Путеводитель по программам для удаленного управления

Удаленный доступ к ПК через интернет: настройка удаленного рабочего стола

Всем здорово! С вами системный администратор Бородач! Сегодня мы поговорим про удаленный доступ к компьютеру. Кто хоть раз работал сис. админ-ом или IT инженером, знает – насколько это нужная вещь. Когда в компании около сотни компьютеров, и они расположены по разным этажам или адресам. Конечно, просто нереально ходить или ездить к каждому по мелким трудностям.

Именно поэтому на помощь приходят программы для удаленного доступа к ПК или серверу. Но спешу обрадовать многих, можно также воспользоваться и стандартными средствами Windows. Сначала мы разберем удаленное подключение в Винде, а потом я расскажу про список самых лучших на сегодняшний момент программ по удаленному управлению. Если у вас будут какие-то дополнения, то пишите о них в комментариях.

Для начала давайте коротко разберем вопрос: что такое удаленный доступ? – это возможность с одного компьютера управлять другим компьютером, видеть его рабочий стол, делать различные манипуляции, настройки и т.д. Подключение может быть, как по локальной сети, так и через интернет.

RDP — протокол удаленного рабочего стола Windows

Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 — RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.

Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.

Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).

В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.

Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.

Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.

Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.

Возможности Teamviewer

Последняя версия программы удаленного доступа серьезно расширила свой функционал: передача файлов, управление и т.д. Возможности Teamviewer облегчили процесс наладки ПК как со стороны IT-специалиста, осуществляющего поддержку, так юзера.

Отныне пользователь сможет полноценно общаться с мастером через чат, а тот, в свою очередь, оставлять отчеты и сообщения о проделанной работе.

Изменения коснулись также оптимизации соединения, быстродействия приложения, юзабилити и много другого. Вопросов, как пользоваться и что это за программа, больше не возникнет. Благодаря Teamviewer, удаленный доступ сможет осилить любой человек.

Вот, что интересного предлагает разработчик teamviewer 12:

• • QuickSteps – быстрый удаленный доступ к основным функциям операционной системы (командная строка, смена пользователя и др.).

  

  • • Расширенная информация о состоянии удаленного компьютера – данные о производительности ПК, состоянии дисков, сетевом адресе, адаптере и длительности сеанса между пользователями.

    

    • • Удаленный стикер – удобный способ подать знак владельцу отремонтированного компьютера.

      

      • • Заявки на обслуживание – канал связи для отправки сигнала о помощи администратору.
        • Поддержка мобильных устройств – беспроблемная организация соединения как между ПК и смартфоном, так и между гаджетами с разными ОС.
        • Облачное хранилище – возможность совместного доступа к большим массивам данных через Интернет.

        

        Доработке подверглась также технология передачи документов. Обмениваться файлами в любой версии Teamviewer (portable или full) можно на скорости до 200 мб/с.

        Из стандартных функций остались доступны: удаленный рабочий стол, печать, голосовая и видеосвязь, графическая доска, включение компьютера по методике Wake-on-LAN и прочее.

        

        

        Часть возможностей Тим Вивер реализуется через пользовательские модули, которые официальный сайт предлагает скачать бесплатно на русском.

        Кроссплатформенное решение для удаленного подключения

        

        Если возникла необходимость организовать кроссплатформенное подключение с Windows на Mac или наоборот, подойдет приложение AnyDesk. Это достаточно мощное решение с поддержкой macOS, Windows и Linux.

        Клиенты для подключения есть для даже iOS, Android, Raspberry Pi и Chrome OS.

        ◉ Установите утилиту и выдайте необходимые для работы разрешения.

        ◉ Запустите программу на обоих компьютерах/смартфонах/планшетах.

        ◉ Введите идентификационный номер устройства для подключения и дождитесь подтверждения на стороне удаленного девайса.

        В зависимости от выданного разрешения, получите доступ к просмотру или управлению компьютером. AnyDesk имеет огромное количество всевозможных настроек, позволяющих полностью заменить TeamViewer.

        Теперь вы сможете с легкостью заменить неработающую утилиту любым из представленных способов.

        

        В закладки

        

        Преимущества

        • Высокая стабильность работы на всех популярных мобильных и десктопных ОС.
        • Надежно защищенное от злоумышленников соединение.
        • Удобный и понятный интерфейс на русском языке.
        • Бесплатная программа для частного пользования.
        • Множество дополнительных функций связи и обмена данными.

        Недостатки

        • Нет явных недостатков.

        Удаленный доступ RMS или Remote Utilities

        Remote Utilities, представленная на российском рынке как Удаленный доступ RMS (на русском языке) — одна из самых мощных программ для удаленного доступа к компьютеру их тех что я встречал. При этом бесплатна для управления до 10 компьютеров даже для коммерческих целей.

        

        Список функций включает все то, что может понадобиться, а может и не потребоваться, включая, но не ограничиваясь:

        • Несколько режимов подключения, включая поддержку подключения RDP через интернет.
        • Удаленная установка и развертывание ПО.
        • Доступ к видеокамере, удаленному реестру и командной строке, поддержка Wake-On-Lan, функции чата (видео, аудио, текстового), запись удаленного экрана.
        • Поддержка Drag-n-Drop для передачи файлов.
        • Поддержка нескольких мониторов.

        Это далеко не все возможности RMS (Remote Utilities), если вам требуется что-то действительно функциональное для удаленного администрирования компьютеров и бесплатно, рекомендую попробовать этот вариант. Подробнее: Удаленное администрирование в Remote Utilities (RMS)

        Chrome Remote Desktop

        

        Многие пользователи отказываются от TeawViewer из-за чрезмерной сложности этой утилиты. Для решения этой проблемы был создан Chrome Remote Desktop.

        Программа выполнена в формате расширения к известному браузеру Google Chrome. Пользователь просто запускает браузер, открывает в новой вкладке расширение Remote Desktop и сразу же получает доступ к управлению удалённой машиной. Нет привязки к определённой операционной системе, что обеспечивается за счет исключительной кроссплатформенности Google Chrome для различных систем. Если нужен удалённый доступ на мобильном устройстве, то также доступны приложения для Android и iOS, которые работают не хуже, чем версия для настольного ПК.

        Основное преимущество Chrome Remote Desktop – это отсутствие платы за лицензию, программа абсолютно бесплатна. Впрочем это оборачивается сильно упрощенными возможностями данной программы. Искушенный пользователь TeamViewer или Mikogo не найдет тут привычных функций. К примеру, придется работать без онлайн-чата, а ещё не поддерживаются звонки с видео.

        SplashTop

        

        Довольно интересный пример достойной программы для создания удалённого управления своим или чужим компьютером. Но сразу стоит отметить, что в бесплатной версии управлять ПК можно с заметно урезанным функционалом. Плюс функции конференции здесь нет.

        Но при этом преимуществ достаточно много. Среди них:

        • русифицированная версия утилиты;
        • довольно быстрый отклик;
        • передаваемая информация шифруется;
        • можно менять скорость соединения с другими ПК;
        • предусмотрена мобильная версия для разных платформ;
        • есть свой интегрированный менеджер файлов;
        • по скорости обмена данными лимитов нет;
        • изображение транслируется в потоковом режиме онлайн;
        • разрешение настраивается автоматически.

        Программа предлагается в нескольких версиях, в зависимости от того, какую операционную систему использует юзер.

        Большая проблема в том, что бесплатная версия позволяет подключаться к другим устройствам только через Wi-Fi. Потому для полноценной работы с удалёнными машинами без коммерческой версии софта никак не обойтись.

        Удаленный рабочий стол для Google Chrome

        Браузер Google Chrome может расширить свои функции при помощи установки бесплатного расширения «Удалённый рабочий стол». Данное полезное новшество разработано для дистанционного управления устройствами и сравнимо с известным TeamViewer. Некоторые пользователи полагают, что приложение от Google Chrome не хуже своего аналога и является более простым в использовании.

        Для установки расширения, используя Google Chrome, войдите в магазин с названием браузера, наберите в поисковой строке «Удаленный рабочий стол Chrome» и кликните по «Установить»:

        

        После этого иконка запуска появится в разделе браузера chrome://apps/ (сервисы Гугл).

        Условие соединения удаленных устройств — наличие программы «Рабочий стол Google» на каждой из задействованных машин. Чтобы соединяться с компьютером через мобильный телефон, нужно установить отдельное приложение под названием Chrome Remote Desktop. Приложение ставится на операционные системы iOS и Android.

        Для полноценного использования сервиса нужно создать учётную запись Google, либо пройти авторизацию в самом браузере Google Chrome.

        Главное окно «Рабочего стола Chrome» схоже по функциям с TeamViewer и содержит два раздела:

        · Раздел «Удаленная поддержка» контролирует разовое подключение к другим машинам;

        · Раздел «Мои компьютеры» запоминает ранее подключенные устройства и предлагает соединяться с ними быстро с использованием пин-кода.

        Чтобы соединиться с другим устройством, нужно ввести 12-значный код доступа сгенерированный другим пользователем. Для того чтобы получить код, нужно нажать «Поделиться» в разделе «Удаленная поддержка».

        Процесс установления связи между устройствами сопровождается установкой дополнительного компонента на удаленный компьютер. Через пару минут на экране высветится код, который нужно ввести в соответствующее поле и нажать «подключение».

        Аналогично программе TeamViewer пользователь отдалённого устройства видит все действия, которые вы выполняете.

        Напротив, если вы желаете открыть доступ к своему устройству другому пользователю, нужно нажать «Поделиться» и сообщить ему секретный 12-значный код.