Путеводитель по программам для удаленного управления
Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.
- Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
- Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
- Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
- Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
- Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.
Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора — сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.
Лучшие программы для удаленного доступа к ПК
Самая известная программа для удаленного подключения, имеющая множество платформ. Сервис обеспечивает удаленный доступ и вам к чужому компьютеру, а также доступ другого человека к вашему ПК. У программы очень дружественный интерфейс, а также множество подсказок, что способствует быстрому освоению всеми тонкостями даже не самыми опытными пользователями.
Плюсы этой программы для удаленного доступа к компьютеру
- Установка TeamViewer простая и быстрая, подходит клиентам без большого опыта работы на ПК.
- Подходит для установки на любой операционной системе.
- Имеет настройки доступа к другим ПК, как с функцией контроля, так и без нее.
Минусы
Достаточно высокая стоимость. Да, есть и бесплатная версия, но она только для некоммерческого использования. Если TeamViewer заподозрит вас в коммерческом применении (а он это сделает, если программа активно используется и подключение к нескольким компьютерам происходит), то продолжительность каждого сеанса будет ограничиваться в 5 минут.
Цена TeamViewer
Стоимость лицензионной версии в конфигурации Business (самый дешевый вариант) обойдется вам в 2299 рублей/месяц, в рамках программы можно активировать лишь одного пользователя с возможностью только одного одновременного подключения. Все же, несмотря на это, данная программа удаленного доступа пользуется большим спросом у клиентов.
Для чего можно применить
О, вариантов масса.
Техподдержка. Понятное дело, можно оказывать техподдержку детям и родителям. Вы видите их монитор, нажимаете клавиши и исправляете всё, что нужно исправить. Не поможет, если нет интернета или не загружается компьютер как таковой.
Облачный терминал. Допустим, у вас на работе стоит супермощный компьютер с профессиональным софтом и огромной памятью. А дома — маломощный ноутбук, который годится только для интернета. И вот вам нужно срочно доделать какую-то работу на рабочем компьютере. Не нужно ехать в офис: подключаетесь к нему удалённо, делаете дела, отключаетесь. Потеет рабочая машина, а ваш домашний ноутбук используется скорее как монитор.
Подобным образом сейчас устроены сервисы стриминга игр: где-то далеко стоит супермощный компьютер с мощной видеокартой, а вы подключаетесь к нему со своего простого. Запускаете «Ведьмака» и наслаждаетесь графикой. Но играете вы не на своём компьютере, а как бы на удалённом, там происходят все вычисления, а к вам через интернет лишь прилетает картинка.
Медиацентр. Например, у вас есть старый компьютер или мини-ПК. К нему подключена аудиосистема. На компьютере работает приложение для стриминга музыки или торрент-клиент, который обменивается легальной музыкой с другими пользователями. Вам не нужно постоянно смотреть в монитор этого компьютера — он работает как бы фоном. Отлично: убираете от него монитор и клавиатуру, включаете удалённый доступ и подсоединяетесь к этому компьютеру, когда нужно.
Видеонаблюдение. К медиацентру можно подключить веб-камеру и подсоединяться к ней, когда вы в отпуске или на работе. Будет видно, чем занимается кот в ваше отсутствие.
Информационный экран. У вас в офисе может лежать ненужный мини-ПК или системный блок. Можно подключить его к большой плазме, сам комп спрятать куда-нибудь под стол, а плазму повесить повыше. Включаете комп, подключаетесь к нему дистанционно и настраиваете, что нужно выводить на плазме. Отключаетесь. Комп показывает что надо на экране, шурша где-то в углу.
Файловый сервер. Старый системный блок или мини-ПК может отлично работать файловым сервером, а с помощью удалённого доступа можно настраивать его работу, управлять файлами и давать задание на скачку новых файлов. Он стоит себе на антресолях, а его жёсткие диски наполняются полезным контентом.
Секретная рабочая станция. Вариант для хакеров. Например, вы решили написать сверхсекретную программу. Арендуете виртуальный сервер где-нибудь в Ирландии или Корее. Ставите на него свою любимую операционную систему и сервер удалённого доступа. Удалённо подключаетесь. Действуете так, как будто это ваш компьютер: пишете там код, тестируете, в общем — работаете как за обычным компьютером. А на своём домашнем ничего не храните.
Как только омоновцы начинают пилить вам дверь, отключаетесь от удалённого компьютера и стираете его адрес из памяти. Даже если эксперты попытаются извлечь ваш секретный код с изъятой техники, они ничего не найдут — ведь секретный код весь хранится на удалённом компьютере, адрес которого они не знают.
AnyDesk
Утилита AnyDesk по функциональным возможностям находится где-то между TeamViewer и Ammyy Admin с его «почти клоном» AeroAdmin. Программа может запускаться без установки, имеет удобный современный пользовательский интерфейс, обладает разнообразными интерактивными функциями, и пи всем этом потребляет малое количество компьютерных ресурсов.
Основное окно программы AnyDesk:
Здесь все стандартно, кроме одного момента — 9-значный ID указан, но нет пароля. По умолчанию AnyDesk запускается в режиме неконтролируемого доступа, т.е. для подключения к удаленному или предоставления доступа к своему ПК потребуется только идентификационный номер.
Как видно из изображения, AnyDesk может работать в двух режимах — управление и обзор файлов. При выборе второго варианта запускается двухоконный файловый менеджер на подобии Total Commander. По умолчанию доступ открыт ко всем физическим и логическим дискам удаленного компьютера.
В AnyDesk реализована функция автоматического поиска компьютеров в локальной сети. Если таковые имеются, и на них установлена утилита, в центре окна программы в разделе «ОБНАРУЖЕННЫЕ» отобразится соответствующий список.
Окно настроек программы:
Если кликнуть по элементу «Изменить пароль доступа» в главном окне программы, откроется вкладка «Безопасность» меню настроек (но это не единственный способ открытия окна настроек). При установке переключателя в положение «Отключено» в блоке «Интерактивный доступ» программа начнет запрашивать пароль у управляющего компьютера. А сам пароль задается в блоке «Неконтролируемый доступ» при включенном параметре «Разрешить неконтролируемый доступ».
Все остальные настройки стандартные: качество передаваемой картинки и аудио, возможность установки связи через прокси-сервер, включение/выключение передачи файлов.
Функционал AnyDesk
Отметим следующие функциональные возможности AnyDesk:
- Возможность записи видео с удаленного ПК.
- Использование удаленного принтера (для этого программу недостаточно просто запустить, ее следует именно установить).
- Наличие разнообразных интерактивных элементов в окне управления удаленным ПК — чат, доска для рисования и др.
- Гибкие настройки доступа (разрешений для удаленных пользователей).
Отметим также, что утилита AnyDesk доступна для множества платформ — Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS.
Недостатки AnyDesk
Из отрицательных сторон AnyDesk отметим лишь относительно высокую стоимость лицензии (в данном случае — подписки) для коммерческих пользователей: от 9 евро в месяц для одного компьютера-оператора (оформлять подписку для компьютеров-клиентов не нужно).
Удаленный доступ к компьютеру в AnyDesk
AnyDesk — еще одна бесплатная программа для удаленного доступа к компьютеру, причем создана она бывшими разработчиками TeamViewer. Среди преимуществ, которые заявляют создатели — высокая скорость работы (передачи графики рабочего стола) по сравнению с другими такими же утилитами.
AnyDesk поддерживает русский язык и все необходимые функции, включая передачу файлов, шифрование соединения, возможность работы без установки на компьютер. Впрочем, функций несколько меньше, чем в некоторых других решениях удаленного администрирования, но именно для использования подключения к удаленному рабочему столу «для работы» тут есть всё. Имеются версии AnyDesk для Windows и для всех популярных дистрибутивов Linux, для Mac OS, Android и iOS.
По моим личным ощущениям — эта программа даже удобнее и проще, чем упоминавшийся ранее TeamViewer. Из интересных особенностей — работа с несколькими удаленными рабочими столами на отдельных вкладках. Подробнее о возможностях и где скачать: Бесплатная программа для удаленного доступа и управления компьютером AnyDesk
Radmin
Программа отличается широчайшим функционалом, но у неё нет бесплатного тарифа. Для пользования Radmin придётся заплатить. Однако разработчики предлагают новичкам 30-дневный бесплатный период. Этим можно воспользоваться, когда не требуется постоянный доступ к удалённому устройству. Особенность Radmin в том, что оно было выпущено ещё в прошлом веке. Но до сих продолжает функционировать.
- широкий функционал;
- редкие опции: защита от подбора паролей, принудительное завершение работы ПК, подключение к BIOS удалённого устройства;
- надёжность и безопасность;
- высокая скорость работы;
- возможность серьёзного администрирования.
- отсутствие бесплатного тарифа;
- сложная установка и настройка (требуются специальные знания, навыки);
- мигание изображения при запуске приложения (на некоторых мониторах);
- использование IP-адрес клиента, что усложняет удалённое управление через интернет.
Полная версия Radmin позволяет провести серьёзное администрирование удалённого компьютера. Однако если инструмент нужен на короткое время, то подойдёт пробный период программного обеспечения.
Что такое «удаленный доступ»
В IT под удаленным доступом (или remote access) понимается технология/приложение или набор технологий/приложений для управления одним устройством с помощью другого по сети.
По сути, это возможность управлять офисным компьютером со своего ноутбука так, будто это одно устройство. С теми же файлами, программами и возможностями. Достаточно установить с удаленным ПК интернет-соединение и можно контролировать его хоть с пляжа на Бали.
Удаленный доступ используется для управления одним или несколькими компьютерами по всему миру из одного места. Технология популярна среди крупных корпораций, особенно в IT-сфере. Но не только в ней.
Подобные технологии используют в различных профессиях, а иногда вовсе не для работы.
Для чего нужен удаленный доступ?
Есть масса сценариев применения этой технологии, но мы рассмотрим только наиболее популярные.
Решение технических проблем
Системные администраторы и IT-специалисты других профилей в штате компании часто занимаются тем, что решают проблемы, связанные с компьютерами в офисе или на предприятии.
Всегда присутствовать лично у ПК не получится, поэтому на помощь приходит удаленный доступ. Сотрудник может подключиться дистанционно к любому из компьютеров корпорации и решить возникшие проблемы. Правда, доступ к другим ПК должен быть настроен заранее (установка специализированных приложений и т.п.).
Это применимо только в компаниях, где нет ограничений на подключение к одной рабочей сети из другой (через VPN, к примеру). И в ситуациях, когда проблема касается исключительно ПО, а не «железа».
Управление сервером
Администраторы и разработчики используют удаленный доступ, чтобы контролировать арендованные серверы, держать на них файлы сайта и поддерживать ресурс в рабочем состоянии 24 на 7. Или для тестирования веб-приложений на более мощном устройстве (аналогично тому, как пользователи управляют серверами, арендованными в Timeweb).
Для решения этой задачи можно использовать разные инструменты. Самый распространенный – протокол Secure Shell для удаленного управления компьютером через терминал. Но есть и другие методы. В том числе и те, что поддерживают графический интерфейс.
Администратор получает полный контроль над удаленным устройством, может управлять всеми его функциями, включая возможность менять параметры BIOS и/или перезагружать систему.
Техподдержка
Отделу техподдержки часто приходится объяснять клиенту алгоритм действий, чтобы решить возникшую проблему. Но человеку даже самая четкая и доходчивая инструкция может показаться сложной, если он совсем не разбирается в вопросе.
Удаленный доступ позволяет специалисту техподдержки устранить возникающий барьер (или его часть). Сотрудники некоторых компаний могут получить полный доступ к мобильному устройству пользователя и управлять им дистанционно. Они устраняют проблемы самостоятельно без вмешательства владельца гаджета. Некоторые компании предоставляют сотрудникам доступ к экрану, чтобы специалист мог показать клиенту наглядно, куда надо нажать и что сделать.
Гейминг
В связи с постоянным ростом системных требований к играм и непропорциональным ростом производительности некоторых ПК, появилась новая категория сервисов – игровой стриминг.
Это мощные удаленные «машины», к которым можно подключиться по сети и играть в популярные видеоигры, не заботясь о наличии в своем компьютере подходящей видеокарты или достаточного количества оперативной памяти. Главное, чтобы интернет был быстрым, а играть можно хоть с телефона.
Обычно доступ к таким сервисам осуществляется автоматически после регистрации, как в случае с арендой сервера у хостинг-провайдера.
Совместная работа сотрудников из разных городов
Коллаборация между несколькими работниками, трудящимися над одним проектом из разных точек мира, станет проще благодаря удаленному доступу к офисным ПК.
Они смогут работать в одной локальной сети, быстро обмениваться файлами и тестировать продукт чуть ли не на одном устройстве, сохраняя полную безопасность и высокую производительность.
Join.me
Максимально простое решение для удалённого доступа предоставляет программа Join.me. Всё настолько просто, что сидя на другом конце света, можно в несколько манипуляций мышью организовать полноценную встречу в онлайн. Достаточно доступа в интернет, чтобы пользователи со всех уголков Земли могли подключиться единовременно, при этом в Join.me нет ограничения на количество голосовых звонков. Компания-разработчик предоставляет демократичные цены на своё ПО – для индивидуальных пользователей все бесплатно (включая базовые звонки по IP-телефонии), а корпоративные пользователи должны будут заплатить по 19 долларов за лицензию. К ней, кстати, прилагается пакет услуг премиум-класса, среди которых инновационная телефония и премиум-встречи.
Существенный недостаток Join.me – очень слабая кроссплатформенность. Программа ориентирована на работу только с ОС Windows и macOS. Если в одной команде собрано много «разношерстных» устройств, то это точно обернется проблемами.
AnyDesk
AnyDesk — последняя в сегодняшнем обзоре утилита для удаленного подключения к Windows-ПК с другого компьютера или мобильного устройства. Может использоваться и без инсталляции, и с ней.
Как и предшественники, обладает рядом уникальных функций:
- Самая высокая скорость передачи картинки с удаленной машины.
- Самый быстрый обмен файлами, даже при низкой скорости Интернета.
- Поддержка одновременного подключения нескольких удаленных пользователей. Возможность совместной работы над одним проектом (у каждого пользователя свой курсор).
Плюс, как и остальные программы этого класса, AnyDesk предоставляет оператору полный доступ к функциям удаленной машины, очень просто подключается (по ID и паролю) и надежно защищает передаваемые данные.
