При завершении работы Windows компьютер не выключается

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Четыре способа ускорить выключение ПК

По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы Windows.

Управляем питанием USB-концентратора

Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.

Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.

Для этого нужно:

вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

Так же можно:

кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в Windows XP Мой компьютер);

Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:

правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;

Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.

Отключением служб или приложений

При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.

Для доступа к ним нужно:

вызвать меню Пуск/Панель управления;

В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.

Для этого:

в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;

Для приложений существуют два варианта:

удалить их из списка Автозагрузки;

Открываем список автозагрузки:

открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;

Уменьшаем время закрытия программ

Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;

Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.

Включаем ACPI

Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.

Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.

Для этого нужно:

после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Совместимость кулеров для сокетов 1151 и 1200

Четыре способа ускорить выключение ПК

По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы Windows.

Управляем питанием USB-концентратора

Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.

Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.

Для этого нужно:

• вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
• нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;

Фото: окно Выполнить

Так же можно:

1. кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в Windows XP Мой компьютер);
2. в контекстном меню выбрать пункт Управление;
3. в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
4. найти раздел Контроллеры USB (в Windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
5. открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.

Фото: выпадающий список

Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:

• правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
• в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;

Фото: Управление электропитанием

Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.

Отключением служб или приложений

При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.

Для доступа к ним нужно:

1. вызвать меню Пуск/Панель управления;
2. выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
3. после чего среди всех параметров найти Администрирование;
4. в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
5. после чего откроется новое окно Журналы Windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
6. нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.

Фото: Приложение и Система

В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.

Для этого:

1. в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
2. в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
3. кликаем по ней мышкой;
4. новом окне выбирает вкладку Общие;
5. изменяет Тип запуска на Отключена.

Для приложений существуют два варианта:

• удалить их из списка Автозагрузки;
• вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).

Открываем список автозагрузки:

• открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
• ввести команду msconfig;

Фото: ввод msconfig

Уменьшаем время закрытия программ

Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.

Слабый звук или он вовсе пропал. Читать статью, почему нет звука на компьютере .

Как ускорить домашний компьютер? Читать тут .

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

• для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
• значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
• WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго Windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.

Фото: редактор реестра

Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.

Включаем ACPI

Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.

Фото: Интерфейс ACPI

Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.

Для этого нужно:

1. перезагрузить компьютер;
2. не дожидаясь загрузки Windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);



Фото: Включаем ACPI в биосе

1. после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Возможные причины неполадки

Если компьютер после выключения не перезагружается, а продолжает работать, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• сильная нагрузка на процессор;
• использование «щадящего» режима питания;
• функционирование большого количества приложений в фоне;
• неисправность ПО отдельных видов оборудования;
• повреждение системных файлов.

Ни одна из причин не способна вывести устройство из строя. Значит, проблема легко решается без обращения к специалистам.

Специфические настройки Windows



Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

Настройки БИОСа FAN Control

Идеально, если логику работы вентилятора можно настроить в BIOS ноута. Перезагрузите устройство и войдите в БИОС с помощью кнопки F2 или другой. В одном из разделов БИОСа нужно найти что-то похожее на «FAN Control» (FAN — вентилятор). На различных моделях названия настроек могут весьма отличаться, поэтому вам нужно будет обратиться к инструкции материнской платы от производителя.

Выбирая различные настройки и пороги температур, нужно добиться приемлемой работы системы охлаждения. Не всегда BIOS позволяет настроить кулер так, как хотелось бы, либо вовсе не имеет настроек «FAN Control» . Тогда можно попробовать установить и настроить программу для регулирования оборотов кулера ноутбуков.

Очевидные причины

К таким причинам можно отнести:

• Проблемы с сетевым шнуром;
• Проблемы с сетевым напряжением;
• Провод питания отходит от блока питания;
• Залипание кнопки включения.



Проверьте эти варианты заранее, прежде чем вскрывать корпус и делать лишнюю работу.

Почему на материнской плате слоты для оперативки разного цвета?

Андрей

При нажатии на кнопку Power все кулеры дергаются, кнопка вспыхивает один раз и дальше тишина.
Но запускать комп получается так: закорачиваю и удерживаю соединенными зеленый провод с черным->БП стартует(кулеры молотят по максимуму)->нажимаю кнопку Power->обороты кулеров снижаются->убираю перемычку между зеленым и черным-> комп грузится как обычно, но с одним пиком. Работает нормально, пока не выключишь. Повторный запуск по той же схеме. Подскажите, кто знает, куда рыть?

Андрей

С коротким пиком понятно – появился, видимо, после сброса BIOS в “по умолчанию”. Отключение и включение устройств по очереди ничего не прояснило. Помогите, пожалуйста.

Artem

Забыли еще один вариант решения проблемы – замена элемента питания на материнской плате. В моем случае решение было именно таким

Андрей спасибо друг за совет спалил материнку за 5 к

karpov369

Заменить термопасту на видеокарте и процессоре. Вероятно, короткое замыкание. Блок питания запустился, но если вентиляторы останавливаются, это срабатывает защита. Так происходит в момент короткого замыкания в платах или местах спаек на корпус.

Игорь

Спасибо за статью. Все сделал как указали. Не помогло. Зато помог человек из комментариев: я как и он тупо поменял батарейку в плате. И все сразу заработало. Может с этого начать статью?

DemonF2016

Добавил вариант в статью. Спасибо за подсказку.

Руслан

Помогла замена батарейки, спасибо чуваку, который невзначай решил все)

Михаил

А мне помогло отключение USB передней панели (судя по всему замкнувших).

Никита

Помогите пожалуйста! У моего компьютера может тухнет экран,он может зависать полностью и ещё сегодня было вот такое,перезагружатся,3 месяца назад он мог делать рябь (разноцветные полоски)ещё он единожды уходил в сон вовремя игры.Что это?

DemonF2016

Однозначно проблемы с видеокартой

Эта же проблема как в статье, только вот компьютер резко выключился при просмотре видео на YouTube и больше не включается по теме статьи. В батарейке все же дело или конкретно мат. Плата полетела? Не знаю, кошелиться на новые комплектующие уже или идти менять батарею. Ну разве комп мог так резко врубиться из-за того, что она села?

DemonF2016

батарейка не причем. Попробуйте подкинуть блок питания другой. Если не он – значит мат. плата.

4 и 6 контакт на блоке питания замкнул, блок работает, точно в нем может быть причина? Просто вариантов сейчас искать родменное оборудование нет, только покупать

DemonF2016

Если блок запускается, то тогда скорее всего он рабочий.

DemonF2016

С большой долей вероятности проблема с мат. платой

Виктор

Здравствуйте. Проблема следующего характера, при запуске кулер дёргается а ком не запускается. Чтоб запустить пк я извлекаю батарейку и опять ставлю на место и комп работает, как сделать нормальный запус без извлечения батарейки?

DemonF2016

Заменить батарейку не пробовали?

Здравствуйте.
Столкнулась с такой проблемой: при запуске ПК кулеры начинают работать, потом вырубаются и тут же начинают опять работать. И так по кругу, пока не выключишь ПК. На мониторе никаких движений не происходит. Похоже на скачки напряжения. Первым делом надо смотреть БП или на батарейку тоже такое может быть?

DemonF2016

Да, начните с батарейки и блока питания

Ivan sokolov

Замкнул 4и6 блок маслает при подключении процессора с кулером тоже что и было раньше вариант с термопастой попробую вообще отсутствует ребенок протер вот так дальше посмотрим всем удачи и хорошего настроения.

Спасибо друг! На батарейку бы не подумал!

Антонио

Сделал всё как тут написано, т.е. поменял батарейку, затем стырил с работы блок питания, не помогло. А когда вставил другую оперативку, материнка завелась. Спасибо за статью!

Ребята подскажите почему без кулера компьютер запускается, а с ним моргнет один раз и вырубается.

У меня вообще какая то мистика, БП пин 20+4 замыкаю скрепкой работает, тестером проверяю везде напруга есть, подкидывал винт напрямую и видюху-молотят, подключаю мамку-вентиляторы начинают вращятся и останавливаются, ладно, берем заведомо рабочий блок, такая же фигня, дальше беру испытаемый БП и присоединяю к заведомо рабочей мамке, така же хрень с мамкой рабочей, венты запустятся и останавливаются, такое ощущение что не хватает чего то что бы стартануть, на первой мамке запускал без кнопки скрепкой

Ivaleks

Кулер начинает крутиться, останавливается и через пару секунд снова включается и комп дальше работает со всей периферией, кроме одной оперативки.
Что было до этого.
Комп перестал включаться, кулер процессора начинает крутиться и останавливается. При этом вентиляторы и в блоке питания, и в корпусе продолжают работать. Монитор не зажигается.
Предприняты меры замены батарейки, отключения периферии.
Условно нерабочей выявлена одна оперативка, без которой кое-как работает.
Именно плашка, не разъём.
Что предшествовало.
Подключение одного монитора к дискретной видяхе одновременно двумя кабелями DVI и HDMI, затем выбор в параметрах экрана отображение только на 1, потому что предлагалось расширить. В это время десятка обновляла версию.
Вот, такая у меня ситуация.
Почему, в чём причина остановки кулера после запуска, как устранить?
Думаю, это какой-то баг и эта память рабочая. но, вот, как пофиксить…
Помогите, пожалуйста!

mongol

Если ничего не меняли и не лазили в системник то такая проблема бывает связанна с материнской платой,часто из за конденсаторов,визуально осмотрите на вздутие кондеров материнской платы.В остальных случая все ранее описанное.

Ivaleks

Вы дублировали вышеописанное частично, сформулировав максимально бредово “если не лазили в системник”. Спасибо!