Программы для диагностики компьютера

Диагностика компьютера на неисправности. Обзор лучших программ

Здравствуйте, дорогие друзья!
В сегодняшней статье на блоге мы поговорим с вами о том, что такое диагностика компьютера и зачем она нужна, а также рассмотрим лучшие программы для диагностики. Многие современные пользователи не знают о том, что в один прекрасный момент абсолютно внезапно для них компьютер может отключиться навсегда, и это может произойти с абсолютно любым компьютером. Стоит отметить тот факт, что достаточно часто возникают различные проблемы, связанные с тем, что даже абсолютно новый компьютер перестает нормально функционировать.

При этом хуже всего, когда подобные неполадки возникают абсолютно неожиданно для пользователя. В таких ситуациях важно в первую очередь правильно определить проблему, ведь достаточно часто можно решить все своими силами, без необходимости проведения физического ремонта.

Именно в этом случае крайне важно, чтобы пользователь знал, что такое диагностика компьютера и как ее сделать. Для обычного человека данная проблема решается при помощи специализированных утилит, которые выбираются в зависимости от типа нужной вам диагностики.

В данной статье мы рассмотрим несколько утилит для того, чтобы пользователь самостоятельно мог определить, какая именно ему подходит программа диагностики компьютера на неисправности. При этом стоит сразу сказать, что в случае необходимости вы можете выбрать несколько программ.

Speccy

Speccy — утилита для диагностики текущего состояния компьютера. С помощью программы определить температуру комплектующих в режиме реального времени. Есть возможность просмотра информации о системе и технических параметрах установленного «железа».

Приложение полностью совместимо с операционной системой Windows (32/64 бит). Язык интерфейса — английский. Русская версия не поддерживается. Для комфортной установки и работы утилиты требуется ОС Windows XP и новее. Модель распространения программы Speccy — бесплатная.

После запуска утилиты начнется процесс сбора информации о системе. В разделе «Summary» отображается состояние основных компонентов системы.

Здесь показана версия операционной системы, модель процессора, объем оперативной памяти, установленные графические адаптеры, жесткий диск. Также отображается текущий показатель температуры комплектующих. Изменения температуры отслеживаются в режиме реального времени.

В разделе «Operating System» можно посмотреть более детальные сведения об операционной системе Windows: дата установки, тип компьютера, фреймворки, когда выполнялось последнее обновление, серийный номер.

«CPU». Здесь производится диагностика процессора. Для пользователей доступна информация о количестве ядер, кодовом названии ЦП, модели, семействе. Показана стоковая скорость ядер. Отслеживается температура: можно посмотреть температуру и скорость каждого ядра.

Раздел «RAM» используется для диагностики оперативной памяти. Здесь пользователи могут посмотреть тип и объем ОЗУ, частоту.

В строке «Physical Memory» показано сколько памяти используется в текущий момент (в процентах), доступный объем физической и виртуальной памяти. Строка «SPD» показывает количество модулей памяти. Пользователи могут посмотреть подробную информацию о каждом использованном слоте: тип ОЗУ, объем, производитель, показатели частоты в виде таблицы.

«Motherboard» — раздел, который используется для диагностики материнской платы. Здесь можно посмотреть производителя устройство, модель, температуру. Также в разделе «Motherboard» есть информация о BIOS: версия, дата обновления, брэнд.

«Graphics». Здесь отображается информация обо всех установленных графических устройствах компьютера. В списке показана информация о мониторе и видеокарте: модели, ID устройства, версия установленного драйвера.

Полученные отчеты с помощью утилиты Speccy можно сохранить в текстовом файле или формате XML. Для этого нужно перейти в раздел верхнего меню «File» и выбрать тип сохранения информации.

Преимущества программы Speccy:

• удобный интерфейс в стиле «минимализм»;
• отслеживание температуры комплектующих в режиме реального времени;
• возможность сохранения полученных отчетов о диагностике ПК в двух форматах.

• нельзя запустить стресс-тест компьютера.

CPU-Z — это полезная утилита для диагностики ПК. С помощью приложения можно получить информацию о процессоре, памяти, видеокарте. Есть возможность проведения стресс-тестов.

Программа имеет полную совместимость с операционной системой Windows (32 и 64 бит). Язык интерфейса — английский, русская версия не поддерживается. Для комфортной работы утилиты требуется ОС Windows XP и новее. Приложение CPU-Z распространяется абсолютно бесплатно. Не нужно покупать ключ активации или подписку.

После запуска утилиты откроется главное окно с информацией о системе. Первый доступный раздел — «CPU». Здесь отображаются подробные сведения о процессоре компьютера: название, спецификация, семейство, частота ядер и т.д.

Следующий раздел — «Caches». Здесь показана информация о кэше: размер и описание.

«Mainboard». В этом разделе отображаются сведения о материнской плате и BIOS: производитель, модель, версия. Также есть данные об установленном графическом интерфейсе.

В разделе приложения CPU-Z «Memory» отображается подробная информация об оперативной памяти. Здесь можно посмотреть тип ОЗУ, объем, канальность. В поле «Timings» отображается частота памяти, задержки и т.д.

«SPD». Дополнительный раздел для диагностики оперативной памяти. Здесь пользователи могут получить подробную информацию о каждом установленном на ПК слоте ОЗУ: размер, тип, производитель, частоты.

«Graphics». Раздел, который используется для диагностики графических адаптеров. Здесь можно посмотреть информацию о видеокартах.

«Bench». Этот раздел используется для проведения стресс-теста процессора.

Преимущества программы CPU-Z:

• бесплатная модель распространения;
• простой и удобный интерфейс;
• просмотр подробной информации о комплектующих ПК;
• инструмент для проведения стресс-теста процессора.

• нет индикаторов температуры устройств.

POST-плата

Еще один удобный инструмент для диагностики, который позволяет быстро дать ответ на вопрос: почему не стартует материнская плата. Обычно в этом случае приходится ориентироваться на звуковые сигналы, издаваемые системным динамиком («спикером»), и последовательно пробовать менять память, процессор, видеокарту на заведомо исправные. Процесс довольно долгий и не дающий 100% результата. POST-плата отображает коды самодиагностики материнской платы, процесс которой включает в себя следующие этапы:

• Проверка регистров процессора;
• Проверка контрольной суммы ПЗУ;
• Проверка системного таймера и порта звуковой сигнализации;
• Тест контроллера прямого доступа к памяти;
• Тест регенератора оперативной памяти;
• Тест нижней области ОЗУ для проецирования резидентных программ в BIOS;
• Загрузка резидентных программ;
• Тест стандартного графического адаптера (VGA);
• Тест оперативной памяти;
• Тест основных устройств ввода;
• Тест CMOS
• Тест основных портов LPT/COM;
• Тест накопителей на гибких магнитных дисках (FDD);
• Тест накопителей на жёстких магнитных дисках (HDD);
• Самодиагностика функциональных подсистем BIOS;
• Передача управления загрузчику.

Расшифровка данных кодов производится по документации производителя BIOS материнской платы или по прилагающемуся к POST-плате руководству.

Мы приобрели плату отображающую сразу два последних кода (4 индикатора), хотя вы можете немного сэкономить и взять плату отображающую один код (2 индикатора), в любом случае коды можно пролистать с помощью аппаратных кнопок на плате. Для проверки мы запустили заведомо исправную материнскую плату без оперативной памяти:

Заметим, что видеть два последних кода более удобно, т.к. не всегда последний код отображает возникшую проблему. В нашем случае последний код не несет никакой полезной информации:

А предпоследний как раз таки отражает возникшую проблему:

Верхняя линейка светодиодов показывает наличие основных напряжений и сигналов и их расшифровка также приводится в документации.

В частности с их помощью можно выявить неисправность блока питания, короткое замыкание в корпусе, запавшую кнопку Reset и т.п. неисправности.

Яркость основных индикаторов вполне достаточна для их уверенного считывания под углом при нормальном дневном освещении, что актуально, учитывая что плата устанавливается в системный блок индикаторами вниз.

Теперь вставим память и посмотрим на показания платы:

Два последних кода показывают, что материнская плата завершила тест основных устройств ввода и готовится передать управление загрузчику, однако не может этого сделать из-за отсутствия подключенных дисковых устройств.

Данная карта поддерживает BIOS следующих производителей: Award, AMI, Phoenix и успела хорошо себя зарекомендовать за месяц эксплуатации.

Мы считаем что данные инструменты, учитывая их невысокую стоимость, должны занять достойное место в повседневном наборе сервисного инженера или системного администратора.

Ведь быстрая и правильная диагностика способна значительно уменьшить время затраченное на ремонт и, следовательно, повысить прибыль сервисного центра, уменьшить убытки и увеличить удовлетворение клиента, а также служит хорошим показателем профессионализма сотрудника.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Программные неисправности компьютера

Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.

Вероятные источники заражения вирусами:

• посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
• скорее всего, плохая антивирусная защита.

Читайте, как удалить вирусы.
К программным неисправностям можно отнести и ошибки BSOD (синий экран смерти) после замены материнской платы. Ошибка возникает, потому что изменился контроллер жесткого диска.

Проблемы с антивирусами

Антивирусы могут приводить к проблеме. 2 одновременно работающих антивируса, например, чудовищно тормозят компьютер. Это недопустимо, потому что антивирусы разных производителей начинают подозревать чужие антивирусные базы.

Пример: два антивируса Касперского, базовый и интернет секьюрити, если установлены вместе, выводят из строя Windows. На рабочем столе ничего не запускается, не работает даже кнопка Пуск.

Кстати, Антивирус Awast может приводить к «синему экрану смерти», вызывать зависания. Рекомендация — смена антивируса.

Принтер не печатает с компьютера

Если принтер периодически перестает печатать с компьютера, то вероятны следующие причины:

• скорее всего, всего проблема с диспетчером печати (проверить это можно перезапустив диспетчер печати или перезагрузить систему); ;
• неисправность чипсета материнской платы, в частности Южного моста;
• возможно, что плохой кабель USB, неправильный или испорченный драйвер. А также возможны проблемы с принтером, например, застряла бумага, закончился картридж, открыта крышка.

Про причины неисправности компьютера прочтите здесь.

Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт, обращайтесь через чат. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.

Вопросы по проблемам ПК

Вопросы поломкам железа

Вопрос. Компьютер не включается при нажатии кнопки питания, дергается вентилятор и останавливается.
Ответ. Вероятно, что неисправна материнская плата или блок питания (решается заменой). А также может срабатывать защита на короткое замыкание. Отключите все от платы, даже внешние USB и подключайте по-очереди.

Вопрос. Периодически пропадает видеокарта из системы.
Ответ. Видеокарта может пропадать, если плохой контакт в слоте карты, либо сбоит сама карта. Вам нужно почистить слот и проверить карту на другом компьютере.

Вопрос. Может ли греться видеокарта из-за блока питания?
Ответ. Ни разу не встречалось.

Вопрос. Очень шумно стал работать вентилятор на процессоре, гудит почти непрерывно. Раньше почти не слышал.
Ответ. Скорее всего, пора выполнять чистку от пыли. Откройте системный блок и удалите пыль из всех кулеров. Про чистку ноутбука читайте здесь.

Вопрос. Компьютер не видит телевизор через HDMI, а раньше видел и показывал фильмы. Контакты проверял.
Ответ. Вероятно, сгорел порт HDMI либо в телевизоре, либо в компьютере. Нельзя подсоединять кабель HDMI при включенных устройствах.

Вопрос. На мониторе видны мелкие горизонтальные полоски. Это матрица?
Ответ. Скорее всего, это наводки. Выберите другую частоту кадров, например 75 Гц. Если наблюдается горизонтальное мерцание строк, а также дрожание, то устраняем так же.

Вопрос. Система сообщает что USB устройство не опознано, но раньше оно работало.
Ответ. Вероятно вышла из строя электроника, обычно в USB интерфейсе.

Вопрос. Периодически пропадает жесткий диск.
Ответ. Скорее всего, проблема либо в контроллере на материнской плате, либо на жестком диске, либо кабеля.

Вопросы по программным неисправностям компьютеров

Вопрос. Сильно стал тормозить новый компьютер.
Ответ. Чтобы определить причину, выясните, какие процессы вызывают загрузку процессора. Если есть повреждения на жестком диске, то пролечите. Плохой кабель SATA может притормаживать работу устройства. Чтобы устранить неисправность, замените его.

Вопрос. Не устанавливается нужное разрешение на мониторе.
Ответ. Сначала нужно включить монитор, и только затем включать компьютер. Исправная система сама определит нужные параметры монитора.

Вопрос. Процессор постоянно загружен на 100%.
Ответ. Скорее всего, слабый процессор, вирусы, 2 антивируса, лишние резидентные программы, перегрев. Запустите диспетчер задач и посмотрите, какой процесс грузит процессор. Если это svhost, а вирусов нет, то проще переустановить Windows.

Вопрос. Постоянно выскакивает синий экран с надписью IRQ_NOT_ и еще что-то.
Ответ. Скорее всего, проблемы с оперативной памятью или драйвером.

Вопрос. Что делать, если появляется синий экран смерти?
Ответ. На экране смерти всегда написано сообщение, которое по которому можно определить вид поломки.

Вопрос. У меня на компьютере тормозит мышь. При плавном движении руки она дергается, перескакивает. Сменил мышь, но не помогло — все то же самое.
Ответ. Мышь никогда не тормозит, да и не может тормозить. Тормозит только сам компьютер, нужно разбираться из-за чего: жесткий диск, программы, видеокарта слабая, процессор…

Wise Registry Cleaner скачать

Wise Registry Cleaner – дополнение для чистки функционального списка от ошибок и осуществления спецопераций по совершенствованию системы .

Утилита нормализует производительность ПК, подкорректирует различные подтипы ошибок, «тюнингует» важнейшие элементы, модернизирует по календарю, сформировывает позиции воссоздания и запасные копии перед пуском обследования реестра.

Проверка материнской платы

Список проблем, возникающих при неисправностях материнской платы обширен:

• компьютер может зависать, либо вообще не включаться;
• могут не работать usb-порты. Система не будет видеть подключенные внешние жесткие диски и флэшки;
• компьютер может самопроизвольно выключаться или перезагружаться;
• общая медленная работа системы.

AIDA 64 можно использовать также и для диагностики материнской платы. Диагностический тест длится около 20 минут, в это время также нужно следить за температурой материнской платы (в программе это также отслеживается).

По итогам теста, выйдет окно с информацией о том, исправна ли материнская плата или нет. Если температура окажется слишком высокой, то нужно будет проверить систему охлаждения.

CrystalDiskMark

Небольшая по размеру и поэтому быстро скачиваемая из сети программа создана для того, чтобы проводить тесты с жёсткими дисками любого типа (HDD или SSD) и со всеми видами интерфейса.

Проверка жёсткого диска с помощью CrystalDiskMark

Основными параметрами, которые определяются утилитой, являются скорость записи и чтения.

В результате получается расширенный отсчёт, который вряд ли будете полезен неспециалисту, однако для опытного пользователя и человека, определяющего, какая проблема существует у вашего накопителя, она является практически идеальной.

При этом тестирование можно проводить несколько раз подряд, автоматически усредняя результаты.

FurMark

Считается, что это лучшая программа для тестирования экстремальной нагрузкой компьютера. Нагревает и видеокарту, и процессор до температур, которых при обычной работе ПК достичь нельзя даже при запуске «тяжёлых» игр. Это помогает определить состояние системы охлаждения, а также выявить дефекты видеокарты (повреждение видеопамяти, кристалла, при критической нагрузке изображение выводится с визуальными артефактами).

Приложение проверяет наличие битых пикселей на подключённых дисплеях. Есть встроенный инструмент для их устранения (помогает не всегда). Не требует установки, интерфейс русифицирован, корректно работает с ЭЛТ-мониторами.

System Information for Windows

И последняя в нашем списке программа – System Information for Windows (SIW). Данная программа была также разработана один человеком – и его Габриэль Топала. Утилита представляет собой крайне мощный инструмент, с помощью которого можно получить подробную информацию об конфигурации оборудования компьютера.

Помимо прочего, с помощью SIW вы сможете узнать сетевую информацию, информацию об установленном ПО, включая и драйвера, а также компонентах системы. Интерфейс системы немного замысловат, но к нему все же можно привыкнуть, после чего для вас откроется доступ к крайне широкому функционалу программы, за которую, кстати, нет нужды платить.