Почему зависает компьютер?
Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит – вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.
Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows – не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».
Когда компьютер и установленная на нем версия Windows вне подозрений, наиболее вероятной причиной периодических зависаний может оказаться банальный компьютерный вирус. Как известно, подобные вредители могут проявлять себя на компьютере совершенно по-разному. Многие современные вирусы ведут тихую «партизанскую» войну, ничем явно не выдавая своего присутствия. При этом отдельные их разновидности так энергично трудятся «в подполье», что практически полностью загружают процессор! Естественно, что с подобными скрытыми «паразитами» компьютер начинает сильно «тормозить», работать очень медленно, а все программы и действия выполняются как при замедленной видеосъемке.
Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1–5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98–99 % – это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто – достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко Загрузка ЦП, показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).
Рис. 1
Работа ненужных фоновых программ
Узнать какие приложения на данный момент запущены в Windows также можно в «Диспетчере задач». Перейдите на первую вкладку — «Процессы». Удобнее всего отсортировать список по использованию того компонента, который наиболее нагружен. Например, если оперативная память часто используется на 80% и более, кликните на заголовок соответствующего столбца. Будут выведены процессы, начиная с тех, которые потребляют больше всего памяти.
При необходимости получения более подробной информации о процессах добавьте дополнительные столбцы в таблицу. Нажмите на заголовок любого столбца правой кнопкой мыши и выберите раздел, который желаете добавить. Это могут быть колонки «Издатель» (разработчик программы) и «Тип» (фоновый процесс, приложение, процесс Windows). Для завершения программы выберите в её контекстном меню пункт «Снять задачу». Также можно отметить строку, а затем нажать на клавиатуре кнопку «Del».
Проблемы с оперативной памятью
Причиной зависания компьютера могут быть неполадки оперативной памяти. Могут быть неполадки именно самих планок памяти, и тогда память придётся менять. А может иметь место быть просто окисление контактов памяти, это решается очень просто, но с вопросом окисленных контактов мы будем разбираться чуть ниже. Выявить неполадки оперативной памяти можно с помощью бесплатной утилиты Memtest86. Детально об этом смотрите в статье сайта «Как проверить оперативную память компьютера».
Помимо неполадок оперативной памяти проблемы могут крыться в несовместимости планок с материнской платой. Симптоматика этой проблемы может быть разной: компьютер может просто зависать во время работы, а может вылетать в синий экран смерти. Если зависания компьютера у вас стали происходить после замены оперативной памяти, уточняйте насчёт её совместимости с материнкой, и если что, меняйте память.
Перезагрузка или выключение компьютера
Если ваш компьютер завис и не реагирует ни на действия мышки, ни на нажатие клавиш или их сочетания в этом случае нам остается сделать одно – перезагрузить или выключить компьютер соответствующими кнопками на корпусе системного блока . В случае успешной перезагрузки, компьютера обычно начинает работать в нормальном режиме. Но бывают случаи, когда компьютер завис и не реагирует даже на кнопки корпуса. Значит нажмите кнопку питания « Power » и удерживайте ее 10-15 секунд, пока компьютер не выключиться, если и этот способ ни к чему не приводит, значит остался последний способ – обесточить компьютер, выключить кнопкой питания сзади на корпусе блока либо вынуть вилку из розетки.
Зависание компьютера из-за нестабильности HDD
На жестком диске хранятся все файлы на нашем компьютере. Процесс считывания и записи идет практически постоянно, а значит, и скорость работы жесткого диска будет влиять на общую производительность системы. HDD, как и любой другой компонент ПК, изнашивается. Появляются нечитаемые участки диска, участки с плохо читаемыми кластерами, а как следствие и низкая скорость работы — компьютер зависает.
Для устранения зависаний в этом случае переустановка windows не поможет. На самом деле необходимо проверить жесткий диск на наличие повреждённых секторов специальной утилитой. В этом случае поврежденные фрагменты будут помечены как нерабочие, и не будут тормозить работу системы.
Внешне определить неполадки с жестким диском можно по звуку. Опытные пользователи замечают это. Если состояние очень запущенно, то вообще возможен выход из строя жесткого диска. Поэтому особо важные файлы следует хранить как минимум на нескольких жестких дисках одновременно.
Причина № 5: ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО
Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен, вам необходимо сканировать свой компьютер антивирусом. Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются большой причиной многих компьютерных проблем, включая медленный компьютер. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы рекомендуем запустить сканирование вредоносных программ на компьютере.
Совет. Попробуйте бесплатные или пробные версии антивируса для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносного ПО.
Причина
Причин может быть много — от программных ошибок, до аппаратного сбоя:
- Наличие процесса, который грузит систему;
- Вирусы или наличие в системе несколько антивирусов;
- Большое число программ в автозагрузке;
- Проблема с оперативной памятью;
- Выход из строя жесткого диска или любого другого компонента;
- Логические ошибки носителя;
- Неправильная схема электропитания;
- Перегрев (чаще, для ноутбуков или моноблоков);
- Проблема с драйверами (обычно, после переустановки Windows);
- Глюк в работе периферийных устройств;
- Системная ошибка;
- Кривая установка обновления;
- Устаревание компьютера;
- Несоответствие системным требованиям.
Как правило, не имеет значения, настольный у нас компьютер или ноутбук/моноблок. Большая часть этих проблем справедлива для любого ПК.
В данной статье попробуем рассмотреть максимум возможных вариантов и способов решения.
Что делать если компьютер завис при включении? Находим решение
Столкнувшись с остановкой или перезагрузкой компьютера во время старта необходимо, прежде всего, выяснить тип проблемы. Если появляються сообщение об ошибке, то можно установить ее вид, поискав в интернете. Но в большинстве случаев приходится просто поочередно перебирать возможные варианты.
Рассмотрим типы проблем, приводящих к зависанию ПК:
Программные ошибки
Наиболее распространенные проблемы связаны с софтом, установленным на компьютере. Начинать поиски всегда стоит с самых простых вариантов. Поэтому необходимо удостовериться в наличие свободного места на жестком диске и при необходимости очистить его.
Воспользоваться для освобождения пространства на винчестере можно встроенными в Windows средствами или специальными утилитами, например, CCleaner. В последнем случае имеется больше возможностей по настройке. Порекомендовать утилиту CCleaner можно и тем, кому необходимо отключить автоматическую загрузку лишних приложений.
Людям, активно использующим глобальную сеть, в обязательном порядке следует проверить все устройства на заражения вирусом. С этого же надо начать, если ОС не стартует совсем. Можно посоветовать использовать для этих целей утилиту CureIt! от компании Доктор Веб или Kaspersky Rescue Disk от Лаборатории Касперского.
Обе утилиты можно запустить со сменных носителей, что позволяет искать инфицированные файлы даже при значительных проблемах. Во избежание повторного заражения рекомендуется устанавливать специальные антивирусы.
Аппаратные проблемы
С аппаратными проблемами приходится сталкиваться значительно реже. Решить их самостоятельно достаточно сложно. Если есть некоторый опыт работы с техникой, то стоит обратить внимание на температуру процессора и видеокарты. Проверив показания датчиков с помощью специального утилит, например, HWMonitor.
В случае если температура превышает 60–70 градусов Цельсия для центрального процессора или 80–90 для видеокарты, то наиболее вероятной причиной неисправности является пыль или неисправность системы охлаждения. Для решения проблемы необходимо удалить пыль, заменить термопасту, проверить работу вентиляторов и крепление радиаторов.
Диагностировать проблемы, связанные с питанием, в домашних условиях и без специальных знаний сложно. Единственно, для их исключения при тестировании можно посоветовать использовать заведомо рабочий блок.
Проблемы с зависанием компьютеров очень часто можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров. Это позволяет значительно сэкономить. При этом придется потратить только немного времени. В случае, когда решить проблему не удается в домашних условиях, конечно, придет обращаться в специализированную фирму.
Бывает, что не включается компьютер при запуске, читайте об этом в отдельной статье.
Восстановление explorer.exe
Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то придётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.
Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:
Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.
Второй способ: перепишите файл «C:Windowsexplorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:
Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:
copy С:Downloadsexplorer.exe c:windows
где C:Downloads – это путь к файлу, а C:Windows – путь установки ОС.
Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe» как описано выше.
Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:Windows», то порядок действий следующий:
- Устанавливаем диск в лоток
- В уже известном поле ввода пишем:
E:i386expand.exe E:i386explorer.ex_ C:windowsexplorer.exe
Перезагружаемся!
В качестве ещё одного способа можно использовать твики в программе по оптимизации системы Kerish Doctor.
На видео вы можете посмотреть как перезапустить рабочий стол. Правда, там не видно как я запускаю диспетчер задач с помощью «Ctrl + Alt + Delete», потому что Windows блокирует запись видео в этом режиме, но думаю и так всё понятно.
