Что делать, если компьютер сам выключается
Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.
Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.
В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.
Вредоносные программы
Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.
Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО.
На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков.
Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.
Создав такой накопитель, следует:
- загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
- после успешной загрузки, следует запустить проверку на вирусы, воспользовавшись антивирусным ПО;
- в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузиться – обычно система начинает работать стабильно;
- если же после лечения ОС не смогла загрузиться, то требуется её переустановка.
Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.
Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.
Низкое питание или неисправность БП
Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.
В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.
В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.
В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):
- аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
- физическая деградация компонентов схемы (чаще конденсаторов) – обычно после «прогрева» начинает работать нормально;
- чрезмерная нагрузка компонентов системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
- сигнал аварии от материнской платы – неисправности работы встроенных преобразователей или др. (хоть это уже и не сам БП).
Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:
- очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
- проверить работоспособность вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматической регулировки оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
- отключить несколько не важных на данные момент потребителей внутри системного блока – привод оптических дисков, дополнительные жёсткие диски (кроме системного);
- попробовать заменить БП компьютера на заведомо исправный, с большей мощностью – один из самых эффективных методов.
По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.
Перегрев процессора или видеокарты
После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.
Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.
На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:
- отключение происходит практически сразу, после загрузки ОС (при этом сперва ощущаются «подтормаживания» и «подвисания») – наиболее вероятная причина – неисправность системы охлаждения центрального процессора;
- компьютер прекрасно работает, пока не получит сколь-нибудь существенную нагрузку – недостаточное охлаждение ЦП или видеокарты;
- работа возможна до тех пор, пока нет серьёзной нагрузки графической части (какая-либо трёх мерная игра) – недостаточное охлаждение графического процессора.
Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.
В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.
Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):
- демонтируются системы охлаждения с процессора и видеокарты;
- производится очистка (продувка, промывка) радиаторов от загрязнения и пыли;
- очищаются контактные поверхности радиаторов от слоя старого термоинтерфейса (часто говорят — термопасты);
- очищаются контактирующие поверхности на графическом и центральном процессоре;
- на процессоры наносится тонкий слой свежей теплопроводной пасты;
- СО монтируются обратно.
Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.
Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.
Видео: Компьютер отключается
Завышена температура, значения узнаём в AIDA
Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.
Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.
Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии).
После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе.
Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.
Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.
Почему самопроизвольно выключается компьютер
Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.
К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.
Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.
Отключается через некоторое время, что делать…
Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:
- проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
- визуальный осмотр компонентов охлаждающих систем – при наличии сильного загрязнения, производим профилактику;
- контролируем входное напряжение сети и производим диагностику БП;
- проверяем программную составляющую – загружаем ОС со специально подготовленного внешнего носителя и ищем вредоносное ПО;
- контролируем температуру основных компонентов во время работы, воспользовавшись программным продуктом AIDA – выявленные несоответствия устраняем.
Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.
В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.
Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты).
В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.
Причины неполадок
Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:
-
Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.
Способ 1: настройка корректной работы BIOS
Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.
Есть два вида решения этой проблемы:
- Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
- Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.
Решение проблемы лёгким способом:
- Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
- Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
- Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.
Способ 2: проверка отдельных компонентов
В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.
Решение проблем с ОЗУ:
- Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.
Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).
Способ 3: устранение неполадок при перегреве
Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.
В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.
-
Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
Выключается из-за перегрева
Ваш компьютер выключается автоматически, когда доходит до критической температуры (70-80 градусов). Это необходимо для того, чтоб не сгорела материнская плата. Несмотря на то, что это аварийное выключение, если постоянно включать компьютер по новой, раз за разом, тогда у вас могут сгореть комплектующие. Лично у меня так сгорала видеокарта.
Как проверить температуру процессора
Узнать температуру процессора можно 2 способами: 1 — в BIOS, 2 – при помощи специальной программы. Для начала давайте разберемся, когда у вас выключается компьютер: при нагрузке (в играх и при просмотре видео) или даже без нагрузки? Если при нагрузке, будем тестить при помощи программ, если даже в холостую, тогда можно посмотреть и в BIOS.
Узнать температуру в BIOS
Для начала вам необходимо попасть в него. Перезагрузите ПК и нажимайте «Delete» или «F1» в зависимости от вашей материнской платы. Теперь вам необходимой найти вкладку «Hardware Monitor»
Где «CPU Temperature» это температура вашего процессора и она не должна подниматься до 70 градусов по Цельсию. Оставьте эту вкладку на некоторое время и не трогайте компьютер. Если же в течении 10-15 минут температура вырастет более 60 градусов, значит ваш процессор не исправен.
Вполне возможно у вас проблемы с охлаждением, поменяйте термопасту и посмотрите на вентилятор центрального процессора при включённом компьютере (он должен вращаться).
Так же, на скриншоте выше обратите внимание на 3 строку, где «CPU Fan Speed» это скорость вращения вашего кулера. Она должна быть не менее 1000, а желательно 2000 для полноценного охлаждения.
Программа для мониторинга температуры
Если компьютер выключается от перегрева только в играх (при нагрузке), тогда тестировать в БИОСе нам не подходит.
Скачайте бесплатную программу CPUID HWMonitor с официального сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html
Установите и запустите утилиту. Теперь Вы можете проверить температуру:
Сверните программу и запустите игру. После того, как у вас выключиться компьютер, дайте ему остыть и включите. В папке с программой у вас появиться текстовый файл, в котором будет отчет – откройте его и посмотрите на какой температуре комп выключился.
Лечить можно при помощи новой системы охлаждения, дополнительных кулеров и обязательно не забывайте менять термопасту. Это касается не только процессора, но и видео карты.
Выключение ПК сразу после его включения
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер включается и сразу выключается. Здесь вариантов гораздо меньше и не все они оптимистичные.
- Неисправность процессора. Её определить очень просто. После нажатия кнопки питания даже не загорается экран. Машина работает 30 секунд и, не подавая признаков жизни, отключается. Выход только один: купить новый процессор.
- Выход из строя одного или нескольких конденсаторов. В подобных случаях ЭВМ оповестит о неисправности сигналом. Но не вздумайте такую неполадку исправлять самостоятельно, если вы непрофессиональный электромеханик. Помогут вам только в сервисе.
- Проблемы с кнопкой питания. Бывает и такое. Если с конденсаторами и процессором всё в порядке, проверьте контакты стартовой кнопки, а также её состояние.
- Блок питания. В данном случае имеется в виду не его выходное напряжение. Могут быть повреждены провода, либо же плохо подключены штекеры. Проверьте всё и при необходимости замените блок питания.
Исходя из собственного опыта, уверенно могу сказать, что в большинстве случаев компьютер включается и сразу выключается из-за неисправного процессора. Поэтому, советую в первую очередь обратить внимание именно на это устройство.
Почему компьютер выключается сам?
Ну что же, а теперь пришло самое время рассмотреть основные причины, в результате которых работа компьютера сопровождается самопроизвольным отключением. Вообще конечно, внезапное, самопроизвольное отключение компьютера связано, прежде всего, с неисправностью конкретного узла, в системном блоке. Причем отключение компьютера может произойти, как мгновенно (то есть операционная система загрузилась, и компьютер сразу же выключился), так и через некоторое время, например через 15-25 минут, а то и больше.
Поэтому Ваша главная задача состоит не только в том, чтобы найти и устранить неисправность, кроме того, Вам важно также выявить причину возникновения этой неисправности, а именно что послужило причиной. Ведь если просто произвести замену какого-либо элемента, то вполне возможно, что и этот элемент выйдет из строя через некоторое время.
Компьютер успешно загрузился и сразу же выключился
Итак, компьютер выключается сам сразу после включения. Для того, чтобы найти и устранить возникшую неисправность подобного рода, рекомендую Вам действовать следующим путем.
1. Первым делом следует проверить кнопку включения питания компьютера, которая в большинстве случаев расположена на передней панели корпуса системного блока. Ведь вполне возможно, что кнопка просто «залипла» и компьютер во время включения моментально отключается. Если кнопка включения питания компьютера находится в исправном состоянии, тогда переходим к следующему пункту.
2. Далее Вам необходимо открыть крышку системного блока, предварительно отсоединив все провода и визуальным осмотром оценить состояние внутренних компонентов системного блока на отсутствие вздутых конденсаторов, следов короткого замыкания и выполнить профилактическую работу своего компьютера.
В общем, более полный перечень проводимых профилактических мероприятий, а также правильности их выполнении, Вы можете узнать, прочитав мою статью:
3. Если проблема продолжает повторяться и профилактические мероприятия не смогли устранить эту проблему, тогда следующим шагом будет проверка напряжения сети при помощи простого мультиметра. Если напряжение электрической сети меньше стандартного значения (220 В), то в этом случае Ваш компьютер может вообще не включиться или включение компьютера будет переходить в последующую перезагрузку.
4. Если Выше перечисленные действия не помогли устранить проблему отключения компьютера при включении, то, по всей видимости, проблема может скрываться в самой материнской плате. Поскольку отключение компьютера может быть вызвано коротким замыканием самих печатных проводников на материнской плате, поэтому повторюсь, что именно наглядный внешний осмотр вначале диагностирования очень важен.
Если же материнская плата морально устарела, то и некоторые компоненты могут выйти из строя. К примеру, может перегреваться сам чипсет на материнской плате. Кстати обязательно ознакомьтесь с основными компонентами, которые расположены на материнской плате прочитав статью:
Проверить напряжение на чипсете можно тем же мультиметром. Если же истинная проблема скрывается именно в материнской плате, то в этом случае целесообразнее будет приобрести уже новую плату, а лучше конечно обновить компьютер в целом.