет провести диагностику, последовательно предложит несколько вариантов возникновения неполадок и подскажет, как их устранить. При помощи сервиса можно выявить поломку аудиокарты. Мастер сообщит следующее: «Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту».

Как вариант для решения проблемы со звуком в случае поломки аудиокарты можно подключить к компьютеру внешнюю звуковую USB-карту и к ней подсоединить гарнитуру вместе с другими аудио устройствами. Как правильно подсоединяться к ПК — в статье «как подключить и настроить наушники на компьютере«.

Устранение проблемы с заземлением

Компьютеры и периферия, включая наушники, очень чувствительны к качеству электропитания — подключение такой техники к незаземленной розетке чревато различного рода помехами в работе и поломками. Если есть подозрение на проблему с заземлением, рекомендуется приобрести сетевой фильтр или UPS, и этот прибор использовать при подключении техники к электропитанию.

Проверка варианта помех от звуковых колонок

Если к передней панели ПК подключены и мультимедийные динамики, и гарнитура, в этом случае гудят наушники именно по причине помех, создаваемых колонками. Звуковая периферия бюджетного класса, как правило, не отличается качеством сборки, и может создавать электрические фоновые возмущения, на которые наушники «шумно» реагируют. Чтобы убедиться/опровергнуть подозрение, нужно на время пользования гарнитурой отключить мультимедийные динамики.

Устранение помех от сторонней USB — периферии

Любое внешнее USB—устройство, подключаемое к ПК, также может создавать электромагнитные волны, которые через компьютер попадают на наушники и воспроизводятся в виде сторонних шумов, мешающих комфортному прослушиванию.

Совет! Для поиска «виновника» следует при надетых наушниках по очереди отключать от ПК одно устройство за другим. Если после отсоединения всей внешней периферии девайсы все еще шумят, значит источник неприятности какой-то другой, и следует продолжить поиск.

Анализ корректности драйверов и правильности настройки звука на ПК

Драйверы гарнитуры последние версии ОС Windows устанавливают автоматически. В результате системных сбоев или вирусных атак звуковой драйвер может оказаться поврежденным, вследствие чего воспроизводится звук с пропусками. Кроме того, указывать на некорректную работу ПО могут такие ситуации, когда минидинамики в ушах то трещат, то хрипят. Иногда пользователями отмечается эффект «слышу себя» вроде эхо.

Для исправления ситуации существует несколько путей, каждый из которых следует попробовать.

1. Начать нужно с настройки звуковой системы ПК — возможно отключение некорректно работающих обновлений и фильтров через «Диспетчер звука» избавит от постороннего шума и эха.
2. Следует обратить внимание на громкость в настройках. Установка максимальных значений этого параметра в сочетании с простенькой гарнитурой также может быть причиной шумов. Следует подобрать комфортное для себя значение громкости.
3. Установку актуальной версии драйверов звуковой платы рекомендуется выполнить, если настойка звука не решила проблему. ПО следует брать с официального ресурса компании-производителя. Облегчить себе задачу поиска нужного драйвера можно при помощи утилиты Snappy Driver Installer.
4. В качестве источника шума в наушниках может выступать активированный в настройках микрофон звуковой карты. Это возможно, даже если внешний микрофон к ПК не подключен. Установка громкости на микрофоне до нуля поможет решить проблему, если она заключается именно в этом.

Влияние режима электропитания на шумы в наушниках

На ноутбуке многие пользователи в целях экономии заряда аккумулятора настраивают соответствующий режим расхода электропитания. Для гарнитуры при такой схеме может элементарно не хватать напряжения, и звук может быть в лучшем случае тихим, но чаще сопровождается сторонними шумами. Данная проблема решается перенастройкой схемы питания с экономной на более производительную.

Неисправность проводной гарнитуры

Источником шума может быть неисправность самих наушников. Проверить или опровергнуть эту гипотезу можно при помощи подключения гарнитуры к другому компьютеру и/или ноутбуку. Альтернативный путь проверки — на айфоне, планшете или android-телефоне.

Важно! Если при работе с другим устройством наушники продолжают «шуметь», то такой гаджет желательно заменить.

Возможные проблемы со звуком на беспроводных наушниках

Беспроводные девайсы в большинстве своем работают по Bluetooth—каналу. Если с мобильных устройств такие наушники отлично воспроизводят звук, то при сопряжении с ноутбуком редко, но могут быть проблемы: отсутствие басов, писк и прочие шумы. Дело в том, что при соединении наушников с Windows через Блютуз создаются два аудиоустройства — гарнитура и стереонаушники.

Важно! Следует проверить настройки звука на предмет выбора основного аудиоустройства — галочка должна быть установлена именно на стереонаушники. В противном случае нужно перенастроить выбор.

Разница в качестве звука между гарнитурой и стереонаушниками большая. Если вывод звука назначить правильно, то существенных отличий от воспроизведения с мобильного устройства наблюдаться не будет.