Личный кабинет
После получения бонусной карты, вы сразу можете начать ей пользоваться. Для упрощения работы с картой, а так же для удобства пользователей создатели программы лояльности Карусель сделали Личный кабинет.
- Начисление баллов;
- Отслеживание накопленных баллов;
- Списание балов;
- Просмотр совершенных за выбранный период покупок;
- Возможность первым узнавать об акциях Карусели и их партнеров.
Для того, чтобы иметь возможность пользоваться услугой через личный кабинет, нужно провести ее активацию.
Регистрация карты лояльности
Зарегистрироваться в программе лояльности можно любым удобным способом:
Для использования всех бонусов программы лояльности необходимо активировать карту. Виртуальная карта активируется автоматически. Пластиковую карту можно активировать одним из указанных способов:
В приложении
-Установите приложение -Внесите код подтверждения из СМС -Заполните анкету и данные по карте
На сайте
-Нажмите на кнопку “Активация карты” -Укажите номер телефона, на который поступит проверочный код -Заполните анкету
1111222233334444 123 Алексей
Колл-центр
-Позвонив на горячую линию по номеру 8 800 200 56 65
Один участник программы лояльности может оформить на себя только одну карту. Если вы хотите активировать новую карту, но старая уже привязана к вашему номеру телефона, то для активации новой вам потребуется заблокировать старую, позвонив на горячую линию по телефону 8 800 200 56 65
Вы можете получать информацию о начислении/списании баллов и персональных предложениях. Для этого вам нужно предоставить согласие на получение СМС или сообщений на электронную почту. Вы можете сделать это в личном кабинете на сайте karusel.ru, в мобильном приложении или позвонив на горячую линию по телефону 8 800 200 56 65
Как войти в личный кабинет карты Карусель
Потеря пароля является одной из самых распространенных проблем пользователей. Чтобы восстановить пароль для доступа в личный кабинет клубной карты Карусель, необходимо:
В личном кабинете вы найдете информацию о наличии бонусов. Кроме того, личный кабинет Карусель обладает следующим функционалом:
2) Акции (просматривайте актуальные каталоги и акционные предложения компании Карусель):
3) Оплата картой. Нажмите и держите кнопку с изображением штрих-кода. Продавец на кассе поднесет считывающее устройство к экрану мобильного телефона и начислит или спишет баллы. Если не удается считать штрих-код, назовите номер пластиковой или виртуальной карты, либо предъявите оригинал «пластиковой Карусели».
4) Магазины. Посмотрите список ближайших магазинов сети «Карусель». Также вы можете посмотреть на карте наличие и месторасположение гипермаркетов этой торговой сети в вашем городе.
5) Помощь. Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, начислению или списанию баллов:
6) Настройки. В данной опции вы можете подключить или отключить функции:
- PUSH-уведомления;
- SMS-рассылка;
- E-mail рассылка;
- выбрать тему для оформления личного кабинета (коричневый, зеленый, красный и синий цвет);
- выбрать прозрачность темы;
- вход по пин-коду;
- выход из личного кабинета.
Клубная карточка Карусель дарит ряд преимуществ своим владельцам, и для удобства ее использования рекомендуем посещать личный кабинет.
ВНИМАНИЕ! Данный сайт НЕ является официальным сайтом компании «Карусель».
Информация представленная на данном сайте предоставляется как есть. Мы не несем отвественности за предоставленные инструкции.
Все актуальные иструкции смотрите только на официальном сайте компании «Карусель».
Официальный сайт компании «Карусель»: karusel.ru
По любым вопросам напишите нам: support@kar-karta.ru
© kar-karta.ru — НЕ официальный информационный сайт о бонусной карте «Карусель» от компании «Карусель» — 2022
Возможности личного кабинета Карусель
Зарегистрироваться в Личном кабинете несложно. Необходимо внести в поле логина номер своей дисконтной карты. Во время первого входа в поле пароля необходимо осуществить ввод 4-х цифр, которыми заканчивается номер карты. В будущем его можно изменить и установить в качестве защиты аккаунта другую, удобную для пользователя комбинацию букв или цифр.
Простой для понимания интерфейс кабинета дает возможность легко и быстро ориентироваться в размещенной полезной информации. Здесь можно редактировать регистрационные данные, получать информацию о своих зарегистрированных картах, их бонусном балансе, истории действий в течение заданного периода времени, доступной для списания сумме. Клиент не может самостоятельно распоряжаться отсюда накопленными во время выполнения покупок в гипермаркетах Карусель баллами, однако получает полезные данные для планирования своих будущих приобретений со значительной скидкой.
Из Личного кабинета в любой момент можно связаться со службой поддержки с помощью кнопки «Задать вопрос».
Карусель мобильное приложение
Приложение Моя карусель позволяет клиенту завести виртуальную карту программы лояльности. Также в нем можно просматривать каталоги товаров, создавать списки покупок и узнать о новых акциях. Скачать приложение можно в Play Market или iTunes.
В случае утери пароля клиент может его восстановить. Для этого необходимо нажать на кнопку «Вход» и найти функцию «Восстановление пароля». Необходимо указать номер телефона или номер бонусной карты. После – следовать инструкциям.
Клиент всегда может позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 200-56-65 и задать интересующий его вопрос.
Как пройти регистрацию и войти в ЛК
Зарегистрироваться могут все участники программы лояльности. Для этого впервые войдите в личный кабинет сети при помощи данных карты: на основной странице пропишите логин и пароль (номер карты и последние 4 цифры). После Вы сможете заменить пароль на тот, который захотите.
Для восстановления пароля перейдите по подходящей ссылке, она располагается под полем для ввода пароля и логина. В появившемся окне введите номер Вашей карты, символы с картинки и кликните по кнопке «Отправить». Ссылка придет на электронную почту, которую Вы вводили при регистрации. Если почту Вы не указывали, воспользуйтесь номером горячей линии.
