Приостановлена работа принтера, что делать при появлении проблемы

Процесс отключения автономного режима принтера

Если принтер в автономном режиме и при этом он перестал печатать, то попробовать решить эту проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Безусловно, если вы плохо знакомы с настройками своего девайса и мало что смыслите в его устройстве, то лучше изначально обратиться в сервисный центр. Приведённые далее рекомендации в целом должны помочь вам решить описанную проблему.

Возможные причины

Итак, если принтер приостановлен, то самая вероятная причина того, что он находится в таком состоянии, заключается во временном отключении USB-кабеля или кабеля питания. Именно по этой причине операционная система ПК автоматически переводит ваш девайс в автономный режим работы. Также возможно, что кабель USB просто не подсоединен, т.е. принтер, по сути, является выключенным – возможно, кабель просто вышел из строя и вам потребуется купить ему оптимальную замену.

Это были типичные и наиболее распространённые причины, но бывает, что автономная работа принтера включается и вследствие других проблем. К примеру, это причиной может быть застревание бумаги в лотке подачи. Также такая проблема возникает при использовании сетевого принтера, в котором произошел сбой связи.

Способы устранения

Если принтер находится в автономном режиме работы и вам нужно вывести его из такого состояния, то ориентируйтесь на источники подобной неисправности.
Принтер не работает в нормальном режиме из-за подключенного USB-кабеля – в такой ситуации просто возьмите и подключите данный кабель соединяющий девайс и ПК, после чего убедитесь в том, что всё встало на свои места. Надпись о том, что принтер включен в автономный режим в этом случае пропадет сама по себе.

Если дело не в USB-кабеле, то для того чтобы убрать у принтера режим «Автономная работа» сделайте следующее:

Войдите через «Пуск» в меню «Устройства и принтеры» для Windows 7, «Принтеры и факсы» для Windows XP, «Оборудование и звук» => «Принтеры» для Windows Vista и «Оборудование и звук» => «Устройства и принтеры» для Windows 8 и более поздней версии ОС.
Выберите из списка доступных устройств свой девайс и два раза щелкните по нему, чтобы открыть строку меню.
Найдите в меню принтера кнопку «Принтер» и уберите галочку с «Работать» автономно», в результате чего должно произойти отключение данного режима.
Затем обязательно попробуйте распечатать несколько тестовых страниц.

Если такая проблема «приостановлен принтер что делать» для вас по-прежнему актуальна, то причиной могут стать зависшие задания. Дело в том, что отправляемые на печать файлы не могут быть распечатаны по каким-то причинам. В результате они скапливаются в задачах девайса и устройство начинает переставать работать нормально. В результате этого принтер переключается на автономный режим. Для решения данной задачи перейдите к панели управления своим девайсом и, убедившись в наличии скопившихся в очереди документов, удалите их. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:

В ПУ принтера нажмите на «Принтер» и в открывшемся списке щелкните на «Очистить очередь печати».
Нажмите на каждый файл, представленный в очереди правой кнопкой мыши, после чего щелкайте на «Отменить. Данный способ, безусловно, является не очень удобным и долгим, но он позволяет сделать выборочное удаление документов из очереди.

После этого можете попробовать отправить какой-нибудь документ на печать и убедиться в том, что девайс заработал в прежнем режиме.

Если проблема, связана с сетевой печатью, то перейдите в настройки устройства и откройте свойства. В новом окне перейдите на «Порты» и проверьте статус SNMP. Если рядом с ним стоит галочка, то уберите её и нажмите на «Ок». После такого нехитрого действия устройство должно перейти в готовое состояние.

Отдельно стоит коротко рассказать о ситуации, касающейся серверных операционных систем. Если ваш аппарат для печати самопроизвольно переключился на режим «Автономная работа», хотя сеть работает нормально, все настройки установлены верно и никаких других видимых причин нет, то для решения данной проблемы загрузите и установите обновление для своей серверной ОС. Найти его можно на официальном сайте Windows или на тематических веб-ресурсах.

В целом не нужно переживать из-за того, что девайс неожиданно перешел в режим «Автономная работа». Приведенные в данной статье рекомендации при грамотном отношении к делу обязательно помогут вам, но если устройство продолжит работать автономно, воспользуйтесь услугами профессионалов.

Что делать, если принтер пишет «Приостановлено» и не печатает

Причины статуса «Приостановлено»

Что делать для исправления ситуации

Если причина в некачественном соединении, для возобновления печати достаточно проверить все шнуры и кабели.

Отключите технику от сети.
Отсоедините USB шнур или Ethernet.
Осмотрите провода на предмет повреждений. Если они погнулись, были придавлены мебелью или имеют другие дефекты, провода нужно заменить.
Снова подсоедините кабели.
Включите аппарат.

Попробуйте взять рабочие кабели от другого печатающего принтера.

Если подключение беспроводное, проверьте качество сигнала. Перезагрузите модем или роутер.

Чтобы снять приостановку в настройках на компьютере, зайдите в панель управления одним из методов ниже.

Заходите в «Пуск». Выбираете «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
Одновременно зажимаете кнопки Windows+R. В окне быстрого запуска прописываете команду «control printers».

В открывшемся списке выбираете модель своего устройства и кликаете по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню кликаете на «Просмотр очереди печати».

Открываете пункт «Принтер» и проверяете галочки напротив строк «Работать автономно», «Приостановить печать». Если пункты помечены, галочки нужно убрать.

Если устройство прекратило работу из-за зависания очереди, чтобы исправить ситуацию, нужно в меню «Принтер» кликнуть на «Очистить очередь печати». Также можно поочерёдно кликать на каждое задание ПКМ и выбирать команду «Отменить». Когда все документы будут полностью удалены, можно заново запустить распечатку.

Если принтер самовольно переключается в режим «Автономная работа», хотя никаких видимых причин нет и все настройки в норме, надо загрузить и установить обновления для своей серверной операционной системы. Их можно закачать с оф. сайта Windows. При периодическом возникновении подобных проблем рекомендуется повысить быстродействие обработки файлов путём дефрагментации жёсткого диска. Нелишним будет переустановка драйверов на печатающую технику. Старый драйвер нужно удалить, а новый скачать с официального сайта производителя.

Приостановлена работа сетевого принтера

Чтобы вернуть рабочее состояние принтера, которым пользуются по сети, попробуйте отключить службу SNMP в его свойствах.

Выберите «Свойства принтера»
Перейдите в закладку «Порты».
Выберите отмеченный галочкой порт.
Кликните на «Настроить порт».
Чтобы изменить статус, уберите галочку возле «Состояние SNMP разрешено».
Перезагрузите сеть и компьютер.
Проверьте, изменился ли статус.
Попробуйте распечатать текст.

Что делать, если на Windows 10 приостановлена работа принтера и как исправить

Компьютер нередко используется человеком в качестве рабочего инструмента, и иногда требуется распечатать тот или иной документ с помощью принтера. Обычно печать выполняется без каких-либо проблем. Но периодически люди видят на экране ошибку, которая свидетельствует о том, что работа принтера приостановлена на операционной системе Windows 10. Из-за этого устройство печати перестает работать.

Причины неисправности

Для начала стоит подробнее остановиться на том, когда появляется ошибка. Это происходит в тот момент, когда пользователь отправляет файл в печать. Всплывающее окно, где указывается прогресс выполнения операции, начинает сопровождаться надписью «Работа принтера приостановлена», и процесс автоматически ставится на паузу.

screenshot_1

Подобная ошибка не является новой, а потому эксперты успели выявить список причин, вызывающих приостановку работы принтера. Обычно это происходит вследствие нескольких факторов:

отключение кабеля, соединяющего устройство печати и компьютер, или источника питания;
использование автономного режима, который попросту запрещает печать текста на бумаге;
отправка большого файла в печать;
переполнена очередь документов, отправленных в работу;
недостаточное количество чернил или засорение картриджа;
застрявшая бумага в лотке.

Несмотря на то, что список причин можно смело назвать большим, ни один из выделенных факторов не становится критическим. Ошибка исправляется при условии четкого соблюдения требований инструкции. Но пользователю все равно нужно запастись временем и терпением, поскольку в отдельных случаях на решение уходит 2-3 минуты, а когда-то приходится выполнять манипуляции на протяжении целого часа.

screenshot_2

Как исправить «Приостановку» принтера

Состояние техники, когда принтер простаивает, даже не пытаясь пустить файл в печать, способно нарушить любые планы пользователя. А потому нужно действовать сразу, обратившись к следующему алгоритму:

Отключите прибор от источника питания, а также проверьте подключение к компьютеру. После этого попробуйте снова выполнить операцию.
Обязательно изучите информацию об уровне чернил и внимательно осмотрите картридж на предмет засора. То же самое нужно делать с лотком, куда загружается бумага.
Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».

screenshot_3

Введите запрос «control printers» и нажмите кнопку «ОК».

screenshot_4

Найдите в списке свой принтер и дважды кликните по его названию ЛКМ.
Откройте ярлык «Показать очередь печати».

screenshot_5

Удалите все содержимое из очереди, чтобы тем самым сбросить выполнение операции.
Во вкладке «Принтер» открывшегося окна отключите галочки «Работать автономно» и «Приостановить печать».

screenshot_5

Попробуйте снова запустить файл в работу.

screenshot_6

Если не помогает, то повторите операцию, но при помощи другого приложения.
Откройте утилиту «Установка и удаление программ», а затем удалите софт, связанный с принтером.

screenshot_7

Зайдите на сайт производителя оборудования и скачайте свежие драйверы. Установите их на свой ПК.
Повторите попытку отправить файл в печать.

Не исключено, что вам удастся решить проблему на первом или втором шаге. Но и другие действия тоже стоит рассмотреть, поскольку никто не застрахован от повторения неприятной ситуации в будущем.

Решение проблемы для сетевых принтеров

Немного иначе обстоит вопрос с сетевыми принтерами. Проблема с устройством, подключенным через принт-сервер, решается при помощи другой инструкции:

Откройте свойства сетевого принтера через «Панель управления».

screenshot_8

Перейдите во вкладку «Порты».
Выбрав свой порт, нажмите кнопку настройки.
Снимите галочку, расположенную возле пункта «Состояние SNMP разрешено».
Сохраните изменения.

screenshot_9

Чтобы новые настройки вступили в силу, потребуется перезагрузить компьютер. После этого остается проверить, помогли ли изменения решить проблему сетевого устройства.

Что делать, если ничего не помогло

Инструкция, рассмотренная в материале, является довольно подробной и в полной мере рассматривает проблему прекращения работы устройства. Но у некоторых людей даже выполнение всех шагов алгоритма не приводит к желаемому результату. В подобной ситуации нужно посоветовать еще раз проверить, все ли действия были выполнены правильно. При необходимости повторите операцию.

Если речь идет о стационарном принтере, то, по возможности, подключите к компьютеру другое подобное устройство. Возможно, ключ к разгадке ошибки скрывается в неисправности оборудования или его отдельных комплектующих.

«Работа принтера приостановлена»: что это значит и что делать?

Что это значит?
Что делать?

Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемами печати. Когда оборудование, находясь в автономном режиме, выдает сообщение о том, что работа приостановлена, обыватель считает, что пришла пора покупать новое устройство. Однако устранить проблему можно самостоятельно, выяснив ее причину. Это избавит от необходимости обращения в сервисный центр.

Что это значит?

Если работающий принтер приостанавливает печать и пишет «Работа принтера приостановлена», это говорит о сбое или мелких неисправностях. Такой статус на иконке принтера появляется по разным причинам. Например, это может быть связано с неисправностью USB-кабеля либо провода. Когда оборудование не работает, компьютер автоматически переводит принтер в автоматический режим. В данный режим техника входит по команде пользователя либо самостоятельно. Если работа устройства приостановлена, новые задания не будут печататься, но смогут добавляться в очередь печати. Кроме того, приостановка печати может быть связана с временным отключением устройства от компьютера. При этом причинами отсутствия соединения «компьютер-принтер» могут быть:

повреждения провода;
неплотное прилегание порта;
отключение электричества.

Принтер подключают к компьютеру через 2 кабеля. По одному из них подается питание, другой используется для установления программной связи. Помимо USB-кабеля, это может быть Ethernet-провод. Сетевым соединением может являться связь через Wi-Fi. Причинами приостановки печати могут стать в работе драйверов, неисправности самого принтера (МФУ), а также выбор отдельных функций в панели управления. Что касается драйверов, то проблемы с ними могут объясняться недавним откатом операционной системы до конкретной точки восстановления.

Если утилита была установлена позднее ее, корректно работать она не будет.

Среди прочих причин наиболее распространенной являются неполадки самого принтера (ошибки печати, замятие бумаги). Если это сетевая техника, состояние приостановки связано со сбоем связи. Печать может приостанавливаться, если в печатающем устройстве закончились чернила, а также разрешен статус SNMP для сетевого принтера. В последнем случае для устранения проблемы достаточно отключения статуса.

Что делать?

Решение проблемы зависит от ее причины. Зачастую для того чтобы восстановить печать после приостановки, достаточно проверить USB-кабель и шнур питания. Если отошел провод, нужно вновь подключить его и перезагрузить компьютер. Когда визуальный осмотр выявляет повреждения, меняют кабель. Поврежденный провод использовать небезопасно.

Простая схема возврата к рабочему состоянию

Устройство, которое находится в бесконтрольном режиме, нужно вернуть в рабочее состояние. Если повторное подключение к электросети не помогает, нужно выявить корень проблемы. Чтобы выйти из автономного режима, нужно:

открыть меню «Пуск», открыть вкладку «Устройства и принтеры»;
выбрать в открытом окне имеющееся печатающее устройство;
вызвать контекстное меню, нажав двойным щелчком на иконку;
в появившемся списке оборудования снять галку перед пунктом «Работать автономно».

Если это действие не помогает, причина может крыться в зависших задачах. В очереди печати может скапливаться несколько документов. Приостановка печатания бывает при сбоях программ, ошибках и неисправностях принтера. Если сетевой принтер самопроизвольно переключается в автономный режим, а настройки выполнены корректно, приходится загружать и устанавливать обновление серверной операционной системы.

Отмена приостановки печати

Чтобы убрать статус и возобновить печатание, нужно действовать по определенной схеме. Сначала нужно запустить оборудование, нажать на меню «Пуск», затем зайти в «Устройства и принтеры». После этого надлежит выделить свой принтер, открыть «Просмотр очереди печати». Затем в открытом окне принтера необходимо войти в настройки и снять галочку напротив пункта «Приостановить печать». После этого на иконке принтера появится статус «Готов», подсвеченный зеленым цветом.

Восстановление работы маломощных ПК

Если проблема решена, ее причиной была остановка службы каким-либо приложением либо внутренним конфликтом в момент обработки задач. Конфликт событий в особенности характерен для маломощных ПК после автоматического обновления их системы. В этом случае нужна диагностика, дефрагментация, удаление временных файлов.

Заодно лучше отключить лишние службы в памяти, участвующие в обработке событий. Если дефрагментация, удаление временных файлов не помогают, можно откатить систему к заводскому состоянию. Чтобы обновления вступили в силу, нужно перезагрузить ПК.

При использовании сетевого принтера и Wi-Fi необходимо перезагрузить модем либо роутер.

Очистка очереди печати

Приостановка печати, связанная с засорением очереди отправленных на нее документов, решается быстро. Такое бывает в разных случаях. Например, когда открыто много программ, а также при использовании сетевого принтера сразу несколькими пользователями. Для того чтобы очистить очередность печати, стоит:

зайти в панель управления;
перейти во вкладку «Устройства и принтеры»;
выбрать устройство со статусом «Приостановлено»;
вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши;
нажать на надпись «Просмотр очереди печати»;
выбрать «Отменить» печать документов.

Кроме того, в данном окне нужно обратить внимание на то, чтобы напротив надписей «Приостановить печать» и «Приостановлено» не было галочек. Если они стоят, их нужно снять нажатием левой кнопки мыши. Делать это нужно при включенном принтере. Удалять документы можно по одному или все сразу. После этого окно со стоящими в очереди на распечатку документами или фотографиями необходимо закрыть.

На иконке принтера появится статус «Готов». Если этого не произошло, нужно выключить и опять включить принтер. Если это не помогает, нужно инсталлировать его, а затем вновь установить драйвер на ПК. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться со сбоями и ошибками во время распечатки документов, фотографий или PDF-файлов, устанавливать нужно утилиту, скачанную с официального сайта. Также ее можно скачать на специальных тематических форумах и сайтах.

Что делать при замятии бумаги?

Эта проблема случается, если для распечатки используют уже ранее напечатанные листы. Экономия бумаги оборачивается ее застреванием прямо во время печатания. В итоге печать приостанавливается, и на панели принтера загорается красная лампочка. Эту ошибку исправить несложно. Нужно поднять крышку принтера и аккуратно вытянуть лист на себя. Нельзя тянуть бумагу слишком резко: если она порвется, придется частично разбирать принтер и вынимать застрявшие кусочки. Если внутри останется хотя бы небольшой кусочек, принтер может перестать печатать вовсе.

Печать принтера приостановлена — что делать?

Печать принтера приостановлена - что делать?

Когда возникают ошибки печати или принтер не видит картридж, то распечатать даже пару страниц становится невозможным. Многие владельцы принтеров пытаются самостоятельно исправить проблему, отыскав решение в интернете. Не все вопросы, касающиеся обслуживания лазерного принтера, можно решить быстро и легко. Например, заправка картриджа должна осуществляться мастером, но если вы увидели сообщение принтера «приостановлено», то можете попробовать исправить проблему самостоятельно.

Принтер пишет «приостановлено» – когда возникает ошибка?

Ситуация, когда лазерный принтер выдает сообщение «печать принтера приостановлена», может быть спровоцирована рядом факторов:

1. Низкое качество кабелей питания/подключения или их повреждение.
2. Очередь печати перегружена.
3. Произошел сбой в работе службы печати – print spooler.
4. Печатающий аппарат перешел в автономный режим.
5. Неполадки с работой драйверов.
6. Проблемы в работе принтера или МФУ.
7. Печать принтера приостановлена – выбрана отдельная функция в панели управления.

Что значит «принтер приостановлен» в Windows и чем это отличается от ситуации, когда принтер не печатает? В первом случае аппарат не начинает распечатку документов, отправленных с компьютера, но может сделать сканирование страницы и ее копию. Во второй ситуации – принтер не может реализовать процесс печати вовсе. Если вы столкнулись с проблемой, когда не знаете, почему печать приостановлена, тогда продолжайте знакомиться с содержанием статьи. При недостатке знаний или времени, рекомендуем вам сразу обратиться за помощью в наш специализированный сервис TonFix.

Приостановлена печать принтера – как убрать ошибку?

Когда принтер пишет «печать приостановлена», можно выполнить ряд первостепенных действий, которые позволяют исключить из перечня вероятных причин приостановки сбои в системе и различные внешние факторы. Если это не помогло, тогда необходимо прибегнуть к более глубоким методам исправления ошибки.

Работа принтера приостановлена – первостепенные действия

1. Выключите лазерное оборудование и достаньте сетевой шнур из розетки. Включите печатающий аппарат через несколько секунд и повторите процедуру распечатки.

2. Перезапустите службу печати. Более подробно с выполнение данного шага вы можете ознакомиться в нашей статье про сервер RPC.

3. Проверьте USB-шнур и кабель питания – они могут быть подключены некорректно или иметь повреждения. В первом случае переподключите кабеля, во втором – замените их.

4. Перейдите по пути « Пуск » ➜ « Устройства и принтеры ». Далее выберите необходимый принтер или МФУ, нажмите « Просмотр очереди печати » ➜ « Принтер » ➜ снимите галочку с пунктов « Приостановить печать » и «Работать автономно».

В 90 % случаев данные советы помогают исправить проблему. Если печать принтера приостановлена HP, то вы можете воспользоваться вспомогательными инструментами принтера, которые расположены в категории «Настройки». Путь к ним зависит от конкретной модели печатающего оборудования.

Принтер: печать приостановлена – что делать, если предыдущие действия не помогли?

Если после выполнения вышеуказанных действий печать принтера по-прежнему приостановлена, то попробуйте очистить очередь печати через свойства печатающего оборудования. Буферная память принтеров и МФУ имеет ограничения, и когда она заполнена до предела, устройство может зависать. Пройдите по пути « Пуск » ➜ « Устройства и принтеры » ➜ выберите устройство, нажмите « Принтер » ➜ « Очистить очередь печати ».

Обновите или переустановите драйверы – подобные действия могут оказаться наиболее эффективными, когда накануне возникновения ошибки вы проводили обновление системы Windows, ее компонентов или программ, связанных с диспетчером печати. Если принтер подразумевает сетевое подключение, то рекомендуем ознакомиться с нашим материалом, где подробно описывается процесс, как сделать принтер сетевым правильно.

Установите приложение Print-Spooler-Repair-Tool или похожую программу, которая выполняет диагностику неполадок печати и самостоятельно помогает устранить их. В утилите PSRT достаточно нажать на кнопку « Repair » , что переводится как «восстановление/починка/ремонт». Принтер состояние «приостановлено» – программа должна помочь в решении данной проблемы менее чем за 1 минуту.

Принтер выдает ошибку, все описанные способы не принесли желаемого результата, а вы по-прежнему не понимаете, почему принтер пишет «приостановлена печать»? Тогда наиболее правильным решением в данной ситуации будет обращение за помощью в специализированный сервисный центр.