Что делать, если компьютер зависает или перезагружается
Что делать, если компьютер зависает намертво или перезагружается без ошибок, здесь мы разберем некоторые из проблем и рассмотрим решения.
Первое что нужно делать когда компьютер зависает убедиться что действительно комп завис. Для этого проверьте, светится ли индикатор клавиши Caps Lock при нажатии, он должен включаться и выключаться. Если индикатор реагирует переходим к следующему шагу. Если ничего не происходит, то компьютер завис, необходимо его перезагрузить.
Завершить задачу зависшей программы
Если Caps Lock включается и выключается, то Windows10 не завис, но какая-то программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del, откройте диспетчер задач Windows10. В диспетчере задач выделите элемент, который завис, и выберите «Завершить задачу».
Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, значит не компьютер завис, проблема с оборудованием мыши.
Перезагрузиться когда компьютер завис
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог и по-прежнему компьютер не отвечает на команды, необходимо перезагрузить систему. Чтобы перезагрузить, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, подождите несколько секунд, затем снова включите.
Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить Windows10 в безопасном режиме или запустить Windows10 в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и посмотрите, запускается ли Windows правильно, без ошибок.
Проблемы с оборудованием или драйвером устройства
Еще одной причиной зависания компьютера может быть, неисправное оборудование или драйвер устройства не работает правильно. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование.
Если компьютер зависает от неисправного оборудования, то ничего нельзя делать как замените его. Если неисправен драйвер устройства, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его. Если вы не можете установить драйвер в обычном режиме, то попробуйте сделать это в безопасном режиме. В безопасном режиме войдите диспетчер устройств, удалите аппаратное устройство и поврежденный драйвер, затем перезагрузите систему и загрузите Windows10 в обычном режиме. Windows10 должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Если это не помогло, то можете сами скачать драйвер с сайта производителя.
Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы увидеть, не остановит ли это зависание. Если это поможет, понадобится замена оборудования.
Компьютер перегревается и зависает
Люди могут по 10 раз на дню принимать ванну и убираться в своём доме, но вот про чистоту своей техники почему-то забывают, годами не открывая системный блок. В итоге система охлаждения ноутбука или компьютера забивается пылью и перестаёт нормально отводить тепло. А ведь комплектующие очень чувствительны к повышению температуры! Эта причина зависания самая часто встречающаяся на моей практике.
Казалось бы, современные процессоры защищены от перегрева с помощью специального механизма, который называется «троттлинг». Вкратце смысл его работы в том, что мощность процессора снижается, что ведёт к общему падению производительности системы. Чем сильнее процессор греется — тем сильнее комп тормозит, пока опять же не зависнет.
Повышение температуры не любит и жесткий диск HDD. При достижении нагрева в 50-55 °C, у него начинается усиленный износ головки винта. А если он нагревается выше 60°C, то вполне могут появится серьезные проблемы, одна из которых — как раз зависания.
Решение простое — обеспечить хорошую вентиляцию. Для начала открываем крышку системного блока, включаем пылесос на выдув и продуваем кулер на процессоре, материнской плате (если есть) и видеокарте. Если компьютер старше трёх лет, то желательно поменять термопасту между процессором и радиатором охлаждения. Проверяем все ли вентиляторы работают. Можно попробовать оставить открытой боковую крышку и посмотреть насколько ниже будет температура. Мониторинг лучше всего осуществлять с помощью специальных программ типа SpeedFan, HWMonitor или AIDA 64.
Наличие вирусов
Заражение компьютера вирусами негативно сказывается не только на защите персональных данных, но и его работоспособности. Даже если у вас установлен лицензионный антивирус, нет никаких гарантий что в систему не просочится вредоносное программное обеспечение (ПО).
Чтобы это предупредить вовремя обновляйте вирусные базы. Если компьютер зависает после обновлений, скорее всего вредоносные программы уже проникли в систему. В таком случае выполните ПОЛНОЕ сканирование.
Если на вашем устройстве много заполненной памяти, проверка всех файлов может занять значительный отрезок времени. Однако лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. После их удаления, лечения или перемещения в карантин (обычно антивирусы предоставляют право выбора) компьютер становится шустрым и послушным.
Компьютер зависает намертво: каковы причины и как исправить?
Бывают ситуации, когда компьютер зависает намертво. Операционная система не отвечает на команды. Появляются сложности при открытии диспетчера задач. Конечно, данные случаются достаточно редко. На это влияют несколько факторов, которые и будут рассмотрены в статье.
Вирусы
Наиболее распространенной причиной, по которой зависает компьютер, является наличие вирусов в системе. Они, как правило, умеют хорошо маскироваться. Вирусы несут открытую угрозу безопасности системы, а также существенно загружают компьютерные ресурсы. Это приводит к зависанию устройства. Чтобы решить подобную проблему, достаточно установить какую-либо антивирусную программу. Если такая утилита уже существует, необходимо обновить её базы до более актуальных и запустить полную проверку компьютера.
Если это не помогает, стоит перейти в «Диспетчер задач» и проверить процессы на наличие подозрительных объектов. Можно также заглянуть в автозагрузку, введя название утилиты «msconfig» в окно «Выполнить». Если же система зависает намертво сразу после запуска, рекомендуется установить новое программное обеспечение. В данной ситуации применяется любой дистрибутив антивируса, способный создать загрузочную флешку либо CD-диск.
Перегрев
Нередко причиной зависания компьютера является перегрев. Как известно, постоянно выпускаются новые модели устройства, каждая из которых «навороченнее», чем предыдущая. Конечно, новые модели требуют большой мощности, что приводит к увеличению тепловыделения. Определенный период времени система охлаждения вполне справляется со своей задачей. Затем её эффективность снижается. Таким образом, компьютер зависает намертво.
По мере эксплуатации пыль забивается в радиаторы, препятствует циркуляции воздуха. Она оседает на кулере, замедляя скорость оборотов винта. Не так давно подобные проблемы могли привести к тому, что устройство выходило из строя. На сегодняшний день этой беды можно избежать. Современные компьютеры позволяют обмениваться информацией с материнской платой, которая контролирует температуру.
Когда ее значения достигают пика, контроллер сначала старается раскрутить винт кулера. В случае, если же это не помогает, работа системы замедляется, чему способствует снижение напряжения. Затем компьютер может зависнуть намертво.
Для избегания подобных ситуаций рекомендуется воспользоваться несколькими простыми советами:
• следует периодически продувать систему охлаждения системного блока при помощи сжатого воздуха или пылесоса;
• необходима регулярная проверка работы куллеров, для чего имеется много специальных программ;
• периодически требуется замена термопасты, так как ей свойственно высыхать;
• нужна очистка пылевых фильтров на общем вентиляторе.
Зачастую данные проблемы приводят к тому, что компьютер зависает намертво в играх или различных приложениях. Для того чтобы проверить, насколько сильно нагреваются компоненты компьютера, стоит скачать любую из программ, которые находятся в свободном доступе на просторах интернета.
Неполадки с ОЗУ
Оперативная память является важным элементом компьютера. Ее работа напрямую связана с производительностью устройства. Стабильность ОЗУ зависит от того, имеется ли совместимости с материнской платой, BIOS, а также другими установленными планками. Даже малейший сбой способен привести к зависанию компьютера. Когда возникает необходимость замены оперативной памяти, следует внимательно изучить её характеристики, посетить сайт её производителя и изготовителя системной платы.
Также рекомендуется ознакомиться со скоростями, которые поддерживаются, с результатами проводимого тестирования, совместимостью с другими устройствами. Также желательно осуществить проверку. Для этого необходимо зайти в «Пуск», набрать в поисковой строке «средство проверки памяти». В результате на экране отобразятся все ошибки, если они были замечены. В таком случае оперативная память требует замены.
Нестабильная работа HDD
Жесткий носитель представляет собой устройство, на котором сохраняется абсолютно любая информация. Это могут быть как пользовательские, так системные данные. Таким образом, операционная система постоянно обращается к жесткому диску. В результате считывание и запись данных не прекращаются ни на секунду. Это обозначает, что производительность системы связана со скоростью работы устройства.
С течением времени на нем появляются «битые» кластера, а также нечитаемые участки. Именно они и являются причинами сбоя компьютера. Очень часто устройство зависает намертво в интернете, так как в процессе серфинга браузер непрерывно записывает и удаляет всевозможные мелкие файлы.
Восстановление битого HDD
В случае износа HDD необходимо проверить его специальными программами. Они смогут осуществить поиск поврежденных секторов и пометить их в качестве нерабочих. Таким образом, операционная система перестает использовать «бэды» и прекращает зависать. Чтобы начать проверку, следует запустить командную строку. Для этого необходимо ввести в окно «Выполнить» наименование утилиты — «cmd».
Здесь понадобится выполнить команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого из разделов. Как известно, пользователи с опытом свободно определяют состояние HDD буквально по звуку его работы. При появлении щелчков или свиста становится понятно, что оборудование неисправно. Стоит осознавать, что восстановить данные с поврежденного жесткого диска достаточно тяжело. Если компьютер зависает намертво сразу после запуска, высокая вероятность того, что износился носитель.
Неправильная настройка BIOS
Причиной мертвого зависания устройства может также являться неверная настройка BIOS. Конечно, лучше в данном случае обратиться за помощью к профессионалам. Кажется, что обыкновенному пользователю нет смысла пытаться исправить ситуацию. Однако вызвать специалиста не всегда представляется возможным. Стоит отметить, что выполнить подобную операцию сможет даже новичок, если подойдет к вопросу с полной ответственностью. Необходимо внимательно изучить всю информацию о собственном компьютере.
Особенно стоит ознакомиться с характеристиками материнской платы. Как правило, эти данные легко можно найти на официальном сайте изготовителя. Следует узнать, какие параметры представляют особую важность, а также за что они отвечают. В процессе работы с программой не нужно менять много параметров одновременно. Рекомендуется сначала изменить несколько значений, перезагрузиться, после чего проверить работу компьютера.
Далее стоит продолжить правки. Следует отдельно упомянуть пункт, существующий в каждом BIOS – «Load Fail-Safe Defaults». Благодаря нему можно привести все параметры к оптимальным. На официальном сайте разработчика материнской платы предлагается скачать, а также установить в компьютер новую версию BIOS. Не стоит отказываться от данной процедуры. Как правило, в обновления корректируют критические ошибки и повышают стабильность работы. Возможно, после установки новой версии компьютер перестанет зависать. Прежде чем выполнить эту процедуру, необходимо изучить инструкцию.
Службы Windows
Операционная система наполнена большим числом служб, которые трудятся практически без перерывов. Они могут быть включены по умолчанию или добавлены во время работы. Система способна нормально работать без многих из них. Когда одна из служб не отвечает либо занимает много процессорного времени, компьютер может намертво зависнуть. Для того чтобы увидеть, какие из них существуют в системе, а какие активны, необходимо открыть окно администрирования. Нужно перейти в меню «Пуск», нажать «Панель управления», затем кликнуть «Администрирование». После этого стоит совершить двойной щелчок по ярлыку «Службы».
Для получения исчерпывающей информации об определенной службе, нужно кликнуть по её названию два раза. Сначала следует обратить внимание на те, которые отличаются автоматическим запуском. Вариант загрузки можно увидеть в графе «Тип запуска». Существует единое правило редактирования. Оно заключается в том, что если не понятно описание, не рекомендуется отключать компонент. Лучше узнать подробности его работы в интернете. Нужно постараться проверять стабильность системы после очередной манипуляции.
Использование диспетчера задач для решения проблем
Ознакомиться со списком запущенных процессов легко в окне диспетчера задач. Необходимо нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «CTRL+ALT+DEL». Если существует уверенность, что определенная программа бесполезна, но занимает много процессорного времени, ее можно завершить. Для этого потребуется нажать «DEL» на клавиатуре или вызвать контекстное меню.
Кроме того, отсюда можно сделать переход, чтобы попасть к месту хранения утилиты. Это весьма полезно, когда пользователь не понимает точно, работу чего он прерывает. Стоит отметить, что проверка процессов не обязательно станет оптимальным решением, однако данный процесс часто оказывает помощь, если компьютер зависает намертво.
Некоторые программы способны загружать процессор полностью, причем в самых активных фазах собственной работы. Зато зависшая программа не остановит использование максимального числа ресурсов. Та утилита, которая работает без сбоев, через определенное время войдет в пассивный режим. Не стоит также завершать процесс под названием «Бездействие системы».
Запись опубликована 26.07.2015 автором katrinas11 в рубрике Моя жизнь. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:
Почему зависает компьютер
Ситуация зависания компьютера знакома едва ли не каждому пользователю. Чаще всего это небольшие зависания, замедляющие быстродействие компьютера и делающие работу на нем некомфортной. Но бывают и более серьезные ситуации, когда компьютер полностью зависает и перестает отзываться на действия пользователя.
- Почему зависает компьютер
- Самые частые проблемы с ПК и их решение
- Почему виснет windows 7
Если компьютер стабильно зависает спустя некоторое время после включения или после того, как вы запустили какую-то «тяжелую» программу, для начала проверьте исправность кулера (вентилятора, охлаждающего процессор). Даже если он вращается, на ребрах радиатора может скопиться толстый слой пыли, препятствующий нормальному охлаждению процессора. Очистите кулер струей воздуха или кисточкой.
Если зависание компьютера сопровождается появлением синего экрана и кодов ошибки, сначала проверьте оперативную память. Возможно, причина неисправности кроется в плохом контакте: аккуратно вытащите планки памяти и протрите их контакты стирательной резинкой, затем поставьте на место. Если после этого неисправность не исчезла, проверьте оперативную память утилитой Windows Memory Diagnostic.
В том случае, если компьютер достаточно старый, проведите его генеральную очистку. Отсоедините от системной платы, жестких дисков и дисководов все шлейфы, снимите видеокарту. Если вы не уверены в том, что сможете собрать компьютер в обратном порядке, перед разборкой зарисуйте положение всех снимаемых элементов.
Тщательно очистите системную плату, кулер, видеокарту и другие детали от пыли. Используйте для этого струю воздуха или кисточку. Протрите все контакты и снова соберите компьютер. Если причина зависания была в плохом контакте в одном из разъемов, компьютер начнет работать нормально.
Если «железо» компьютера в порядке, причину зависания надо искать в программном обеспечении. Во время подвисания компьютера запустите «Диспетчер задач» и оцените загрузку процессора. Если она равна 100%, посмотрите, какая именно программа потребляет основные ресурсы компьютера.
Для ускорения быстродействия компьютера отключите ненужные службы: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы». Список служб, которые можно отключить, найдите в интернете.
Проверьте настройки виртуальной памяти: «Пуск» – «Панель управления» – «Система» – «Быстродействие» – «Параметры» – «Дополнительно» – «Виртуальная память». Возможно, по какой-то причине виртуальная память на вашем компьютере отключена или неправильно настроена. Выберите вариант «Размер по выбору системы» и сохраните изменения.
Одной из причин зависания может быть наличие на компьютере вредоносного ПО. Проверьте работоспособность антивирусной программы и актуальность антивирусных баз. Если антивирус ничего не находит, установите программу AnVir Task Manager. Она позволяет в удобном виде просматривать список процессов, указывает загрузку процессора, степень опасности работающих программ, ключи автозагрузки, имя исполняемых файлов и т.д. С помощью этой программы вы сможете найти и удалить из системы вредоносное программное обеспечение.
Проверьте степень фрагментации дисков, запустив утилиту дефрагментации: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – Дефрагментация дисков». Выберите диск, нажмите кнопку «Анализ». Если программа покажет, что диск нуждается в дефрагментации, выполните ее, нажав кнопку «Дефрагментация».
Удалите из автозагрузки все ненужные программы. Для этого запустите утилиту msconfig: «Пуск» – «Выполнить», введите msconfig и нажмите ОК. Выберите в открывшемся окне вкладку «Автозагрузка» и уберите флажки с тех программ, которые вы не хотите запускать автоматически.
Почистите системный реестр с помощью соответствующей утилиты, например, RegCleaner или Registry Mechanic. «Грязный» реестр существенно замедляет загрузку компьютера.
В некоторых случаях причина зависания компьютера кроется в поврежденных системных файлах. Проще всего устранить неисправность, переустановив операционную систему в режиме обновления. Вставьте диск с дистрибутивом Windows в дисковод, запустите установку. В самом начале загрузки выберите режим обновления. В этом случае сохранятся все установленные на компьютере программы и настройки системы.
