Не работают беспроводные наушники — как исправить?
Существуют специфические проблемы с продукцией каждого производителя. Принципы подключения, использования и поиска неисправностей для всех устройств Bluetooth являются общими.
Есть некоторые из наиболее распространенных дефектов. Среди них:
- гарнитура не включается и не выключается;
- неожиданное подключение или отключение от источника;
- Bluetooth-модуль конфликтует между устройствами;
- требуется новый ремонт;
- Возможность работы только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшет).
Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10
Изучите пошаговую процедуру реализации исправлений:
Если динамик Bluetooth не обнаружен или недоступен для вашего ПК с Windows 10, подумайте о перезапуске службы поддержки Bluetooth. Узнайте, как это сделать, и убедитесь, что все службы, связанные с Bluetooth, работают без сбоев.
Всё, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что соответствующая служба поддержки включена и работает нормально:
- Запустите окно «Выполнить» (нажмите Win + R ).
- Введите services.msc и нажмите кнопку ОК или Enter .
- Теперь найдите запись Служба поддержки Bluetooth.
Теперь попробуйте подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows. Надеюсь, на этот раз сопряжение пройдёт удачно и он начнёт работать правильно.
Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?
Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.
Подготовительный этап
Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:
- Зарядите гарнитуру.
- Извлеките наушники из футляра.
- На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
- Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
- Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
- Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».
Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.
Изменение устройства воспроизведения
Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».
- Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.
При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:
- Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
- Выберите «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
- Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».
Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.
Обновление драйверов
Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Bluetooth».
- Щелкните ПКМ по названию адаптера.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.
Перезапуск службы поддержки
При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».
- Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Перезагрузить».
После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.
Средство устранения неполадок со звуком
Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».
- Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».
- Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».
Отсутствие сопряжения со смартфоном
На большинстве моделей гарнитур сопряжение со смартфоном нужно подтверждать каждый раз перед включением. Это сделано для того, чтобы устройство самопроизвольно не коннектилось с другими случайно обнаруженными блютуз-передатчиками. Чтобы повторно связать телефон и наушники, нужно:
- открыть настройки Bluetooth;
- в списке доступных устройств выбрать гарнитуру;
- подключить ее к смартфону.
Обратите внимание! Распространенная причина почему не работают беспроводные наушники, которую пользователи часто не учитывают — режим ожидания. Большинство моделей отключаются от Bluetooth, когда не используются некоторое время.
Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле
В каталоге сайта производителя microtone.com.ua есть 7 типов беспроводных гарнитур блютуз для микронаушника. Три из них нужно обязательно одевать на шею (Plantronics, Nokia, Plantronics MIC), так как петля, которую вы одеваете на шею, является антенной, передающей сигнал с гарнитуры блютуз на микронаушник. Часто бывают случаи, когда человек подключил гарнитуру, но забыл одеть ее на шею. Соответственно в таком случае собеседника он слышать не будет. Гарнитура Watch, как и обычные часы одевается на руку. Радиус действия передачи сигнала гарнитура Watch приблизительно 20-40 см. И, соответственно, не поднеся руку к уху с наушником, вы тоже ничего не сможете слышать. Соответственно нужно внимательно ознакомиться с особенностями работы гарнитуры блютуз микронаушника и всегда правильно размещать ее на своем теле.
Недавно я сделал обновление на месте с Vista до Windows 7 RTM. По большей части дела шли блестяще. Единственная проблема, с которой я столкнулся, касается моей Bluetooth-гарнитуры Dell BH200. Ноутбук Inspiron 1720.
Я могу подключить Windows 7 к гарнитуре и даже получить настройки Bluetooth, чтобы показать, что есть доступный стереофонический звук. Проблема в том, что гарнитура Bluetooth никогда не появляется в списке устройств вывода звука. Я удалил и переустановил драйверы Bluetooth от Dell, попробовал включить /выключить все функции гарнитуры, удалить драйвер Bluetooth и позволить Windows повторно обнаруживать и устанавливать, но пока ничего не работает.
Я думаю, я должен упомянуть, что гарнитура отлично работала в Vista. Как я могу заставить его работать?
Как подключить наушники к компьютеру?
Подключение проводных наушников
С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.
Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.
Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами – по желанию пользователя.
Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.
Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда – катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.
Подключение беспроводных наушников
С этим устройством все чуть-чуть иначе. Беспроводные наушники используют технологию BlueTooth, поэтому компьютер или ноутбук должны быть оборудованы соответствующим адаптером. Обычно он продается вместе с наушниками, но иногда его может не быть в комплекте поставки.
Внешний BlueTooth-адаптер подключают к USB-порту. А если планируется использовать встроенный – нужно убедиться, что он задействован системой и на него установлен драйвер.
- Откройте в Windows 7 панель управления и диспетчер устройств. Проверьте в списке наличие оборудования BlueTooth.
- Включите BlueTooth-адаптер на компьютере. Для этого могут использоваться различные утилиты, поставляемые с устройством или устанавливаемые отдельно. На ноутбуках иногда для этого есть переключатели на корпусе или нужно нажать определенное сочетание клавиш.
Одна из известных утилит управления BlueTooth-устройствами – это BlueSoleil, совместимая с Windows 7.
- Следующим этапом – включите наушники. Как это делается, нужно узнавать из инструкции к ним.
- После этого в списке устройств BlueTooth должны появиться ваши наушники. Осталось включить музыку и проверить, как они работают.
Подключение AirPods к ноутбуку с Windows 10
Шаг 1: вызовите кликом контекстное меню «голубого зуба», выберите пункт «Добавить устройство» или зайдите через «Пуск» > «Панель управления» > «Устройства» и нажмите «+».
Шаг 2: зажмите на 3 секунды кнопку на зарядном устройстве, следите за индикатором внутри — он должен «подмигивать» белым цветом.
Каждый раз, когда наушники окажутся в футляре — произойдет автоматический дисконнект. Как только коробок откроется, они автоматически соединятся с устройством. Можно отключить устройство принудительно с помощью кнопки в этом же вкладке.
Если установлена операционная система Windows 7, придется устраивать пляску с драйверами через диспетчер задач: сначала удалить их, затем попробовать снова поставить автоматически. Но не факт, что поможет: у одних срабатывает, у других — нет.
Возможно, это зависит от модуля, версии операционной системы, даты обновления базы драйверов — слишком много факторов, чтобы делать однозначный вывод. Проще установить вспомогательные программы или перейти на Windows 10.
Если вы пользуетесь устаревшей операционной системой или адаптерами от неизвестных производителей, подключение беспроводных наушников не будет легкой задачей. Возможно, придется обновлять драйвера, но и это может не сработать. Легкий и быстрый коннект обеспечат актуальная версия операционной системы, фирменный Bluetooth-адаптер и специализированные программы. В этом случае проблем возникнуть не должно.
