Принтер Canon печатает полосами — что делать

Принтер распечатывает с полосами

В процессе печатания каждый принтер (лазерный или струйный) может ухудшить качество печати. Буквы тускнеют, и самое неприятное, что при печати на принтере появляются полосы, а иногда и целые пробелы вместо нужной информации. Почему принтер печатает полосами? Лучше не паниковать, а разобраться в причине. Подробности в нашей статье!

« Полосатость» лечится без привлечения мастера, если принтер печатает сейчас, и раньше работал качественно сразу после покупки.

Совет! В том случае, если устройство для печатания «рисует» полоски сразу после магазина, то скорее всего имеет место производственный брак, и здесь без сервисного центра не обойтись. Помните, по закону, если принтер печатает полосками, вы можете в случае заводской неисправности претендовать на качественную экспертизу от производителя или магазина, где вы приобретали устройство.

Проверка уровня чернил

Первой причиной, с которой стоит начать самостоятельную диагностику принтера, если появляются полосы, является проверка уровня чернил.

Для того, чтобы узнать сколько всего чернил осталось в вашем агрегате, нужно:

• Найти программное обеспечение, чаще всего принтер укомплектован диском, идущим в комплекте.
• Установить программу.
• Запустить ее и открыть вкладку с изображением капсул с чернилами. В разных моделях принтеров эта вкладка имеет свое название, например, в картриджах HP эта вкладка называется «Приблизительные уровни чернил», а в Эпсон – просто «Уровень чернил принтера».

Визуально оценив ситуацию, можно понять какой картридж следует заменить. Для удобства пользователя рядом с картриджем, в котором уровень чернил критически низок, возникает специальный предупредительный значок в виде желтого треугольника. Если после замены картриджа, принтер печатает с полосами, то стоит проверить СНПЧ.

СНПЧ – система непрерывной подачи чернил, поэтому можно посмотреть на емкости СНПЧ. Если чернил предостаточно, а полосы на листе все равно есть, то проверяйте шлейф, обеспечивающий подачу краски. Шлейф представляет собой длинную полую трубку, по которой краска поступает в отдельный резервуар.

Проверить стоит также фильтры для воздуха, расположенные на самих капсулах для подачи СНПЧ. Принтер полосит, если они пыльные или измазаны засохшей краской. Из-за загрязнений воздух проходить не будет, а значит и чернила тоже.

Прочистка печатающей головки

В струйных принтерах краски сохнут быстрее, чем в лазерных, поэтому если вдруг был большой простой в работе, например, во время вашего отпуска, то такое явление при печати на принтере запросто повлияет на возникновение полос.

Если вы не печатаете долгое время, то краски подсыхают на головке и закупоривают дюзы – специальные отверстия, куда поступает краска. Поэтому в установочной программе есть специальная утилита – прочистка печатающей головки или дюз.

Обратите внимание! Иногда чернила могут закупорить дюзы даже после 2 дней нерабочего состояния. Остальные устройства могут «потерпеть» без прочистки от 1 до 3-х недель в зависимости от темпов эксплуатации.

При каждом включении принтера дюзы «продуваются» автоматически либо вручную с помощью вкладки «Прочистка печатающей головки» или «Очистка картриджа». Такая процедура позволяет не только проверить, какое будет качество печати (принтер после прочистки всегда печатает проверочную страничку), но и помогает промывать сопла – шлюзы, по которым идут чернила.

Кроме этого, прочистка печатающей головки значительно экономит расход чернил в струйных принтерах, которые как раз «славятся» своим чересчур быстрым расходом краски.

Если не делать такую процедуру, то чернила сами будут промывать сопла и дюзы при последующей печати и при этом сильнее расходовать картридж.

Совет! Если принтер печатает полосками, то стоит провести процедуру очистки несколько раз(2-3), а потом дать агрегату «остыть» на пару часов.

Если прочистка с помощью программы не привела к ожидаемому результату, то головку нужно будет промывать вручную. Сделать это легко при помощи обычного моющего средства, например, «Мистер Мускул».

Следует снять картридж и поместить дюзами в чистящую жидкость, главное следить за тем, чтобы только часть картриджа была погружена, иначе электрические контакты на обратной стороне от дюз перестанут работать. После суток замачивания следует протереть сопла салфеткой, а потом вставить картридж и снова провести автоматическую чистку.

Проблемы с энкодерной лентой и диском

Почему же принтер печатает с полосками даже после прочистки? Белые полоски могут также указывать на засорения энкодера. Диск легко увидеть под крышкой принтера – он всегда слева и помогает валу подавать бумагу.

Этот диск прозрачный и со специальной разметкой. Если вдруг на нем собралась грязь, то расположение бумаги может происходить неверно, а вследствие этого будут возникать полосы. Чаще всего эти полоски равномерно распределены по листу через одно и то же расстояние.

Очистить его также можно обычным моющим средством, по типу «Мистер Мускул» или любым другим. Важно, чтобы оно предназначалось для мытья именно стекол и содержало в своем составе нашатырный спирт, придающий стеклянной поверхности большую прозрачность.

Кроме этого грязь может попасть на саму энкодерную ленту, которая располагается возле задней стенки принтера внутри самого агрегата. Энкодерная лента помогает располагать изображение согласно заданной программе, а имеющиеся частички пыли могут помешать правильному печатанию.

Почему принтер печатает криво? Скорее всего дело в ленте энкодера. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера.

Внимание! Протирая ленту, нельзя использовать ацетон и растворяющие вещества, так как они стирают нужную разметку. При чистке также следует соблюдать аккуратность и осторожность, не сдвигая эту полоску. Если лента энкодера соскочит с каретки, на которой она закреплена, то придется разбирать весь печатный агрегат.

Заканчиваются чернила в картриджах

Если чернила в картриджах подходят к концу, принтер самостоятельно сообщает об этом, отображая на лицевой панели или на мониторе компьютера соответствующее сообщение. Этого может не произойти по нескольким причинам:

• Сбои в работе микропрограммы (прошивки) управления принтером;
• Повреждения электронных компонентов чернильниц;
• Сбои в работе датчиков, определяющих уровень чернил в картриджах;
• Отключение пользователем функции слежения за уровнем чернил.

Последняя причина является наиболее распространенной. Отключение функции слежения за уровнем чернил обычно производится при замене или дозаправке картриджей. После этого принтер перестает сообщать об окончании краски в чернильницах. При первых симптомах снижения качества печати первым делом нужно убедиться в наличии чернил в картриджах, а только затем браться за остальные решения проблемы.

Лазерный принтер печатает полосами — замените барабан

Это больше применимо к лазерным принтерам, где барабан используется для переноса текста и изображения на бумагу. Однако даже пылинки или минимального повреждения на барабане может быть достаточно, чтобы образовались черные линии, поскольку отпечаток не попадает в ту часть, где находится пыль. Замените барабан, если можете, или замените картридж, если барабан является его частью, как это бывает.

К сожалению, это может оказаться непростой задачей, и возможно вам потребуется обратиться за помощью к специалистам, если вы не можете справиться с ней самостоятельно.

Лазерный принтер печатает с полосами

Что делать с этим типом устройств, получится понять благодаря перечню возможных причин:

• малый объем тонера;

Выяснить, какие действия требуются в конкретном случае, поможет характер полос, которые возникают на листе после печати.

Полосы в разных местах

Такие проявления свидетельствуют о нарушении герметичности картриджа. Следует вынуть элемент из лазерного принтера и убедиться в отсутствии просыпания тонера. Также нужно проверить наличие уплотнительных резинок и их правильную установку.

Маленькие точки, сформированные в полосу

Подобные визуальные признаки могут возникать после неправильной заправки картриджа. Также принтер печатает полосами с мелкими точками, когда заполнена или забита емкость для хранения отработанного тонера. Порой виновата неправильная установка дозирующего лезвия.

Решением проблемы станет повторная заправка картриджа, очистка емкости и настройка положения дозирующего лезвия.

Белые полосы в одной области

В возникновении полос с непропечатанными чернилами виноват заканчивающийся тонер или попадание некоего предмета на вал картриджа. Следует проверить состояние тонера, выполнить перезапуск картриджа. Если проблема осталась, осмотреть вал и убрать загрязнения, кусочки бумаги и прочие посторонние элементы.

Темная полоска по краям листа

Признак свидетельствует о возникновении неполадок с фотобарабаном. Возможно, элемент стерся либо сломался. Решение заключается в замене фотобарабана или всего картриджа – зависит от текущей ситуации.

Темные полосы на одинаковом расстоянии

Горизонтальные полосы при печати на лазерном принтере могут возникать из-за наполнения емкости для отработанного тонера. Также к несущественным причинам относится правильность заправки картриджа. После проверки двух компонентов, следует обратить внимание на наличие контакта магнитного вала с фотобарабаном. Нарушение происходит по причине износа, а его устранение заключается в замене деталей или всего картриджа.

Большинство проблем с принтером носят несерьезный характер и решаются с минимальными затратами денежных средств. При наличии знаний о работе принтера, неполадки получится устранить самостоятельно. Конечно, не следует исключать и механические поломки основных компонентов устройства. В этом случае потребуется обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью.

В чем причина неисправности принтеров?

Если принтер стал полосить сразу же после покупки, необходимо вернуть его обратно в магазин. Полосы при печати у нового устройства – производственный брак. Незачем отправляться в сервисный центр и платить за это деньги. По закону принтер должны обменять на исправный аналог при наличии чека и сохранности упаковки.

Если принтер начинает полосить спустя какое-то время с момента покупки, дело иное. В этом случае вовсе не обязательно заменять его новым. Для начала необходимо разобраться в возможных причинах, ведь зачастую проблема вполне решаема. Полосы на бумаге в ходе печати могут появляться по нескольким причинам. При этом причины могут зависеть от типа самого принтера.

Струйных

Струйный принтер может полосить в следующих случаях:

• засорение сопла;
• загрязнение диска энкодера;
• неправильная подача чернил;
• низкое качество чернил;
• раскалибровка печатающей головки.

Одной из вероятных причин дефекта печати может являться высыхание чернил. Это бывает при длительном неиспользовании принтера. Кроме того, устройство полосит при печати в том случае, когда в печатающую головку попадает воздух. Иногда причиной проблемы является перекрытие чернильного шлейфа СНПЧ. Устройство может плохо печатать при использовании чернил низкого качества. Еще одной причиной может являться деформация вала, что характерно при длительном использовании принтера. А также дефекты при печати могут появиться при загрязнении ленты либо датчика.

Однако не стоит сразу выбрасывать технику, ведь можно выявить проблему и самостоятельно устранить ее. Нередко определить причину появившегося дефекта можно по виду полос, а именно:

• разноцветные либо белые полосы говорят о неправильной подаче чернил;
• разрывы вертикальных линий указывают на раскалибровку печатающей головки;
• полоски белого цвета на равном расстоянии друг от друга бывают при засорении энкодера.

Лазерных

Причины появления полосок при печатании на лазерном принтере заключаются в следующем:

• закончился тонер;
• изношен либо поврежден фотобарабан;
• переполнен бункер отходов тонера;
• имеются механические повреждения;
• имеются проблемы с дозирующим лезвием.

Как и у струйных принтеров, иногда понять причину появления дефекта печати можно по виду самих полос. Например, белые вертикальные полоски, увеличивающиеся с каждым новым листом, говорят о необходимости заправки картриджа. Вертикальные полоски разной ширины указывают на механические поломки устройства. Если же в ходе печатания принтер оставляет черные пятна и точки на бумаге, переполнен бункер отходов тонера. Черные точки и прерывистая полоска по краю листа говорят об изношенности фотобарабана. Когда на страницах появляются темноватые разводы либо бледные вертикальные полоски, проблема кроется в дозирующем лезвии.

Причина дефекта может крыться в изношенности магнитного вала. Он отвечает за нанесение порошка на барабан. В ходе эксплуатации тонер воздействует на покрытие магнитного вала. Если оно изношено, принтер печатает страницы с белыми неравномерными полосами. Кроме этого, меняется и цвет текста. Вместо черного он становится серым, а заливка рисунков – неравномерной. Однако магнитный вал зачастую приходится менять вместе с лезвием дозировки. Из-за него также возникают дефекты при печати.

Если принтер печатает горизонтальные черные полосы

Большинство проблем, при которых возникают полосы при печати на лазерном принтере, связаны чернилами или печатающим устройством. Но в некоторых случаях в этом виноват механизм устройства. Горизонтальные черные полосы возникают при просыпании тонера из поврежденного контейнера или при плохом контакте фотобарабана с поверхностью листа. По тем же причинам возникают вертикальные полосы при печати на лазерном принтере. Владелец устройства сам не сможет справиться с такими неполадками. Устранить такие неполадки под силу только специалистам.

Если после заправки картридж печатает полосами, возможно, он просто грязный. Через некоторое время проблема рассосется сама собой. Но в некоторых случаях бывает нарушена целостность контейнера и тогда, придется заменить картридж.

Если у вас струйный принтер

Причины «полосатой» печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

• Заканчиваются чернила.
• Чернила засохли внутри печатающей головки.
• Печатающая головка завоздушена.
• Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Далее разберемся, что делать, если ваш струйный принтер начал печатать полосами.

Очистка дюз

С чернильницами все в порядке, а принтер по-прежнему «полосит»? Теперь можно проверить дюзы. Если на тестовой странице заметны пропуски, сопла действительно засорились и их надо прочистить программным способом.

Когда несколько попыток не приводят к желаемому результату, нужна чистка вручную. Аналогичным методом отмачиваются картриджи со встроенной сопловой пластиной.

Это была самая неприятная ситуации, требующая терпения и времени на устранение неполадки. Возможно, у вас все не так плохо.

Калибровка печатающей головки

Калибровка печатающей головки (Нажмите для увеличения)

Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.

Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки» в сервисной программе и выполните все рекомендации.

Очистка ленты и диска энкодера

Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга. Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.

Важно: нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку.

Расположение ленты энкодера (Нажмите для увеличения)

За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги. Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

• запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет — установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
• откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;

• запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP

А так — в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере.

Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй — в Epson.

Если у вас принтер первого типа — для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

• Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
• Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они.

Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки.

Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда — спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете.

Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах.

Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Что делать, если лазерный принтер печатает полосами?

Лазерный принтер, как и любое другое оборудование, может выйти из строя, и начать печатать полосами. Наиболее частыми причинами являются:

• — закончился тонер;
• — нарушилась герметичность картриджа;
• — переполнился резервуар для отработанного тонера;
• — неправильно установлено лезвие;
• — испортился магнитный вал или фотобарабан.

Устранить поломки можно, если определить характер возникновения полос на бумаге во время печатного процесса.

• — полосы появляются в случайных или разных местах на бумаге. Следует проверить целостность картриджа. Извлеките картридж из принтера, и убедитесь, что тонер не сыпется, уплотнительные резинки на месте. Если герметичность нарушена, то картридж меняем на новый;
• — полосы напоминают изображение из маленьких точек. Причина может возникнуть на фоне неправильной заправки картриджа, переполненного резервуара для отработанного тонера, или неправильно установленного дозирующего лезвия. Устранение неисправности заключается в чистке резервуара для отработанного тонера, перезаправке тонера, и грамотной установке дозирующего лезвия;
• — полосы не печатаются в одной и той же месте на листе. Заканчивается тонер. Можно потрясти картридж — это немного продлит строк службы. При тряске остатки тонера равномерно распределяться внутри картриджа. Эту процедуру можно проделать несколько раз. Далее придется перезаправить картридж или заменить на новый. Так же на вал могут попасть посторонние предметы. Проверьте вал и удалите посторонние предметы.
• — на краю отпечатка есть волнистые темные полосы. Скорее всего причина в испорченном фотобарабане. Замените картридж или фотобарабан;
• — темные полосы располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Следует проверить резервуар для отработанного тонера. Если он переполнен, то требуется чистка. Также проверяется правильность заправки картриджа. Бывают случаи, когда нарушается контакт между валом и фотобарабаном. Проблема решается только полноценной заменой испорченных элементов на новые. Как вариант заменить картридж целиком.