Путеводитель по программам для удаленного управления

Способы получения удаленного доступа к компьютеру через интернет

Работая с документацией, проектами, графикой и прочими материалами, многим людям зачастую необходим доступ одновременно к нескольким рабочим точкам. В этом поможет удаленное подключение к компьютеру через интернет. Его создание позволяет получить контроль из любого места над компьютером и файлами на его винчестере, который находится, например, в офисе или дома. Такие средства также полезны для оказания удаленной помощи в настройке ПК.

Самые распространенные методы организации такого подключения будут рассмотрены в нашей статье.

RDP — протокол удаленного рабочего стола Windows

Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 — RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.

Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.

Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).

В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.

Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.

Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.

Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.

Как организовать удаленный доступ к ПК, используя программу «Удалённый помощник» (Microsoft Remote Assistant)?

Microsoft Remote Assistant представляет собой инструмент, помогающий пользователям устранить проблемы, которые возникают на компьютере. Отличается от удаленного рабочего стола тем, что не способен создавать новую сессию. Он отличается лучшим взаимодействием с Teredo и IPv6, улучшенным пользовательским интерфейсом, отдельным исполняемым файлом, значительно улучшенной производительностью, быстрым запуском, стремительным временем подключения, оптимизированной полосой пропуска и максимально возможной безопасностью. В этом инструменте предусмотрены дополнительные настройки для улучшения управляемости. Скачать его можно с официального портала Microsoft.

Что конкретно делать

Если у вас есть родители с компьютерами, установите им приложение TeamViewer и убедитесь, что оно работает: им выдаётся имя пользователя, приложение запускается и не вешает комп. Поставьте ярлык приложения на видное место, чтобы родители могли его найти в любой ситуации. На своём компьютере тоже поставьте TeamViewer.

Когда родителям потребуется компьютерная помощь, попросите их продиктовать вам код и пароль из их TeamViewer, введите его в своём TeamViewer, и у вас откроется их компьютер, будто вы сидите рядом.

Родителям нужно будет продиктовать вам 9 цифр Your ID и пароль — этого достаточно, чтобы вы могли соединиться с их компьютером.

Если у вас несколько компьютеров дома, установите на них какое-нибудь приложение с названием VNC Server, а на свой планшет — VNC Viewer. Теперь вводите во вьюер адреса ваших домашних компьютеров, и вы сможете управлять ими удалённо из другой комнаты. Адреса должны быть локальными, типа 192.168.0.2. О них ещё напишем.

VNC Viewer — управляем всеми домашними компьютерами.

Если у вас есть Mac Mini, отключите его от монитора и поставьте на антресоль. Теперь с любого другого Mac в доме зайдите в «Сеть» — Ваш Mac Mini — нажмите кнопку «Общий экран. ». Введите логин и пароль от Mac Mini, и у вас запустится встроенная в Mac OS система удалённого доступа.

Если используете VNC или доступ через общий экран Mac, помните о такой особенности: эти протоколы работают только тогда, когда два компьютера могут напрямую дозвониться друг до друга через интернет. Если вы захотите залезть в свой удалённый компьютер извне домашней сети, вам придётся прокладывать до него особый маршрут. Как это сделать, мы ещё расскажем, а если вкратце — это непросто.

В «Яндекс Практикуме» можно стать разработчиком, тестировщиком, аналитиком и менеджером цифровых продуктов. Первая часть обучения всегда бесплатная, чтобы попробовать и найти то, что вам по душе. Дальше — программы трудоустройства.

AnyDesk

Простая и удобная программа для удаленного доступа к компьютеру с низким расходом ресурсов системы. Она прекрасно подходит для частных пользователей и небольших организаций, не требует наличия системных администраторов. При этом является легкой в освоении. Данный сервис интересен своим интерфейсом. Прекрасно работает даже при низкоскоростном подключении.

Плюсы AnyDesk

• Простота интерфейса и легкость повторного подключения.
• Программа является очень стабильной и при этом высокоскоростной.
• Для частных пользователей сервис удаленного доступа AnyDesk бесплатен.

Минусы

Отсутствие автоматического обновления – обновить утилиту можно только вручную.

Цена AnyDesk

Цена минимальной лицензии в пределах 800-900 рублей в месяц (9.9 евро).

AnyDesk

Утилита AnyDesk по функциональным возможностям находится где-то между TeamViewer и Ammyy Admin с его «почти клоном» AeroAdmin. Программа может запускаться без установки, имеет удобный современный пользовательский интерфейс, обладает разнообразными интерактивными функциями, и пи всем этом потребляет малое количество компьютерных ресурсов.

Основное окно программы AnyDesk:

Здесь все стандартно, кроме одного момента — 9-значный ID указан, но нет пароля. По умолчанию AnyDesk запускается в режиме неконтролируемого доступа, т.е. для подключения к удаленному или предоставления доступа к своему ПК потребуется только идентификационный номер.

Как видно из изображения, AnyDesk может работать в двух режимах — управление и обзор файлов. При выборе второго варианта запускается двухоконный файловый менеджер на подобии Total Commander. По умолчанию доступ открыт ко всем физическим и логическим дискам удаленного компьютера.

В AnyDesk реализована функция автоматического поиска компьютеров в локальной сети. Если таковые имеются, и на них установлена утилита, в центре окна программы в разделе «ОБНАРУЖЕННЫЕ» отобразится соответствующий список.

Окно настроек программы:

Если кликнуть по элементу «Изменить пароль доступа» в главном окне программы, откроется вкладка «Безопасность» меню настроек (но это не единственный способ открытия окна настроек). При установке переключателя в положение «Отключено» в блоке «Интерактивный доступ» программа начнет запрашивать пароль у управляющего компьютера. А сам пароль задается в блоке «Неконтролируемый доступ» при включенном параметре «Разрешить неконтролируемый доступ».

Все остальные настройки стандартные: качество передаваемой картинки и аудио, возможность установки связи через прокси-сервер, включение/выключение передачи файлов.

Функционал AnyDesk

Отметим следующие функциональные возможности AnyDesk:

• Возможность записи видео с удаленного ПК.

• Использование удаленного принтера (для этого программу недостаточно просто запустить, ее следует именно установить).

• Наличие разнообразных интерактивных элементов в окне управления удаленным ПК — чат, доска для рисования и др.

• Гибкие настройки доступа (разрешений для удаленных пользователей).

Отметим также, что утилита AnyDesk доступна для множества платформ — Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS.

Недостатки AnyDesk

Из отрицательных сторон AnyDesk отметим лишь относительно высокую стоимость лицензии (в данном случае — подписки) для коммерческих пользователей: от 9 евро в месяц для одного компьютера-оператора (оформлять подписку для компьютеров-клиентов не нужно).

Подключение

У пользователей часто возникает вопрос о том, как подключиться через TeamViewer к другому пользователю. Разработчики выделяют 2 способа подсоединения:

• удаленный доступ;
• отправка файлов.

При удаленном доступе компьютеры соединяются дистанционно. Для пересылки изображений, музыки или документов пользователям понадобится второй метод.

Окно утилиты поделено на 2 блока:

• «Разрешить управление»;
• «Управлять компьютером».

В первом блоке содержится информация для входа в учетную запись. Для управления устройством собеседник сообщает ID и пароль напарнику. Помимо дистанционного доступа, передачи файлов приложение предлагает пользователям общаться через переписку, аудио- и видеосвязь.

При инсталляции приложения пользователь выбирает требуемую опцию.

1. Установить. Пользователь скачивает программный продукт с полным функционалом. Такая опция позволяет дистанционно управлять устройством в любой стране.
2. Установить для удаленного управления. При инсталляции утилиты происходит удаленное подключение к устройству.
3. Только запустить. Третий вариант предназначен для однократного дистанционного управления без инсталляции софта.

Удaлeнный дocтyп

Самая востребованная функция утилиты – это удаленное управление другим устройством. Для настройки ПО следует:

• открыть утилиту на двух компьютерах;
• выяснить ID и секретный код;
• ввести их на устройстве, с которого производится управление;
• отметить переключатель «Удаленное управление»;
• кликнуть по кнопке «Подключиться»;
• ввести пароль.

При отключении TeamViewer сеанс управления прерывается. Для повторного дистанционного управления потребуется ввод новой учетной информации.

Разработчики предусмотрели организационные моменты для безопасности устройств. ID и пароль меняются при каждом сеансе связи. При частом включении утилиты пользователь вправе указать в настройках фиксированную учетную информацию.

Пepecылкa фaйлoв

Пользователей волнует вопрос о том, как подключиться к другому компьютеру через TeamViewer для отправки файлов. Дистанционное управление недоступно при выборе режима «Передача файлов». Чтобы переслать графические, музыкальные или текстовые объекты, следует выполнить эти действия в следующем порядке.

1. Запустить утилиту на двух компьютерах.
2. Юзер, которому отправляют файл, сообщает ID и пароль своему напарнику.
3. На главном устройстве в поле «ID партнера» ввести информацию из девяти цифр.
4. Переключить опцию «Передача файлов».
5. Нажать «Подключиться».
6. Ввести пароль и нажать «Ок».
7. При открытии формы пересылки документов из левого поля «Локальный компьютер» перетащить файлы в правое поле «Удаленный компьютер».

Прогресс передачи объектов отображается в нижней части окна на вкладке «Очередь заданий».

При работе с Тимвивер важно знать, как подключиться к другому компьютеру и передавать файлы при удаленном доступе. Для этого пользователю следует:

• воспользоваться алгоритмом «Удаленный доступ» для получения контроля над другим ПК;
• найти и активировать меню «Файлы и дополнительные возможности» (в верхней части окна утилиты на панели инструментов);
• кликнуть на пиктограмму «Открыть передачу файлов».

После этого открывается окно перемещения объектов. Пользователь придерживается алгоритма «Передача файлов».

AeroAdmin

Программа для удаленного рабочего стола AeroAdmin — одно из самых простых бесплатных решений такого рода, которые мне доводилось встречать, на русском языке и идеально подойдет для начинающих пользователей, которым не требуется какой-то существенный функционал, помимо просто просмотра и управления компьютером через Интернет.

При этом программа не требуется установки на компьютер, а сам исполняемый файл — миниатюрен. Об использовании, особенностях и где скачать: Удаленный рабочий стол AeroAdmin

Как отключить удалённое подключение

Немаловажным вопросом является то, как удалить созданный удалённый доступ и предотвратить возможные подступы к своему компьютеру.

Есть достаточно подробная инструкция о том, как отключить возможный удалённый доступ к собственному компьютеру. Весь процесс состоит из 3 этапов:

• общий запрет;
• отключение помощника;
• отключение системных служб.

Теперь про каждый шаг подробнее. Это позволит чётко понять, как запретить к собственному компьютеру несанкционированный удалённый доступ, тем самым защитив свои данные.

Общий запрет

Первый шаг, позволяющий запретить удалённый доступ, заключается в общем запрете подключения к компьютеру. То есть на этом этапе отключается возможность для соединения с рабочим столом через встроенный функционал операционной системы Windows.

Но это только первый этап на пути к тому, как защитить собственный компьютер от несанкционированного удалённого доступа.

Помощник

На следующем этапе потребуется заблокировать, то есть отключить помощника.

Именно через удалённого помощника можно в пассивном режиме наблюдать за всеми действиями на удалённом устройстве.

Здесь всё просто. Нужно также открыть свойства системы и в разделе «Удалённый доступ» убрать галочку с пункта, позволяющего подключать удалённого помощника к своему компьютеру. Затем «Применить» и кнопка ОК.

Службы

Чтобы окончательно защититься от нежелательных гостей на своём ПК, дополнительно рекомендуется отключить некоторые службы.

Реализованная за счёт предыдущий действий защита довольно надёжная. Но 100% безопасности не гарантирует, поскольку злоумышленник может получить доступ к компьютеру и изменить соответствующие настройки.

Чтобы уровень безопасности был выше, некоторые системные службы стоит отключить. Для этого нужно:

• Кликнуть правой кнопкой компьютерного грызуна по моему компьютеру и открыть раздел Управление.
• Откроется окно, где слева нужно найти «Службы и приложения», и оттуда перейти в категорию «Службы».
• Сначала найдите службу удалённых рабочих столов. Нажмите на неё правой кнопкой, откройте свойства. В строке «Тип запуска» должен быть статус «Отключена». Затем «Применить», и ОК.

По аналогии рекомендуется отключить такие службы:

• Telnet;
• WS Managment;
• NetBIOS;
• удалённого помощника;
• удалённый реестр.

Все эти манипуляции выполняются под активной учётной записью администратора.

Удалённый доступ даёт некоторые преимущества, ряд дополнительных возможностей. Но в то же время это потенциальная угроза для личных данных.

А потому следует внимательно относиться к подобному подключению и использовать только проверенные, хорошо себя зарекомендовавшие программы, загруженные исключительно с сайтов разработчиков.

Также внимательно думайте, прежде чем давать доступ другим пользователям. Если вы их не знаете и не доверяете, рисковать не стоит.

Всем спасибо за ваше внимание!

Подписывайтесь, оставляйте комментарии, задавайте интересующие вас вопросы!