Фотоаппарат отключается при подключении к компьютеру

USB постоянно отключается и повторно подключается

Когда вы подключаете внешнее USB-устройство, есть вероятность, что оно может не работать в вашей системе из-за проблем несовместимости. В таких случаях вы можете столкнуться с проблемой постоянного отключения и повторного подключения USB. Следовательно, если вы ищете решения, чтобы исправить эту проблему, то вы попали в нужное место! Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему с отключением USB-накопителя в Windows 10.

Возможность подключения компьютера к внешнему USB-накопителю важна по следующим причинам:

На внешних USB-накопителях можно сохранять личные файлы, рабочие файлы и файлы игр.
На USB-накопителе также могут храниться установочные файлы Windows, если нужно загрузить ОС Windows на другом компьютере.
USB-накопители также используются в качестве системного хранилища резервных копий. Если вы потеряете данные на компьютере, для восстановления этих потерянных файлов необходимо создать резервную копию.

Постоянные звуки подключения и отключения USB — как выяснить, какое устройство их вызывает

Если вы то и дело слышите звук подключения USB устройства в Windows, но не можете выяснить, какое именно устройство их вызывает, это можно сделать с помощью двух бесплатных программ от одного разработчика: NirSoft USBDeview и USBLogView. Вторая мне кажется более удобной для рассматриваемой задачи, а потому начнем с неё.

Программа USBLogView

Скачайте USBLogView с официального сайта разработчика https://www.nirsoft.net/utils/usb_log_view.html и распакуйте архив в удобное для вас место. На этой же странице есть файл для скачивания русского языка интерфейса: просто распакуйте его в папку с программой.
Запустите программу, не закрывайте, и просто следите за новыми строчками, появляющимися в ней: при каждом подключении или отключении USB устройства внизу будут добавляться строки с информацией о событии и устройстве, которое его сгенерировало.
Вы можете отсортировать записи по столбцу «Время события», чтобы новые события добавлялись вверху для более удобного просмотра.
Исходя из описания устройства обычно сравнительно просто определить, какое именно USB устройство постоянно подключается и отключается (обратите внимание: некоторые устройства системой могут определяться как несколько устройств, например, многие телефоны — в этом случае вы можете увидеть в списке, что подключаются и отключаются сразу все они).

Вторая программа, USBDeview доступна на странице https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html (там же есть и русский язык для нее).

Она отображает статус всех подключенных и отключенных устройств USB. Если ваше неизвестное устройство подключилось, а потом отключилось, записи для него будут отображаться вверху списка.

Программа USBDeview

Также, как и в предыдущем случае, по описанию устройства можно будет понять, о каком именно устройстве идет речь и исходя из этого предпринимать действия. Если описание не дает вам понимания, что за USB устройство подключается и отключается — напишите его описание из программы в комментариях, я постараюсь подсказать.

Учитывайте, что часто речь идет не о внешних USB устройствах, а о внутренних, подключенных через внутренний интерфейс компьютера или ноутбука: к примеру, веб-камера на ноутбуке (а также клавиатура и тачпад), кард-ридер на ПК — все они часто тоже подключены к USB, хоть и не снаружи.

Что делать, если веб-камера не работает

Соответствующие шаги для устранения неполадок вашей веб-камеры могут незначительно отличаться в зависимости от вашей версии Windows, но большинство из следующих исправлений применяются ко всем веб-камерам и операционным системам:

Проверьте настройки антивируса. Антивирусное программное обеспечение может иногда мешать работе веб-камер. Изучите параметры программного обеспечения, чтобы убедиться, что ваш антивирус не запускает вашу камеру.

Подключите веб-камеру к другому компьютеру. Если вы используете внешнюю камеру, подключите ее к другому устройству, чтобы убедиться, что оно работает. Если у вас есть проблемы с этим на нескольких компьютерах, проблема, вероятно, происходит от аппаратного обеспечения.

Проверьте подключение устройства. Перемешивание кабеля или просто отсоединение и повторное подключение могут творить чудеса.

Проверьте порт USB. Конечно, проблемы с подключением возникают и на конце вашего компьютера, поэтому попробуйте подключить что-то еще к порту USB, чтобы исключить неисправный или неправильно подключенный порт.

Убедитесь, что правильное устройство включено. Если у вас есть встроенная камера и подключенная внешняя веб-камера, то приложения могут запутаться, какую из них использовать. Проверьте настройки приложения и найдите возможность выбрать предпочитаемое устройство.

Проконсультируйтесь с производителем. Для внешних веб-камер обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту производителя для получения дальнейших указаний. Многие производители предлагают приложения для устранения неполадок, которые проверяют общие настройки устройства.

Обновите драйверы веб-камеры. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows.

Вы должны войти в систему как администратор, чтобы изменить настройки драйвера.

Измените системные настройки. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows.

Уход за фотоаппаратом

Для того чтобы фотоаппарат служил долго и радовал качественными снимками, он требует определенного ухода. Цифровые модели в этом плане менее требовательные, а вот уход за зеркальным фотоаппаратом должен быть более серьезным. Самые страшные вещи для зеркального фотоаппарата – пыль и влага. Для продления срока службы и поддержания качества фото необходимо знать следующие правила.

Если фотоаппарат долго не используется, из него необходимо достать аккумулятор и периодически полностью заряжать. Это продлит срок службы батареи.
Объектив следует хранить отдельно, при этом шахта камеры и линза должны быть закрыты специальными крышками, поставляемыми в комплекте. Вообще нужно взять за правило всегда одевать крышки, если объектив отсоединен.
Влага – это «убийца» зеркального фотоаппарата и объектива. Хранить их следует в сухом теплом месте. Начинка фотоаппарата может окислиться, а на стекле завестись бактерии, которые выделяют химические вещества. Все это приводит к порче покрытия линзы. Как следствие, получаются мутные фотографии.
Перевозка фотоаппарата всегда осуществляется с отсоединенным объективом.
Обязательно нужно проводить чистку устройства. Она подразумевает очистку шахты фотоаппарата, его поверхности, а также линзы. Использовать для этого нужно только специальные наборы, кисточки и щетки. Обычная ткань может повредить линзу фотоаппарата, что приведет к некачественным фотографиям.

Ремонт цифрового или зеркального фотоаппарата – это сложная процедура и достаточно дорогая. По этой причине в случае каких-то неисправностей не нужно самостоятельно пытаться починить устройство, заглянув внутрь него. Все неисправности, которые подлежат ремонту в домашних условиях, перечислены выше. Если советы не помогли, или поломка другого характера, значит, следует доверить технику специалистам. Любое постороннее вмешательство может навредить устройству еще больше.

Проблемы с подключением

Если возникли проблемы с подсоединением устройства к компьютеру, стоит проверить состояние фотоаппарата и кабеля, с помощью которого была произведена попытка подключения. Для этого важно просмотреть инструкцию и выполнить такие шаги:

Проверить носитель в камере. Следует убедиться, что носитель был правильно вставлен в слот. Удостовериться в том, что носитель совместим с существующей моделью устройства и что карта памяти работоспособна, так как некоторые носители часто выходят из строя.
Проверить настройку режима в фотоаппарате. В большинстве случаев при подключении к ПК требуется некоторая подготовка камеры, например, защита объектива или настройка режима.
Убедиться, что USB-кабель подключен правильно. Проверить работоспособность кабеля и порта, для этого следует попробовать подключить устройство к другому USB-порту.
Можно попробовать перезагрузить компьютер после отключения камеры от него. Когда перезагрузка закончится, повторить попытку соединения устройств.

Важно обратить внимание: компьютер может не распознать фотокамеру, если используется USB-концентратор для подключения устройства. На использование USB HUB гарантия не распространяется. Есть смысл попытаться соединить камеру и ПК без USB HUB, если он используется в настоящее время.

Неисправный USB-порт

Подключите фотоаппарат к ПК через передние разъемы. Ничего не получается? Подключитесь через задние порты. При неудачных попытках, попытайтесь подключить флешку. Обратной связи не происходит? Проблема заключается в неисправности шнура, замените его. Все заработало, дело в неисправном(ых) USB-портах.

В современных фотоаппаратах установлен тип USB подключения, называемый MTP. Не подключается фотоаппарат к компьютеру с устаревшей операционной системой, если в фотоаппарате включен МТР.

Фотоаппараты рекомендуется подсоединять родным USB-кабелем, непосредственно в USB-порт компьютера, длинна шнура не больше метра.

Фотоаппарат отключен

Комп не видит фотик, если он отключен после подключения к компьютеру. ПК не сочтет подключение шнура USB работающим.

Причины неисправности и способы решения

Неисправный кабель USB

Любой фотоаппарат подключается к компьютеру через кабель USB. Есть модели, предлагающие беспроводное соединение, но их очень мало. Соответственно, главным требованием станет исправность кабеля и гнезда компьютера или ноутбука. Поэтому, если при подключении фотоаппарата к компьютеру ничего не происходит, в первую очередь стоит проверить исправность USB. Каким образом?

Первым делом попробуйте подсоединиться к другому USB-разъёму на компьютере. Обычно их всегда есть в достаточном количестве, поэтому, если проблема с одним, можно попробовать с другим.
Если ни один разъём не реагирует, то попробуйте воспользоваться другим кабелем. Правда, если ваша фотокамера имеет нестандартный формат подключения вместо microUSB, с этим может возникнуть проблема.
Достаньте карту памяти и вставьте её в кардридер (внешний либо встроенный в ноутбук или системный блок компьютера) либо же в любое другое устройство, поддерживающее работу с SD-накопителем — смартфон, планшет, телевизор. Если же и в этом случае ничего не получается, то сам по себе напрашивается вывод об аппаратной поломке либо гнезда фотоаппарата, либо, вообще, карты памяти.

Подключенный к ноутбуку

Проверьте исправность USB-кабеля на устройстве

Несовместимый режим передачи данных

Во многих современных аппаратах по умолчанию включён формат передачи данных MTP или PTP. В таком случае компьютер определяет его как внешнее устройство, а не обычный накопитель. С одной стороны, это удобно, так как в режиме MTP становится доступной для просмотра и внутренняя память, а в режиме PTP отображаются только папки с фото. Но с другой, проблема в том, что, если компьютер старенький и на нём установлена старая версия операционной системы, этот режим может не распознаваться. В таком случае в настройках фотоаппарата выставьте режим подключения «Внешний накопитель», если в нём присутствует такая возможность.

Меню настроек камеры

Проблема может таиться в версии операционной системы на компьютере

Фотоаппарат выключен

Очень часто пользователи забывают, что, подключив фотоаппарат к компьютеру, нужно его включить, иначе Windows не сможет его распознать. Получается, что вы просто втыкаете провод в разъём и всё. Поэтому проверьте, не выключен ли ваш фотоаппарат в тот момент, когда вы хотите просмотреть фотографии, сохранённые на его карте памяти, через компьютер. Если же его батарея разряжена, то нужно или зарядить её, если батарея литий-ионная, либо же заменить элементы питания в случае использования обычных пальчиковых батареек или аккумуляторов. И также не забывайте следить за состоянием заряда, так как, кроме описанной проблемы, вы не сможете воспользоваться камерой по прямому назначению в случае разряженного аккумулятора. Большинство фотоаппаратов показывают состояние заряда на экране. И кстати, для некоторых моделей производители предлагают док-станции, позволяющие подключать камеру к ПК и одновременно заряжать её.

Включенная качественная камера

После подключения к устройству, фотоаппарат следует включить

Отсутствие или некорректная работа драйвера

В большинстве случаев не требуется дополнительная установка драйвера или программного обеспечения. Фотоаппарат зачастую распознаётся как обычная флешка или же внешнее устройство при использовании режима MTP. Операционная система Windows автоматически устанавливает необходимое ПО для корректной работы внешнего оборудования.

Если же почему-то фотоаппарат не подключается и не распознаётся системой и вы подозреваете, что драйвера не были установлены автоматически, проверьте, как он определяется в Диспетчере устройств. В идеале не должны отображаться устройства с жёлтым восклицательным знаком, то есть неопознанные. Фотоаппарат должен отображаться либо как переносное устройство, либо как обычная карта памяти.

Если же система не распознала ваш девайс, лучшим выходом станет скачать ПО с официального сайта производителя. Вам нужно будет на странице поддержки выбрать модель или серию устройства, версию операционной системы и скачать установочный файл из предложенных вариантов. После установки всё должно заработать, как и положено.

Ноутбук и фотоаппарат

Проверьте работу драйверов и в случае необходимости скачайте нужные файлы

Заражение системы вирусом

Это также весьма популярная причина, по которой компьютер не видит фотоаппарат. Выглядит это следующим образом: при просмотре изображение на экране устройства всё прекрасно отображается, но стоит подключить его через USB к компьютеру или вставить карту памяти через кардридер, как не видно ничего. Есть некоторые вирусы, которые делают скрытыми все хранящиеся файлы на внешних накопителях, один из них — так называемый вирус автозапуска. Что можно сделать в таком случае?

Воспользоваться сторонним файловым менеджером. Самый известный из них — Total Commander.
В настройках Проводника Windows включить отображение скрытых файлов. Как это сделать на разных версиях операционной системы?
- Windows 7: Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки и диски — ОК.
- Windows 8–8.1: Win + C для вызова боковой панели — Поиск — введите «папка» — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки и диски — ОК.
- Windows 10: Проводник — Вид (в верхнем меню) — поставьте галочку на «Скрытые элементы».
Просканировать карту памяти антивирусом или любым бесплатным сканером. Не стоит переживать за сохранность фотографии, ведь сами файлы не повреждены, а лишь скрыты, из-за чего и не отображаются. На всякий случай просканируйте всю систему, хотя можно выбрать лишь карту.

Компьютерные программные вирусы

Вирусы автозапуска могут блокировать всю работу

Блокировка приложениями безопасности

В очень редких случаях подключение фотоаппарата к компьютеру может блокироваться приложениями, отвечающие за безопасность системы. Главными виновниками зачастую являются встроенный антивирус или брандмауэр. Попробуйте отключить их, а затем подсоединить камеру или карту памяти повторно через USB или переходник.

Поломка карты памяти

Если ничего так и не помогло, вероятно, проблема в неисправной флешке. В таком случае мы можем лишь посочувствовать вам, ведь, скорее всего, восстановить данные будет очень непросто, а то и вовсе невозможно. Ну и можем поздравить с новой покупкой — карту памяти придётся-таки купить.

Карта памяти фотоаппарата

Если все испробованные методы оказались не действенны, значит проблема в карте памяти

Подключение к компьютеру с Windows

Для подсоединения фотоаппарата следует выполнить такие шаги:

Убедиться, что камера не подключена к ПК, а затем установить переключатель питания фотокамеры в положение «On». Хотя разница в моделях означает, что этот шаг будет незначительно отличаться, большинство фотокамер позволяют включить их с помощью циферблата в верхней части.
Нажать кнопку «Menu», чтобы отобразить меню.

Кнопка меню

Папка DCIM

Соединение с Mac, используя iPhoto

Для выполнения этих шагов нужно будет установить iPhoto. Обычно это можно сделать с Mac OS, но есть возможность скачать его из Apple App Store.

Далее надлежит выполнить такие действия:

Включить фотоаппарат и подключите ее к компьютеру с помощью USB-кабеля. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, подобает просмотреть руководство к фотокамере. iPhoto открывается автоматически, отображая изображения и видео в окне импорта.
Выбрать файлы, которые требуется импортировать, затем нажать «Импорт выбранного».
После завершения импорта появится всплывающее окно с вопросом, нужно ли удалять или оставить файлы на фотокамере. Нажать «Удалить файлы» или «Сохранить файлы», в зависимости от требуемого выбора.
В разделе «Библиотека» на боковой панели iPhoto нажать «Фотографии». Можно увидеть только что импортированные компоненты.
Скопировать элементы из библиотеки в любую папку на ПК.
По завершении работы, отключить камеру от компьютера.

Подсоединение к Mac (с использованием Image Capture)

Если на Mac не установлен iPhoto, можно совершать импорт с фотоаппарата с помощью функции захвата изображения.

Для этого стоит следовать инструкции:

Включить камеру и подключить ее к Mac с помощью USB-кабеля.
Откроется приложение «Захват изображений». Если оно не открывается автоматически, перейти в папку «Приложения» и дважды щелкнуть «Захват изображений».
Выбрать элементы, которые требуется импортировать.
Выбрать местоположение с помощью пункта «Импортировать в». Затем нажать «Импорт».
После завершения процесса импорта можно отключить фотокамеру от Mac.

Проблемы с подключением

Проверить носитель в камере. Следует убедиться, что носитель был правильно вставлен в слот. Удостовериться в том, что носитель совместим с существующей моделью устройства и что карта памяти работоспособна, так как некоторые носители часто выходят из строя.
Проверить настройку режима в фотоаппарате. В большинстве случаев при подключении к ПК требуется некоторая подготовка камеры, например, защита объектива или настройка режима.
Убедиться, что USB-кабель подключен правильно. Проверить работоспособность кабеля и порта, для этого следует попробовать подключить устройство к другому USB-порту.
Можно попробовать перезагрузить компьютер после отключения камеры от него. Когда перезагрузка закончится, повторить попытку соединения устройств.