Не работают наушники (один наушник): почему нет звука? Разбираемся с причинами
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку — не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) — звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук).
Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку — они работают. Прикол.
По отдельности все работает, а вместе — нет. В чем может быть причина?
Логичный вывод — поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону.
Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно).
И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему — звука может и не быть (или он может быть только в одном наушнике) .
Но обо всем по порядку чуть ниже.
Примечание!
Кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом .
Пропадает звук в одном наушнике, но после переподключения в ноут они снова оба работают
Вообщем купила наушники-вкладыши на рабочий ноут , 2 недели работали отлично, потом начались проблемы с правым наушником — звук начал пропадать когда в ухо суешь. Я конечно думаю, что это обрыв внутри наушника. Но их же не разобрать и не посмотреть, конструкция запилена хорошо. Sony Mdr-Ex110.
НО, сейчас я специально проверила — одела так, чтобы звук снова пропал в правом и оставила в таком состоянии с вкл. музыкой. Потом вынула штекер, чтобы звук шел на колонки, потом воткнула их обратно в том же положении И ЗВУК СНОВА ПОЯВИЛСЯ в оба уха!
Что вообще происходит? Это действительно обрыв или может дело в чем-то ещё?
И других девайсов под рукой пока нет, чтобы перепроверить.
nokia x3-02 не работает звук в одном наушнике.
На телефоне Nokia x3-02 не работает звук в одном наушнике. С наушниками проблем нет (на компе.
Звук слышен только в одном наушнике
Здравствуйте! На ПК с Windows 7 64bit звук слышен только в одном наушнике. Баланс на оба наушника.
Странный звук в одном наушнике при увеличении громкости
С недавнего момента в моем правом наушники, при увеличении громкости, правда не на всех.
Звук после записи голоса только в левом наушнике
Звук только в левом наушнике! В скайпе всё нормально, видел похожую тему на вашем сайте, как решить.
Проверка звуковых драйверов
В некоторых случаях базовый драйвер звуковой системы может устареть или работать некорректно. Рекомендуем переустановить драйвера вашей аудиокарты на ПК, а также драйвера самих наушников, если один из них не работает.
В последнем случае перейдите на сайт производителя вашего устройства, найдите там раздел драйверов. Скачайте и установите драйвера именно под вашу модель наушников.
Рекомендации
Но все же легче предотвратить неисправность, чем бороться с последствиями. Для этого нужно выполнять ряд простых правил.
- Обращайтесь с техникой аккуратно, не роняйте ее. Всегда складывайте провода, это предотвратит их разрыв.
- При подключении держите штекер ровно, а не под углом. Иначе будет расшатываться разъем, ухудшаться контакт и появятся прочие негативные последствия.
- Содержите наушники в чистоте, не бросайте их на пол или в пыль. Не допускайте скопления грязи в наушниках и их разъемах.
- Периодически устраивайте чистку амбушюрам. Это не только обеспечит хорошее звучание, но и полезно с точки зрения гигиены.
- Не используйте гарнитуру в сырую и дождливую погоду, если это только не влагозащищенная модель.
- Храните и переносите наушники в кейсе. Это защитит их от механических повреждений.
И напоследок: уважайте технику, тогда она ответит вам бесперебойной работой и длительным сроком службы.
С причинами отказа одного из наушников и способом их устранения можно также познакомиться в следующем видео.
Не работает 1 наушник, как починить
После того как проблемы, связанные с программным обеспечением устранены, но один наушник не работает, нужно последовательно проверять механические соединения. Обрыв или нарушение контакта может быть не только в съёмных устройствах, но и в системах звуковоспроизведения. Чтобы локализовать место дефекта нужно подключить гарнитуру к заведомо исправному устройству. Это может быть другой смартфон, плейер или музыкальный центр.Провода каждого канала припаяны к определённой ламели штекера и если не работает одно ухо в наушниках, причина может заключаться в нарушении контакта по одному из каналов.
Что делать если один наушник не работает
Когда перестало работать одно ухо в наушниках, то это вызвано обрывом соединительного провода, сильным загрязнением мембраны или дефектом звукоизлучающего капсюля. Если сломался или перестал работать один наушник, то нужно вскрыть излучатель и устранить причину неисправности. Первичная проверка проводится тестером. Для этого переключатель режимов прибора устанавливается на измерение сопротивления с пределом 200 Ом. Большие наушники имеют сопротивление обмотки звуковой катушки 120-150 Ом, а наушники для смартфонов и плейеров – 16-50 Ом. Бывают модели и с другим сопротивлением. Например, высокоомные звуковые устройства применяются в профессиональной аппаратуре.
Измерение сопротивления звуковой катушки выполняется между общим контактом штекера и ламелями правого и левого каналов. Сопротивление катушек звуковых капсюлей должно быть равным величине, указанной в паспорте на изделие. При отсутствии документов, сопротивление обмотки можно выяснить в интернете по модели звукового устройства. Поскольку оба капсюля совершенно одинаковые, не важно – перестал работать левый наушник или перестал работать правый наушник. Если сопротивление одного из капсюлей сильно отличается, то это, скорее всего, связано с повреждением излучателя.
Бывает ситуация, когда сопротивление катушки канала нормальное, но перестал работать один наушник. В этом случае нет обрыва цепи, а причина отказа заключается в сильном загрязнении мембраны или попадании механических частиц внутрь корпуса. Они могут полностью блокировать движение диффузора, поэтому не работает, или плохо работает, один наушник. Чтобы убедиться в нарушении работы капсюля нужно увеличить громкость воспроизведения звука и послушать неработающий излучатель. Там можно услышать очень слабый и искажённый звук. Для устранения дефекта потребуется разборка левого или правого излучателя. В полноразмерных конструкциях сначала удаляется амбушюр, затем отворачиваются фиксирующие винты или открываются защёлки. После этого изделие легко открывается. Затем нужно вынуть капсюль из корпуса и удалить загрязнение. Чтобы было удобнее работать, провода от излучателя можно отпаять. Если не работает 1 наушник на телефоне, то конструкцию так же придётся открывать. Корпус миниатюрных устройств не имеет винтового крепления и разбирается посредством механического разделения частей излучателя. Это делается плоской и тонкой отвёрткой или лезвием ножа. Работу нужно выполнять очень осторожно, так как можно необратимо повредить устройство.
Для очистки можно использовать мягкую кисточку или ватный тампон, при этом нужно избегать сильных механических воздействий на мембрану, чтобы её не смять.
Исправлено: нет звука из наушников в Windows 7, 8.1
Решение 1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
Обновленный аудиодрайвер может решить эту проблему, если у компьютера возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10, или у компьютера возникают проблемы со звуком в определенной программе.
Первое, что каждый собирается вам сказать, это проверить, установлены ли ваши аудио драйверы в актуальном состоянии. Устаревшие драйверы часто вызывают различные проблемы, и дело обстоит так же с динамиками.
Зайдите в диспетчер устройств, найдите ваши колонки и проверьте, установлены ли последние версии драйверов.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам скачать программу обновления драйверов TweakBit (на 100% безопасную и протестированную нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Если ваши драйверы обновлены, но у вас все еще возникают проблемы, выполните следующие действия:
Решение 2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8
Функция устранения неполадок в Windows 8 – это инструмент, который может автоматически исправлять типичные проблемы в вашей системе, такие как звук. Хотя он не может решить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок, прежде чем выполнять другие операции.
Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:
- В разделе поиска введите найти и исправить аудио.
- Выберите Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука в результатах поиска.
- Нажмите Далее .
- Выберите устройство, которое вы хотите устранить неисправность, в этом случае ваши наушники и нажмите Далее .
- Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок не обнаружит проблемы и не внесет изменения.
- После устранения неполадок на странице Устранение неполадок завершено отобразятся все найденные проблемы, а также список изменений, которые были внесены в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, нажмите Просмотр подробной информации.
- Нажмите Закрыть .
Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем. Если ваша проблема не была решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.
Если появится рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем, приводящих к тому, что клавиатура не работает.
Если этот шаг не помог вам решить проблему с ораторами, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.
Решение 3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
После завершения использования средства устранения неполадок в Windows 8.1 верните системные динамики по умолчанию:
- В поиске введите звуки и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
- В разделе «Звук» перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите наушники. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если к вашему компьютеру подключены только ваши колонки, а другое воспроизводящее устройство отсутствует, они будут автоматически установлены по умолчанию.
- Выбрав устройство воспроизведения по умолчанию, нажмите кнопку «Настроить».
- Нажмите на настройку динамика в Аудиоканалы.
- Нажмите кнопку «Тест», чтобы воспроизвести звук на вашем устройстве, или нажмите на отдельную колонку, чтобы воспроизвести звук на нем.
Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово.Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите Далее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, есть еще кое-что, что вы можете сделать.
Решение 4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств
Если вы не слышите звук, проверьте Диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.
Может быть, вы как-то отключили свои наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам придется зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере и перейдите в диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств откройте контроллеры звука, видео и игр.
- Выполните следующие действия, в зависимости от того, что отображается:
Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя ваших наушников и выберите «Включить», чтобы снова включить их.
Если ваши наушники указаны в списке, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы решить вашу проблему проще.
Если в разделе «Состояние устройства» указано, что наушники подключены правильно, возможно, проблема заключается в настройках звука или кабелях.
Решение 5. Восстановите ваш компьютер
Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, и звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить ваш компьютер. Для восстановления системы нажмите кнопку «Пуск» и в поле поиска введите «Восстановление системы».
Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите систему.
Не забудьте создать резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять восстановление системы.
Изучите это подробное руководство по созданию точки восстановления системы, как настоящий техник!
Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10
Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10:
- Наушники Windows 10 не отображаются на воспроизводящих устройствах
- Наушники Windows 10 не подключены
- Наушники и колонки Windows 10 одновременно
- Драйвер для наушников Realtek
- Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
- Наушники не обнаружены
- Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
- Windows 10 не работает с наушниками
Эти предыдущие решения были связаны с Windows 8, 8.1 и Техническим предварительным просмотром Windows 10, и поскольку полная версия Windows 10 уже выпущена, мы подготовили для вас еще пару решений, которые помогли некоторым людям вернуть звук из наушников. в Windows 10.
Решение 1. Изменить формат звука по умолчанию
На самом деле это самая распространенная проблема, которая вызывает исчезновение звука из ваших динамиков или наушников. Если ваш формат звука по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести любой звук на вашем компьютере.
Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.
Вот как изменить формат звука по умолчанию в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
- Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
- Перейти на вкладку «Дополнительно»
- Теперь просто измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех)
Решение 2 – откатить драйвер наушников
В начале статьи мы говорили вам обновить ваш звуковой драйвер, но, возможно, решение будет совершенно противоположным.
Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последняя версия драйвера может быть несовместима с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.
Вот как откатить ваш звуковой драйвер до предыдущей версии:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
- Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
- На вкладке «Общие» в разделе «Информация о контроллере» перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Перейти на вкладку Драйвер
- А теперь перейдите на Откат водителя
У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek. Вот несколько простых советов, как решить проблему!
Решение 3. Отключите все улучшения звука
Еще одно решение, которое может пригодиться и которое на самом деле считают полезными несколько пользователей, – отключение улучшений звука.Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
- Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
- Перейдите на вкладку Улучшения и нажмите Отключить все звуковые эффекты.
- Перезагрузите компьютер
Решение 4 – Отключить эксклюзивный режим
Мы также попробуем отключить эксклюзивный режим:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
- Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
- Перейдите на вкладку Дополнительно .
- В разделе Эксклюзивный режим отключите Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством .
- Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 5 – Используйте Устранение неполадок звука
Начиная с Windows 10 Creators Update, пользователи могут использовать новый инструмент устранения неполадок для решения различных системных проблем. Включая проблему со звуком в наушниках.
Вот как запустить новый инструмент устранения неполадок в Windows 10:
- Перейдите в приложение Настройки .
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
- Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 6. Перезапустите службу Windows Audio.
Есть вероятность, что аудио-служба Windows по умолчанию была прервана, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить этот сервис и посмотреть, будет ли он иметь какие-либо положительные эффекты.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Сервис.
- Найдите службу Центра обновления Windows .
- Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 7. Выполните сканирование SFC
Сканирование SFC является еще одним встроенным средством устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком. Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора
- Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
- Дождитесь окончания процесса
- Перезагрузите компьютер
Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема заключается в аппаратном обеспечении.
Если это так, вам следует рассмотреть возможность приобретения новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут быть сломаны.
Ищете лучшие наушники? Смотрите не дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звучания!
Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас есть проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.