Подключение Интернета на Windows 10

После установки Windows 10 нет интернета

После установки новейшей Windows 10 хочется опробовать всевозможные функции операционной системы, загрузить и установить программы — в общем испробовать ее в работе на все 100%. Но может оказаться, что при первом же запуске по какой-то причине не работает интернет. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно, зная особенности вашего подключения к сети.

В домашних условиях используются:

  • Ethernet
  • Wi-Fi
  • PPPoE
  • 3G/4G USB-модемы

Самый распространенный и применяемый большинством провайдеров, предоставляющих безлимитный доступ к ресурсам сети, способ подключения — обычный провод, тянущийся в квартиру и напрямую включаемый в разъем сетевой карты. Именуется такое подключение Ethernet. Кроме прямого подключения провод может сначала идти к роутеру или ADSL модему, а потом уже к компьютеру.

Не менее популярно подключение по Wi-Fi, но за ним обычно стоит тот же Ethernet, только роутер раздает интернет по квартире, используя Wi-Fi сигнал. Некоторые провайдеры предоставляют доступ по высокоскоростному каналу — PPPoE-соединение. По факту тот же провод, но настройка совсем другая. Наконец, последние годы большую популярность приобрели компактные USB-модемы, которые можно взять с собой. Они работают в диапазонах 3G и 4G.

Если после чистой установки Windows 10 или ее обновления с “семерки”/”восьмерки” у вас нет интернета, первым делом определите, какой способ подключения из перечисленных выше вы используете.

Кстати: если сеть не работает после обновления до Windows 10, обратите внимание на установленные программы. Конфликты антивируса и фаервола, например, запросто могут приводить к подобным ошибкам.

Выглядит это так: компьютер прекрасно видит сетевую карту, беспроводные соединения, но даже при подключении не грузит страницы в браузере. Нужно удалить конфликтующие приложения и перезагрузиться.

Способы подключения к Интернету на Windows 10

Поэтому давайте определимся, какие способы доступа к интернету есть вообще для «десятки»:

  • Обычное Ethernet-соединение путём подключения к ADSL-модему или роутеру, которые выдаются провайдерами;
  • Высокоскоростное PPPoE соединение в системе;
  • Доступ к мировой паутине через Wi-Fi;
  • Настройка доступа через 3G/4G USB-модем.

Настройка высокоскоростного интернета

Необходимость настроить высокоскоростной интернет в Windows возникает в том случае, если провайдер при прокладке кабеля оставил данные о сети, а именно пароль и логин. Этот способ во многом похож на предыдущий, но здесь для того чтобы установить соединение его сначала нужно создать:

    Для начала нужно открыть Центр управления сетями и общим доступом, где следует выбрать строку Создание и настройка нового соединения или сети и выделить Подключение к интернету.

Динамический IP

Для проверки вашего компьютера на IP-адрес, выданный провайдером необходимо проделать следующие действия:

  1. Правой клавишей мыши щелкните на значок сетевого подключения в панели задач.
  2. Перейдите в раздел параметров сети и Интернета.
  3. Откройте вкладку «Enthernet».
  4. Кликните на иконку сети, под ней должна быть написана фраза, что соединение установлено, если прописано «соединение не установлено», перепроверьте подключенный кабель.
  5. Во вкладке Сеть спуститесь в самый низ экрана и перейдите в раздел «Параметры».
  6. В разделе «назначение IP» должна быть прописана строка «Автоматически (DHCP)».
  7. Переходите к вкладке «Свойства» и смотрите на пункт под названием «IPv4-адрес», там должен быть представлен адрес из 4-х чисел, разделённых точкой.

Внимание! Если айпи-адрес представлен в формате 169.254.x.x, то это говорит о физической работе сети, но у вашего ПК проблема с получением IP по DHCP.

IP как узнать

Динамическое подключение сетевой карты

В случае когда точные значения IP и DNS не заданы провайдером, надо настраивать динамическое соединение. Все начальные действия надо повторить, как в предыдущем разделе. Только когда раскроется окошко «Свойства IP версии 4 (TCP/IPv4)», нужно напротив строчек «Подключить IP-адрес автоматически» и «Подключить DNS адрес сервера автоматически» установить точки. На этом настройка окончена.

Теперь поговорим о типе подключения. В России и странах СНГ большое распространение получил тип PPPOE. Им пользуется большое число провайдеров Интернет-услуг. Этот способ передачи легко настроить. Он предоставляет высокую степень защиты данных.

Сразу заметим, что при таком соединении провайдер предоставляет заказчику не данные IP-адреса, а вводные для авторизации. То есть логин и пароль. Их просто нужно ввести. Для этого снова жмём «Сеть» правой кнопкой мыши, выбираем «Центр управления…». Появляется окошко, где надо кликнуть по строчке «Создание и настройка нового подключения или сети»:

Потом нужно задать вариант подключения. Для этого нажимаем «Подключение к интернету» и «Высокоскоростное (с PPPOE)». В открывшемся после этого окне аутентификации пользователя вбиваем данные логина и пароля:

Предприняв изложенные выше действия, можно нажать кнопку «Подключить» и пользоваться всеми преимуществами и достоинствами, которые даёт подключение ноутбука к Интернету через кабель. Только убедитесь, что все данные введены правильно.

Теперь вы знаете как на ноутбуке подключить проводной интернет, а если самостоятельно сделать это не получилось или возникли вопросы, то наши мастера готовы помочь.

«Служба добрых дел» работает круглосуточно. Мы проводим консультации по телефону или выезжаем в офис и на дом в удобное время. Оставьте заявку любым оптимальным для вас способом, и мы непременно ответим на возникшие вопросы!

Как настроить Интернет — от настройки до подключения

Перед тем как начать самостоятельное подключение сети через Ростелеком, стоит определиться с необходимым оборудованием. Так, в случае, если сигнал интернета передается путем телефонной линии, то требуется дополнительно подключить можем ADSL. Модем с таком случае играет роль «разделителя» телефона и интернета. В случае проведении оптоволоконного провода требуется наличие маршрутизатора. Роутер поможет распределить сигнал глобальной сети на несколько устройств одновременно.

В большинстве случаев, клиенты предпочитают подключать интернет при помощи беспроводной сети Wi-Fi. При таком подключении потребуется LTE-антенна, маршрутизатор, переходники, а так же соединительные кабеля. Вся требуемая комплектация входит в пакет подключения беспроводной сети Wi-Fi. Так же возможен вариант подключения сети от данного провайдера при использовании 3-G и 4-G. Для этого потребуется сим-карта и провод подсоединения USB. Существует и еще один метод подключения интернета, который используется провайдером крайне редко. Подключение к интернету можно осуществить при помощи телевизионного кабеля, который подключается к специальному модему Ростелеком.

Подключение и настройка PPPoE

Перед тем, как начать самостоятельное подключение интернета Ростелеком на операционной системе с помощью кабеля, требуется установить и правильно подключить оборудование. Подключить оборудование можно следующим образом:

  1. Осуществить подключение маршрутизатора к сети;
  2. Осуществить подключение кабеля от Ростелеком в разъем WAN на роутере;
  3. При помощи Ethernet кабеля объединить компьютер и маршрутизатор.

После совершенных действий требуется настройка PPPoE на работающей операционной системе. Сделать это следует следующим образом:

  1. Открыть «Пуск»;
  2. Затем найти и открыть «Параметры»;
  3. Далее из предложенных секций стоит выбрать «Сеть и интернет»;
  4. Затем требуется открыть «Центр управления сетями», где нужно создать новое подключение;
  5. Из предложенных вариантов нужно выбрать «Подключение к интернету»;
  6. Далее нужно нажать на «Высокоскоростное (PPPoE)». Уточнить у провайдера информацию и указать требуемые данные;
  7. После чего, система предложит авторизацию. Для этого нужно ввести учетные данные, прописанные в договоре с Ростелеком.

При правильно выполненных действиях, описанных выше, пользователь сможет войти и воспользоваться интернетом. Если же настройки не верны, то стоит обратиться ха помощью к провайдеру.

Статический IP

У пользователей Ростелеком есть возможность воспользоваться функцией фиксированного IP. Для подключения потребуется сделать следующее:

  1. Открыть «Пуск»;
  2. Затем найти и открыть «Параметры»;
  3. Далее из предложенных секций стоит выбрать «Сеть и интернет»;
  4. Затем требуется открыть «Центр управления сетями», где нужно найти и нажать на «Изменения параметров адаптера;
  5. Затем нужно нажать «Ethernet»;
  6. После нужно открыть «Свойства» и внести все необходимые данные.

После проделанных действий в основной панели задач на компьютере должен появится значок подключенного интернета от Ростелеком.

Роутер

Для подключения данным путем стоит знать все тонкости настройки маршрутизатора. Роутер может быть настроен как автоматически так и самостоятельно в ручном режиме.

Автоматическая настройка. В случае, если процесс подключения был выполнен мастером, то потребуется только создание Высокоскоростного. (PPPoE). Если же данный процесс не был выполнен, то можно воспользоваться диском DVD. Диск вставляется в специальный разъем на компьютере, а затем выполняется настройка маршрутизатора. В случае отсутствия диска можно воспользоваться мастером настройки от Ростелеком. Для этого требуется открыть программу настройки, задать тип подключения (динамический), а так же учетные данные сети и пароль. После внесенных данных следует нажать «Сохранить» и перезагрузить устройство.

Ручная настройка. Данный вариант установки возможен в том случае, когда автоматическая настройка не доступна. Для этого потребуется открыть браузер и в адресную строку ввести 192.168.0.1. После чего, на открывшейся странице следует ввести все запрашиваемые данные. Затем следует открыть панель WAN, там создать соединение с PPPoE и дать ему название. Так же в данном разделе стоит придумать и ввести пароль. Если имеются данные VPS,а так же DNS следует ввести и их. После проделанных действий стоит сохранить изменения и перезагрузить устройство.
Настройка беспроводного соединения

Настройка беспроводной сети на операционной системе производится по технологии Wi-Fi. Для подключения беспроводной сети нужно отыскать на панели задач значок Wi-Fi кликнуть по нему. После нажатия на значок высветиться перечень доступных точек доступа. Следует выбрать свою и ввести учетные данные для авторизации.

В случае, если установленный модем имеет встроенный Wi-Fi, то требуется произвести настройку интернета Ростелеком. Для этого нужно подключить к устройству кабель Ethernet. Зайти в браузер, а затем в настройки роутера. После чего требуется сделать следующее:

  1. Открыть задел «Wireless»;
  2. Далее следует выбрать «WPA-PSK»;
  3. Далее в графе «Encrytion» следует ввести «AES»;
  4. В предложенном поле SSID требуется указать название сети;
  5. Далее в поле Pre-Shared Key нужно ввести пароль;
  6. В разделе WAN следует выбрать PPPoE;
  7. Во вкладке «Network Application» следует выбрать номер порта.

После проделанных действий следует сохранить изменения и перезагрузить устройство.
Модем ADSL

При осуществления подключения интернета через ADSL настройка будет практически аналогична предыдущим. Для данного варианта настройки следует сделать следующие шаги:

  1. Включить браузер и ввести в адресную строку 192.168.1.1;
  2. Далее следует ввести учетные данные для входа в маршрутизатор;
  3. Далее следует зайти в настройки и выбрать «Интернет»;
  4. Затем нужно выбрать подключение по PPPoE;
  5. В открывшемся окне нужно ввести учетные данные, указаны в договоре с провайдером;
  6. Нажать «Сохранить»;
  7. Затем следует пройти во вкладку «Advanced Setup», где нужно указать тип соединения VC. Эти данные можно найти так же в договоре с Ростелеком;
  8. Нажать на «Сохранить»;
  9. После пройти в «Wireless»;
  10. Ввести SSID, а так же ключ на беспроводного соединения;
  11. После проведенных действий нужно сохранить изменения и перезагрузить устройство.

Учимся в Windows 10 настраивать Интернет

Windows 10 — последняя операционная система, которая используется на персональных компьютерах. Ее разработала знаменитая корпорация Microsoft. Система стала следующей после 8, пропустив номер 9. Относится к семейству Windows NT и является самой популярной в мире. Основная проблема неопытных пользователей Windows 10 — настройка интернета. В этом материале мы покажем каждому, как правильно настраивать десятый Виндовс для того, чтобы спокойно «серфить» в интернете.

Как включить интернет в Windows 10 — варианты

Давайте рассмотрим основные варианты того, как просто можно подключиться к сети через компьютер.

Существует несколько основных решений этой проблемы:

  • Настраиваем обычное соединение Ethernet. Для этого нужно подключаться напрямую от компьютера к провайдеру. Это может быть осуществлено через компьютер, роутер или модем. Напоминаем, что провайдер — специальная компания, которая позволяет потенциальному клиенту подключиться ко всем интернет-службам.
  • Настраиваем высокоскоростное соединение PPPoE.
  • Подключаемся к сети через Вай-Фай.
  • Настраиваем сеть через USB 3G/4G модемы.

Автоматическое подключение к интернету в Windows 10 — процесс, который должен осуществляться после выполнения одного из пунктов. Чтобы материал не вызывал у вас сложностей, узнайте, какой у вас интернет, и переходите на нужную часть статьи. Мы же начнем с самого популярного способа включение интернета на Виндовс 10 — Ethernet.

Подключаемся к интернету через сетевой кабель, роутер или модем

Это самый простой вид соединения, его установка выполняется за считанные минуты. Запустить его снова очень легко, если вы провели все необходимые действия правильно. Если ваш провайдер проложил доступ к сети в доме, но не дал вам основные данные для подключения, то вам повезло, вы используете систему Ethernet. Те же самые действия нужно выполнять, если у вас роутер или модем — подключаем сетевой кабель к ПК. Нужно найти отверстие, которое отвечает за сетевую карту.

В случае если настройки интернета не подвергались никаким изменениям, то сеть должна появиться сразу же. В будущем вы можете вытягивать кабель и вставлять снова, автоподключение интернета будет выполняться моментально. Теперь нужно понять, какое у вас соединение, оно может быть ограниченным, неопознанным или нерабочим. Это проверяется с помощью параметров Ethernet.

Далее нам нужно найти статус соединения, который располагается на уведомительной панели. Открываем и заходим во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом», далее изменяем параметры адаптера (там есть аналогичная вкладка). Нужно выбрать Ethernet и просмотреть его свойства.

Отмечаем пункт IP версии 4 (TCP/IPv4), другими словами — ставим рядом с ним галочку. Далее нужно проверить автоматическую настройку IP-адреса и нажать OK. После всех проведенных действий интернет должен подключиться.

Если этого не случилось, существует еще один способ — просто перезагрузить компьютер и перед его включением проверить, правильно ли подключены все соединения.

Настраиваем PPPoE в Windows 10

Провайдер, который проложил сеть в вашем доме, дал вам настройки доступа к интернету или Вай-Фаю. В этой ситуации нужно настраивать высокоскоростное соединение. Этот пункт очень похож на предыдущий с одним исключением — сеть работает до того момента, пока мы к ней подключены. Есть два варианта:

  1. У вас роутер, что значительно облегчит задачу. Подключайте кабель к маршрутизатору и пользуйтесь Интернетом.
  2. Ваш кабель подключен непосредственно к ПК, вы помните логины и пароли от сети. В таком случае нужно самостоятельно создавать соединение.

Рассмотрим самостоятельное создание соединения:

  1. Нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом» и создать сеть или соединение.
  2. Откроется окошко, в котором нужно отметить пункт о подключении к сети, нажмите Далее.
  3. Выберите пункт — «Высокоскоростное» и впишите логин и пароль, которые вам предоставил провайдер.
  4. Далее подключаем интернет.

Если все выполнено по инструкции, то должна появиться сеть, и вы сможете пользоваться ею спустя пару секунд. Чтобы вносить коррективы в заданные настройки, нужно найти иконку интернета на Панели управление и открыть ее.

Подключаемся к сети через Вай-Фай

Для выполнения этого процесса обязательно нужен роутер с возможностью подключения Вай-Фая. Также, таким образом можно подключиться к сети в кафе или у друзей. Windows 10 значительно упрощает работу с ним, ведь он практически всегда устанавливает сетевые драйвера для адаптера Вай-Фай. Если так произошло и с вами, то нужно открыть иконку со списком всех возможных сетей и подключиться к любой, она может быть с паролем или без.

Осложнения могут возникнуть в том случае, если драйверов нет. Тогда самым простым способом будет — попросить друга скачать их и передать вам на флешке. Для этого нужно узнать модель сетевого адаптера заранее. Распаковываем архив с драйверами, устанавливаем, и готово. Подключения автоматически появятся, как на картинке сверху.

Настройка сети через 3G/4G модемы

Начинаем с подключения модема к самому ПК и установки всех необходимых драйверов. Откуда их взять? В этом помогут сайты производителей. Нужно узнать свою модель модема и скачать драйвера с интернета. Нюанс заключается в том, что для подключения 3G-модема необходим доступ в сеть, поэтому стоит позаботиться об этом заранее. Исключение составляет тот случай, если с модемом шел диск, на котором могут находиться необходимые драйвера.

Далее по пунктам:

  1. Устанавливаем драйвера.
  2. Подключаем сам модем к ПК.
  3. Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом» и создаем новое соединение.
  4. Далее выбираем пункт «Коммутируемое» и начинаем настраивать параметры. Нужно будет ввести логин и дополнительные данные, которыми вас снабдил провайдер.

Готово, соединение должно появиться, сеть подключена.

Но в случае неудачи, нужно проверить все настройки подключения модема. Также существует маленький шанс того, что провайдер предоставляет очень плохое покрытие. При таком раскладе, интернета или не будет совсем или же он будет очень медленным. Для того, чтобы узнать статус вашей сети, достаточно просто глянуть на панель уведомлений. Там же можно отключить интернет или переподключиться к новой сети в несколько кликов.

Видео по теме

Откройте мастер «Подключение к Интернету»

Чтобы установить соединение PPPoE в Windows 10, необходимо сначала открыть мастер «Подключение к Интернету». Запустите приложение «Настройки» (быстрый способ — нажать клавиши Win + I на клавиатуре).

В окне «Настройки» откройте раздел «Сеть и Интернет», перейдите к «Dial-up» в левой части окна и нажмите или коснитесь ссылки «Установить новое подключение» справа.

Теперь вы должны увидеть мастер «Настройка соединения или сети».

Вы также можете открыть мастер подключения к Интернету из устаревшей панели управления. На панели управления перейдите в Сеть и Интернет и откройте Центр управления сетями и общим доступом. Затем нажмите или коснитесь ссылки «Настроить новое подключение или сеть» в разделе «Изменение настроек сети».

Независимо от того, как вы решили запустить мастер « Подключение к Интернету» , следующие шаги одинаковы.

Решение проблемы

Решил, что нужно переустановить драйвер на сетевой адаптер. Обновление через диспетчер устройств ничего не дало. Система писала, что установлен нормальный драйвер, или что-то в этом роде.

Тогда, я зашел на сайт производителя своего ноутбука, через поиск на сайте нашел свою модель, и скачал там драйвер на сетевую карту. Ориентируйтесь по названию драйвера: LAN, Ethernet. Скачал архив с драйвером, запустил установочный файл и просто установил драйвер. Интернет сразу заработал.

Если вы не найдете драйвер на сетевую карту для Windows 10 (его может просто не быть для вашего ноутбука, или сетевой карты), то попробуйте скачать драйвер для Windows 8, или 8.1. У меня он подошел.

Вот такое решение. Конечно же, причин такой проблемы может быть много, но у меня дело было в драйвере. Что-то Windows 10 криво его установила. Кстати, Windows 10 у меня не сборка, а скачанный с сайта Майкрософт образ.

Windows 10 не смотря на громкие заявления разработчиков, так и не смогла стать «революционной операционной системой». Все произошло в точности наоборот. Так, например, после обновления до ОС Windows 10 интернет на компьютере отказывается работать. Подобные случаи сегодня получили широкое распространение. Попробуем рассмотреть более подробно причины возникновения подобных сбоев, а также поговорим об основных методах их устранения.
После установки Windows 10 перестал работать интернет: варианты сбоев

Начать следует с того, что операционная система Windows 10, по сравнению с более старыми системами, имеет достаточно много преимуществ и новшеств. Однако в этой операционной системе довольно часто наблюдаются проблемы, связанные с интернет – соединением. К тому же автоматическая установка драйверов сетевых устройств не самое сильное место данной системы. В целом можно рассмотреть несколько вариантов, при которых могут возникнуть проблемы с интернетом. Интернет может не работать после обновления операционной системы до Windows 10. Также сбои могут возникать после обновления самой Windows 10. Проблемы могут быть связаны и с мобильной версией ОС Windows 10. Давайте отдельно рассмотрим каждый случай. Стоит учитывать, что общие рекомендации по устранению подобных проблем похожи между собой.

Не работает интернет после обновления до Windows 10: основные причины

Во многих компьютерных системах, в которых ранее использовались операционные системы Windows 7 и Windows 8, после обновления до 10-ки начинают появляться проблемы с подключением к интернету. По большей части эта проблема касается тех случаев, когда используется Wi-Fi подключение. Иногда встречается также и пропадание сетевого адаптера из «Диспетчера устройств». Это по всей видимости связано с драйверами. Наиболее вероятной является ситуация, в которой драйвер для нестандартного устройства, который рассчитан именно на Windows 10, производитель просто еще не успел выпустить. Хотя это довольно большая редкость. Еще одна распространенная проблема, когда после обновления до Windows 10 интернет через Wi-Fi отказывается работать, заключается в слете всех настроек как в системе, так и на роутере.

Еще одной причиной могут стать несовместимые с Windows 10 программы, которые не рассчитаны на работу в данной операционной системе, несмотря на все заявления разработчиков о том, что Windows 10 будет поддерживать все приложения, которые были установлены в системе до обновления. Но об этом поговорим немного позднее. Наконец, если пользователь обнаружит, что после обновления операционной системы до Windows 10 интернет не работает и на телефоне, то проблема скорее всего заключается в маршрутизаторе, через который осуществляется доступ в сеть. В данном случае исключение составляют только те мобильные устройства, на которых установлена мобильная версия операционной системы Windows Phone. Стоит сразу отметить, что в этом обзоре мы не будем рассматривать проблемы, связанные с перезагрузкой компьютеров, неисправностью кабелей и включением/отключением модуля Wi-Fi.
Проблемы с драйверами

Рассмотрим наиболее распространенную причину возникновения данной проблемы. Это несоответствие драйверов. Если вы не видите беспроводной адаптер в списке используемых устройств, или устройство отмечено желтым цветом, то можно попробовать в ручном режиме установить оборудование. Рассмотрим второй вариант. Если у вас на руках имеется установочный диск с необходимыми драйверами, то никаких проблем данная операция не вызовет. Здесь все будет довольно просто. Неработающее устройство нужно выбрать в контекстном меню. После это существует два варианта развития событий. Можно попробовать запросить обновления драйвера автоматически, используя базу данных системы, а можно установить драйвера непосредственно с диска. В этом случае лучше выбрать второй вариант, так как в базе нужных драйверов может и не оказаться. После этого в процессе обновления необходимо просто указать путь к папке на флэшке или оптическом носителе, где располагаются эти драйвера. После этого необходимо установить их.

Если система будет плеваться, то придется выполнить поиск наиболее свежей версии драйвера в интернете с другого терминала. Затем необходимо будет инсталлировать драйвер в ручном режиме. Если устройство отсутствует в диспетчере устройств, необходимо использовать установщик нового оборудования. Система в большинстве случаев находит все устройства, даже те, которые отключены в BIOS. Если оборудование будет обнаружено, можно будет попробовать воспользоваться автоматической установкой драйверов. Даже если будет установлен стандартный драйвер, который по каким-то причинам не подходит для данного сетевого адаптера, устройство по крайней мере появится в списке. Затем необходимо поступить так, как описано выше. На крайний случай, если файлы предыдущей системы не были удалены, можно попытаться вернуться к ней.

Часто проблема с работой интернета возникает после обновления самой Windows 10. Изначально предполагалось, что обновления для этой операционной системы не будут выпускаться. В этом случае сначала необходимо выполнить откат системы до той контрольной точки, когда возникла данная проблема. Затем можно попробовать вообще отключить обновление, чтобы обновления просто не устанавливались. Однако выполнять данную процедуру нежелательно. Лучше все же перейти к разделу установленных обновлений и попробовать удалять обновления по одному с последующей перезагрузкой терминала после каждой деинсталляции. Когда система начнет работать нормально, необходимо заблокировать искомое обновление, используя функцию ручного поиска доступных обновлений и сняв со строки его установки галочку. Затем можно будет снова активировать функцию автоматического обновления.

Настройки файрволла и антивируса

Иногда после обновления операционной системы Windows 10 интернет перестает работать по причине неправильных настроек модулей антивирусной программы и брэндмауэра. Как быть в данной ситуации? Ведь интернета нет? Для начала можно попробовать отключить антивирусный сканер и файрволл и проверить работоспособность системы. В некоторых случаях может потребоваться обновление антивирусного программного обеспечения. Можно просто попробовать скачать из интернета самую свежую версию антивируса, используя для этой цели другой компьютерный терминал, а после этого попробовать повторить процедуру установки.

Еще одна причина, по которой могут возникать подобные проблемы, связана с наличием в системе программ, несовместимых с Windows 10. Речь не идет о прикладном программном обеспечении. Чаще всего в данном случае имеются в виду различные оптимизаторы, чистильщики, ускорители и т.п. Они могут ограничивать доступ во всемирную сеть из-за возникающих конфликтов. Решить проблему можно простейшим способом, путем деинсталляции программных продуктов данного типа. Стоит учесть тот факт, что да недавнего времени с операционной системой Windows 10 уживалось всего несколько оптимизаторов. Так что нет никакой гарантии, что устаревшее программное обеспечение приживется в новой операционной системе.
Настройки протокола TCP/IP и роутера

В некоторых случаях приходится выполнять перенастройку роутера. При этом необходимо использовать настройки, которые предоставлены провайдером интернета. Особое внимание следует обратить на настройки региона. Можно попробовать вручную прописать IP-адрес, указать для предпочитаемого DNS-сервера через точку четыре восьмерки, а для альтернативного – две восьмерки и две четверки.

Проблемы с мобильными устройствами

Если после обновления Windows 10 интернет перестал работать на мобильном устройстве, например, на смартфоне Lumia, то причина может заключаться в некорректной установке самой операционной системы. Возможно на устройство инсталлирована неофициальная версия операционной системы Windows, или же нормальная система была установлена поверх неофициальной прошивки. В данном случае лучше всего будет выполнить сброс до заводских настроек, когда на девайсе была установлена предыдущая операционная система, и попробовать заново переустановить Windows 10. Предварительно лучше скачать дистрибутив программы из официальных источников, например, из Windows Insider или Upgrade Advisor.

Если же обновление было выполнено в автоматическом режиме, то необходимо проверить правильность настроек Wi-Fi и корректность ввода данных учетной записи Microsoft. Если были использованы различные мобильные оптимизаторы, лучше их удалить. Антивирусные программы лучше переустановить или обновить. В качестве варианта, можно попробовать изменить непосредственно на телефоне настройки порта прокси, прописав в нем две восьмерки и две семерки через точку. В качестве IP необходимо использовать адрес ноутбука или компьютера, по которому производится подключение к интернету.

Затем на телефоне в Internet Explorer необходимо ввести адрес IP с добавлением порта, а затем установить сертификат. Далее необходимо запустить Windows Insider и установить обновления. После этого нужно вернуться к настройкам Wi-Fi и отключить прокси. Теперь снова заходим в приложение и в разделе Get Preview Build используем Insider Fast. Необходимо согласиться со всеми условиями. После этого последует перезагрузка. Вам останется только проверить все обновления в меню настроек. Когда установка и проверка будут завершены, проблема должна исчезнуть.

К сожалению, довольно часто пользователи самой новой операционной системы утверждают, что у них нет Интернета на Windows 10. Как мы все с вами знаем, компьютеры теряют практически половину своего функционала при исчезновении Интернет-соединения. К счастью, Microsoft находятся в курсе этой проблемы и они уже начали работать над перманентным решением проблемы.

Множество обсуждений этой темы привело к выводу о том, что проблема заключается в баге с DHCP-протоколом, который затрагивает операционную систему Windows. Как сказано на официальном сайте Microsoft, обычный перезапуск вашего компьютера должен исправить проблему. Однако, если у вас все еще нет Интернета на Windows 10, то попробуйте выполнить нижеуказанные шаги.

Метод №1 Отключение или удаление стороннего программного обеспечения для защиты системы

Сторонние антивирусы, программы для защиты от вредоносного ПО и различные брандмауэры иногда могут создавать препятствия для получения доступа к Интернету, особенно во время установки обновлений для Windows 10.

Если именно это перечисленное ПО является причиной проблемы, то просто отключите(а лучше удалите) всю эту пачку программ, которые установлены на вашем компьютере. Как только вы это проделаете, проверьте наличие проблемы с Интернетом. Возможно, что именно отключенные программы и были виновниками отсутствия Интернета на Windows 10.

Метод №2 Сброс каталога Winsock и настроек Интернет протокола

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск или нажмите комбинацию клавиш Win+X . Выберите из контекстного меню пункт «. Такое же можно проделать и через поисковик системы с последующим выбором результата, но только не забудьте запустить Командную строку от имени Администратора.
    • netsh winsock reset catalog
    • netsh int ipv4 reset reset.log

    Как только ваша система выполнит полную перезагрузку, проверьте ситуацию с отсутствием Интернета на Windows 10.

    Метод №3 Сброс стека протоколов TCP/IP и обновление его IP

    • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)» .
    • Вводите следующие команды друг за другом в Командную строку и после каждой нажимайте Enter:
      • netsh winsock reset
      • netsh int ip reset
      • ipconfig /release
      • ipconfig /flushdns
      • ipconfig /renew

      Метод №4 Проверка протокола DHCP

      Нет Интернета на Windows 10 может быть из-за того, что, по какой-то причине, у вас отключился DHCP-протокол для Интернет-соединения. В этом случае, вам нужно убедиться в его включенном состоянии. Для этого выполните шаги, которые указаны ниже:

      • Нажмите комбинацию клавиш Win+R , впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
      • Нажмите правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Диагностика» .
      • Дождитесь окончания процесса Диагностики, с помощью которого отключенный DHCP будет повторно подключен.

      После пройденного процесса, снова попробуйте проверить наличие Интернета на Windows 10.

      Метод №5 Обновление драйверов для сетевого адаптера

      • Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств» .
      • Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте этот каталог.
      • Обновить драйверы» .
      • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и ваша система выполнить поиск драйверов.
      • Если драйвера для вашей сетевой карты будут найдены, то они установятся в автоматическом режиме. Если все прошло нормально, то перезагрузите свой ПК, затем проверьте наличие Интернета.

      Метод №6 Удалить и переустановить сетевой адаптер

      • Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств» .
      • Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте этот каталог.
      • Нажмите на свой сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» .
      • После удаления сетевого адаптера, а следовательно и драйверов для него, перезагрузите свой компьютер. Как только ваш ПК будет снова загружен, то драйвера для сетевой карты будут заново установлены автоматически.

      Теперь попробуйте проверить доступ к Интернету. Обычно после этого метода все должно встать на свои места и отсутствие Интернета на Windows 10 вас не должно больше беспокоить.

Adblock
detector