Почему тормозит интернет на компьютере и что делать
Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.
Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.
Из часто задаваемых техподдержке Интернет — провайдера вопросов: «Зависает компьютер. Что делать?»
Это довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы компьютеров. И хотя настройка работоспособности компьютера не входит в функции службы техподдержки Интернет — провайдера (Интернет — провайдер отвечает только за доступ в Интернет), здесь мы приводим некоторые советы, которые, надеемся, смогут Вам помочь.
Итак, что можно попытаться сделать в первую очередь, прежде чем бросаться «сносить» операционную систему Windows.
Причины зависания системы могут быть различные — от неисправностей комплектующих до неправильной работы программного обеспечения оборудования, установленного на компьютере. Рассмотрим способы решения данной проблемы. Компьютеры виснут по разным случайным (форс-мажорные обстоятельства) и неслучайным причинам (человеческий фактор), не имеющих отношения к поломке или неисправности. Порой достаточно перезагрузить ваш компьютер (сочетанием нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete). Но если зависания происходят систематически, то не поленитесь сконцентрировать внимание на следующих симптомах.
Решение 1 – Проверьте ваше оборудование
Не забывайте время от времени отключать модем. Работа в течение нескольких дней может повлиять на его производительность. Кроме того, используйте другой порт: тот, который вы используете в настоящее время, может быть поврежден.
Как быстрое напоминание, не все сетевые кабели созданы одинаково. На самом деле, некоторые кабели могут даже замедлить ваше интернет-соединение. Лучшими сетевыми кабелями для использования являются кабели Cat – 6.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования
Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:
1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.
2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.
3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.
a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.
b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.
c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.
4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.
a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.
b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.
c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).
5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.
6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:
a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.
b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).
c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.
d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)
7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.
c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.
d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес шлюза по умолчанию).
e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.
8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.
Первая причина: Обновляется операционная система
Это довольно распространённое явление. Как правило график обновления ОС по умолчанию настроен на ежедневные обновления. Файлы обновлений могут иметь довольно большой объём и достигать подчас нескольких гигабайт. А при условии не очень быстрого интернета такой процесс не только полностью и надолго затормозит интернет связь, но и значительно замедлит работу компьютера.
Само замедление работы компьютера, во время обновления операционной системы, связано с дополнительным потреблением системных ресурсов ПК на сам процесс обновления. Особенно ощущается это на средне и слабо мощных компьютерах. На более мощных машинах процесс обновления ОС может отразится только на скорости интернета, а общая скорость работы системы может и не снизится.
Исправить ситуацию можно принудительно отключив автоматическое обновление ОС, и включать его только в удобное для себя время (например на ночь) в ручном режиме.
Как отключить обновления windows можно почитать в этой статье
Не настроено приложение для загрузок (например, uTorrent)
Не так давно помогал одному знакомому, который жаловался на то, что у него слишком долгая загрузка файлов. Каково же было мое удивление, когда в uTorrent (а он через это программу скачивал их) я обнаружил установленное ограничение скорости! Вот из-за таких мелочей и невнимательности, порой, приходится ждать часами загрузку.
Посыл здесь простой : обязательно проверьте настройки того приложения, в котором вы качаете файл (и в котором вы недовольны скоростью интернета). Возможно, что в настройках стоит ограничение!
Если касаться uTorrent (как одной из самых популярных программ для загрузок), то откройте настройки программы и проверьте вкладку «Скорость» (Speed). В ней задается ограничение скорости скачивание и отдачи. Установите свои значения, исходя из задач и мощности ПК.
Также проверьте вкладку «Лимит трафика» — если у вас не безлимитное подключение к Интернету, то она может быть весьма кстати.
(Если у вас включен и задан определенный лимит трафика — то достигнув его, uTorrent прекратит передачу файлов)
Кстати, если вопрос касается uTorrent, то рекомендую вам также ознакомиться с еще одной статьей:
? В помощь!
Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются — https://ocomp.info/utorrent-kachaet-s-mal-skorostyu.html
Причины снижения скорости интернет-подключения
Из-за чего падает скорость Интернета, если вы не меняли тарифный план? Причина может быть как на вашей стороне, так и на стороне провайдера. Обычно это происходит потому, что:
- закончились средства на балансе;
- увеличилась нагрузка на сеть;
- изменилась конфигурация сети;
- изменились настройки и параметры сети;
- провайдер склоняет абонентов к переходу на более дорогой тариф;
- произошла авария или ведутся плановые технические работы в сети провайдера.
Дефект кабеля или проблемы на линии
Еще одна причина, почему зависает интернет — проблемы с Ethernet-кабелем, который подключен к персональному компьютеру или роутеру. Иногда именно из-за перебитого провода скорость уменьшается и становится сложно выходить в онлайн.
Самостоятельно определить место обрыва довольно трудно. Специалисты используют для этого специальное оборудование. Однако при механическом повреждении заметить место разрыва можно без проблем. Поврежденный провод придется заменить или попробовать его отремонтировать. Конечно, можно сделать это и самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам. Необходимо обратиться за помощью к провайдеру, чтобы прислали специалистов для восстановления доступа к интернету.
Прокладывать интернет-кабель надо в защитном кожухе
Людям, которые решили самостоятельно проводить интернет кабель, надо придерживаться следующих рекомендаций:
- укладывать провод надо по верху, чтобы исключить вероятность появления механических повреждений;
- не стоит пропускать провод через межкомнатные двери, лучше просверлить отверстие в стене;
- кабель нужно прокладывать в специальных защитных плинтусах из пластика.
После прокладки кабеля необходимо обязательно пинговать интернет, чтобы убедиться в том, что он исправно работает. Делается это при помощи команды ping, которая прописывается в командной строке.
Сегодня практически у каждого есть доступ к высокоскоростному интернету. Однако несмотря на это, некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда сеть Internet работает очень медленно. Чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться, из-за чего именно она появилась.
