Что делать, если Андроид не подключается к компьютеру через USB (идет только зарядка)
Периодически бывает нужно подключить смартфон к компьютеру. Например, для банальной передачи фотографий или других файлов. Также без соединения с ПК практически никогда не обойтись при прошивке устройства. Обычно для сопряжения телефона применяется стандартный кабель, который используется для зарядки. Предположим, что вы соединили два устройства, однако ничего не произошло. Сразу же возникает вопрос: а что делать, если Андроид не подключается к компьютеру через USB (идет только зарядка)? Ответ – проверить каждый из компонентов, начиная от самого кабеля и заканчивая программным обеспечением.
Изначально может показаться, что компьютер не видит телефон из-за поврежденного кабеля USB. Так ли это на самом деле? Да, такую причину можно рассматривать, но нельзя забывать и про техническую часть. Ведь важную роль играют драйвера, а также настройки порта и самого смартфона. Мы составили список из основных причин проблемы с подробными решениями.
Технические проблемы
Под техническими проблемами прежде всего понимается какое-то механическое повреждение одного из компонентов. Проще говоря, кабель или сам разъем мог выйти из строя, потому и телефон не виден на компьютере.
Неполадки USB-кабеля
Первым делом предлагаем вам внимательно осмотреть кабель, которой используется для подключения смартфона к ПК. Важно, чтобы внешне на нём отсутствовали какие-то дефекты и явные повреждения. Нередко активные люди сталкиваются с проблемой, когда сам шнур у основания перетирается, в результате чего сигнал перестает передаваться. А если у вас в квартире ещё живут домашние питомцы, то за всеми проводами нужен пристальный контроль.
Также рекомендуем использовать только оригинальные кабеля, которые идут в комплекте со смартфоном. Если вы приобрели дешевый шнур от какой-нибудь малоизвестной фирмы, то он вообще может быть не предназначен для передачи данных. В нём попросту отсутствуют необходимые контакты, а внешне этого никак не заметить.
Предлагаем вам универсальное решение: просто возьмите другой кабель и попробуйте подключить смартфон к ПК. Если и после этого компьютер не видит телефон, то явно причина проблемы кроется в чём-то другом. Ну или просто у вас и второй шнур оказался поврежденным.
USB-порт
Теперь переходим к проверке не менее важного компонента: самого USB-порта, к которому подключается кабель. Он также может быть подвержен различным механическим повреждениям, начиная от обычного выхода из строя южного моста материнской платы и заканчивая поломкой контроллера USB. Самостоятельно найти причину проблемы достаточно трудно, особенно, если у вас нет практически никаких знаний в этой сфере.
Вы можете только понять, что компьютер не видит смартфон при подключении из-за неисправного порта. Как это сделать? А очень просто: попробуйте подсоединить к выбранному разъему другое устройство, например, мышь или клавиатуру. Если всё работает, то проблема кроется уж точно не в USB-порте.
Помимо этого, попробуйте подключить кабель к другому разъему на компьютере. У стационарного ПК порты располагаются как на передней, так и на задней части системного блока. При этом следует помнить, что они бывают разных версий. Попытайтесь подсоединить телефон к USB-разъему версии 2.0, который обычно не подсвечивается синим цветом.
Проблемы с программным обеспечением
Но технические неполадки не всегда являются главными причинами того, что телефон через USB не подключается к компьютеру. Нельзя забывать и про ошибки в программном обеспечении, ведь они тоже могут препятствовать нормальному сопряжению смартфона с ПК. Например, драйвера могли быть установлены неправильно, а что ещё хуже – вообще отсутствовать. О каждой возможной причине и вариантах решения мы расскажем далее.
Драйвера
Как вы наверняка знаете, при подключении любого устройства к компьютеру для него автоматически устанавливаются драйвера. Это специальное программное обеспечение, необходимое для корректной работы с подсоединенным смартфоном, планшетом или просто мышью. Но иногда происходят непредвиденные ошибки, влияющие на процесс инсталляции ПО. В итоге нужные драйвера не устанавливаются, а подключенное устройство не отображается на компьютере.
Можно ли исправить эту ошибку? Да, и всё что нужно – просто обновить или установить недостающее программное обеспечение. Итак, для этого на ПК с операционной системой Windows открываем раздел «Диспетчер устройств». Его можно найти через «Панель управления» или поисковую строку, расположенную возле иконки «Пуск».
Перед началом работы обязательно подключаем смартфон к ПК. В результате в разделе со всеми компонентами должен появиться пункт «Неизвестное устройство». Это и есть наш телефон, который система наотрез отказывается видеть. Ну ничего, давайте попытаемся исправить это недоразумение. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по этой строке, а в появившемся окне выбираем «Обновить драйвер». Как помнится, данная опция точно так же называется и в Windows 7.
На экране появится новое окно, где нужно нажать по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система попытается найти в интернете наиболее подходящее ПО для подключенного смартфона. Вам же после останется подтвердить установку выбранного драйвера.
Нужно отметить, что необходимые для работы устройства драйвера можно скачивать и самостоятельно. Для этого в поисковую строку браузера просто введите название смартфона и приписку «USB Drivers». Перейдите на понравившееся сайт из выдачи и загрузите архив на компьютер. Мы рекомендуем использовать для этих целей известный форум 4PDA.
А для установки переходим в «Диспетчер устройств» и опять кликаем «Обновить драйвера». Только в этот раз уже отмечаем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Указываем путь к папке с программным обеспечением и выполняем простую инсталляцию. В интернете можете найти и более подробные инструкции, если что-то было непонятно. Всё-таки эта тема касается Windows, а не Android.
Обычно после выполнения таких действий компьютер наконец-то обнаруживает подключенный смартфон.
Настройки порта USB
Если телефон Android не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается, то причина подобной ошибки может крыться в неправильной настройке самого порта. Предположительно произошел системный сбой, повлиявший на нарушение работы драйверов или контроллера. Для устранения неполадки предлагаем обновить конфигурацию оборудования. Все действия выполняются с компьютера, и первым делом нужно перейти в раздел «Диспетчер устройств».
Здесь открываем вкладку «Контроллеры USB». В списке обязательно должно присутствовать оборудование, имеющее название «Intel(R) 6 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller». В зависимости от самого производителя номер серии может отличаться, однако приписка «USB Enhanced Host Controller» всегда будет отображаться. Правой кнопкой мыши нажмите по контроллеру и выберите «Удалить устройство». Аналогичную процедуру проводим и со вторым оборудованием.
В конце закрываем программы и перезагружаем компьютер. Это нужно для того, чтобы при следующем запуске система автоматически правильно настроила USB-порты.
Параметр временного отключения
Такой способ подходит в основном для ноутбуков. Кто не знает, то параметр временного отключения USB-порта – это специальная встроенная в ОС Windows 10 опция, направленная на увеличение продолжительности работы ПК от одного заряда. Проще говоря, она на некоторое время отключает подачу питания на все разъемы, тем самым меньше расходуя заряд аккумулятора. Это и может быть главной причиной того, что ПК перестал видеть телефон.
Чтобы выставить правильные настройки, сначала нужно открыть программу «Параметры». Это делается через меню «Пуск». Затем заходим в раздел «Питание и спящий режим» и выбираем «Дополнительные параметры питания».
Возле выбранного варианта производительности компьютера кликаем «Настройки схемы электропитания». А в появившемся окне выбираем «Изменить дополнительные параметры питания». Если вы всё сделали правильно, то на экране появится страница с настройками всех опций.
Находим строку «Параметры USB» и возле неё нажимаем по значку плюса для открытия дополнительного меню. В нём есть только единственный пункт «Параметр временного отключения USB-порта», по которому и нужно кликнуть. В выпадающем списке с настройками выставляем значение «Запрещено». Причем как в строке «От батареи», так и «От сети».
Для сохранения изменений выбираем «Применить». Чтобы настройки окончательно вступили в силу, рекомендуем перезагрузить ПК. А уже после остается пытаться подключить телефон к компьютеру через кабель USB. Если вы выполнили все действия из инструкции, то ошибка должна исчезнуть.
Что такое режим MTP и куда делся режим USB
До версии Android 4.4 KitKat была возможность установить подключение по USB как флешку. ПК видел устройство как съемный диск и предоставлял те же права: пользователь мог переносить файлы, форматировать накопитель и совершать другие действия.
Затем в новых версиях Андроид режим USB был заменен на MTP, в котором осталась только функция переноса данных, а то же форматирование не работает.
Если телефон заряжается от порта, и слышен звук при подключении
Настройки USB-подключения к компьютеру
Первое, на что обратите внимание, это на уведомления , которые появляются на экране телефона сразу после его подключения к USB-порту.
По умолчанию, далеко не всегда телефон сразу же виден в Windows — очень часто, если специально не разрешить обмениваться файлами с устройством, то оно будет только заряжаться (как у автора вопроса).
Уведомление в Android всплывает сразу же, после его подключения к USB — необходимо открыть это уведомление (название «Устройство подключено» ). См. пример ниже.
Android — устройство подключено (см. уведомление)
Далее обратите внимание, какой вариант подключения выбран:
- устройство может работать в режиме MTP — т.е. вариант, позволяющий обмениваться с ним файлами (который нам и нужен);
- в режиме зарядки : т.е. кроме зарядки телефона, другие функции и настройки будут недоступны;
- камера (PTP) : позволяет передавать фотографии с помощью спец. программного обеспечения.
Медиа-устройство MTP / Android 7.0
Настройки USB (Android 10.0)
Собственно, просто поставьте галочку напротив пункта «Медиа-устройство (MTP)» — в идеале тут же должен прозвучать звук подключения нового накопителя в Windows, и в «Моем компьютере» (проводнике) вы увидите свой аппарат. Миссия выполнена?!
Аппарат задействован в режиме модема
Зайдите в настройки по адресу: «Беспроводные сети → Еще → Режим модема». В Этом разделе необходимо выключить все варианты работы устройства, как модема.
Дело в том, что при включении режима, скажем USB-модем, устройство не может одновременной быть и модемом (расшаривая интернет на ПК), и обмениваться с ним файлами, как флешка.
Попробуйте запустить отладку по USB
Очень часто решить проблему помогает инструмент «отладка по USB» . Данная функция встроена в Android. Правда, есть одна особенность: она может быть «немного» скрыта от глаз. Ниже рассмотрю варианты, как ее запустить.
Варианты, как можно найти ссылку для запуска отладки:
- Настройки -> Разработка -> Отладка по USB (нужно просто поставить галочку напротив данного пункта);
- Настройки -> Для Разработчиков -> Отладка по USB ;
- Настройки -> Приложения -> Разработка -> Отладка по USB (наиболее популярный для Android 2.2 — 3.0);
- Настройки -> Еще -> Параметры Разработчика -> Отладка по USB ;
- Настройки -> Система -> О смартфоне (телефоне или планшете). Ищем пункт «Номер сборки» и нажимаем по нему 4-8 раз (должно появиться спец. уведомление, что вы стали разработчиком). Далее вернитесь обратно в настройки — и увидите меню для разработчиков.
Открываем меню для разработчиков
Настройки — для разработчиков (раньше эта ссылка была недоступна!)
Нет драйвера на корневой USB-концентратор, на телефон
Еще одной популярной причиной «невидимости» телефона является отсутствие драйверов. Причем, драйверов может не быть как на USB-концентратор компьютера, так и на сам телефон (даже новомодная Windows 10 не способна распознать и установить автоматически драйвера на некоторые виды телефонов).
Чтобы просмотреть состояние драйверов — откройте ? диспетчер устройств (для этого можете воспользоваться либо сочетанием кнопок Win+Pause (а потом см. меню слева) , либо панелью управления Windows).
В диспетчере устройств раскройте вкладку «Контроллеры USB» и посмотрите, есть ли у вас USB-концентратор.
Рекомендую щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, во всплывшем меню выбрать «Обновить драйвер» и следовать указанию мастера.
? Важно!
Попробуйте и автоматический вариант обновления, и ручной! Часто при ручном варианте можно выбирать из нескольких версий драйверов — попробуйте разные.
? Ремарка!
А вообще, в идеале, лучше бы запустить спец. утилиту для комплексного обновления драйверов и проверить ей свою систему. Например, Driver Booster позволяет это сделать за считанные минуты.
Корневой USB-концентратор // Диспетчер устройств
Обратите внимание, что если драйвер на телефон установлен, то в разделе «Переносные устройства» — вы должны увидеть название вашего устройства (чаще всего просто его модель).
Переносные устройства (драйвер на телефон установлен)
Причины неисправности в компьютере
Компьютеры могут не видеть через USB телефон и из-за своих неполадок. Например, на ПК может быть не установлен драйвер подключаемого устройства. Убедиться в том, что причиной возникновения данной проблемы стало отсутствие драйвера, можно в «Диспетчере устройств». Для этого необходимо перейти в раздел «Переносные устройства». В этом разделе будет доступен список всех подключенных устройств. Если проблема обусловлена отсутствием драйверов, напротив названия подключенного телефона будет указан восклицательный знак. Наличие такого знака свидетельствует о том, что ПК видит мобильное устройство, но не может с ним работать из-за отсутствия соответствующего драйвера.
Данная проблема может быть решена очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мышки по названию гаджета и выбрать пункт «Обновить драйверы». После завершения процесса обновления пользователь должен отключить USB-кабель от ПК и через несколько секунд выполнить повторное подключение. Если компьютер смог найти драйвер на официальном сайте компании-производителя, при повторном подключении ПК будет полноценно работать с телефоном.
Компьютер может не видеть смартфон и по ряду других причин. Например, эта проблема возникает из-за блуждающего статического заряда, блокирующего возможность определения гаджета. В такой ситуации рекомендуется выключить компьютер на пару минут. После этого необходимо повторно включить ПК и попытаться еще раз подсоединить телефон.
Причина сбоя может быть обусловлена и проблемами с USB-гнездом. Оно может быть попросту нерабочим. Чтобы убедиться в этом, следует подключить к компьютеру любое другое мобильное устройство. Также стоит попробовать подключить смартфон в другие USB-разъемы.
Еще одна распространенная причина невозможности подключения телефона к ПК – защитные программы и антивирусы, установленные на компьютере. Такое программное обеспечение блокирует доступ ПК к подключенным гаджетам из-за того, что оно воспринимает их, как вредоносный или подозрительный софт. В такой ситуации необходимо выполнить проверку смартфона на вирусы. Если в ходе проверки не было выявлено проблем, пользователю стоит временно отключить защитные программы, не позволяющие подключиться к ПК.
Если перечисленные способы не помогли справиться с возникшей проблемой, у пользователей остается только один выход – обращение за помощью в сервисный центр.
Другие способы подключения смартфона к компьютеру
Девайс к ноутбуку можно подключить разными способами. Например, с помощью беспроводных функций – Bluetooth или Wi-Fi. Для начала следует понять цель подсоединения мобильного устройства. Чтобы произвести обмен данными, можно воспользоваться программами синхронизации.
В случае, когда нужно подключить Интернет-соединение к ноутбуку, допустимо использовать на своем смартфоне функцию «Точка доступа». Она позволяет превратить обычный телефон в Wi-Fi-роутер, к которому можно подключить сразу несколько устройств. На самом компьютере же надо включить передачу данных и в разделе «Сеть» найти нужный девайс. Нужно нажать на его название, затем ввести пароль (если он имеется) и нажать «Подключиться».
Подключение телефона к ПК посредством провода USB может пригодиться в разных ситуациях. Без данной функции не обойтись, поэтому следует научиться это делать правильно, чтобы в будущем не возникали трудности.
1 Передача данных с телефона на компьютер через USB
Самый простой способ передачи данных с вашего смартфона — воспользоваться USB-кабелем:
Сначала подключите смартфон к компьютеру с помощью провода со штекером USB. Это может быть Type-A или Type-B, в зависимости от разъемов вашего ПК и комплектации смартфона.
- После того, как компьютер распознает гаджет, вы можете пройти по пути: «Имя компьютера» — «Съемный диск» или «Имя устройства/карты памяти (если таковая имеется)».
- Драйверы, необходимые для работы со смартфоном, автоматически установятся в вашей системе. Некоторые производители предлагают свое программное обеспечение для управления мобильными устройствами и обмена данными, такое как Samsung Smart Switch Mobile. А владельцы iPhone могут использовать для передачи данных iCloud.
Приятный побочный эффект: когда смартфон подключен к компьютеру, он заряжается через USB.
Программы для синхронизации
Как подключить телефон к компьютеру для более удобного взаимодействия с данными устройства, а не только папками? На этот вопрос есть только один ответ – сторонние программы.
И есть парочка действительно неплохих программ, разрешающих подсоединить два девайса и обмениваться информацией между ним.
| Программа | Сопряжение по USB | Коннект по Wi-Fi | Краткое описание |
| MyPhoneExplorer | Да | Нет | Дублирует экран, синхронизирует устройства, управляет SMS. |
| KDE Connect | Да | Да | Обмен буфером обмена, Синхронизация онлайн, удаленный доступ к файлам, отчет о заряде. |
| MoboRobo | Да | Да | Синхронизация данных, управление приложениями, работа с мультимедиа. |
| AirDroid | Нет | Да | Синхронизация файлов, облачная синхронизация, удаленный рабочий стол, бэкап, дубль экрана. |
Соединить два девайса просто – установить клиент на Windows и приложение для Андроид и следуйте внутренней инструкции ПО.
Перенос файлов с телефона на компьютер
На всех компьютерах и ноутбуках, работающих под управлением операционной системы Windows, предустановлен диспетчер файлов под названием Проводник. Я рекомендую пользоваться им, так как он удобен и не перегружен лишними функциями.
Поэтому после подключения смартфона к ПК запустите на компьютере программу Проводник, если этого не произошло автоматически. Затем выберите свой телефон в разделе «Устройства и диски», дважды кликнув по нему левой кнопкой мышки и открыв требуемый накопитель: внутреннее хранилище либо SD-карту.
Если папки и файлы, расположенные во внутреннем хранилище телефона, отобразились в Проводнике без выполнения дополнительных действий, пропустите предыдущий абзац.
Наиболее интересные рядовому пользователю файлы хранятся в каталоге «DCIM». Именно туда сохраняются все медиафайлы: фотографии, видеозаписи и скриншоты. Первые две категории файлов – в папку «Camera», третья – в директорию «Screenshots».
Впрочем, путь к скриншотам может и отличаться – на устройствах многих производителей они хранятся в папке «Pictures/Screenshots».
Чтобы перенести какие-либо файлы с телефона на компьютер, выделите их и кликните по одному из них правой кнопкой мышки. Затем выберите пункт «Копировать» в раскрывшемся контекстном меню.
После этого откройте любую папку на компьютере, например «Загрузки», и кликните правой клавишей мыши по пустой области. В раскрывшемся списке опций выберите пункт «Вставить».
