Полосы на экране монитора компьютера и ноутбука: горизонтальные и вертикальные
Всем привет! Сразу предупрежу, что на многих сайтах написана откровенная ахинея и чушь по данному вопросу. Сталкивался с данной проблемой два раза: один раз с ноутбуком у знакомого. Второй раз полосы появились из-за моей видеокарты. Проблема может возникать в трех случаях и имеет немного разные симптомы:
- Видеокарта – чаще всего связана с видюхами, выпущенных после 2010 годов.
- Монитор – при обычной поломке или из-за удара.
- Шлейф – чаще всего возникает именно на ноутбуках. На стационарных компьютерах проблема может быть связана с неисправным кабелем.
- Проблема с портом на видеокарте.
Помимо вертикальных или горизонтальных полос, квадратиков, полосок и других артефактов вы можете заметить и другой симптом – перестала загружаться операционная система. Но вот в безопасном режиме зайти все же можно. Сначала я расскажу вам, как выявить виновника, а потом – что нужно делать. Также вы можете описывать свои случаи в комментариях, и я вам постараюсь помочь.
Основные причины появления полос на экране ноутбука и монитора компьютера
Среди основных причин появления горизонтальных или вертикальных цветных, белых или черных полос на мониторе можно выделить:
- Проблемы с видеокартой, видеочипом (перегрев, аппаратные неисправности) — как правило, в этом случае видно, что причина не в самом дисплее (если до этого вам доводилось видеть проблемы со шлейфом или матрицей — скорее всего будет понятно), более того, в безопасном режиме, с низким разрешением и в БИОС изображение может оставаться нормальным (но не всегда). Внешний вид полос в этом случае часто имеет вид артефактов, странных элементов изображения и текста в разных местах, либо полос (часто цветных) упорядоченных в определенной системе по всему экрану равномерно, примеры будут приведены далее. В этой ситуации чаще всего имеет место горизонтальное распределение артефактов или полос: даже если сами полосы вертикальные, но мы видим их равномерно распределенными по горизонтали по всему экрану, по всей видимости что-то с видеокартой (но возможен и второй вариант).
- Проблемы со шлейфом матрицы ноутбука или кабелем (или разъемом) подключения монитора компьютера. Внешне может выглядеть как в предыдущем случае, так и как в следующем варианте. Иногда при этом экран может «окрашиваться» в какой-то цвет. При открытии-закрытии крышки ноутбука, либо при физическом воздействии на кабель монитора внешний вид полос или артефактов может меняться. В случае со шлейфом ноутбука также может наблюдаться пропадание изображения на большой области экрана: она становится белой или черной или наблюдаться одиночная вертикальная полоса какого-то цвета.
- Повреждения матрицы ноутбука или экрана монитора. Обычно выглядит либо как набор разноцветных вертикальных полос в какой-то одной области экрана (могут, в свою очередь состоять из горизонтальных), иногда — как одиночные вертикальные полосы, также возможен вариант черных пятен на изображении (часто имеют горизонтальную ориентацию). При серьёзных повреждениях матрицы могут быть и более интересные рисунки, сочетания вертикальных и горизонтальных линий.
Белый экран при включении ноутбука. Разберем причины этой неполадки:
- 1 Системные конфликты, вредоносные программы. При таком варианте система загружается нормально и несколько минут может выполнять задачи. Затем пользователь запускает какую-либо программу или устанавливает интернет-соединение, и внезапно появляется белый экран на ноутбуке. Выход: необходимо загрузиться из безопасного режима и проверить весь компьютер антивирусным сканером. Если вирусов не обнаружено, но неполадка сохраняется, может помочь возврат состояния системы на автоматически сгенерированную точку (через консоль восстановления).
- 2 Повреждение матрицы. При отказе LCD-панели рабочая поверхность заливается белым цветом сразу или практически сразу при включении компьютера. Впрочем, протестировать состояние матрицы можно и до обращения к мастеру. Все, что для этого понадобится, это внешний монитор от ПК или телевизор с поддержкой HDMI. Если ноутбук, подключенный к одному из этих устройств, выдает стабильное изображение – дело однозначно в порче матрицы. Возможные варианты: выгорание токопроводящих дорожек, коррозия, механические повреждения. Починить безнадежно испорченную матрицу нельзя. Ее можно только поменять.
- 3 Отказ видеоадаптера или схемы северного моста. Обе этих комплектующих распаяны на материнской плате и обычно сбоят из-за перегрева либо окисления контактов. Белый экран ноутбука может возникать как сходу, так и немногим позже – по окончанию загрузки ОС. Ремонт обеих деталей – бессмысленное времяпрепровождение. Неисправный чип нужно поменять.
- 4 Проблемы со шлейфом. Соединительный шлейф питает матрицу от системной платы, являясь, таким образом, связующим звеном между обеими комплектующими. Если он неисправен (окислился, оборвался) – возникает белый экран при включении ноутбука.
Действия мастера определяются после осмотра. Если повреждения матричного шлейфа фатальны, его заменяют. Если же он просто отошел или перегнулся, потеряв контакт, его достаточно просто поправить. Сроки ремонтных работ – вопрос индивидуальный. Если требуется только замена и ничего больше, на восстановление ноутбука уйдет 60-90 минут. Если необходимо провести дополнительные процедуры (устранение окислов или пыли), продолжительность ремонта увеличится.
Сбои в системе и ПО
- Известны случаи вывода белого экрана вследствие деятельности специфических типов вирусов. Такое вредоносное ПО нужно вычищать, не заходя в систему: профессионалы используют загрузочные флешки, проводящие глубокое сканирование.
- Если белый экран появляется во время работы системы на некоторое время, ситуация чуть проще. Обычно подгружаются в безопасный режим и в нём уже проверяют ОС на вирусы, лечат реестр и удаляют конфликтующее ПО.
При нестабильных мерцаниях белого экрана нужно попробовать откатить систему через восстановление. Проверить драйвера видеокарты в Диспетчере устройств и обновить их под версию ОС.
Видеокарта
Второй узел, который отвечает за вывод изображения на экран – видеокарта. Она обрабатывает поступающие данные и формирует картинку. Как и любое устройство она может сгореть или испортиться. Помимо этого, она подвержена нагреву, засорению и другим неприятным явлениям. Диагностика видеокарты заключается в том, чтобы почистить ее от пыли, проверить работу кулера, при необходимости его смазать. Так же важно проверить целостность проводов подключения. Часто причина кроется в них. Случайно задетый ногой системный блок, отошедшие провода из разъема – вот и искажение изображения.
Если это не помогло, все провода целые, карта не греется и не грязная, то повторяем предыдущий пункт. Снимает видеокарту и снова идем в гости к другу. Видеокарта работает. Значит ищем проблему дальше.
Настройки экрана монитора
Последний вариант для решения вопроса, когда в Виндовс 10 экран стал черно-белым — это сброс настроек экрана или монитора. Данный вариант не подходит для ноутбуков и моноблоков, потому что за настройки экрана отвечают настройки монитора.
В случае, если Вы используете монитор, попробуйте сбросить настройки к заводским.
