Пропали все фотографии с SD-карты, что делать? Фотоаппарат и телефон ее тоже не видят

Телефон не видит карту памяти: 7 шагов как это исправить

Покупая флешку, думается, сколько ж места будет для фото! Но коварная реальность разбивает желания в пух и прах, когда телефон перестал видеть карту памяти. Все поправимо! Главное, следовать инструкциям ниже.

На, то есть множество причин: от сбоев файловых систем до поломки флешки или порта. Часто мобильный отказывается работать с носителем из-за того, что израсходовал возможности по перезаписи информации и у него оказалось слишком много битых секторов. Здесь уже ничем не поможешь. А вот если такая проблема произошла с недавно приобретенной «мини флешкой», всё исправимо.

Аппаратные проблемы

Один из часто встречаемых траблов — физическое повреждение карточки. Она могла треснуть или погнуться, в ней мог отойти контакт. Так что первым делом следует достать флешку с устройства. Если на ней видны серьезные механические повреждения, её не спасти. С этим придется смириться.

Владельцы визуально целых карточек могут попытаться спасти SD-носитель. Чаще смартфон не видит карту памяти из-за четырех причин.

1. Несовместимость контактов
Неверно установленная флешка не «коннектится», поскольку её контакты не соприкасаются с телефонными. Нужно достать карточку с лотка и вставить обратно, проконтролировав аккуратность прилегания.

2. Грязные контакты на флешке
Накопитель может не передавать информацию из-за засорённых контактов, они выглядят как коричневые полосы. Следует аккуратно протереть их ластиком.

3. Сломанная флешка
Возможно, носитель просто «отжил свое». Следует подключить к другим девайсам. Если работает с ними — тогда лучше скопировать туда информацию и разбираться в программных неполадках. Если флешка не коннектится ни к одному девайсу — значит она сломалась окончательно.

4. Перестал работать порт
Если к телефону не «коннектятся» все подключаемые к нему microSD, в очевидь проблемы со слотом. Нужно нести мобильник в сервис.

Программные неполадки

Одна из самых часто встречаемых проблем — ошибки на флеш носителе. Их можно исправить, сделав следующее:

1. Законнектить microSD к ПК.
2. Зайти в «Проводник».
3. Кликнуть правой кнопкой мышки (ПКМ) на иконку флешки.
4. Перейти в строку «Свойства».
5. Зайти меню «Сервис».
6. Найти раздел «Проверка диска».
7. Подтвердить намерения, тапнув «Проверить».
8. Дальше расставить галочки возле пункта «Проверить и исправить».
9. Нажать «Ок».

Если на носителе были программные сбои — эта проверка избавит от них. Также телефон не видит карту памяти из-за следующих неполадок:

Мобильники часто обновляют себя и свои программы фоном. И порой обновление может задеть работу со съемными носителями. Перезагрузка телефона решает эту проблему — за это время смарт установит «дрова» и будет готов к работе.

При работе с мобильным, каждый день накапливаются десятки мегабайт временных файлов. Они «забивают» память девайса и могут приводить к программным сбоям. Проще всего почистить кэш на Android с помощью приложений CCleaner, Clean Master или Phone Cleaner.

Неподдерживаемые Micro SD

Бывает, карточка и телефон рабочие, а коннекта между ними все равно нет. Чаще такое происходит из-за слишком большого объема носителя. Если смартфон поддерживает носители на 128 Гб, карточка на 256 Гб не запустится.

Также некоторые флешки выпускают с файловой системой exFAT, но далеко не каждый мобильный умеет читать её. Исправить это может форматирование носителя на ПК. Для этого нужно сделать следующее:

1. Законнектить карточку к ноутбуку
2. Открыть «Проводник».
3. Тапнуть ПКМ на иконку устройства в «Мой Компьютер».
4. Перейти в «Свойства».

Если файловая система карточки exFAT — часто проблема таится именно в этом. Придется задать носителю новую систему. Для этого делается следующее:

1. Зайти в Проводник.
2. Кликнуть ПКМ на иконку и выбрать «Форматировать».
3. Выбрать FAT32.
4. Тапнуть «Начать».

Если пропали файлы с SD-карты / флешки

Во-первых, если SD-карта (флешка, диск и т.д.) у вас физически повреждена (есть видимые сколы, вмятины и пр.), и пропали очень ценные фото и файлы с нее — я бы порекомендовал всё же обратиться в спец. конторы. В домашних условиях без спец. оборудования (и опыта) — вряд ли возможно будет что-то восстановить.

Во-вторых, если вы заметили, что фотоаппарат (телефон и др. устройства) как-то некорректно стали работать с SD-картой (она не видима, фото не открываются и т.д.) — как можно быстрее выньте ее из устройства (и не делайте на нее новых снимков + ничего на нее не записывайте!) .

Примечание : при записи новых файлов на карту памяти — они затирают старые (пропавшие) и шансов спасти их становится значительно меньше!

*

В-третьих, карту памяти нужно будет подключить к ноутбуку (компьютеру) с помощью кардридера. Если у вас его нет — можно приобрести в любом компьютерном магазине (даже заказать в том же Китае).

Важно : если ОС Windows при подключении карты будет предлагать отформатировать ее или проверить на ошибки (или еще что. ) — не соглашайтесь и не обращайте внимания!

Дополнение!

Что делать, если компьютер не распознает / не увидит флеш-карту: microSD, miniSD, SD — инструкция по шагам

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

• Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
• Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Как поступить, если телефон не видит USB-флешку через OTG?

Вход для подключения USB можно использовать также для подключения модема и внешнего накопителя. В этом случае причиной сбоя может быть:

1. Отсутствие в устройстве возможности поддержки режима OTG. Эта одна из самых популярных причин, почему телефон не видит USB-модем. Прежде всего возможность подключения периферийных устройств зависит от версии Android OC, она была реализована только на версиях выше 4.0. Также производитель может не заложить устройство поддержку технологии On-The-Go, при ней телефон подает питание на накопитель, которое его активирует. Проверить, работает ли ваш смартфон с этой возможностью можно при помощи приложения USB OTG Checker. Его можно скачать в Play Market, если приложение указывает, что устройство несовместимо, то подключать флешки и модемы к нему нельзя.
2. Несовместимая файловая система накопителя. В этом случае необходимо отформатировать его в exFAT или FAT32. Только после этого можно подключать его через OTG-кабель и работать с файлами накопителя.
3. Недостаток питания. Это еще одна популярная причина, почему телефон не видит флешку USB. В этом случае он просто подает недостаточную мощность для ее корректной работы. Специалисты рекомендуют в этом случае попробовать использовать хаб, который восполнит недостаток питания.
4. Неисправен разъем, повреждены его контакты, отвечающие за передачу данных. В этом случае зарядка устройства может производится в обычном режиме, а вот подключение стороннего накопителя или соединение с компьютером будет недоступно. Решить проблему можно только в сервисном центре.
5. Поврежден сам кабель для подключения сторонних устройств. Попробуйте заменить его на новый, чтобы исключить эту неисправность.
6. Сгорел контроллер питания OTG. В этом случае даже при использовании хаба вы не сможете восполнить недостаток питания. Решается эта проблема только в сервисном центре.

Прежде чем решать проблему, почему телефон не видит USB-накопитель, необходимо сделать следующее:

• проверить возможность подключения OTG;
• заменить кабель на тот, который точно работает; накопитель в совместимой файловой системе.

Не забудьте перезагрузить устройство и попробовать подключить модем или флешку снова. Если и в этот раз попытка не увенчалась успехом, то стоит обратиться к специалистам сервисного центра.

Теперь вы знаете о всех причинах, по которым подключение USB телефон не обнаруживает. В большинстве случаев проблему решить своими силами не получится, вам потребуется обращаться к специалистам. Без их помощи не обойтись, если смартфон перестал заряжаться. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать при проблемах с USB-подключением. Если у вас остались вопросы или вы хотите рассказать о своем опыте использования этой возможности смартфона, то пишите комментарии под статьей.

Возможные проблемы с распознаванием

Самых частотных проблем, которые возникают при подключении телефона к компьютеру, всего несколько. Решить их не так уж сложно, главное, знать, как это сделать.

Компьютер не видит устройство, но зарядка идёт

Самый частый случай — когда при подключении устройства к компьютеру он не распознаёт телефон или планшет, но уведомляет о подключении неизвестного устройства и начале установки необходимого драйвера. В то же время на самом устройстве начинается зарядка, а смартфон делает вид, что подключён напрямую к розетке.

Панику в этом случае поднимать не стоит, ведь разрешение проблемы довольно простое:

• в большинстве смартфонов на базе Android по умолчанию отключена функция для передачи данных через USB-соединение. Чтобы исправить это недоразумение, необходимо всего лишь активировать функцию «Отладка по USB». В зависимости от модели вашего устройства и версии Android, пути к данной настройке отличаются, но в подавляющем большинстве случаев это либо «Настройки» — «Приложения» — «Разработка», либо «Настройки» — «Для разработчиков»;
• следующая возможная причина вашей проблемы может заключаться в USB-кабеле, соединяющем смартфон с компьютером. В большинстве случаев неоригинальные кабели могут иметь не соответствующие вашему устройству характеристики, связанные с обеспечением корректной передачи данных. Также возможно внутреннее повреждение кабеля, которое внешне незаметно. Так как за передачу данных и обеспечение зарядки телефона отвечают разные провода, находящиеся в кабеле, проблема с внезапно поломавшимся кабелем является весьма распространённой. В этом случае попробуйте заменить USB-кабель.

Видео: Компьютер не видит телефон через USB

Компьютер совсем не видит устройство и зарядка не идёт

Если компьютер не видит устройство и зарядка не идёт, то проблема может заключаться в слудующем:

Решение

Компьютер не видит внутреннюю память телефона

В случае если ваш компьютер не распознаёт внутреннюю память устройства, но при этом идентифицирует и прекрасно читает находящуюся внутри карту памяти, – вы имеете дело с проблемой, разрешающейся всего в пару касаний.

1. Отодвиньте шторку смартфона (флип сверху вниз) и выберите «Медиа-устройство (MTP)».
2. Отключите телефон от компьютера и подключите его заново. Эта ошибка возникает в крайне узком кругу смартфонов и потому простейшее решение этой проблемы найти не всегда просто, а за потраченные нервы можете благодарить разработчиков вашего устройства, обеспечивших прекрасную оптимизацию под новую версию Android.

Компьютер не видит только файлы и карту памяти

Причиной того, что компьютер не видит карту памяти, является дурная привычка вашего устройства причислять всё содержимое к лику скрытых файлов. Решается эта проблема через компьютер.

1. Для начала пройдите следующим путём: «Панель управления» — «Оформление и персонализация» — «Параметры папок».
2. Здесь, во кладке «Вид», поставьте галочки на «Показывать скрытые файлы, папки и диски», «Отображать сжатые или зашифрованные файлы NTFS».
3. Снимите галочки с пунктов «Скрывать защищённые системные файлы», «Скрывать пустые диски».
4. Нажмите «Применить».

Видео: Компьютер не видит телефон, но зарядка идет

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Причины

Одной из самых распространенных причин, почему аппарат не видит карту памяти, является банальная несовместимость. В этом случае после установки система выдаст ошибку – «Устройство не поддерживает данную карту памяти».

Есть и другие факторы, из-за которых телефон не видит usb-флешку или не считывает имеющуюся на ней информацию:

• Повреждение системных файлов в смартфоне.
• Порча контактов microSD или разъема устройства.
• Программная ошибка.

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

1. Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
2. Если это не помогло, переходите к восстановлению;
3. Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
4. Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
5. Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
6. Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

1. Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
2. В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
3. Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
4. Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
5. В редких случаях переименование может решить проблему;
6. Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
7. Отформатировать устройство можно из Проводника;
8. Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
9. Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
10. Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
11. Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
12. Нажмите ОК;
13. Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

1. Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
2. Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
3. Выберите Свойства в выпавшем меню;
4. Перейдите во вкладку Сервис;
5. Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
6. В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

1. Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
2. В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
3. В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
4. Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.