Как один из ведущих финансовых организаций страны, Промсвязьбанк позволяет провести все финансовые операции не выходя из дома, имея лишь доступ в интернет.
Основные функции
- Переводить деньги как на карты любых банков или счета, используя реквизиты, а также на электронные кошельки.
- Получать информацию по имеющимся картам и счетам, открывать и закрывать счета, заказывать новые карты.
- Контролировать свои кредитные обязательства, переводить ежемесячные платежи, закрывать кредиты.
- Оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, покупки в интернет-магазинах.
- Узнавать о расположении офисов банка и его банкоматах.
- Дополнительная опция «Умные деньги» позволит следить за своими расходами.
Возможности входа
Для удобства использования личного кабинета Промсвязьбанк разработал, помимо официального сайта retail.payment.ru, несколько сервисов для разных устройств:
- интернет-банк (PSB-Retail),
- приложение для планшетов (PSB-Mobile – версия для планшетных устройств),
- приложение мобильного банка (PSB-Mobile).
С помощью онлайн-сервиса можно без труда совершить финансовые операции с любого, удобного для вас устройства. На планшет или телефон нужно установить официальное приложение. Такой способ оказывается гораздо удобнее, чем загрузка личного кабинета в браузере. Мобильное устройство всегда под рукой, и приложение можно использовать тогда, когда оно потребуется. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому при возникновении вопросов к ним можно обратиться даже ночью.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для регистрации личного кабинета требуется лишь иметь под рукой мобильный телефон, поскольку подтверждение авторизации происходит с помощью СМС – кода.
На первой странице сайта имеется вкладка «Интернет – банк». По ней нужно пройти, чтобы зарегистрироваться.
Справа появится поле, куда необходимо набрать свой телефон и пароль, если вы уже были ранее зарегистрированы. При первом же посещении в конце формы нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться»
Примечательно, что пользоваться интернет-банком в Промсвязьбанке может даже тот, кто не имеет в нем счета или карты.
Регистрация в личном кабинете максимально проста: нужно ввести лишь телефонный номер и символы для кодирования от роботов.
Через СМС-сообщение придет подтверждающий код, который необходимо набрать в соответствующее поле. Этот код можно использовать при последующих заходах.
Далее нужно лишь набрать логин и номер карты и личные данные. Вся информация полностью защищена, поэтому не стоит бояться утечки информации из базы данных.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если по какой-либо причине код авторизации был утрачен, его можно будет легко восстановить через телефонный номер, по логину или паспортным данным.
В окне ввода личных данных для входа в личный кабинет имеется поле «Забыли пароль». Пройдя по ссылке, можно выбрать подходящий способ восстановления пароля: с помощью телефона, номера или паспорта. Помимо этих данных потребуется ввести и данные банковской карты , а также срока ее действия. Новый код восстановления придет на телефон. Все что останется сделать – это ввести новый код и зайти на страницу.
Личный кабинет PSB Online Промсвязьбанка для юридических лиц
Системы управления счетами клиент-банк — это решения для бизнеса, которые сейчас должна иметь каждая компания или предприниматель. Круглосуточный контроль счета с любого устройства по доступным ценам с минимальными требованиями к компьютеру и удобным интерфейсом. Даже не верится, что есть те, кто все еще носит бумажные платежки.
- решение по рефинансированию за 5 минут
- выгодная процентная ставка от 9,9%
- до 3 млн рублей
- объединим в один до 5 кредитов
- срок погашения до 7 лет
- «Кредитные каникулы» — 2 месяца
- снижение ставки при онлайн оформлении
- снижение ставки на 1% в год при оплате ежемесячных платежей без просрочек (до 3% в течении срока кредитования)
Описание системы
Система PSB Online Промсвязьбанка — это система удаленного доступа к счету в банке для организаций и предпринимателей. С помощью нее можно проводить операции со счетами в рублях и иностранной валюте, обмениваться сообщениями с банком, получать информацию о движениях и остатках, открывать новые счета, подключать новые услуги (например, эквайринг) и моментально проверять контрагентов.
Вход в личный кабинет PSB Online Промсвязьбанка
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка для юридических лиц осуществляется через сайт http://online.payment.ru/. При подключенном USB-ключе на главной странице нажимаем “Вход в систему” и в открывшемся окне вводим пароль и нажимаем “Продолжить” и после просмотра окна с правами пользователя и окна с входящими сообщениями попадаем в систему Бизнес Онлайн.
Основное окно интернет-банка для юридических лиц содержит в верхней части информацию о пользователе и “нашей” организации, а ниже окно закладок, через которое и будет проходить вся работа. Здесь же видим последние поступления и списания и обобщенную информацию по счетам.
Возможности системы Бизнес Онлайн от Промсвязьбанка
Разберем по порядку что позволяет делать система ПСБ Онлайн Промсвязьбанка и как пользоваться ее основными функциями.
Платежные поручения
Пожалуй, самая главная и используемая функция PSB Online от Промсвязьбанка. Сначала рассмотрим как ввести платежное поручение вручную. В верхней части выбираем нашу организацию, счет и валюту и переходим на закладку «Операции».
Выбираем вкладку «Платежи», затем «Платежное поручение» и жмем «Выбрать» внизу. Открывается окно ввода платежного поручения, в котором мы заполняем все реквизиты контрагента и жмем на кнопку «Сохранить». В системе автоматически производится проверка реквизитов контрагента, если что-то введено некорректно вы узнаете об этом. Также можете искать БИК по встроенному справочнику Банка России.
Далее сохраненные платежные поручения попадают во вкладку «Документы». Здесь лежит список всех документов юридического лица и их статусы. Статусы дают нам понять в каком состоянии находится документ: создан (Новый), подписан, отправлен в банк, отозван, забракован по каким-то причинам и т.д.
Прежде чем отправить платежку в банк на обработку, нам нужно ее подписать. Для этого выделяем нужные платежки и жмем «Подписать». Соответственно, если настроены первая и вторая подпись, то подписывают обе, после чего статус платежки меняется на «Подписан». После чего снова выбираем нужные поручения в списке, жмем «Отправить» и благополучно шлем платежки в банк на исполнение. Как только банк их примет, статус изменится на «Принят» и через какое-то время вы сможете распечатать или выгрузить платежку с отметкой банка, если контрагент хочет подтверждения отправки денег.
У клиентов банка есть возможность отправить платежи после завершения банковского дня с обработкой платежа текущим днем. Это можно сделать с 16 до 20 часов, выделив платежное поручение правой кнопкой и выбрав из выпадающего меню «Обработка в неопределенное время». За операцию берется дополнительная комиссия.
Тем, кто делает больше одной платежки в день в интернет-банке PSB Online, проще, конечно, настроить выгрузку через 1С (или другую бухгалтерскую программу), чем делать все вручную.
Для этого сначала нужно посмотреть и скопировать в 1С директорию, в которую выгружаются платежные поручения из PSB Online Промсвязьбанка, а затем во вкладке «Операции» вместо ручного ввода выбрать «Импорт» и в открывшемся окне указать директорию к файлику выгрузки.
После загрузки платежки отправятся опять во вкладку «Документы».
Иногда возникает необходимость отозвать платежи, здесь вам поможет «Заявление на отзыв (возврат) п/п». Его можно оформить на платежки со статусами «Отправлен», «Принят» или «Обработка». Заходим в закладку PSB Online «Операции»→«Справочные документы» и заполняем заявление на отзыв с реквизитами платежки, которую хотим отозвать.
Готовое заявление появится во вкладке «Документы», его нужно подписать, как и платежное поручение, и отправить в банк.
Получение выписки
Заходим в меню PSB Online «Отчеты»→ «Служебные» → «Выписка». Указываем период выписки и способ получения (если в выписке более 1500 документов, то выбираем асинхронный способ) и жмем «Получить».
На экране появляется выписка, которую можно распечатать как целиком так и отдельные платежки с помощью команды «Приложения» → «Выбранные (или все)» → «Печать».
В этом же меню ПСБ Онлайн «Отчеты» → «Служебные», но в пункте «Экспорт» можно выгрузить выписку за любой интересующий период для последующей загрузки в бухгалтерскую программу. Выбираем формат и директорию и нажимаем «Экспорт». Не забудьте настроить автоматическую загрузку в 1С. А вообще, автоматизация обмена Клиент-Банк/1С дело благородное: она не только экономит вам кучу времени, но и минимизирует ошибки ручного ввода данных.
Зарплатный проект
В системе Бизнес Онлайн Промсвязьбанка есть два модуля для обслуживания зарплатного проекта: «Карты» — для тех у кого открыт расчетный счет в Промсвязьбанке и «Зарплатный проект» — для тех, у кого его нет. С их помощью вы сможете заказывать новые пластиковые карты сотрудникам, централизованно перечислять заработную плату, передавать в банк информацию об уволенных сотрудниках и обмениваться сообщениями свободного формата с банком.
Как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн
- 1. Регистрация в личном кабинете
- 1.1 Для физических лиц
- 1.2 Для юридических лиц
- 1.3 Восстановление доступа
- 1.4 Мобильное приложение
- 1.5 Возможности интернет-банкинга
Персональная страница ПСБ заменяет клиентам визиты в банк: здесь можно просматривать информацию о подключенных банковских продуктах, управлять услугами и сервисами, совершать операции. Главное преимущество личного кабинета Промсвязьбанка (PSB-Retail) — повышенная защищенность персональных сведений клиента.
Для обеспечения безопасности компания использует:
- шифрование канала связи с использованием протокола SSL;
- идентификацию и аутентификацию личности для входа в систему;
- направление SMS для подтверждения действий в личном кабинете.
Регистрация в личном кабинете
Прежде чем говорить о том, как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн, уточним, что компания предлагает 4 сервиса:
- Частным лицам.
- «Мой бизнес».
- PSB Corporate.
- PSB On-Line.
Соответственно, воспользоваться персональным кабинетом ПСБ могут физические и юридические лица, причем для сервиса «Мой бизнес» необязательно быть клиентом банка.
Для физических лиц
Физлицам доступно два уровня владения личным кабинетом: операционный и информационный. В первом случае пользователь может управлять банковскими продуктами в дистанционном режиме, во втором — просматривать информацию о действующих счетах, а также заказывать и блокировать пластиковые карты. Уровни устанавливаются сотрудниками банка. Чтобы узнать, какой у вас доступ, обратитесь на горячую линию ПСБ по телефону: 8 (800) 333-03-03.
Ранее способы регистрации для каждого уровня были разными. В 2019 году доступ к личному кабинету активируется автоматически после заключения договора с банком, а вход в систему осуществляется одинаково, независимо от степени допуска. Логин (номер клиента) прописан в договоре, а пароль поступает на телефон.
Чтобы зайти на персональную страницу:
-
Откройте официальный сайт и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк». Обратите внимание, что банк обновил дизайн сайта. Пользователи, привыкшие к старому формату, могут вернуться на прежнюю версию, нажав соответствующую ссылку.
В появившемся перечне выберите сервис:
Нажмите «Войти» и заполните строки.
- После этого введите код из СМС.
- по логину;
- номеру карточки;
- номеру счета.
- App Store — для ОС iOS;
- Google Play — для ОС Android.
- управлять действующими счетами;
- блокировать и заказывать пластиковые карты;
- открывать вклады;
- оставлять запросы на кредиты;
- запрашивать справки о состоянии счетов;
- покупать и обменивать валюту;
- оплачивать услуги, штрафы, кредиты;
- подключать автоплатежи;
- отслеживать расходы и контролировать личный бюджет.
- оставление заявок на открытие специальных счетов;
- ведение расчетных счетов онлайн;
- формирование отчетности;
- отзыв платежного поручения;
- просмотр причин отказа по документам со статусом «Отказано»;
- подключение эквайринга и добавление новой торговой точки;
- перевыпуск или продление сертификата по USB-ключу.
- подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
- подключиться через банкомат (только при положительном балансе).
- осуществлять переводы, платежи;
- контролировать остаток денежных средств на счете компании;
- перечислять заработную плату сотрудникам;
- вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
- получать выписки.
- Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
- Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
- Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.
- Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
- Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
- Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.
- По логину и паролю, указанными в договоре.
- Через USB-ключ, выданный в банке.
- По сертификатам.
- Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
- Телефон.
- Паспорт.
- Контролировать остатки на счетах, картах.
- Пополнять вклады.
- Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
- Оформлять кредиты.
- Выдают платежные поручения банку.
- Оплачивают платежи.
- Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
- Получают выписки.
- Могут открывать валютные и рублевые счета.
- Обмениваться документами через систему.
- Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
- Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
- Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
- Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
- Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
- Открывать депозиты
- Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
- Досрочно погашать кредиты
- Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
- Онлайн-заявка на кредит
- Блокировка банковской карты в случае её утраты
- Покупать валюту
- Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
- Обратная связь с банком
- Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)
- Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
- Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)
- По логину
- По номеру телефона
- По паспорту
- Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
- Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
- Возможность заказать справку о состоянии счета
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
- Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
- Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
- Блокировка карты в случае утери
- Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
- Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
- Обратная связь с банком через чат
- Актуальный курс обмена валют
Для юридических лиц
Специальная регистрация нужна только для сервисов, созданных для юридических лиц. «Мой бизнес» открывается самостоятельно. На главной странице ПСБ поочередно нажмите: «Онлайн-банк» — «Мой бизнес» — «Создать логин и пароль».
Затем заполните мини-анкету и нажмите «Получить сертификат».
Сервисы PSB Corporate и PSB On-Line регистрируются через отделение банка, где нужно оставить заявку. Дальнейший вход будет происходить по выданным логину и паролю.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, в форме для входа нажмите «Не помню пароль или логин» и восстановите доступ удобным для вас способом:
Чтобы подтвердить сброс старого пароля, потребуется ввести код, полученный в SMS.
Клиентам, которые не помнят никаких данных для входа, необходимо позвонить на горячую линию. Оператор попросит продиктовать паспортные сведения, номер договора или карты. После идентификации личности он назовет номер клиента и действующий уровень доступа.
Мобильное приложение
Возможности персонального кабинета PSB-Mobile соответствуют полной версии сервиса PSB-Retail. Компания разработала два приложения: для частных лиц и владельцев бизнеса. Регистрация в них не требуется. Достаточно скачать программу PSB-Mobile или «PSB Мой бизнес» на телефон через сервисы:
При первом входе введите логин и пароль, а также задайте короткий шифр для последующих входов в приложение — его вы будете использовать для быстрой авторизации. Также можно войти по номеру карты или счета:
Возможности интернет-банкинга
Личный кабинет дает клиентам возможность пользоваться всеми сервисами банка в дистанционном режиме. В личном кабинете пользователи могут:
Перечисленные пункты доступны физическим лицам с операционным уровнем. Что касается бизнес-аккаунта, то здесь помимо базовых сервисов открываются дополнительные возможности:
Итак, физическим лицам не нужно специально проходить регистрацию в личном кабинете: доступ открывается автоматически. Юрлица должны написать заявление в отделении банка для предоставления услуги.
Личный кабинет Промсвязьбанка: вход в интернет-банк на официальном сайте
ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.
Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.
Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ
Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.
1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.
2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:
Регистрация юридических лиц
Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:
Для подключения потребуется пройти следующие этапы:
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru
Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.
Вход для физических лиц
Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.
Как войти по логину и паролю
Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:
Как войти по номеру телефона
При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.
Онлайн вход в систему для юридических лиц
Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.
Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.
Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:
Не получается войти, восстановление логина и пароля
Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.
На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:
Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.
Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.
Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.
Возможности личного кабинета
Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).
Физические лица могут через свой кабинет:
Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:
Как управлять вкладами
Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.
Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.
В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.
На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.
Как переводить деньги
Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.
Как проверить баланс на счете или карте
В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.
Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.
Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту
В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.
Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона
Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.
Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид
Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.
ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.
Телефон горячей линии Промсвязьбанка
При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.
А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.
Отзывы о Промсвязьбанке
Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему – внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.
Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.
На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.
Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты – это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Промсвязьбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов. Основное направление — кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.
Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».
Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.
Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.
После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:
Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.
Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.
Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:
В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.
Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.
Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:
Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.
Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.
В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.
Мобильное приложение Промсвязьбанк
Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.
Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:
В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.
Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.
Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.
Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.
Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».
Телефон горячей линии Промсвязьбанк
Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.
8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)
8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)
8(495)787-33-33 Для юридических лиц
Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.
Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.