Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10
Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.
Диагностика и «лечение»
Не нужно сразу снимать крышку корпуса и глазами искать поломку. Нужно сначала сузить «круг подозреваемых»:
- Исключить монитор из перечня причин можно простым способом: подключите его к другому «системнику», ноутбуку. Если изображение появится – значит продолжаем искать неисправность внутри ПК.
- Нажмите кнопку питания на системном блоке. Вы слышали характерный писк, который был раньше во время нормального запуска ПК? Если ничего не было – значит проблема, однозначно, внутри компьютера.
- Проверьте шлейф, с помощью которого жесткий диск соединяется с чипсетом. Оба конца должны быть плотно вставлены в слоты. Заодно просмотрите кабель питания, подключенный к HDD.
- Обратите внимание на шум вентилятора, установленного на блоке питания. Он присутствует или нет? Если только тишина, никакого гула – значит БП нерабочий. Но есть и другая, очень банальная причина: кто-то отключил кабель питания от сети или вытащил его из компьютера. Если есть кнопка включения БП сзади на корпусе, её тоже стоит проверить.
- Если на материнской плате есть интегрированная видеокарта, попробуйте подключиться к ней. Вдруг монитор «оживет», значит дефект связан с дискретным видеоадаптером. Следует снять крышку и посмотреть, вращается ли кулер на нем (если он есть). Возможно, плата немного отошла или загрязнились контакты – аккуратно вытяните её из слота, прочистите контакты ватой, смоченной в спирте (или обычным ластиком). Не помогло? Значит графическая карта нуждается в ремонте / замене.
- Нередко монитор мигает или не работает во время запуска компьютера из-за планок оперативной памяти, установленных на материнской плате. Может одна из них «сгорела» или же чуть отошла, засорились контакты. Нужно вытащить, попробовать поменять планки местами, очистить их ластиком, как в случае с видеокартой (смотрите выше).
Информационный портал IT Техник
Что лучше и круче Лайк или ТикТок, статистика популярности приложений
Устраняем ошибку Launcher 3 на Андроид
Как в ТикТоке можно делать переписки, отправлять фото и включить сообщения
Как метры перевести в сантиметры, километры, миллиметры
Звуковой сигнал
Если на ПК имеется звуковой динамик, то наверняка вы слышали при включении ПК звук (пик). Есть разные звуковые коды сигналов, чтобы легче было определить аппаратную поломку. Учтите, что для каждой материнской платы свои коды звуковых сигналов. По этому, лучшим решением будет поискать расшифровку кодов звука на официальных сайтах производителя материнских плат.
К примеру, на DELL два коротких сигнала это проблемы с ОЗУ, на ASUS это будет уже проблемы с BIOS (Crashfree), а на Lenovo это ошибка POST.
Удаляем драйвер и ставим новый
Если экран все равно гаснет через пару секунд или в 3-ем и 4-ом пунктах были обнаружены проблемы – тогда действуем по-другому:
- Снова включите ПК через безопасный режим, зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите из списка вашу видеокарту. Таким образом вы удалите драйвер, из-за которого обычно и возникает эта проблема.
- После этого перезагрузите компьютер (в безопасный режим уже заходить не надо – ПК включится и так).
- Когда система загрузится – установите новый драйвер на видеокарту и снова перезагрузите компьютер.
В принципе, это должно решить проблему. Но в моем случае монитор все равно выключался через пару секунд. То есть, ничего не изменилось.
Выход из строя батареи
Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.
Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.
Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.
Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.
Поломки аппаратного происхождения
Такого вида неисправности устранить сложнее, чем проблемы программного типа. Для этого необходимо хотя бы немного разбираться в «железе» компьютера. В случае аппаратной проблемы источником могут оказаться:
-
Соединительный кабель. Диагностировать неисправность кабеля без его замены на исправный сложно. В случае невозможности замены, стоит попытаться его переподключить. Затем нужно аккуратно сдвинуть его возле разъёмов или в месте возможного повреждения, при этом следует смотреть на экран. Если экран начинает моргать или выводит изображение — проблема в кабеле. Другой признак — монитор не видит подключения компьютера и пишет «кабель не подключён», но такая надпись может быть связана и с повреждением видеокарты.
- Видеокарта. Почти половина ситуаций, когда экран монитора гаснет, а компьютер продолжает работать, связаны с видеокартой. В основном такая проблема присуща ноутбукам. Если видеоадаптеров несколько — следует подключить монитор к другой карте или в другой видеоразъем. Ремонт интегрированной видеокарты провести самостоятельно без знаний сложно. Он связан с прогреванием чипа видеопроцессора горячим потоком воздуха. Нередко после этого изображение появляется, но такое действие ремонтом не считается, так как через некоторое время изображение пропадёт снова. Простым окажется случай, если ПК долгое время работает, а потом в определённый момент времени монитор тухнет. Такое событие обычно связано с перегревом видеоадаптера, поэтому после очистки системы охлаждения и замены термопасты работоспособность системы полностью восстанавливается.
- Монитор. Нарушения в работе монитора возможно диагностировать, используя его внутренний тест. Дисплей отключается от ПК и подключается отдельно в сеть 220 В. На экране должна высветиться табличка с надписью «кабель не подключён». Она будет некоторое время оставаться на экране, перемещаясь по его рабочей области, пока монитор не перейдёт в ждущий режим. Если табличка пропадает, причина того, почему монитор не запускается, заключается в нём самом. Чаще всего неисправность состоит в лампах подсветки или блоке инвертора.
По статистике, 70% неисправностей, связанных с отсутствием изображения на экране, когда при этом ПК долго запускается, составляют аппаратные поломки. Из них почти 90% — это повреждения, возникшие из-за неисправности электролитических конденсаторов на плате монитора и в видеокарте.
При подозрении на аппаратный тип проблемы в первую очередь необходимо проверить их на отсутствие вздутий и потёков.