Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой при работе в Windows

На компьютере не работает клавиатура и мышь одновременно что делать

зДРАВСТВУЙТЕ, появились проблемы на Windows 7

Ни с того ни с чего перестают работать одновременно мышь и клавиатура.Смена USB портов не помогает.Приходится перезагружать компьютер. Вот такая ситуация частенько происходит

Проверьте беспроводные подключения

Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки «Сброс». Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.

Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

Настройки, проверка и обновление драйвера.

При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.

Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».

• открываем выполнить, одновременным нажатием двух клавиш Win+R
• в строку открыть: вписываем devmgmt.msc нажимаем Enter и нам открывается «диспетчер устройств»

Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом

• нажимаем TAB курсором или стрелочками, выбираем и выделяем пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Нажимаем вправо, кнопками TAB + стрелки раскрываем список, в котором отобразится используемая вами мышка
• выбираем курсором нашу мышку и нажимаем кнопку «Контекстное меню» (в виде списка, находится рядом с Ctrl) или кнопки Shift+F10 откроется меню
• в открывшемся меню нажимаем «обновить драйверы», и выбираем автоматическое обновление. Нам остается подождать, пока Windows завершит проверку и установку драйвера

Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.

5. Проверьте драйвер устройства

Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить свои драйверы и посмотреть, решило ли это проблему. Хотя мышь и клавиатура (Bluetooth , Wi-Fi) не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, им может понадобиться какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвер для установки. Для этого вы можете использовать диспетчер устройств.

Как откатить «Семерку»

При откате личные данные пользователя останутся нетронутыми, однако ПО, для которых было выполнено обновление позже даты точки восстановления, исчезнут, и придется их обновлять снова.

Выполнить следующие действия:

Устранение проблемы

Стоит заметить то, что мышь и клавиатура перестают работать после установки или обновления системы ПК. Виновником такой проблемы опять же являются драйвера. Что бы ваш компьютер снова стал в положенное состояние, следует проделать следующие шаги:

1. Перевести компьютер в безопасны режим. То есть, при запуске ПК нужно нажать клавишу F8 и выбрать нужный вам режим;
2. Узнать модель ваших USB портов;
3. Найти и скачать для USB портов драйвера;
4. Произвести установку драйверов.

Иногда, но очень редко, помогает откат драйверов. Для того что бы произвести откат, выполните следующие действия:

1. Кликните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер»;
2. Выберите «Свойства» а затем «Диспетчер устройств»;
3. Найдите из списка «контролеры USB» и нажатием на них, откройте список контролеров;
4. Кликните правой кнопкой мыши на нужный контролер и выберите «свойства»;
5. В открывшемся окне, перейдите на вкладку «драйвера», и нажмите «откатить».

После проделанных действий, стоит перезагрузить ваш компьютер. Последующее включение, должно проходить в обычном режиме.

Если выше перечисленные шаги не помогли устранить проблему, возможно, вы или какой-то злоумышленник отключил USB порты в BIOS. Рассказывать, как их включить, я вам не буду, так как у каждого компьютера, разные версии BIOS. Но есть у них одна общая функция, которая поможет вернуть компьютер в штатный режим.

Для того что бы, мышь и клавиатура стали снова работать достаточно:

1. При загрузке ПК несколько раз нажать кнопку Del или F Имейте в виду, запуск биоса на каждом компьютере разница. Но имеет, ограничен круг клавиш, таких как F2, F11, F12 и Delete;
2. После того как вы перешли в базовую систему компьютера, иными словами «биос», выберите вкладку «Exit»;
3. Найдите при помощи клавиш (стрелок) функцию «Load BIOS Setup Defaults» выберите её с подтверждением;
4. Выйдите с Bios с сохранением настроек.

После перезагрузки компьютера, мышь с клавиатурой будут снова работать.