Компьютер постоянно перезагружается: что делать
Даже после установки самой новой и совершенной операционной системы при выходе из строя решение проблем с компьютером все равно требует вмешательства пользователя. Одна из таких проблем возникает тогда, когда компьютер при запуске бесконечно перезагружается. Это одна из самых досадных проблем, с которой вы можете столкнуться.
Большинство из нас так сильно зависит от компьютера, что, когда он перестает работать, то от безвыходности мы впадаем в отчаяние. Не паникуйте – знайте, что постоянная перезагрузка при старте системы — это не конец вашему прекрасному компьютеру, это временные проблемы, которые могут быть преодолены.
Почему ваш компьютер перезагружается после запуска? Чем может быть вызвано такое поведение? Как определить возможные решения этой проблемы?
Перезагрузка компьютера при запуске системы — причины и решения.
Когда компьютер самостоятельно перезагружается, то проблема может быть связана с аппаратным или программным обеспечением. Решение проблемы затрудняется из-за того, что операционная система не может сама загрузиться. Ниже приведены возможные причины, почему компьютер перезагружается при запуске.
Наличие вирусов
Одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ситуации, когда компьютер постоянно перезагружается при запуске — это вирусы. После попадания вирусов в компьютер, чаще всего в полную «боевую готовность» они приходят именно при следующем включении компьютера или его перезагрузки.
Для Windows 7, Windows Vista, а также XP одним из вариантов решения является загрузка операционной системы в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Чтобы получить доступ к меню выбора режима загрузки Windows, следует сразу после включения компьютера нажать клавишу F8.
Если Windows загрузилась в Безопасном режиме, то обновите антивирусные программы, загрузите и установите последние обновления ОС, а затем следует просканировать систему на наличие вредоносных программ. Также обязательно посмотрите Автозапуск операционной системы. Именно в этом разделе могут быть установлены ярлыки запуска вредоносных программ. Здесь будет очень полезной утилита Autoruns.
Для большинства операционных систем семейства Windows одним из способов является загрузка с компакт-диска с лицензионной версией установленной ОС и включения режима восстановления. Также в Безопасном режиме работоспособность можно восстановить путем отката состояния ОС на более раннюю точку восстановления, при которой компьютер работал исправно. Но это будет работать лишь тогда, когда создание точек восстановления было включено ещё на рабочей системе. После восстановления запуска операционной системы сразу же установите антивирус и проверьте компьютер на вирусы!
Если этот способ не помог, и вирус послужил причиной непоправимой неисправности Windows, то вам придется форматировать диск и полностью переустановить ОС. Чтобы не потерять важные данные, следует предварительно подключить ваш жесткий диск к рабочему компьютеру с установленной антивирусной защитой и скопировать нужную информацию.
Аппаратные проблемы
Другой причиной, когда компьютер циклически перезагружается при запуске — это проблема на аппаратном уровне. Основная проблема в этом случае может быть с жестким диском, из-за сбоя загрузочного раздела. Винчестер следует проверить специальной программой диагностики HDD (Victoria или MHDD) и в случае наличия ошибок попытаться их устранить. Если повреждение жесткого диска не решается с помощью этих утилит, то жесткий диск, скорее всего, придется заменить на новый. Конечно, это связано с последующей установкой операционной системы заново.
Также к перезагрузке может привести неисправность оперативной памяти. Для проверки на наличие ошибок в оперативной памяти существует очень легкая и понятная утилита Memtest86+. Если ошибка в памяти, то следует заменить её на исправную.
Поврежденная видеокарта тоже может быть причиной перезагрузки Windows. Следует в Безопасном режиме Windows удалить драйвера видеокарты и после перезагрузки установить самые последние драйвера. Если неисправность видеокарты не устранена, следует обратиться в мастерскую для её проверки и ремонта.
Перегрев. Это может быть из-за отказа вентилятора, накопления пыли. Если вы не специалист по ремонту компьютеров, то не рекомендуется открывать компьютер и нарушать гарантийные пломбы. Отнесите компьютер в мастерскую для полной чистки пылесосом и восстановления вентиляторов в рабочее состояние.
В любом случае, решение аппаратных проблем следует доверить компетентным специалистам. Это сэкономит время и избавит от других проблем, которые вы можете сами создать своим неквалифицированным ремонтом.
Проблема с BIOS
Самопроизвольная перезагрузка компьютера может быть связана с BIOS. Проблема с BIOS, хотя и довольно редкая, но может быть исключена сразу и легко. Следует сбросить настройки BIOS на установки по умолчанию и перезагрузиться. Если это не помогло, то требуется обновить BIOS. Самую последнюю версию всегда можно найти на сайте производителя.
Несовместимость программного обеспечения или драйверов
Существует еще одна причина, которая может привести к перезагрузке компьютера. Установка несовместимого программного обеспечения, драйверов довольно часто приводит к тому, что Система не может правильно запуститься. Полная переустановка драйверов в Безопасном режиме, поможет решить проблемы перезагрузки. Если к данной проблеме привела установка какой-либо программы, то её следует удалить в Безопасном режиме. Также здесь сможет помочь откат системы на более ранее состояние.
Для пользователей Windows есть одна очень удобная функция. Можно просто выключить автоматическую перезагрузку при возникновении неисправности.
Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выбрать пункт «Свойства». В появившемся окне «Свойства системы» надо выбрать вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры…». В открывшемся окне «Загрузка и восстановление» снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Теперь при возникновении критической ошибки, компьютер не будет перезагружаться, а остановиться в режиме экрана смерти (BSOD). При этом на экране вы увидите код ошибки, по которому вы сможете узнать причину отказа.
Это были самые простые способы самостоятельного восстановления работоспособности Windows. Все дальнейшие способы требует гораздо более глубокого знания компьютера, и поэтому здесь следует обратиться к компьютерному мастеру.
Программные неисправности
Программные неисправности связаны с неправильной (сбойной) работой операционной системы или прикладных программ, служб, сервисов и приложений.
Проблемы с драйверами
К программным ошибкам относятся ошибки в работе драйверов устройств. При этом устройство может не работать совсем или часть его функций. Ошибки с драйверами могут приводить к отказам загрузки Windows либо слишком долгой загрузке системы. Либо к самопроизвольной перезагрузке компьютера. Переустановка драйвера устройства обычно приводит их работу в порядок и проблемы исчезают.
Программные ошибки могут появляться вследствие некорректного завершения работы компьютера (при сбоях питания). Так же при попытке установки неподходящих для устройств (для системы) драйверов.
Переустановка операционной системы
Программные ошибки в модулях операционной системы иногда удается исправить, используя средства восстановления или резервного копирования. Зачастую глобальные ошибки приводят к тому, что появляются периодически STOP ошибки. Компьютер из-за них может уходить в перезагрузку. Для устранения этих ошибок часто требуется переустановка операционной системы.
Со статьями «Как переустановить Windows» вы можете ознакомиться здесь:
Нестабильное питание (повреждение блока питания)
Если температура в оптимальном режиме (?), а компьютер (ноутбук) всё же перезагружается — обратите внимание на:
- работу электросети : другие приборы не выключались, не было ли скачков электричества?
- кабель питания : всё ли с ним в порядке, плотно ли он подключен к блоку питания ПК. Я как-то сталкивался с тем, что его перегрызали домашние питомцы. ; ?
- сам блок питания : возможно, что он не держит токи под нагрузкой и на долю сек. сбрасывает их. Лучший вариант диагностики в этом случае — подключить все компоненты ПК к другому блоку питания (если, конечно, у вас есть запасной. ежели нет — можете попробовать пока проверить другие причины ?, но БП «сбрасывать» со счетов не стоит!).
? Кстати, если вы заметили, что перезагрузки начались после подключения новых комплектующих (например, заменили старую видеокарту) — почти наверняка дело в нехватке мощности блока питания.
Неполадки с оперативной памятью
Дефектом оперативки грешат планки памяти, купленные с рук, после длительного периода эксплуатации. При апгрейдах желательно покупать новую оперативку с гарантией. В случае брака система начинает периодически перезагружаться: от 1-2 до 5-10 раз в день.
Чтобы выявить проблему, можно воспользоваться специализированным софтом, например, Prime95 или MemTest86+. Если для работы операционной системы достаточно одной планки — можно поэкспериментировать с железом, извлекая часть памяти и проверяя, как ПК будет функционировать без нее. Скорость работы упадет, но перезагрузки, возможно, прекратятся.
Сам по себе компьютер может перезагружаться также по другим причинам, связанным с оперативной памятью:
- в ПК установлены планки ОЗУ разных производителей, они отличаются по объему, имеют разные частоты;
- неисправен слот для ОЗУ или в разъем попала пыль.
Проблемы с памятью приводят не только к перезагрузкам: компьютер может выключаться самостоятельно или не включаться вовсе.
Как исправить?
Если память неисправна, оптимальное решение — замена планки на новую. При вставке новых Гб стоит обращать внимание на состояние слота. Если он забит пылью, ее нужно предварительно вытянуть пылесосом.
Anderson747
Оказывается у меня бала одна плашка двухсторонняя, в ней и была проблема. Поменял на одностороннюю и все стало нормально работать. Всем спасибо за помощ. Винду не переставлял.
Hardoman
Да не всегда можно смешивать планки разным кол-вом чипов (На двухсторонних их как правило, 16). Ведь количество чипов влияет на их разрядность
Что забавно, что на низких частотах и в одноканальнмо режиме можно было раньше смешивать планки с разным кол-вом чипов
Кнопка включения
Ещё одна очень частая причина перезагрузки компьютера, когда кнопка включения залипает. В итоге комп включается, а потом снова выключается. Проверить это очень просто. Найдите на материнской плате маленький кабель, который идет к передней крышке системного блока. Он должен иметь подпись: «Power SW», «PWR SW» или «PWR_BTN».
Вытащите штекер из материнки. Теперь возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и соедините два этих контакта. Компьютер в это время должен быть включен в сеть. Системник должен нормально включиться.
Жесткий диск
Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов. Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD. Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.