Почему не устанавливается itunes на компьютер. Почему не устанавливается айтюнс на компьютер
При попытке инсталляции мультимедийного приложения iTunes от Apple в Windows-системах очень часто можно встретить появление ошибок, связанных с невозможностью установки данного пакета в среду операционной системы. С чем это связано, так сказать, в глобальном смысле, доподлинно неизвестно. Однако даже при появлении сбоев установщика можно применить одно универсальное решение, которое устраняет данную проблему. Об этом дальше и пойдет речь.
Для начала поговорим об отношениях конкурирующих между собой корпораций Microsoft и Apple. Соль в том, что приложение iTunes, адаптированное под Windows-системы, является как бы прямым вызовом на рынке развлечений. Понятно, что, создав платформу под Windows, компания Apple пытается подвинуть Microsoft и завоевать свою нишу. В свою очередь, и Microsoft сдаваться не собирается, постоянно ставя палки в колеса практически всем программным продуктам Apple.
На самом же деле iTunes не устанавливается по самой простой причине: система безопасности Windows создает собственные негласные ограничения (службы файрвола, TrustedInstaller, Windows Defender, наличие суперадминистратора и т. д.). Иногда даже запуск инсталлятора от имени администратора не помогает, а система с завидным постоянством выдает ошибку на стадии установки программы.
Скачайте iTunes с официального сайта
Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.
Вот вам ссылка для скачивания программы iTunes https://www.apple.com/itunes/download/
Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.
Почему в «Айтюнсе» нет программ?
Причины, почему в iTunes не отображаются программы, могут быть разные, и одна из самых распространенных — это версия установленного на данный момент «Айтюнса». То есть если на компьютере у вас установлена более старая версия или вовсе бета, то iTunes откажется работать в нормальном режиме, из-за чего могут возникнуть непредвиденные ошибки.
Еще одна из причин, почему в iTunes нет вкладки «Программы», — это сбой при работе программы. Такое бывает, но не стоит расстраиваться, проблема решаема.
И наконец третьей причиной становится сбой в синхронизации аккаунта Apple ID. Чаще всего такая проблема случается не на компьютере, а на смартфоне от компании Apple. Важным моментом является то, что даже если на телефоне синхронизация со временем восстанавливается, то на компьютере все в норму не приходит. Поэтому проблемы с отображением вкладки программ могут продолжаться там и дальше.
Ниже мы рассмотрим способы, как можно найти в iTunes программы.
Как установить iTunes
В установке iTunes на компьютер под управлением Windows нет ничего сложного, процесс идентичен установке любой другой программы. Актуальная версия iTunes всегда доступна на этой странице официального сайта Apple, которая автоматически определяет разрядность установленной операционной системы, благодаря чему ошибиться с выбором установщика не получится.
Отметим, что электронную почту в поле над кнопкой «Загрузить» вводить необязательно.
Важно! Мы не рекомендуем скачивать iTunes из сторонних источников. Во-первых, программа может быть заражена вирусом. А во-вторых, старые версии iTunes могут не поддерживать новейшие сборки iOS. Также в неактуальных версиях iTunes нет многих новых функций, например, Apple Music.
После загрузки на компьютер, установочный файл необходимо запустить и пройти вполне обычную процедуру установки. Для полноты руководства расскажем об экранах установки. Их всего два.
Первый исключительно приветственный.
Второй же просит у вас выбрать папку, в которую установится iTunes, язык программы, а также запросит разрешение на создание ярлыка на рабочем столе и использование iTunes в качестве стандартного плеера для аудиофайлов.
Здесь можно выделить один важный момент. Если вы планируете создавать резервную копию iPhone или iPad при помощи iTunes и не хотите подвергать данные с мобильного устройства риску, не устанавливайте iTunes на диск с системой. В таком случае, даже если в работе системы произойдет сбой, ваши резервные копии останутся в сохранности. Кроме этого, вы сохраните немало свободного места на флеш-накопителе, в том случае, если Windows установлен на нем.
На этом процесс установки iTunes завершен, утилиту можно запускать и выполнять первоначальную настройку.
Отключена служба Windows Installer
На ОС Windows в обязательном порядке запущено несколько десятков служб, которые обеспечивают работу тех или иных компонентов. Их аварийное отключение по причине сбоя может привести к появлению ошибки, в тексте которой обозначена невозможность получения доступа к службе Windows Installer. Как следствие, ни одна программа, включая iTunes – не устанавливается.
Прежде чем приступать к более решительным действиям – следует перезагрузить компьютер, возможно, служба запустится самостоятельно. Если нет, выполняем следующие действия:
- Переходим в панель управления и выбираем раздел «Администрирование».
- В списке компонентов кликаем на ярлык «Службы».
- Находим строку «Установщик Windows». Два раза кликаем левой кнопкой мыши.
Теперь можно снова запустить процесс установки, проблема должна исчезнуть.
Полная переустановка на Mac OS X
Иногда для устранения ошибки на устройствах Mac лучше всего комплексно переустанавливать iTunes и драйвера. Порядок действий:
- Отключите iPhone от Mac и закройте другие приложения. Через панель запуска «Dock» переместите иконку iTunes в корзину.
- Откройте меню «Библиотеки» и найдите здесь связанную папку айтюнс. Переместите ее в корзину.
- Перейдите по адресу «Система» — «Библиотеки» — «Extension». Здесь найдите и удалите файл AppleMobileDevice.kext.
- Перейдите по адресу «Библиотеки» — «Receipts». Здесь найдите и удалите пакет AppleMobileDeviceSupport.pkg.
- Очистите корзину и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, не восстановились ли файлы и при необходимости повторите процедуру.
После этого загрузите последнюю версию айтюнс с официального сайта Эпл или через магазин приложений App Store. Произведите установку программного обеспечения и подключите устройство. Айфон отобразится в списке доступных.
Чаще всего, чтобы айфон начал отображаться в списке устройств айтюнс достаточно перезагрузить компьютер или переподсоединить смартфон. Иногда ошибка синхронизации происходит из-за несоответствия версий программного обеспечения устройства и PC или Mac. Тогда для ее устранения необходимо обновить драйвера.