Приложение Альфа-Банка
Клиенты банков оперативно получают информацию о состоянии своих финансов, дистанционно управляют средствами на счете и оплачивают покупки в торговых точках офлайн с помощью мобильного приложения, установленного на смартфон.
Приложение Альфа-Банка используется клиентами в качестве мобильной версии личного кабинета. На смартфоне пользователю доступны те же операции и сведения, что и на сайте веб-версии.
У приложения простой и интуитивно понятный интерфейс. Пункты распределены таким образом, чтобы на экране при прокрутке меню единовременно оставалось 2−3 раздела с интерактивными кнопками. При этом все необходимые функции доступны на одной странице, переходить по вкладкам не нужно – достаточно просто передвинуть вверх-вниз рабочий стол приложения.
Обратите внимание! Пользоваться как полной, так и демоверсией могут только действующие клиенты Альфа-Банка. Номер счета потребуется для регистрации, даже если вам нужно просто получить информацию, например, задать вопросы менеджеру в онлайн-чате.
Альтернативный способ установить приложение Альфа-Банка на компьютер
Несмотря на отсутствие технологической возможности работать через отдельную программу для компьютера, остается вариант использовать Альфа-Мобайл по аналогии со смартфоном. Для этого вначале скачивают эмулятор Android, и только затем через Play Market ставят необходимую программу, после чего можно войти в приложение.
Внимание. При возникновении сложностей с установкой рекомендуется переустановить эмулятор, либо программу мобильного банка.
Интерфейс программы и разделы
Приложение Альфа-банк на ПК имеет удобный и простой в использовании интерфейс, что позволяет клиенту максимально эффективно работать в нем сразу после его установки. Весь интерфейс разделен на разделы.
Главное меню приложения лаконично и начинается с кнопки «Вход», которая ведет на страницу авторизации клиента. Для входа в личный кабинет необходимо получить логин и пароль. Для этого достаточно позвонить в банк, по номеру телефона, указанному в приложении.
Ниже на странице размещена кнопка для поиска ближайших банкоматов и банковских отделений, верхняя часть страницы содержит кнопки часто проводимых платежей (оплата мобильной связи, Интернета, переводы на другие карты и т.д.). Нижняя часть содержит информационные блоки, включающие информацию по курсам валют, новости, информацию по выгодным вкладам и другое.
Для использования приложения с полным функционалом необходимо быть клиентом Альфа-банка и иметь его карту. Клиенты банка Открытие имеют возможность платно пользоваться приложением с полным функционалом «Альфа-Мобайл» или бесплатным «Альфа-Мобайл Лайт», функции которого ограничены. Пользуясь приложением бесплатно, клиент получает возможность просмотреть остатки по счетам и последние 30 операций.
Полный функционал в приложении Альфа-банк на ПК:
- раздел «Счета» содержит информацию о балансе, реквизитах счета и истории операций.
- в разделе «Мои расходы» пользователь может просмотреть и проанализировать свои расходы по различным статьям;
- раздел «Мои карты» информирует пользователя о сроке действия каждой имеющейся карты. Здесь же можно заблокировать карту или оставить заявку на выпуск новой.
- раздел «Шаблоны» предназначен для упрощения совершения операций. При необходимости, пользователь может создать готовый шаблон для финансовой операции, которую ему необходимо проводить регулярно. Это позволит избежать постоянного ввода реквизитов и сэкономит время. Например, таким образом вы сможете настроить автоплатежи клиенту Сбербанка.
- раздел «Платежи» включает в себя список получателей платежей, разделенный на категории;
- раздел «Переводы» позволяет перевести денежные средства на сторонний счет.
Возможные проблемы и нюансы
При возникновении любых проблем, связанных с подключением или активацией Альфа-Мобайл, требуется оперативно связаться со службой техподдержки Альфа-Банка или обратиться в один из офисов финансового учреждения. Оба способа позволяют оперативно устранить выявленные трудности или получить ответ на появившиеся вопросы.
КРЕДИТ от 200 000 рублей
Карта «100 дней БЕЗ %»
Онлайн кредит (ответ 15 мин.)
Онлайн кредит по паспорту
Карты и кредиты
Банк предлагает два вида карт: дебетовые и кредитные. В линейке продуктов представлены специальные предложения для путешественников, позволяющие получать повышенный кэшбек в виде миль. Также есть возможность оформить кобрендинговую карту торговой сети Пятёрочка или Перекресток.
Сервис позволяет оставить заявку на получение кредита наличными. Можно взять займ на покупку автомобиля, образование, строительство дома или ремонт. Есть возможность рефинансировать действующий кредит на сумму до 7,5 миллионов.
Преимущества приложения
С помощью данного приложения клиенты-держатели карт могут пользоваться услугами банка дистанционно. Это очень удобно, например:
- перевод денег возможен через приложение Альфа Мобайл, буквально за пару минут – не нужно никуда идти, тратить время;
- информация о покупках приходит мгновенно – это хорошо не только для контроля расходов, но и в том случае, если карта была временно доверена кому-то другому;
- под рукой вся информация о работе отделений, банкоматов, о новых предложениях;
- удобный интерфейс;
- управление всеми счетами и многое другое.
Если говорить о преимуществах в сравнении с другими банками, то здесь предоставляется наиболее полный пакет возможностей. Собраны все функции, которыми можно пользоваться через мобильный телефон. Также отличительной особенностью является поддержка приложения для Symbian, Bada или Java, что у большинства банков недоступно.
Разобраться в том, как зарегистрироваться в Альфа Мобайл, легко, несмотря на длинную инструкцию. Достаточно однажды это сделать, после чего клиенту банка будут предоставлены все функции. При наличии выхода в интернет и необходимых данных на это затрачивается от 30 минут до часа. Время окупится уже при первой операции по переводу средств, например. На сегодняшний день многие клиенты уже успешно используют приложение АльфаМобайл и очень им довольны.
